Ужасный офис!Сотрудники просто не шевелятся!Очередь огромная,из трех сотрудников работают двое-третья постоянно в компьютере и не принимает!Во время приема обзванивают клиентов,отнимая тем время на обслуживание очереди!Постоянно отходят в подсобку!Не обращайтесь в это отделение-потеряете уйму времени!Извиняюсь перед сотрудниками!Произошла ошибка!Все написаное относится к банку на Б.Никитской 33 стр.1.
1
Trent
Level 9 Local Expert
October 26, 2018
Сотрудник вальяжно сидят, напротив живая очередь, никакой мотивации чтобы эта очередь рассосалось, всё неспешно, выдать карту готовую для них проблема, при мне женщина закатила истерику и ушла никакой реакции у сотрудников и клиентоориентированности и это в 14.00, когда до конца рабочего дня ещё далеко. И в выходные они не работают, чтобы получить карту надо отпрашиваться так как до 21.00 работаю, да ещё с запасом в 60минут не меньше.
Кирилл
Level 21 Local Expert
April 17, 2019
Профессиональный коллектив, но малая численность, отсюда очереди