VTB Bank

Rating 4.6
150 ratings
Rate this place

64 reviews

Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Спасибо втб за хорошего сотрудника Иванову Кристину. Она - молодец!!!. Всем советую обращаться. Доброжелательна , красивая и профессиональная сотрудница. Как клиент банка втб , я полностью доволен посещением.
Level 7 Local Expert
January 28
Все прошло отлично, всех рассказали, вежливо, спокойно. Очень рада, что есть в городе такое отделение ВТБ. Очень удобно !
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Долгое обслуживание. Вечная толпа, духота. Часть людей стоят в очереди за дверью. Нет кассы. Деньги вносишь/получаешь из банкомата прям в проходе магазина у всех на глазах. При мне одна из менеджеров общалась с клиентом надменно и с сарказмом. Считаю, что работа данного подразделения нуждается в проверках "тайными покупателями".
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Обращаюсь в данный офис не первый раз. Нужно было получить информацию по переводу денежных средств застройщику для оплаты недвижимости. Сотрудник дал подробную информацию как осуществить данную операцию, т.к. я с этим никогда не сталкивался. Спасибо за профессионализм и быстроту решения моего вопроса.
Level 2 Local Expert
January 23
Выражаю благодарность руководителю Мясоутовой Е.А. и менеджеру розничного бизнеса Васякиной М.М. Профессионалы своего дела, высокий сервис. Очень довольна!
1
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Очень долгое обслуживание. Электронная очередь не соблюдается, клиент чья очередь подошла, остался без обслуживания, потому что кто-то раньше сел за стол. Помещение маленькое, всех клиентов не вмещает. Пришли открыть вклад, в итоге вернулись домой с деньгами😔 Вот это клиентоориентированность.
1
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Замечательный офис.Спасибо за обслуживание менеджеру Васякиной М.В,лучший специалист.Все верно и грамотно рассказала,подключила кэш бэк повышенный,спасибо).Желаю успехов в работе.
1
Level 3 Local Expert
February 17
Была в отделениях Банка ВТБ ранее , но впервые именно здесь узнала о возможностях Подписки Втб. Спасибо сотруднику за добросовестное отношение к своей работе! Возврат 5 % на вайлберис и 10-% на Яндекс сервисы -это сильно! Круто!
1
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Большое спасибо Светлане Манушиной за отличную работу с клиентами. Не раз обращаюсь, всегда на связи, всегда поможет. Всегда рассказывает про новшества и лайфхаки!
1
Level 2 Local Expert
October 21, 2024
Огромная благодарность, Манушиной Светлане, всегда помогает с оформоением новых продуктов, пользуемся услугами Банка, благодаря ей всей семьей!
1
Level 2 Local Expert
February 19
Огромное спасибо сотрудникам, быстрое грамотное и вежливое обслуживание. Все очень понравилось.
1
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Все девочки молодцы спасибо за отличную работу, попал во второе окно менеджер Кристина все объяснила, рассказала, спасибо ей большое!
1
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Хороший банк. Все возникшие вопросы можно решить. Приветливый персонал. Я конечно не частый клиент, но всё же)). Всех благ!
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Спасибо Ивановой Кристине за лояльное отношение, профессионализм и добродушное отношение. Решили вопрос быстро.
1
Level 2 Local Expert
February 15, 2024
Мой отзыв хочу посвятить сотрудникам ВТБ . Хочу выразить им благодарность и сказать огромное спасибо! Хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудников отделения. Неоднократно мне помогали. Считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения. Они грамотные специалисты и хороший пример честности и добропорядочности, большое им спасибо за это! Очень довольна этим банком!
Level 2 Local Expert
March 26
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание . Все вопросы объяснили и помогли решить !
Level 3 Local Expert
March 11
Спасибо сотрудникам банка ВТБ ,за хорошее обслуживание и понятное объяснение во асех вопросах..подсказали,помогли.молодцы.
1
Level 5 Local Expert
December 14, 2024
Хорошее обслуживание, все вопросы решают быстро, приветливый персонал
1
Level 4 Local Expert
March 14, 2024
Очень хочу выразить позитивные эмоции и благодарность работникам данного отделения. Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря их вниманию к моей проблеме я получил профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении кредита.
Level 2 Local Expert
March 14
Спасибо, Кристине Ивановой. Очень оперативно и доступно была выполнена работа.
1
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Доброжелательный персонал, всегда помогут и ответят на возникшие вопросы, помогут решить.
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Менеджер Кристина-мамтер своего дела! Провела прекрасную консультацию! Спасибо ей огромное ❤️
1
Level 2 Local Expert
March 11
Спасибо за отличное обслуживание.Предложили выгодное предложение по размещению денежных средств
1
Level 5 Local Expert
December 31, 2024
Очень удобные банкоматы, консультанты вежливые и приветливые.
Level 10 Local Expert
March 10, 2024
Отличный филиал, очень грамотные сотрудницы, все доходчиво разъяснили и рассказали, советую перевести свои сбережения в ВТБ, более адекватный банк, по сравнению с другими
Level 2 Local Expert
January 24
Отличные продукты, высокие сьавки по вкладам. Пользуюсь услугами больше года.
1
Level 16 Local Expert
January 2
Нет интернета, сотрудницы бегают на улицу или раздают свой интернет, чтобы помочь клиентам
Level 2 Local Expert
March 7
Спасибо, благодарю за вежливое обслуживание Ивановой Кристины.
1
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Всегда отличный сервис, оперативная помощь по всем вопросам. Отдельная благодарность менеджеру Кристине.
Level 3 Local Expert
January 30
Большая благодарность за внимательное отношение и обслуживание
1
Level 2 Local Expert
January 17
Очень профессионально и клиентоцентрично! Добро желательно и понятно
1
Level 2 Local Expert
October 9, 2024
Вежливые консультанты!!! Огромное спасибо за помощь
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Хочу поблагодарить данные офис ВТБ, в частности сотрудницу по имени Кристина. Грамотный, сотрудник которая объяснила всё и по рекомендовала более выгодное предложение.
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Была клиентом банка ВТБ. Жалею, что поторопилась" пристроить" деньги в другой банк. Сейчас в ВТБ замечательно выгодный вид вклада 15% на 3 месяца. Обслуживание хорошее, приятно посещать. Думаю, что вернусь к ним.
1
Level 2 Local Expert
March 20, 2024
Недавно обращалась в банк, сотрудники профессионально все объяснили, очень доброжелательные, все очень понравилось.
Level 2 Local Expert
October 2, 2024
Хорошее отделение банка, сотрудники компетентны и приветливы, посещение не вызвало никаких проблем
Level 10 Local Expert
February 26, 2024
Очень долго работают сотрудники.офис оборудован на 3х человек,вся очередь слышит и вилит кто за чем пришел и сколько денег берет или вкладывает.
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Все молодцы, оперативные,доброжелательные. Спасибо вашему банку!
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Очень позитивные сотрудники
1
Level 4 Local Expert
March 3
Спасибо большое за помощь и качественное обслуживание.
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
отлично помогли
1
Level 4 Local Expert
February 11
Все замечательно
Level 2 Local Expert
March 4
Огромное спасибо
1
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Обслуживание быстрое, хорошо,что есть офис в Заречном,не нужно обращаться в Пензу
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Круто
1
Level 5 Local Expert
February 13, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, внимательный персонал!
1
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Спасибо вам за работу ❤️❤️❤️.
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
Все отлично
Level 3 Local Expert
January 30
Отличное обслуживание
1
Level 19 Local Expert
July 22, 2022
Мне не понравилось это отделение банка. Это даже отделением не назвать, а просто отдел. Внутри тесно, всегда бывает много народа и мало посадочных мест.
2