VTB Bank
Directions
Железнодорожная больница
207 m
Information verified by owner
224 reviews
November 16, 2024
Отношение к привелегии оставляет желать лучшего (, ничего плохого в том что ждали 8 минут, не понравилось то, как отреагировала сотрудник на вопрос -А что я могу сделать?, сотрудник не должен задавать такие вопросы клиенту, если бы я знала ответ, не обратилась бы, было месяц назад а осадок др сих пор от её нежелания помочь, пришлось обратится в сторонний банк, в котором нет привелегии но ждать пришлось пол минуты и на просьбу отреагировали корректно и помогли решить вопрос. В самом офисе чистои светло.
1
October 22, 2024
Качество обслуживания на высшем уровне. Выдали карту и стикер. Очень ра да и очень довольна. Спасибо за сервис и качественное обслуживание клиентов. Буду и дальше рекомендовать ваши карты.
2
March 17
Обслуживались в субботу в офисе банка на Менделеева, 137 у Галяутдиновой Айгуль. Всё прошло на высшем уровне. Очень грамотный специалист! Ответила на все вопросы, решила вопрос с Претензией по оплате Кэшбэка, предупредила что со сменой статуса клиента будет взиматься комиссия.. Побольше бы таких грамотных работников банка. Спасибо!