Сегодня посетила отделение банка ВТБ, пришла со множеством проблем. Помогли, доступно объяснили, неожиданно для меня быстро решили все мои вопросы. Персонал банка заслуживает самых искренних похвал. Квалифицированные и внимательные специалисты. Просто неравнодушные и отзывчивые люди. Благодарна от души.
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
March 5
Небольшой уютный офис. В первой половине дня часто бывает много пенсионеров, во второй половине дня очередей практически не бывает. Приветливый персонал, всегда доброжелательно ответят на вопросы, помогут установить приложение. Удобно, что работают до 18:00.
1
Show business's response
Ирина Морозова
Level 9 Local Expert
June 12
Отлично! Коллектив замечательный. Всё объяснят, помогут, подскажут. Очень приветливые)
Show business's response
Sasha Manev
Level 3 Local Expert
October 1
Самый отвратительный и самый маленький по помещению банк в городе.Постоянные очереди всегда.Телефон не берут.
Про терминал с талонами не слышали.
Не могу забрать деньги со счета.
Блокируют карты без уведомления и объяснения причин.
Пустые обещания со стороны персонала и управляющей.
1
Show business's response
The Fire
Level 4 Local Expert
October 25
Обслуживание: прекрасный персонал, помогут во всём разобраться и расскажут в деталях, как и чего делать
Отношения к клиентам на высоком уровне
Show business's response
Татьяна Корнеева
Level 2 Local Expert
April 3
Рекомендую обращаться к Толстовой Жанне Вячеславовне, за пару минут решилп мою проблему
Спасибо большое вам за быстрое обслуживание, очень вежливая сотрудница
Show business's response
Elena Artikulova
Level 2 Local Expert
September 25
Прекрасное обслуживание! Все вопросы решены быстро и понятно. Спасибо!
Show business's response
Наталья Кузнецова
Level 2 Local Expert
November 6
Рекомендую. Профессиональные сотрудники. Быстро оформил и получил выплаты по страховке к кредиту.
1
Show business's response
Лариса Д,
Level 2 Local Expert
February 16
Очень приветливые и ответственные сотрудники, все понравилось, привлекательные условия по пользованию банковской картой
2
Show business's response
наташенька п.
Level 3 Local Expert
February 26
Очень приветливые, всегда вежливые! Помогут, объяснят, окажут квалифицированную помощь! Спасибо!
2
Show business's response
Анастасия З.
Level 3 Local Expert
November 8
Банк рекомендую! Обслуживание отличное, все мои вопросы решили.
1
Show business's response
Аско Аско
Level 2 Local Expert
February 16
Очень приветливый и квалифицированный персонал! Очень понравилось! Спасибо огромное
2
Show business's response
Алишер А.
Level 2 Local Expert
May 6
Все качественно и удобное расположение. Рекомендую это отделение.
Show business's response
Димитрий П.
Level 3 Local Expert
August 16
Очень медленно работают. Два часа просидеть. Чтоб карту получить.
1
Show business's response
Наталья Кожина
Level 2 Local Expert
February 20
Настоящие профессионалы! Проблема решилась мгновенно! Спасибо огромное!
2
Show business's response
Евгений Б.
Level 2 Local Expert
October 31
Рекомендую. Профессиональные сотрудники
1
Show business's response
Ле
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
Слабый персонал,пришел распечатать реквизиты,пришлось заходить в приложение,для того что бы продиктовать персоналу мои реквизиты, ещё попросили чтоб проверил,слабые знания для работников банка.
1
Show business's response
Ирина Чесночкова
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Недавно оформляла карту. Очень приветливо,слаженно,работает кол-в. Всё рассказали,показали. Я ушла с прекрасным настроением.
2
Show business's response
Summer
Level 4 Local Expert
February 25
Очень маленький офис.Скученность клиентов о сотрудников.Тут и чай кипятят и подсобка в одном зале.Нельзя приватно поговорить с сотрудником,все слышат беседу.Нет места для ожидания.