VTB Bank
59 reviews
October 14
Уютный офис. Компетентный персонал. Банк входит в кагорту самых надёжных. Знатоки и опытные инвесторы рекомендуют. Гибкая система услуг и кэшбэка.
1
December 2
Сами услуги банка шагают в ногу со временем! Оценка 3 из-за обслуживающего персонала. Создали живую очередь не справляясь со своими обязанностями, сотрудник Анастасия может как специалист компетентный, но запещая воспользоваться аппаратом для записи электронной очередью, позволила себе не тактично грубо высказаться! Омрачила настроение!
September 12
Обратилась в офис банка за подключением автоплатежа. Анастасия Васюткова проконсультировала и сделала то что необходимо. Спасибо ей за внимательное отношение, доходчивое объяснение,все мои вопросы.
1
March 25
Получаю стипендию на карту ВТБ, также недавно открыла вклад в этом банке. Доброжелательные, компетентные сотрудники, все грамотно и доступно объясняют. Подсказали, как выгоднее вложить средства
3
September 5
Хорошее обслуживание, проблемы помогли решить ,так же получила платежный стикет. Сотрудник Кузнецова Инна
1
July 19
Понравилось качество обслуживания. Все объяснили доступно
2
July 29
Открыли вклад в банке ВТБ. Отличное обслуживание, быстрое и качественное консультирование. Консультант Олеся, молодец, грамотный сотрудник!
2
June 10
Постоянно(был 12 раз и 12 раз одно и то же), приходиться стоя ожидать по 50-60 минут. 2 раза, не работала система, приходилось по несколько раз проходить через этот круг, чтобы решить простейшие вопросы
September 17
Очень медленная, дезорганизованная работа офиса.
- среднее время ожидания > 15 минут (ходили в разные дни);
- новая концепция интерьера с мягкой мебелью некомфортная - все клиенты на виду, слышно все разговоры, сотрудникам некуда положить документы;
- маленькая зона ожидания - клиенты вынуждены стоять
1
1
July 29
Было обьяснено все подробно, доброжелательный обстановка
2
September 5
Обратился в офис , для за меня ЗП карты. Обслужили на высшем уровне. Кузнецова Инна)
1
May 18, 2023
Услугами банка я крайне редко пользуюсь основным только банкоматом. Удобно то, что работает 24 часа. Удобное месторасположение рядом-остановка.
1
February 1
Получаю пенсию на карту ВТБ, очень довольна этим банком, все сотрудники специалисты, всегда готовы помочь, удобное расположение офиса.
2
September 4
Во первых много клиентов,во вторых клиентам не где присесть,в третьих сотрудники очень ленивые
1
March 20
Понравилось обслуживание. Сотрудники компетентные, отзывчивые, очереди не было. Вопрос решили очень быстро мой.
2
January 30
Была в банке 30.01 по выдаче кредита. Очень понравилось обслуживание - милые девушки всё доступно и понятно объяснили, рассказали и очень помогли с правильным выбором! Спасибо вам !!!
4
December 7
Ужасное отделение банка, работники не дают талонов, навязывают карты,нет порядка очереди
September 17
Удобное расположение офиса, работают в субботу.
September 19
Очень грамотный специалист! Решил проблему на раз!
2
February 1
Отличный банкомат, удобное расположение отделения. Компетентные сотрудники
1
November 27
Хороший банк сотрудники очень вежливые
March 21
Оформил карту, условия интересные, обслуживание понравилось, все быстро и понятно
2
April 16
Офис маленький,народу много,в очереди просилела больше часа
1
1
December 14, 2023
Всë устраивает, единственный минус, что суббота выходной.
May 17
Так себе. И банк т организация работы с посетителями
September 20, 2023
Сейчас очень привлекательный % по депазитам, 12% на 4 мес.
4
June 10, 2022
Попасть в банк работающим людям невозможно приходиться брать отгул часы работы как у меня с 9-18 а в выходные отдыхают чтобы получить карту стоял 1,5 часа, стоял так как посидеть негде все занято
5
2
July 7, 2021
Как банк не устраивает. Вечно сидишь в очереди. Навязывание дополнительных услуг в сфере страхования. Потом едешь в город Челябинск расторгаешь договор со страховой компанией. Если ты отказываешься оформлять процент вырастает. Менеджер за получает денюжки. Сотрудники одеты к то во что. Вещи застиранные. Нет единой формы. Например как в Сбербанке. При входе стоит банкомат постоянно пустой. Помещение маленькое. Мест для сидения мало. Свободных окон много а очередь в основном к одному менеджеру.
5
1
January 12
Пришла за картой зарплатной и прождала 1 час.
1
1
March 7
Очень неудобное обслуживание
1
1
November 20, 2023
Все отлично ! Рекомендую
2
November 12
отлично
July 12, 2022
Вежливое обслуживание. Персонал грамотно решает все вопросы. Рекомендую
January 3, 2023
Доброжелательные сотрудники, изменённый в лучшую сторону интерьер
3
March 8, 2023
Шикарное обслуживание, пожалуй лучший офис.
October 28, 2023
Быстрое обслуживание, проблему решили
September 3, 2021
Отличный банк. Вежливый и приветливый персонал. Всегда окажет помощь в чем сами затрудняетесь что то сделать. Втб банк на пять.
3
March 20
Все отлично!!
1
May 29, 2023
Приятное и быстрое обслуживание
3
November 27, 2021
Отделение работает быстро,профессионально!Персонал доброжелательный,отзывчивый!
3
July 27, 2022
Много окон обслуживания со специалистами.
Но много клиентов всегда
September 16, 2022
Отличный банк))) долго не ждёшь,стараются быстро обслуживать)))
4
February 23, 2022
Нет информации на сайте о работе филиала 23 февраля. На сайте значится, что филиал работает до18:00. А на самом деле закрыт!
4
January 14, 2023
Удобный банк , вежливые сотрудники
2
November 30, 2022
Хороший банк, отзывчатые сотрудник и!!!
3
November 22, 2021
Хороший банк! Хорошие сотрудники! Отличные предложения!!! Я его люблю.
1
July 28, 2020
Не понравилось,то что банкомат стоит почти что на улице и когда приходишь снимать пенсию почта-Россия приходят больные люди даже сумки не куда поставить. Мало места ,а в самом зале тоже сидячие места всегда заняты. А так чисто светло в самом банке Но банкомат как то неправильно стоит..
3
August 15, 2021
Там все можно решит любые проблемы сейчас даже не приходят смс что я брал кредит я там не когда и не брал кредит
3
October 1, 2021
Ужас, а не банк. Ничего не работает. Пришла за картой, так пришлось стоять несколько часов.
3
December 17, 2021
Чтобы получить перевыпущенную карту просидел 30 мин. ВТБ - вы серьезно?
3
1