Офис хорош и удобен по своему располодению. Но главным достоинством считаю комфортное обслуживание и грамотное консультированиие по всем интересующим вопросам. Меня встретили и проводили с улыбкой. Удивлен, так как давно не обслуживался очно в банке и забыл, что может быть таким приятным живое общение с настоящими профессионалами своего дела. Так держать, ВТБ!!!
Show business's response
Тамара
Level 9 Local Expert
November 23, 2024
Красивый офис, все удобно, обслуживание отличное , сотрудники с каждым клиентом очень вежливы.
Добросовестно относятся к своим обязанностям, четко и по делу отвечают на вопросы.
Спасибо за вашу работу.
1
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
October 21, 2024
Я хотел бы поделиться своим опытом обслуживания в банке ВТБ и выразить свое мнение о качестве предоставляемых услуг. В целом, я остался доволен уровнем обслуживания: сотрудники были вежливы, профессиональны и готовы помочь, предоставляли подробную информацию об условиях. Их оперативность была на высоком уровне, запросы обрабатывались быстро, что позволяло оперативно решать финансовые вопросы.
Интернет-банкинг был удобен в использовании: я мог легко управлять своими счетами, переводить деньги и оплачивать услуги. Однако есть некоторые аспекты, которые можно улучшить, например, ускорить обработку запросов. В целом, я доволен обслуживанием в ВТБ: сотрудники вежливы и готовы помочь, интернет-банкинг удобен, но есть возможности для улучшения некоторых аспектов работы.