VTB Bank
213 reviews
July 22
Отделение очень понравилось! Чисто, комфортно, уважительное отношение к клиентам и индивидуальный подход!
Работала с менеджером вип обслуживания Анастасией Д. Могу сказать, что специалист выложился на все 100%, чтобы решить мои вопросы и довести всё до конца!
Спасибо большое!
Рекомендую этот филиал.
July 3
Замечательное отделение! Очень внимательная и профессиональная работа всего офиса. Отдельно хотел бы отметить работу Екатерины Александровны Перегудовой. Она прекрасно работает с клиентами и лично мне очень помогла со всеми вопросами переводов.
September 4
Отличное обслуживание. Сотрудница Анастасия продемонстрировала высокий профессионализм и эффективность в решении всех поставленных задач. Ее вежливость и учтивость произвели на меня положительное впечатление. Выражаю благодарность за качественный сервис.
September 3
Хочу оставить благодарственный отзыв о работе Валентины. В отличие от других банков, где я сталкивался с навязыванием невыгодных для меня кредитных продуктов, Валентина проявила искреннюю заинтересованность в решении моей ситуации.
Она четко и подробно объяснила все условия оформления кредита, дала объективные рекомендации, исходя из моих потребностей, а не из стремления банка получить максимальную выгоду. Валентина предложила несколько вариантов, чтобы я могла выбрать наиболее подходящий для себя.
Я чувствовал, что Валентина действительно хочет мне помочь, а не просто "втюхать" кредит. Ее профессионализм, честность и клиентоориентированный подход произвели на меня самое наилучшее впечатление.
Выражаю искреннюю благодарность Валентине за ее работу и рекомендую ее как грамотного и добросовестного специалиста, который действительно заботится о клиентах
September 6
Добрый день. Давно работаю с банком втб,в этот раз оказался в филиале на большой конюшенной по причине звонка сотрудника этого филиала и предложению по обслуживанию. В то же время рассматривал кредит в банке втб с которым мне прекрасно помогли в этом отделении банка. Хочу поблагодарить за теплый прием в этого отделения и отдельно сотрудницу Валентину,за профессионализм в своем деле и желании помочь своим клиентам,буду и впредь обращаться к сотрудникам этого филиала!!! Спасибо вам!
January 26
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Буша Екатерине Александровне, Каргине Инне Александровне и Воронко Валентине Николаевне. Большой профессионализм, оперативность в поставленных задачах. Девчонки работают в слаженной команде.
За индивидуальное согласование благодарю директора офиса Пономаренко Юлию Николаевну.
Офис Привилегия является моим партнёром и всегда находит время и возможности подобрать программы для наших клиентов. Всегда окажут поддержку, помощь и решение в сложных ситуациях.
Сотрудники офиса являются компетентными и образованными.
Желаю офису процветания и дальнейших успехов в развитии банка ВТБ.
Ваш партнёр Кристина Лоткова - Консалтинговое Бюро «Готовые Решения» 🫶
4
July 10
Анастасия Денчик- высококлассный специалист, терпеливая, спокойная, в ВТБ работают настоящие профессионалы своего дела, обслуживание на 5 баллов, была бы возможность, поставила бы 10!
July 27
Прекрасное обслуживание. Лучшее отделение ВТБ в Спб. Особенная благодарность менеджеру Валентине Николаевне Воронко за внимательное отношение и профессиональный подход.
June 18
Хочу выразить огромную благодарность Ольге Калашниковой! Настоящий профессионал! Получил консультацию по интересующему продукту, проинформировала развернуто, без каких либо «недоговоренностей». Предложили вкусный кофе.
Еще раз большое спасибо!
September 4
Очень быстрое и качественное обслуживание! Индивидуальный подход к клиентам. Сотрудник Анастасия помогла решить все интересующие меня вопросы.
Благодарю!
February 16
Добрый день ! 16.02.2024 была в офисе ВТБ на большой конюшенной , 5 . Мой менеджер - Инна Александровна ! Обслуживаюсь уже более 4 лет , замечательный человек , грамотный , внимательный , всегда в хорошем настроении . Спасибо большое за качественное обслуживание и внимание к своим клиентам ! Я клиент только ВТБ . Доверяю только этому банку и своему менеджеру !
1
February 2
Хочу выразить огромную благодарность Задворновой Екатерине, обслуживаюсь в ВТБ с 2006 года работала с многими менеджерами в Привилегии, считаю что Екатерина из всех самый ответственный ,отзывчивый, приветливый сотрудник , всегда понятно разъясняет. И это является одной из главных причин,почему я так долго не ухожу на обслуживание в другой банк.
1
February 20
Очень вежливый и приветливый персонал, терпеливо и доступно объясняли мне несколько раз по возникшему у меня вопросу)))) особенно хочется выделить Юлю(управляющая вроде), человек с титаническим терпением, объясняла мне минут 30 все нюансы по продуктам))
Спасибо этому отделению, в отличии от других здесь мне помогли и все объяснили)))
July 4
Хотим выразить благодарность менеджеру офиса Екатерине Александровне за помощь в открытии аккредитива (не по записи), и спасибо большое директору офиса Юлии за то что пошли на встречу и решили наш вопрос быстро! Также спасибо менеджеру Анастасии за работу!)
P.S. У вас в офисе очень душно , поставьте хороший кондей )))
March 1
Отличный офис и по расположению и по обслуживаю! Отдельная благодарность Алине Аюбовне, обслужили быстро и подробно рассказали о всех "фишках ". Было приятно открыть для себя новые стороны ВТБ.
February 27
Прекрасное отделение в самом центре города. Замечательный менеджер Валентина 😍 очень умна, тактична и интеллигентна. Решила все мои вопросы оперативно и профессионально. Однозначно вернусь ещё
1
July 19
Ваш прекрасный консультант Анастасия Денчик А. очень доброжелательная, готова была помочь и ответить на любые вопросы по моему делу. Действительно профессиональна.
August 15
Выражаю благодарность сотруднику банка ВТБ Валентине за оперативную помощь и разъяснение по всем интересующим вопросам! Побольше бы таких грамотных сотрудников.
July 4
Добрый день.
Хочу выразить благодарность за высокий сервис в обслуживании в офисе по адресу Большая Конюшенная д.5. Персональному менеджеру Сениной Анастасии и менеджеру счета Денчик Анастасии. Прошу Руководство отметить и объявить Благодарность.
July 22
Обратилась в отделение приехав из другого города. Не понимала где в приложении проходы в бизнес залы аэропортов. Девушка-менеджер быстро все подсказала, спасибо ей большое)))
October 16
Отлично выполняют свою работу,оперативно,вежливо.
Сегодня снова быстро и оперативно решили мой вопрос.
Хожу только в этот офис!
February 9
Хотим выразить огромную благодарность нашему семейному менеджеру Алине Экзековой с которой мы уже много лет работаем . Хочется отметить ее компетентность во всех вопросах , отзывчивость, внимательность , доброжелательность , внимательность , чуткость . Всегда позвонит , напомнит , предупредит . В наше сегодняшнее время , когда все быстро меняется Алина всегда подскажет правильное решение во всех вопросах . Желаем Алине всего самого доброго . С уважением .
2
June 3
Огромное спасибо специалисту банка Золиной Анастасии. На все вопросы ответили бы стро, четко, понятно, доступно, подробно, терпеливо. Остались прекрастные впечатления от посещения банка.
February 21
Удобное расположение офиса, всегда чисто, приветливый и очень приятный персонал. Помогли решить сложный вопрос/проблему с банковской картой, большое спасибо руководству за организацию работы .
July 18
Столкнулся м парой неприятных проблем, дистанционно понимания и решения со стороны банка не нашел, пришлось обратиться в офис.
И как же мне повезло попасть к Валентине, которая всё поняла, выслушала и самое главное решила проблему, которая до этого не решалась несколько недель. Желаю Валентине большого будущего и всего самого хорошего! Спасибо!
February 20
Отличное местоположение офиса; качественное обслуживание и очень приветливые сотрудники. Отдельная благодарность персональному менеджеру Алине за внимательное отношение и высококвалифицированную работу
July 10
Прекрасное офис! Спасибо Анастасии Денчик за качественную консультацию, быстрое обслуживание и красивую улыбку)
April 16
Всё отлично! Тихо, спокойно, любезный персонал. Менеджер Воронко Валентина выше всяких похвал- приветлива и компетентна. Решили за раз кучу важных вопросов!
November 1, 2023
Прекрасный офис с очень вежливым, приветливым и профессиональным персоналом! Всё быстро, удобно, без очередей и с хорошим настроением! Отдельная благодарность менеджеру Инне за чуткость, корректность и хорошее настроение!!!
3
July 19
Великолепное обслуживание. Отдельное спасибо за профессионализм и компетентное обслуживание сотруднице ВТБ, Денчик Анастасия Витальевна!!!
March 27
Замечательные сотрудники офиса, квалифицированные, всегда доброжелательные, помогают очень быстро оформить документы, дают консультации и еще угощают отличным кофе 😊
February 13
Хороший офис Казанская, 5. Всегда вежливые и приветливые администраторы, помогают даже с самыми мелкими просьбами. Особую благодарность хочу выращить Алине Экзековой. Всегда чётко и очень подробно помогает разобраться с моими вопросами.
1
February 21
Прекрасный офис 😍 внимательные сотрудники 😇
Особо хочу выделить Алину Аюбовну, профессионал своего дела , грамотный подход, решение всех вопросов и задач на высшем уровне, просто прекрасный и замечательный сотрудник 👍🏽👍🏽😍😍
1
February 20
Хотела бы выразить огромную благодарность за чуткую и внимательную работу менеджеров в данном отделении Банка ВТБ.
Очень приятный и милый персонал. Всегда своевременная и полезная информация по любым вопросам.
Также особо хотелось бы отметить некоторых сотруднкиов - руководителя Лилит и менеджера Сенина Анастасия.
March 4
Комфортный офис, вежливое обслуживание. Спасибо менеджерам Валентине Воронко и Екатерине Задворниковой за индивидуальный и корректный подход к нам, как клиентам. Очень чётко отработали. Спасибо
February 29
Удивительно хороший банк и удобная локация офиса. Современный, всё делает вовремя и без накладок, благодаря Ольге Калашниковой ❤️Ориентируется на запросы клиента. Высочайший уровень персонального сервиса
May 24
Большое спасибо сотрудникам! Оформила кредитную карту. Грамотные специалисты, дали полную информацию. Буду с удовольствием пользоваться, тем более, что карта с беспроцентным периодом 200 дней. ВТБ единственный банк, которые предоставляет такие условия! Узнавала в других. Помимо карты, бесплатно получила два платежных стикера, себе и ребенку)))) очень удобно…. Спасибо!!!
March 4
Выражаю благодарность сотрудникам офиса за доброжелательное отношение. Менеджеру Экзековой Алине - за профессионализм, внимательное отношение, возможность быстро решать возникшие вопросы и всегда позитивное настроение.
July 17
Комфортабельное отделение с приветливым вежливым персоналом. Обслуживание прошло без очереди. Рекомендую!
March 6
Очень приветливые и клиентоориентированные сотрудники. Особенно хочу отметить Валентину, несколько раз обращалась к Валентине по вопросам брокерского обслуживания, Валентина всегда решала мои вопросы быстро и квалифицированно, и с улыбкой на лице. Спасибо!
1
July 8
Валентине, менеджеру счета большое спасибо очень внимательный специалист. Все было объяснено грамотно.
June 8
Все супер, сотрудники профессионалы и очень вежливые. Оформили карту максимально быстро
October 31
Анастасия Д. Помогла в решении моих вопросов быстро и профессионально,спасибо большое за Вашу заботу!
February 2
Приветливый администратор на входе ,предложила кофе пока ждал своего персонального менеджера.Работают оперативно и всегда предлагают условия выгоднее ,нежели в других банках.Обслуживание на высоте .
1
November 19
Меня отказались открывать карту в этом банке, так как я не являюсь, внимание, «привелегированным пользователем». Просто без комментариев)
Если это особенное отделение, было бы славно, если это напишите крупно на входе, чтобы не терять время
March 14
Хороший офис с удобным и красивым местоположением 👍🏼 отдельное спасибо персональному менеджеру Алине Аюбовне за профессионализм и быстрое решение моих вопросов !)
February 21
Хотела бы выразить огромную благодарность,менеджеру по работе с клиентами Задворновой Екатерине. Видно , что человек любит свою работу. Очень заинтересована и внимательна к своему клиенту. Грамотно отвечает на вопросы. Всё делает быстро, чётко. Очень милая девушка. Я осталась довольна обслуживанием !
February 21
Недавно стала клиентом ВТБ, пришла узнать о премиальном обслуживании. Чистый и комфортный офис, была приятно удивлена, что в крупном банке меня в течение 2 минут принял менеджер Екатерина Задворнова. В целом осталась очень довольна, менеджер грамотный , приятный в общении и внимательный к моим вопросам. Один из лучших онбордингов, с которым я сталкивалась в наших банках!
1
February 21
Добрый день !хочу поделиться своим отзывом о банке по адресу Большая Конюшенная 5,пользуюсь услугами не первый раз ,огромная благодарность всему персоналу за внимательность,доброе отношение и контактность по всем вопросам.Очень рекомендую обращаться в это отделение .Персональная благодарность менеджеру счету Екатерине Буша.Так же администратору залу Богдановой Ангелине ,желаю всем хорошего дня и еще раз обратите внимание на это отделение.
February 9
Инна отличный специалист. Грамотный и внимательный. Все было сделано педантично, быстро и качественно. Очень хороший сотрудник. Благодарю!
1