Самый неорганизованный банк. Невозможно даже актуальный режим работы в праздничные-предпраздничные дни найти. Ни на Я.картах, ни, даже на забитом рекламной инфой официальном сайте (который настолько же нелогичный и интуитивно неприветливый, как и сам банк в целом). 28.12.24 перерыл весь Инет - ВТБ единственный банк в России, который, типа, отдыхает, а 30.12.24 и всю следующую неделю далее работает. Телефоны - тупо для рекламного бота-Лео, который впаривает любую информацию, кроме интересующей - РЕЖИМ РАБОТЫ 28.12.2024...Решили, заехать таки, тупо физически проверить - оказалось работает. Ну, как работает... Как обычно ВТБ. Ожидание в очереди из 2,5 человек - почти на час. При том, что это уже второй поход по одному и тому же плёвому поводу, но у них куча странных из пальца высосанных и нелогичных условностей и "препятствий", чтобы никто не смог получить их разрекламированный "продукт" за 1 поход: то одно мешает, то другое, то чего то не хватает в базе...
1
Show business's response
Рашида Юшкина
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Всегда рада обслуживаться менеджером Корчагиной Кристиной! Профессиональна, вежлива, очень приятна в общении. Стараюсь попадать к ней по очереди. Большое спасибо за прекрасную работу!
2
Show business's response
Александр З.
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Оформлял зарплату карту в отделении, благодарен Корчагиной Кристине за подробную информацию о условиях, помощи в оформлении ,профессиональном и человеческом отношении к клиентам.Так держать, спасибо.