VTB Bank
8 reviews
November 9
Наихудшайшее обслуживание которое я только встречала где либо, не только в банке.
Некомпетентные сотрудники а их руководитель пще хуже, на вопросы ответить не могут, гуглят при мне, хамски вздыхают, навязали кредитную карту, инвест счет открыли, подключили автоплатеж, не сказав мне об этом, уже несколько месяцев закрыть это все не могу и списания отключить. Пришла просто открыть дебетовую карту, для пользования в Казахстане, мне ответили что там не работает ВТБ, так как ОНИ ПОГУГЛИЛИ, в итоге все работает и не зря на всякий случай я все таки открыла карту.
Сотрудники просто не хотят работать. Это ужас, никому не советую этот банк, если нет нужды!
1
November 19
Была на консультации в данном офисе, все подробно рассказали, подключили бесплатно семейный банк для получения большей выгоды в супермаркетах
Сотрудники вежливые, всегда рады помочь
Советую👍
November 3
Ходить к ним желания нет, но за неделю два раза блокируют онлайн банк. Помощь оказывают с такой неохотой как будто своё отдают а не доступ к своим же деньгам и в свой же телефон на онлайн. При этом с ними ни как нельзя найти общий язык. После операции разговаривать не могу только писать СМС и на листочке просил больше не блокировать или предложить какой нибудь ресурс где можно решить вопрос по СМС. Ни того ни этого не делают только блокируют. Отвратительный банк издевательство над людьми с ограниченными возможностями.
August 16
Просторный офис, приветливые сотрудники, все быстро оформили. Платная парковка рядом, всего 30 руб за час, очень доступно
1
September 6
2 недели назад заказал в этом офисе карту для стипендии, которую они мне сами сделали без моего разрешения. 0 звонков, 0 смс, в приложении написано В ПУТИ. Поддержка говорит, что мой счет заблокирован и необходимо подойти к ним с паспортом, когда уже многие люди спокойно получили свои карты.
1
1
August 12
Нормальный банк. Застряли деньги в облаке при переводе со счета на счёт, обратился в данный банк, вошли в положение,помогли снять, часть наличными, часть по карте, все без комиссии. Рекомендую
1
1
September 6
Почему-то работает только 2 окна из 7 возможных. Бабушка из очереди спросила насчёт пустых окон у сотрудницы, та ответила очень надменно и велела ждать. Дизлайк таким сотрудникам 👎
1
November 20
Большое спасибо за хорошее обслуживание Русаковой Анастасии
1