VTB Bank

Rating 4.2
343 ratings
Rate this place

142 reviews

Level 2 Local Expert
May 23
Скажу коротко:РЕКОМЕНДУЮ
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Обслуживаюсь в этом офисе не первый год. Как всегда все на высшем уровне!
2
1
Level 6 Local Expert
January 22
Все корректно и понятно
1
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Хорошее отделение банка, сотрудники молодцы, начальник отделения всегда выйдет если спорная, всё объяснит, всё норм.
1
3
Level 2 Local Expert
August 29, 2024
Большое спасибо ДугалевойАнастасииАлександровне за компетентность, внимание, отличное обслуживание.
1
1
Level 4 Local Expert
April 29
Нет отдела привилегия
Level 10 Local Expert
June 30, 2023
Так как у нас не так много филиалов данного банка, то данный филиал, очень удобно территориально расположен!
1
1
Level 9 Local Expert
November 24, 2023
Филиал отличный. Снизила оценку, тк банкоматы работают только до 19 часов. Не удобно.
1
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Хорошее обслуживание, сервис на высоте
1
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Постоянно очереди. Долгое обслуживание клиентов
1
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Отличный офис, компетентные сотрудники !
2
2
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Из 6 окошек работает 3, сидим долго в очереди
1
Level 7 Local Expert
October 27, 2022
Мне очень понравилось как обращаться с клиентом. Быстро чётко, ответили на все вопросы. Сотрудники вежливые. Запись как во всех организациях по талонам.
2
Level 15 Local Expert
September 16, 2022
Офис, где у людей не ловит связь с оператором, где это так нужно для высыла пароля? И персонал, абсолютно не клиентоориентован, информацию надо вытягивать самому. Сидят просто чтоб отсидеть время, оживляются только если клиент пришёл за кредиткой, за банк вообще ничего ответить не могут.
1
2
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Банк неплохой, но небольшой кредит, НЕ ДАЛИ...
1
Level 15 Local Expert
January 4, 2022
Удобное расположение. Банкоматы и терминал работают. На этом плюсы все. Минусы - зал маленький, мест на всех клиентов не хватает, из 6 окон работают 2. За получением карты ездила два раза, очень долго ждать своей очереди
2
3
Level 3 Local Expert
November 21, 2021
Внеш Торг Банк надёжный банк хороший уровень обслуживания хорошая защита удобное приложение много функциональный один из лидеров банковской системы по моему так
2
5
Level 2 Local Expert
August 20, 2024
Чистый и хороший офис.
1
1
Level 9 Local Expert
January 4, 2022
Уютно, чистенько, мягкие диванчики для ожидания очереди.Консультанты ясно и чётко объясняют. Помогут в любой ситуации.
3
Level 7 Local Expert
November 22, 2023
Нормальный персонал. Помогут принять правильное решение.
2
Level 9 Local Expert
August 28, 2022
Персонал доброжелательный, девчонки дружелюбные! Довольно быстрое время ожидания.
1
3
Level 12 Local Expert
November 22, 2022
Удобное расположение. всегда быстрое обслуживание.
3
Level 9 Local Expert
September 6, 2022
Очереди. Мало сотрудников. Попасть в банк можно только отпрашиваясь на работе. Так как работают только до 19:00 и в выходные не работают.
2
2
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Всё очень хорошо
1
3
Level 4 Local Expert
February 7, 2024
Удобно комфортно
4
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Приходится ждать, бывает долго.
3
1
Level 10 Local Expert
October 22, 2021
Отвратительное обслуживание. Хамское поведение с клиентами. Всё оочень долго. Не охотно атвечают на вопросы. Если забыли код и нужны деньги с помощью паспорта не снимете, так как надо идти на Троицкий проспект.
5
Level 12 Local Expert
December 23, 2022
Вежливый персонал. Быстрое обслуживание.
1
3
Level 10 Local Expert
December 8, 2021
Куча народу, специалиста 3 с половиной, ждать очень долго, будет готовы потратить лишний час, а то и больше после работы. В кулере нет стаканов.
1
May 30, 2021
Хорошее отделение в привокзальном районе, близко от дома, вежливые сотрудники. Бывают только очереди большие и бомжи ночью у банкоматов.
1
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Не держат слово, олдобреннный кредит с утверждённой ставкой пересматривают не в пользу клиентов
1
1
Level 4 Local Expert
April 16, 2021
Пришла получить карту в 17-33. По талону очередь 3 чел, прошло 30 мин и результата 0. Работают 2 человека, одна постоянно убегает, то прибегает. Время потрачено зря. И так постоянно. Думаю сменить банк.
5
1
Level 7 Local Expert
December 28, 2021
Ужасный банк, все очень долго, очереди огромные, обслуживают одного человека минимум час! Сделайте что нибудь со своими сотрудниками!!!
4
1
Level 6 Local Expert
November 13, 2022
Время ожидания иногда достигает более 40 минут, но это как повезет
2
3
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
Отлично
1
Level 5 Local Expert
October 15, 2021
Карту изготавливали 2 недели. Посетителей немного, но работают только 2 оператора из 6. Не советую выбирать ВТБ
4
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Два оператора не успевают обслуживать клиентов. На одного клиента может уходить около часа
3
Level 4 Local Expert
January 16, 2022
Обслуживание отличное. Время ожидания - очень долго ждать своей очереди.
2
3
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Очень долго ждал вызова при пумстом банке.
1
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
Пришли получить готовую карту, ждём уже целый час..
3
2
Level 7 Local Expert
June 28, 2022
Очень медленный персонал, пустяковая проблема и пол дня потеряна .
2
Level 11 Local Expert
October 19, 2021
Удачное расположение, но зимой часто ночуют лица БОМЖ, от которых очень неприятно пахнет.
1
1
Level 12 Local Expert
November 1, 2021
Отвратительное обслуживание,электронная очередь не соблюдается,все очень долго!!!!!!!
4
Level 12 Local Expert
March 12, 2021
Была в августе 2020г. хотела взять потребительский кредит - отказали, больше не была, но отношение не понравилось, грубоватое.
4
1
Level 10 Local Expert
December 13, 2022
Отличный офис данного банка.
Level 9 Local Expert
September 3, 2022
Худший банк с бестолкрвыми работниками
1
1
Level 13 Local Expert
February 10, 2020
Очень большие очереди на обслуживание,мало сотрудников для приёма.Мы с женой просидели час,и ушли так и не дождавшись пока "волшебники"из ВТБ соизволят нас принято!!!!
1
3
Level 11 Local Expert
July 31, 2021
Центральный офис. Чинно, благородно. Корректно.
1
Level 15 Local Expert
November 26, 2019
Малое количество сотрудников, прождал более 30 минут в очереди. Банкомат работает только в самом отделении банка, на входе не рабочие банкоматы.
2
1
Level 18 Local Expert
October 4, 2021
отличный банк. кэшбек можно переводить в рубли