После переезда однозначно стало лучше. Крутой персонал в наше время редкость. Очень внимательно относится к своим клиентам. В общем, удобные кабинки для переговоров с отдельным микроклиматом. Однозначно. Удобно туда ходить, поэтому выбрал ВТБ.
Show business's response
Светлана Т.
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Удобное местоположение нового офиса! Стильный, чистый, очень уютно ожидать своей очереди😄 но самое важное-это персонал😍 очень вежливый, всегда помогут и расскажут!
1
Show business's response
Андрей Петров
Level 7 Local Expert
December 16, 2024
Хочу выразить большую благодарность руководству банка ВТБ (филиал 3652 в г. Рыбинске Ярославской области) за поддержку, оказанную мне в сложной ситуации в результате действиймошенников. Обращался в банк 12.12.2024 г.
Также хочу отметить внимательное отношение к клиенту и профессиональную работу менеджера банка В. С. Максимовой.
Клиент банка Петров А. Н.
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
December 31, 2024
Уютный офис, с переездом стало гораздо комфортней. Вежливые сотрудники, ни один мой влпрос не остался без ответа. Сделали дополнительно карту супругу, очень удобно, общий счет, общий бюджет. Спасибо.
Show business's response
Даниил
Level 6 Local Expert
December 1, 2024
Пришел в банк!
Очередь физическая, талон не дают.
Сижу жду, после меня так же заходят люди, ждут.
Приходит девушка, со словами у меня заканчивается обед, и ее как ни в чем не бывало принимают без очереди!
Клиентоориентированность на высоте, лучшие, продолжайте в том же духе, и вас не сомненно ждет успех)
Уверен что девушка без очереди останется довольна, но к сожалению те 5ро сидящих в очереди точно нет)
Как итог, я покинул данный офис, и за пару минут доехал до следующего, через пару домов. И о чудо, и талоны работают, и ни каких инцидентов с персоналом!
Show business's response
Андрей Евгеньевич
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Сотрудники банка молодцы, всегда работают до последнего клиента, и даже к вечеру приветливы и готовы помочь. Однозначно рекомендую. Обставновка стала более домашней, оформление офиса на высоте.
Show business's response
Елизавета Кодичева
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Отличный офис. Девушки доброжелательны и вежливы. Быстро решили мой вопрос. Подключили семейный банк, что очень актуально для нашей семьи. Спасибо
Show business's response
Ольга Соловьева
Level 11 Local Expert
October 13, 2024
Отличный офис, чистый находится в центре города, особую благодарность выражаю сотруднице Анне Копковой,свою работу знает на отлично ,прошу выписать ей премию.👍
Show business's response
Максим Павликов
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Прекрасный офис, превосходное обслуживание😻 Особенно понравилась сотрудница Екатерина, очень вежливая и компетентная, побольше бы таких 🔥🔥🔥
Show business's response
Настя Кошелева
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Очень удобное местоположение , добраться можно на любом автобусе. Была у сотрудницы Екатерины, очень вежливая и приветливая девушка!
Show business's response
Сергей Агафонов
Level 9 Local Expert
December 30, 2024
Хорошее обслуживание, аккуратно и чисто. Много сидячих мест для ожидания своей очереди. Обслуживание быстрое
Show business's response
Алексей В.
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Сделайте нормальную рассылку, смс 2 раза приходило, что карта готова, я два раза приходил с периодичностью в 2 дня и каждый раз мне говорили что карта формируется, после такого нет никакого желания пользоваться этим банком
Show business's response
Ирина Сбоева
Level 8 Local Expert
June 7, 2024
Банк переехал в самый центр, что оч удобно! Заходила закрывать счета - очень вежливый персонал, неимоверно быстро обслужили, чем удивили и порадовали. Рекомендую.
1
Show business's response
Дмитрий Чернышов
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Один сплошной минус, карту получаю 2 неделю, банк Втб отвратителен. Приходит смс о получении карты в итоге в отделении говорят что карты нет.
Show business's response
Антон Сизов
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Уютный, светлый офис, очень доброжелательные сотрудники.
Show business's response
Инкогнито 5571
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Спасибо Александре, быстро решила мой вопрос, очень вежлива.
Show business's response
Елена Тыщенко
Level 10 Local Expert
May 23, 2024
Очень большие очереди, ждали целый час, чтобы попасть к специалисту.Коллектив доброжелательный, приветливый.
3
Show business's response
Светлана Балдина
Level 9 Local Expert
June 8, 2024
Некомпетентный менеджер (или специалист), который работал со мной, как с клиентом. Внятно не ответил ни на один вопрос. Может, мне просто не повезло?
2
Show business's response
Александр Облаков
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
В офисе находится комфортно. Есть кофе машина, хороший плюс. Лично мне ответили на все вопросы.
2
Show business's response
Aндрей
Level 3 Local Expert
May 29, 2024
Дайте возможность оформить талон онлайн и придти ко времени! Я простую карточку получить не могу третий день, симулятор ожидания очереди..