Макимаоьно благодарна сотрудникам банка,решили вопрос за минимальное время. Профессионально и внимателтно подходят к вопросам по решению проблем.Обходительны и вежливы,что максимально важно для меня. Ни капельки дискомфорта при посещении такого рода мероприятия😄
Поблагодарила лично бы мужчины,который решал мой вопрос,но увы была невнимательна и не увидела имени,но недеюсь он прочтёт : «спасибо вам огромное,за быстрое решение и за понимание»
Очень рада, что попала именно в этот банк
Спамбо,что он есть в строителе
Вы лучшие представители банка)
Show business's response
Яна Нагирняк
Level 3 Local Expert
September 30
Очень рада, что отделение банка открылось в Строителе. Уютный офис, доброжелательные, а главное компетентные специалисты, помогли быстро решить вопрос. Всем советую ВТБ, у них отличные кешбеки за покупки! ☺️
1
Show business's response
Эмилия Александровна
Level 3 Local Expert
October 22
Сегодня обслуживалась в отделении банка и столкнулась с очень не профессиональным поведением сотрудника Стародубцев М.
Прождав очередь более часа для получения карты сотрудник банка не стал принимать мне как клиента, сказав, что в очереди есть клиент по записи. Уточнив эту информацию, записи нет в отделении ВтБ. Сотрудник наврал и отказался принимать меня как клиента.
Ваши клиенты, что мусор???
Просьба обратить внимание на данный коментарий по вашему сотруднику, который не профессионально относится к своей работе и клиентам.
Сотрудник отделения Втб Булгакова Е. грамотный специалист своей области, обслужила корректно со знанием своего дела.