Это просто тихий ужас!
Неужели нельзя сделать офис побольше?
10 человек стоят в очереди, мест для ожидания всего 4!
Все друг на друге сидят, душно, сотрудника всего два, работают извините… Как улитки, не все компетентные, в основном ничем помочь не могут, приходиться ехать в Пермь, чтобы решить какую-то проблему.
Выучите своих сотрудников нормально,чтоб дотягивали до уровня, чтоб могли людям помочь.
Еле-еле передвигаются до принтера, почему в других городах в банк ВТБ приятно заходить и снова и снова, а сюда приходишь как на каторгу!
Уже сколько лет одна и та же проблема!
Сделайте что нибудь!!!
Ксения Ефимова
Level 10 Local Expert
November 20, 2024
Офис чистый, персонал приветливый..но, слишком маленькое отделение банка, сколько раз прихожу, всегда очереди оооогромные, ожидание очень долгое. Хотела перевести социальные выплаты на карту втб, но сколько бы раз не приходила, не попала к специалисту… значит так и нужно.
Show business's response
Mario Bro
Level 3 Local Expert
March 14
ВООБЩЕ КАПЕЦ, БАНК РАБОТАЕТ НЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ, А ПОД СЕБЯ, БОЛЬШЕ ПОЛОВИНЫ ЛЮДЕЙ, НЕ РАБОТАЮТ В ГОРОДЕ, И ПОЭТОМУ НЕ МОГУТ ПОПАСТЬ В БАНК В БУДНИЕ ДНИ, А В ВЫХОДНЫЕ БАНК НЕ РАБОТАЕТ, ЭТО УЖАС
Show business's response
Лилия Домрачева
Level 3 Local Expert
February 6
Нет времени работы банкоматов. Вроде должны круглосуточно работать. Если нет, напишите часы работы. Невозможно снять и или положить наличные
1
Show business's response
Галина О.
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Приходила за картой, обслуживание быстрое, объяснили всë быстро и доступно.
1
Show business's response
Саид Махмадов
Level 5 Local Expert
April 26
Хорошо обслуживает.
Show business's response
Вячеслав
Level 13 Local Expert
February 9, 2023
Специалистам этим благодаря, я потерял пару десятков тысяч на конвертации рублей в юани. Девочки уверенно пообщались что я смогу перевести в Китай Деньги.
Хаха. Хахахахах… пришлось закрывать счёт и карту.
Желтый банк рулит.
Show business's response
Алексей Корепанов
Level 3 Local Expert
July 17, 2024
Очень тихо, часами нужно ждать.
Show business's response
Тимофей Рябцев
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
всё отлично!
Show business's response
Инкогнито 4275
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Все отлично!
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
При оформлении кредитного договора навязывают либо дорогую страховку, либо договор с ВТБ Пенсионный фонд, в моём случае с ВТБ Пенсионный фонд, типа вам одобрен кредит при условии заключения договора с ВТБ Пенсионный фонд... Там минимальный взнос 30000 рублей.
Всего три окошка, из которых работают только два, и из-за этого очень долгое ожидание. 40 минут просидел в очереди ради услуги, которую мне оказали за 3 минуты.
3
Андрей Дудин
Level 11 Local Expert
October 18, 2023
Лучший банк
Show business's response
ИВАН ВЕДЕРНИКОВ
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Отзывчивый персонал
Show business's response
Алексей Верещагин
Level 8 Local Expert
December 23, 2019
Быстрое и квалифицированное обслуживание, порядочный персонал, выгодные условия кредита и заработных карт.
1
2
Таня С.
Level 5 Local Expert
March 3, 2020
Быстрое обслуживание, грамотные консультанты
2
1
Ксюша К.
Level 6 Local Expert
March 23, 2020
Являюсь клиентом, долго ждать свою очередь
Екатерина
Level 2 Local Expert
December 6, 2019
Неудобное время работы, формальный подход к клиентам