Недавно посетила отделение банка и осталась приятно удивлена качеством обслуживания. Сотрудник Никита Коваленко проявил настоящий профессионализм и доброжелательность. Все мои запросы были обработаны быстро и грамотно, никаких задержек или неудобств. Особенно ценю индивидуальный подход и готовность ответить на любые вопросы. Благодаря таким специалистам доверие к банку значительно возрастает. Спасибо за отличную работу! 🌸
1
3
Show business's response
игорь
Level 3 Local Expert
April 21
Посетил этот офис и был приятно удивлен такой комфортной атмосфере, которую создают сотрудники. Все очень вежливы и доброжелательны, особенно хочу выделить сотрудника Ангелину, очень рад был попасть к такой приятной девушке, знающий толк в своем деле и работая с удовольствием
Александр Е
Level 3 Local Expert
April 23
Я являюсь клиентом ВТБ более 25 лет. Все это время обслуживаюсь в офисе ВТБ на Лиговском пр. 116. Всегда было приятно иметь дело с молодыми грамотными специалистами. Но недавно для меня стало открытием появление в отделе Привилегия нового персонального менеджера - Дарьи, перешедшей на работу в ВТБ из банка «Открытие». Грамотный, внимательный специалист, досконально владеющий вопросами сбережения и умножения денежных средств клиента. За время нашего общения я получил исчерпывающую информацию о вариантах размещения денежных средств, была просчитана доходность вариантов, озвучены плюсы и минусы. Кроме того, Дарья рассказала о многочисленных клиентских сервисах, предлагаемых ВТБ. При этом не было навязывания услуг, информация доносилась просто, понятно и доходчиво. Спасибо моему персональному менеджеру – Дарье и ВТБ за классную организацию работы с клиентами.