Обращались в банк 28.01.2025 года, при входе напротив двери, сидит работник банка, имя вроде Зиля, так просьба провести беседу с данным работником, что нужно разговаривать попроще с клиентами, а не так будто мы к ней в ее собственный банк и просим помочь нам. Высокомерна, разговаривает свысока, задает не тактичные вопросы и вообще сложилось впечатление, что особо работа ей не интересна. Говорит тихо, и когда ее вопрос совпал с голосовом помощником, который объявляет номер талона, она спросила, Вы плохо слышите да? Это уровень работника банка ВТБ?
Show business's response
Галина Александровна Александровна
Level 7 Local Expert
November 21, 2024
Банк новый персонал молодой внимательный к клиентам. Объясняют достаточно доходчиво. Приятно разговаривать с такими сотрудниками банка. Благодарю их за тёплое общение с нами.
1
Show business's response
Радик
Level 3 Local Expert
December 26, 2024
Очень вежливый и дружелюбный персонал! Обслуживание на высоте!
Теперь этот банк будет у меня приоритетным!
Буду советовать всем своим знакомым!