Рекомендую! Лучший филиал в городе Воронеже!!! Самый отзывчивый, доброжелательный и ответственный персонал, я совсем не люблю банки ВТБ, в этом филиале подтверждается истина высказывания - "Не место красит человека, а человек место". Хочу выразить особую благодарность сотруднику банка - Наумовой Алле Анатольевне, сумевшей решить вопрос, за который не взялись не в одном филиале ВОРОНЕЖА или попросту не захотели заморачиваться, вопрос касался кредитной карты Банка Москвы (теперь это ВТБ), а так же руководителю, данного филиала, запросившего и предоставившего доступ для совершений операций по картам банка Москвы (ближайший филиал в г. Курске, туда меня всегда и отправляли филиалы ВТБ). ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
1
Дмитрий Тычинин
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
вежливый персонал а это для втб редкость люди в этом отделении подскажут и расскажут куда пройти даже если это не их обязанность(я не говорю что в других отделениях грубят но можно ответить - обращайтесь к юр лицам а можно как на девятке обратитесь пожалуйста в отдел работающий с юр лицами прямо и налево вот девушка вас проводит вам по пути по дороге девушка задала пару вопросов подвела к отделу и показала девушку к которой нужно обратится) разница в мелочах но она есть
Show business's response
Ксюша М.
Level 8 Local Expert
August 10, 2022
Пожалуйста умножьте мои пять звёзд ещё на пять. Настолько вежливые девушки, нас только профессиональные, что нет слов! Помогли в трудной ситуации оформить счёт и провести операцию по списанию долга. Все четко, максимально отзывчиво и с участием. При мне зашло ещё несколько клиентов, им даже не давали дойти до электронной очереди, уже приглашали пройти решить вопрос. Руководству и работникам благодарность и уважение за труд и общение с клиентами!
Show business's response
Николай
Level 15 Local Expert
October 29, 2022
Быстрое обслуживание, хорошее отношение, в очереди простоял 5 мин, удобное местоположение, есть парковка, быстро обслужили
Show business's response
Роман Морозов
Level 13 Local Expert
March 7, 2022
Заманили высоким % с услугой сейф. Открыли специально мультикарту. Пополнили её. Но открыть саму услугу не удаётся ни через приложение-просто не открывается раздел "Сбережения", ни через сайт-постоянно выкидывает. В службе поддержки пояснили что есть проблемы, решение возможно в теч 5 дней. Помочь как-то ещё отказались. Вывести деньги проблематично. Сильно пожалели что связались с этим банком.
Show business's response
Фимзик Шмон
Level 4 Local Expert
September 4, 2021
Обычное отделение банка! Я честно не знаю что написать, как и везде. Писать что чисто - да так и должно быт ь в банках, писать что вежливый персонал - так у них такая работа, они везде так( да встречаются моменты но я на 97% уверен что клиенты сами виноваты и просто выводят работников) . Всё бывает, обычное отделение банка ВТБ
Валерий
Level 13 Local Expert
June 12, 2022
Пришел открыть счёт....попал к стажёру)) Ну около часика просидел. Правда все вежливые и обходительные. Очереди нет, места для парковки прямо перед филиалом хватает.
1
Алексей
Level 11 Local Expert
June 11, 2022
Я иногородний после как в другом филиале мне нахамили приехал этот. Здесь обслуживание было просто на высоте, меня выслушали вошли в положение, обслужили, все как положено. Огромное спасибо.
Madam
Level 7 Local Expert
October 25, 2021
Дважды посещала этот офис. Очень довольна. Сотрудники очень внимательные, доброжелательные. Мой вопрос решили быстро. Осталось очень приятное впечатление.
Вика бескоровайная
Level 13 Local Expert
December 12, 2021
Помещение маленькое, но думаю это не критично, т.к. на момент похода туда, мы были единственными посетителями. В зоне самообслуживания, судя по приложению, постоянно не работает банкомат с приёмом наличных, а это большой и жирный минус!
сергей м.
Level 4 Local Expert
January 20, 2021
Отличное обслуживание. Взяли потребительский кредит. Особенную благодарность хотелось бы выразить специалисту кредитного отдела данного филиала Коноваловой Оксане. За ее высокую коммуникабельность, профессионализм и главное человеческие качества! По больше таких сотрудников! Так что рекомендую сам банк и данный филиал.
1
Станислав звягин
Level 11 Local Expert
November 29, 2021
Посещаю часто этот филиал, так как он находится рядом с домом)) совсем новый, не так давно открылся, современное оборудование, чистота и порядок 🥳🥳🥳
1
Сергей Давыдов
Level 2 Local Expert
July 28, 2021
Все отвратительно!!! Заявку на кредит онлайн я не могу составить потому что система даёт только офисы по Москве.Воронеж не котируется! Звоню на телефон горячей линии клиентской базы- со мной разговаривает автоответчик,на мой вопрос третий день жду ответа. Никогда не обращался в этот банк- и больше не буду.И других отговорю.
2
2
мария
Level 10 Local Expert
August 8, 2022
Очень вежливый персонал,который в короткое время поможет решить все проблемы
Show business's response
Николай Левшин
Level 8 Local Expert
December 29, 2021
Ужас. Обслуживали 4 человека больше часа очередь не двигается ! В зале 2 девушки но много кабинок где сотрудники так и не понятно.
1
1
Вячеслав Воробьёв
Level 11 Local Expert
October 22, 2022
Но жалко что закрывается руководители подумайте один банк на всю округу
Show business's response
София Бакланова
Level 8 Local Expert
June 11, 2021
Удобно, близко к дому! Работают профи, приятно иметь дело, чётко быстро!
1
Евгений
Level 9 Local Expert
May 6, 2022
Очень не растаропные сотрудники. Взял талон просидел 27 минут. Один человек работал.
Геннадий Хоняк
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Небольшое отделение функциональное. Обмена валют нет
Александр Д
Level 5 Local Expert
May 16, 2022
По безопасности данных клиентов хуже банка, чем ВТБ только микрокредитные организации.
Роман Веселов
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Проблему не решили, а так внутри офиса не плохо сделано
Show business's response
сергей
Level 12 Local Expert
September 15, 2022
Очередей нет, всё быстро и доступно.
Show business's response
Александр
Level 18 Local Expert
September 6, 2021
Удобное расположение.Грамотный и профессиональный персонал.
2
Эдуард Цыганков
Level 8 Local Expert
July 25, 2022
Самое долгое обслуживание среди других офисов.
Роман Толокушкин
Level 2 Local Expert
August 9, 2022
Хуже нет аператора и ихнего приложения ужаааааааас
1
Show business's response
Константин Кормильцев
Level 6 Local Expert
May 11, 2022
Удобно. Персонал неучаствующий
Вадим
Level 13 Local Expert
January 9, 2021
Современный интерьер и вежливый персонал!
Отделение небольшое поэтому в случае наплыва посетителей будьте готовы подождать своей очереди
1
1
Нина Новикова
Level 8 Local Expert
February 8, 2021
Бываю здесь не часто, но уже второй раз при маленьком количестве людей сижу долго и упорно - сонное царство.
1
1
Елена Бурлина
Level 8 Local Expert
August 2, 2022
Рядом с домом, классно
Show business's response
Витя Ляхов
Level 3 Local Expert
December 18, 2020
Отвратительное обслуживание физических лиц, очень медленно работают. Ждал 52 минуты на оформление дебетовой карты, так и не дождался.
2
1
Алексеев Евгений
Level 14 Local Expert
February 15, 2022
Быстро открыли расчётный счёт для новой фирмы!
Сергей Б.
Level 11 Local Expert
January 11, 2021
Появился рядом филиал банка ВТБ, банкоматы работают круглосуточно, не надо далеко ходить.
2
АС пользователь
Level 9 Local Expert
April 8, 2022
Работает один сотрудник, чтобы забрать карту , пришлось ждать более 30 минут .
Константин Гнездилов
Level 9 Local Expert
April 27, 2022
Не вежливые сотрудники
Александр Алтухов
Level 10 Local Expert
May 9, 2021
Удобно, круглосуточно. Не хватает специалиста по ипотеке
1
Валентина Т.
Level 2 Local Expert
January 2, 2021
Внимательное и доброжелательное отношение к клиентам.