VTB Bank
Directions
Parnas
430 m
Улица Фёдора Абрамова, 8
380 m
Information verified by owner
200 reviews
October 20
Огромное спасибо персоналу за отзывчивость. Я была с маленьким ребёнком, как обычно взяла талончик, но меня пригласили без очереди, за что отдельное спасибо, перед нами был один человек. Я была с не тривиальный вопросом по ипотеке, который решили дистанционно, так как не было возможности ехать в центр города с маленьким ребёнком, где этот вопрос можно решить.
Второй раз по этому же вопросу я была тоже с ребёнком, но к сожалению нас уже не приняли вне очереди😔, пришлось развлекать ребёнка, перед нами было 4 человека. Сами знаете как долго решают вопрос каждого. Но мне очень понравилось то, что меня по фамильно узнали и в итоге быстро закрыли вопрос. Сначала молодой человек, который пригласил меня не знал как решить мою проблему, но девушка, которая сидит отдельно в кабинете, директор этого филиала видимо, узнала мою фамилию и сказала, что сейчас всё сделает. Сказала как и что сделать молодому человеку и меня довольно быстро отпустили. Спасибо этой девушке огромное за понимание и профессионализм 🌹🌹🌹 😍
March 26
Прекрасное отделение, недалеко от дома, очень удобно! Отличные, грамотные, приветливые сотрудники. Особое огромное спасибо хочу выразить Анастасии Зыковой. Работа выполнена быстро, качественно. Прошу отметить заслуги Анастасии премией!
3
November 3
Пришла в банк менять паспортные данные почти к закрытию . Да, хорошо, что принимают всех, кто успел зайти до закрытия, Но я же пришла, значит, в первую очередь это мне надо. Как сказал сотрудник, все поменяли и т д. Когда дело коснулось моих данных, оказалось, что я проживаю , где сама даже никогда не была, кошмар.
Впервые с таким сталкиваюсь и я в бешенстве.
Дело не сделано и мне снова надо идти в банк.
Разочарована очень. Не пойду больше в этот банк.