VTB Bank
87 reviews
November 6, 2024
Обслуживание на 5+ .Банк заслуживает доверия. Спасибо обаятельным сотрудникам. Профессионалы! Оперативно, грамотно
2
July 30, 2024
Классные специалисты все что от них требовалось все рассказали подбирали всякие варианты вобщем обслуживани е на высшем классе спасибо специалисту который знает свое дело без всяких навязываний
August 6, 2024
Хороший офис, внимательный персонал, бывала там не раз по разным вопросам. Недавно обращалась по выплате накопительной части пенсии, особенно хочется отметить менеджера Светлану, спасибо!
September 29, 2024
Хороший банк вежливый персонал всё быстро рекомендую всем
3
September 11, 2024
Мне понравились сотрудники, правда решили проблему, правда оба банкомата не работали, их меняли, н о это технические мероприятия для улучшения только!
October 26, 2024
Будут сидеть пять работников, большая очередь, но при этом прием уедет только один.
November 6, 2023
Мой любимый банк,))) благодаря которому я живу в большом доме 300 кв.
Брал ипотеку в прошлом году по супер низкой ставкой для вторички 👍👍
Получаю за тоже на ВТБ. Никаких лишних сборов и камисий.
November 30, 2023
Персонал не знает как офо рмить доверенность, просидели больше часа, так и не смогли оформить доверенность!
Второй случай, не смогли выдать выписку и перевести проценты с вкладов... Потрачено больше 40 минут, результат не достигнут((( на жалобы перезванивают и как роботы приносим извинения и ничего не меняется
1
1
January 16, 2024
16.01.2024 был в отделении банка, девушка в 5 окне грамотно подошла к работе и консультации, при получении карты и рассказала о других интересных услугах банка)
2
1
November 29, 2024
Севостьяновой Любовь большое спасибо за её работу
1
October 6, 2023
Хорошее отделение, приятные специалисты, если очереди нет, то обслуживание быстро проходит. Всё объясняют доступно.
September 5, 2024
Отличный, детям можно зайти попить бесплатно водичку из кулера
August 18, 2023
Очень нравится это отделение, всё объяснят, посоветуют, сделают. Х орошие девушки операторы. Иногда конечно время ожидания долго, но это редко бывает.
January 18, 2023
Мое личное мнение - банки, как инструмент роставщиков - абсолютное з ло. Но среди всего этого непотребства (я имею в виду банковскую систему в ее теперешнем виде) ВТБ, пожалуй, наименее опасен. Стараются ребята факт того, что Вы работаете на них (а уж если взяли кредит - Вы "крепостной", по сути), как-то приукрасить. То есть, если уж понесли закапывать, так хоть с музыкой!
1
1
March 14, 2023
Вежливое отношение к клиентам у персонала. Всё д оступно обьясняют и помогают в возникающих проблемах и вопросах. Время ожидания комфортное для клиентов
March 29, 2024
Очень хорошее обслуживание. Отношения к клиентам хорошее. Время ожидания маленькое. Рекоменду ю
February 17, 2024
Банк и банкоматы ВТБ. Снять, положить, оплатить жкх. Можно и кредит взять! Электронная очередь, удобны е диванчики для ожидания !
1
May 4, 2024
Хорошее отделение, приветливый, квалифицированный персонал.
December 22, 2023
Мне с втб на сбер сделали 2 перевода и ни один не пришел сегодня третий день что за проблема у них почему так но зато когда они по ночам звонят инадаедают с этими кредитами
1
November 21, 2023
Отделение большое, район обслуживает немалый. Очередь всегда, хотя специалисты работают быстро. Одно непонятно, зачем убрали два банкомата?
November 8, 2024
После ремонта стало лутше
1
1
December 27, 2022
Не рекомендую. Когда сотрудникам бан ка было необходимо чтобы я открыла счёт для ИП, мне улыбались и шли на контакт. Как только счёт был открыт и понадобилась другая услуга банка, меня отправили домой и забыли. Сроки решения задачи не обозначили, проконсультировали некомпетентно.
3
April 26, 2023
Отношение хорошее, но время ожидвния очень большое. Расположение не очень удобное, далеко от оста новки.
August 30, 2022
Вежливое и тактичное отношение к кли ентам, быстрое обслуживание, Имеется небольшая парковка. Офис работает до 19 часов, выходные - суббота и воскресенье.
1
April 7, 2023
Благодарен сотрудникам! Внимательное отношение к клиентам, видно что люди любят своё дело и дорожат репутацией. Рекомендую!
3
October 22, 2022
Операторы обслуживают хорошо, но дождаться этого обслуживания не каждый сможет.Всегда нужно просиде ть в очереди от часа, до 2-3 часов. Просто многим не возможно потратить на это столько времени.
December 17, 2023
Банк бтб шикарный все условия я сама им пользуюсь я довольна
May 1, 2024
Хожу сюда ради банкомата, но сам банк неплохой
October 23, 2024
Быстрое , грамотное обслуживание
May 29, 2022
Самое плохое обслуживание, просишь какой нибудь документ, глазами хлопают нет мы такой не делаем. Звонишь в службу поддержки тут же, говорят, напишите заявление для получения данной бумаги. Говоришь, они поясняют, что так возможно. Но лица при этом как будто понюхали не то и не первой свежести. Тунеядцы, не хотят работать.
August 9, 2022
Хороший банк прекрасное обслуживание удобное расположение для более подробной оценки нужно стать клиентом банка.
October 16, 2024
Чисто, уютно как в банке
June 12, 2022
Нет ипотечного отделения. В целом хорошее обслуживание, низкие процентные ставки. По крайней мере для меня были ниже ставки чем в Сбербанке.
August 27, 2023
Хорошие сотрудники, быстрое обслуживание
2
January 12, 2023
Как на вокзале.все разговоры с лышно.никакой конфедициальности.долго и нудно.думаю поменять банк
1
June 25, 2022
Обычное унылое место. Обслуживание нормальное. Время ожидания не очень долго так как там нет особого наплыва клиентов последнее время.
2
March 7, 2023
Там нужно больше диванов для ожидания. И планшетов,больше чем один на всех.
2
November 11, 2021
Был клиентом банка потерял карту пришел в банк чтоб востоновить ее но мне ск азали звоните на горячюю линию аааааа зачем я же в банк востоновите карту но нет кароче заблокирывал карту и стал клиентом другого банка
1
June 8, 2021
В жару приятно заходить, работает кон диционер. Раньше у терминала был консультант, теперь - плохо (не у кого спросить 😟). По вопросам , с которыми обращалась, все, что смогли, помогли
3
December 24, 2021
Мне травится сделала капилку отлично мне нравится капить и даход хороший отличный
February 12, 2022
Удобное расположение, просторное помещение. Проценты не высокие, но общение с клиентами хромает
1
May 13, 2022
Удобное расположение но многие функции не выполняют , приходиться тащиться в другие отделения
1
September 12, 2021
Хороший филиал, очень отзывчивые и вежливые сотрудники, все объяснили и рассказали
May 10, 2021
Про сам банк нет смысла рассказывать. Именно про этот офис. Обратился с просьбой о потребительском кредите. Возникли небольшие неполадки. Переговорил с директором офиса, перенаправил к другому сотруднику, проблему решили. Рекомендую данный офис. Спасибо😘💕
3
April 3, 2021
Хорошие девочки специалисты. Правда очень подолгу идет прием людей.
В помещении очень душно, жарко, нет вентиляции. Но зато спасает кулер с холодной водой.
Прием идет долго, но во просы решаются.
3
February 18, 2023
Ожидать можно полдня, большие очереди, долгое обслуживание
2
December 11, 2021
Меня обслуживала Мазанченко Светлана Александровна, очень хороший сп ециалист👍🏻👍🏻👍🏻
2
December 6, 2021
Не захотели подтверждать учетную запись в гос услугах, отправили в мфц, который находиться дале ко от этого филиала банка
1
1
August 8, 2022
Обслуживание нормальное, но часто не работает терминал для клиенто в.
1
1
April 25, 2023
Хорошие качиства и обслуживание.
3