VTB Bank
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Южный рынок
121 m
Information verified by owner
141 review
January 9
Сотрудники банка очень компентентные ,грамотные.В общении с клиентами вежливые,если что то непонятно,спокойно и доходчиво объяснят..отдельный респект заведующей: часто выходит в зал к клиентам, чтобы не создавалась очередь,спрашивает с каким вопросом пришли и сама работает с клиентом..
В свое время мне она неоднократно тоже помогла
Пользуюсь услугами этого банка давно и пока довольна.
Рекомендую.
November 16, 2024
Отзыв именно на этот офис .
Руководитель офиса профи , давно в банковской сфере . Очень внимательная и отзывчивая , очень помогла при снятии денег за 5 минут до закрытия . Но есть вопросы по обслуживанию : основная масса работников нерасторопные и не особо разбирающиеся в банковских продуктах . Сидят хлопают своими ресницами и даже не понимают заданного вопроса . То же касается и горячей линии и чата - просто сборище тупоголовых . Ну , это тенденция банков нынешняя - набрать несоображающих , которые твердят одно и то же .
2
September 16, 2024
Самый ужасный банк в городе.Постоянно огромные очереди,духота,специалисты не компетенты были в вопросе о закрытии карты и счета ,погнали в другой конец города,чтоб там её закрыть,но приехав в другой офис банка,послали обратно,замкнутый круг.В офисе банка много специалистов,но обслуживание каждого клиента занимает более часа,чтоб закрыть все карты и счета- это целый квест.Решила попрощаться с этим банком раз и навсегда!!!