VTB Bank

Rating 4.4
127 ratings
Rate this place

30 reviews

Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Единственный офис ВТБ в городе. Удобно добираться, находится рядом с остановкой общественного транспорта. В банке можно оформить карту самарского жителя. Сотрудники вежливые. Имеется банкомат.
2
Level 7 Local Expert
June 17
Хороший банк, я перевёл свою пенсию в этот банк и свою супругу привёл в этот банк, сейчас хороший процент дают по вкладам спасибо что не забывают нес пенсионеров
Level 4 Local Expert
March 27
Обращалась не однократно в офис. Последний раз получала дебетовую карту. Сотрудник грамотно проконсультировал обо всех условиях и преимуществах, рассказал про действующие акции. Вообще там сотрудники все очень вежливые и доброжелательные. Всегда стараются помочь.
2
Level 2 Local Expert
March 27
Часто бываю в командировке,и только в этот офис хочется приходить на обслуживание! Вежливый персонал,всегда подскажут,даже если заняты. Директор офиса часто в зале,помогает клиентам или сопровождает какую-то операцию с сотрудником.
1
Level 15 Local Expert
April 12, 2023
В целом неплохо. Вежливый, грамотный и отзывчивый персонал. Функционируют банкоматы. Отсутствие очередей. Чистота. Как недостаток хочу отметить отсутствие кассы и соответственно отсутствие возможности совершения платежей по реквизитам. Это вдвойне неприятно, учитывая что в шаговой доступности находится ряд госорганов: отдел по вопросам миграции, отдел лицензионно-разрешительной работы, пенсионный фонд, МФЦ и т.д.
1
1
Level 3 Local Expert
March 27
Чистый офис , сотрудники профи своего дела , грамотные специалисты, приятная атмосфера, побольше таких офисов
2
2
Level 7 Local Expert
February 20
Ужасное отношение к потребителям услуг. Как будто делают одолжение. Пришла получить карту дебетовую, услышала : " Это всё небыстро, ждите." При этом оператор сидит без посетителя. Из трех окон работает одно. Вобщем, "сервис на уровне 👎
2
Level 7 Local Expert
March 27
Вежливый, грамотный и отзывчивый персонал. Отсутствие очередей, чистота в зале. Огромная благодарность директору банка помог решить вопрос быстро и оперативно. Этот филиал рекомендую!!!
2
Level 3 Local Expert
November 9
Отличное обслуживание, всё подскажут и объяснят
Level 10 Local Expert
April 24, 2023
Хороший персонал, особенно девушка по имени Анна, очень энергичный,очень любезная, очень старается помоч клиенту выдно девушка с открытой душой мне очень понравилась её действие когда банкомат меня заблокировал. Спасибо всему коллективу.
3
1
Level 2 Local Expert
March 27
Анна молодец, спасибо большое за консультацию очень крутая консультация
1
Level 3 Local Expert
March 27
Очень хороший коллекти, сотрудник расказал все преимущества карты Спасибо
1
Level 12 Local Expert
July 11, 2023
Адекватный банк но с большими процентными ставками и навязчивыми продуктами. Больше работаем с зелененькими. Совершенствуйтесь и тогда обратимся и к Вам) особенно с программой рефинансирования без страховки обязательной!
1
1
Level 4 Local Expert
March 27
Хороший офис, вежливый персонал, все просто объяснили и быстро выдали карту.
2
1
Level 11 Local Expert
May 2
Удобное отделение банка. Добрый персонал ,быстрое обслуживание не чего лишнего.
1
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Персонал достаточно вежлив, работают без лишних "тормозов", могут помочь решить многие вопросов в рамках своей проф. деятельности. Иногда нехватает окон для приёма, так что в час пик придётся подождать.
3
1
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Банк средненький, очередь в данном отделение большая, очень медленное обслуживание.операторы на многие вопросы не могут сразу дать ответ.
1
Level 9 Local Expert
March 7, 2023
Обслуживание хорошее,сотрудники внимательные,вежливые.Оформила карту в банке,на другой день позвонили ***,идет утечка данных клиентов,руководству банка нужно задуматься над этим вопросом.
4
1
Level 12 Local Expert
July 14, 2022
Для небольшого городка на удивление большое и современное отделение банка.работают сотрудники четко и быстро .
1
2
Level 11 Local Expert
March 25
Хороший офис очереди практически никода нет
2
Level 4 Local Expert
February 29
Вежливые сотрудники. Сервис на высоте
3
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Доброжелательные сотрудники. Всё подробно рассказали и объяснили.
1
2
Level 14 Local Expert
May 21, 2023
Удобное расположение, компетентный персонал
2
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
Хорошый банк! Хорошее обслуживание! Всё очень быстро и без очереди!!!!
3
2
Level 5 Local Expert
January 18
Очень хорошее обслуживание.
3
Level 11 Local Expert
January 10, 2023
Вежливый персонал! Все объяснят! Приветливые!!!
3
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Единственный офис банка в городе,есть банкомат в круглосуточном доступе
2
Level 15 Local Expert
August 12, 2023
Некомпетентные. Вечные сбои в банкоматах.
1
2
Level 14 Local Expert
June 26, 2022
Уже несколько лет банк в обслуживание,не подводили.В офисе по данному адресу всегда порядок.
2
Level 11 Local Expert
March 5, 2023
Всё хорошо, вежливые..
3
1