Сегодня посещала данное отделение и хочу выделить пару плюсов:
-в отделении очень чисто
-компетентный, квалифицированный персонал
-доброжелательность и отзывчивость сотрудниц
-Всегда предлагают выгодные вклады и прочее
Если нет возможности посетить отделение,то по телефону подробно всё рассказывают и помогают👍🏻
Спасибо большое
2
Show business's response
Екатерина Бутузова
Level 3 Local Expert
March 20
Давно посещаю это отделение. Комфортный зал ожидания, все чисто.
Коллектив супер, особенно Крупнова Юлия Александровна, всегда подскажет, посоветует и решит все ваши проблемы. Спасибо за Ваш труд!
Show business's response
мария чернова
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Обслуживание в данном офисе проходит очень корректно и вежливо.Девчонки все объяснят доходчиво и понятным,человеческим языком.Попала к менеджеру Алене Черновой,очень вежливый и ценный сотрудник. Минусов в данном офисе не нашла. А те кто пишут,что долго ждут,просто не понимают и не ценят труда девчонок. Столько народу за день проходят!
Люди,будьте добрее и терпеливее!
3
Show business's response
Михаил Захаров
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Очень понравилось отделение
из плюсов:
-очень чисто
-грамотные люди работают, попались мне Алена и Дарья, помгли открыть вклад, проконсультировали и все объяснили
-рядом с домом как не мало важный фактор
-втб в принципе хороший банк
из минусов:
-их не нашел
Show business's response
Дарья К.
Level 2 Local Expert
March 20
Хочу выразить огромную благодарность клиентскому менеджеру Крупновой Юлии.
Помогла оформить карту. Проконсультировала грамотно. Общалась вежливо и в целом вела себя очень доброжелательно.
Show business's response
назиря закиева
Level 6 Local Expert
April 1
Хочу выразить благодарность Паршаниной Яне Алексеевне за помощь в оформлении карты , и мобильного банка моей пожелой маме. Все очень доступно и терпеливо объяснила . Мама все поняла и осталась довольна!
Show business's response
Дарья Дмитриева
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Хорошее отношение ВТБ банка. Сотрудники вежливые, компетентные, грамотные специалисты. Вопрос, по которому я обратилась, был решён быстро. Отмечу, что в отделении очень чисто и уютно. Рекомендую к посещению 👍
Show business's response
Lkppjgggc
Level 3 Local Expert
February 25
Получил услуга в офисе банка, обслуживала оператор Екатерина Будилова....понравилось её внимательное отношение ...мой вопрос был решен оперативно и профессионально...Выражаю благодарность всем сотрудникам офиса и персонально оператору Екатерине Будиловой....
1
Show business's response
Дарья
Level 2 Local Expert
November 18, 2024
Отличное отделение с грамотным и вежливый персоналом. Очень понравилось отношение к людям, особенно хочу отметить Крупнову Юлию. Помогла взять талончик, проявила терпение и уважение. Решили вопрос без долгого ожидания.
Show business's response
Юля Х.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Отличное отделение ! Девочки консультанты вежливо общались и помогли решить проблему . Само отделение чистое и уютное. Теперь буду ездить только в этот офис
Show business's response
Нина
Level 7 Local Expert
November 25, 2024
Хочу поблагодарить за хорошую работу, за хорошее обслуживание. Специалиста банка ВТБ Алёну .Оформляла дебетовую карту, девушка всё подробно рассказала,
объяснила.Очень вежливый и компетентный сотрудник
Спасибо.
Show business's response
Баликов Иван Аликович
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Отличное отделение банка. Очень добрый и приветливый персонал. В особенности хотел бы подчеркнуть Елену, оперативно работает, все подробно рассказывает)))
Show business's response
Маргарита Сомаркена
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Хочу написать пару слов о менеджере Юлии. Очень доброжелательная, быстрая, умная, красивая, очень грамотно и доходчиво все объяснила, показала, рассказала.
Show business's response
Natalya S.
Level 2 Local Expert
April 4
Елена очень отзывчивый и грамотный сотрудник, профессионально подошла к решению моего вопроса, все доступно объяснила и оформила, очень довольна!
1
Show business's response
Дарья М.
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Очень понравилось обслуживание, сотрудники всё доходчиво объяснили и рассказали. Все быстро и четко, без лишней воды, рекомендую это отделение!
Show business's response
Анна Ф.
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Не понимаю откуда вообще положительные отзывы?? Сами себе чтоль пишут??
С выпуском карты (куда уж элементарнее услугу придумать??) эпопея на неделю затянусь.. в один из заходов сюда просто не дождалась своей очереди и ушла прождав 50 минут!!.
Я вообще не понимаю - они их искусственно чтоль создают эти очереди??
20 лет назад сберкнижки в день обращений открывали(!!) сейчас в выдающемся банке, типа даже «лидере ранка» это в какую-то неимоверно трудную операцию превратилось - ПЯТЬ ДНЕЙ!! Деградация налицо.
1
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
January 22
Отличное отделение банка, всегда обслуживают быстро, отношение к посетителям на 5+ Посещаю это отделение регулярно, все услуги оказывают профессионально.
Show business's response
Вероника Круглова
Level 3 Local Expert
April 2
Отличное обслуживание, профессионализм и доброжелательность, ответственное отношение к клиенту, спасибо большое за прекрасную работу Юлии К
1
Show business's response
Даниил Паненышев
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Хочу выразить благодарность девушке из колл центра ВТБ банка . Я долго мучилась и не могла самостоятельно зайти в приложение втб . Девушка из колл центра быстро помогла перейти из онлайн банка открытие , все понятно и подробно объяснила , мне не пришлось ехать лично в офис . Заказала для меня карту втб курьером. Спасибо еще раз !
Show business's response
Юлия Титова
Level 3 Local Expert
March 6
Сегодня посетила данное отделение
Очень понравилось обслуживание
Все грамотно и вежливо объясняют
Прихожу сюда не первый раз
Очень нравится
Show business's response
Светлана Максимова
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Персонал отзывчивый , грамотный, обслуживание на отличном уровне. Из минусов: всегда много народа, долго ждать пока подойдёт очередь.
Show business's response
242701 Устинова
Level 3 Local Expert
March 26
Обратилась в отделение банка, все понравилось , спасибо менеджеру Алие обьяснила всё в прекрасной обстановке , большое спасибо , побольше бы таких сотруднтков.
Show business's response
Алексей Г.
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Спасибо, специалисту Елена. За добросовестный и понятный период моего оформления в этом прекрасном банке. Желаю процветания и всего самого наилучшего!)
1
Show business's response
Екатерина Старостина
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Замечательное отделение, все проблемы решаю только там! Компетентный персонал, проконсультируют по всем вопросам. Отдельное спасибо менеджеру Алене!
1
Show business's response
Анна Дорохина
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Быстрое, качественное обслуживание. Вежливое отношение. Закрыли все интересующие вопросы. Конкретно меня обслуживала сотрудник Чернова Алена. Большое спасибо!
Show business's response
qwellss
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Хорошее и качественное обслуживание
Быстро решили все мои вопросы и деликатным, доступным образом все разъяснили
Show business's response
Инкогнито 8062
Level 3 Local Expert
December 16, 2024
Всё очень понравилось! Всё что нужно сделал быстро и без проблем! Сотрудник Алёна лучшая с кем доводилось иметь дело, очень благодарен!
Show business's response
Нина Степанова
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Хорошее отделение. Сотрудники вежливые , всегда готовы помочь. Само отделение очень чистое и комфортное.
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
December 15, 2024
Огромные очереди, очень медленно обслуживают клиентов. Сидела по три часа, чтобы получить консультацию. Необходимо продумывать и возможность быстрого обслуживания, так как привлекают каждый день клиентов.
Show business's response
юрий буэаев
Level 2 Local Expert
January 28
Был у специалиста Юлия Семашкова, обслуживание понравилось, специалист вежливый ,объяснила все доступно !
Show business's response
Даша К.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Отличное отделение! Помогли девочки Администраторы, быстро прям перенаправили в окошко, и отдельное спасибо менеджеру Алене! Такая милая девушка, все рассказала, подключила, еще и про кешбек дополнительно объяснила! Буду рекомендовать именно ее! 4 окно!!
Show business's response
Екатерина Дербилова
Level 7 Local Expert
May 24, 2024
Обслуживалась в офисе на ул. Победа100, очень понравилось, вежливый персонал, хорошее обслуживание, сделали всё быстро и качественно. Отдельное спасибо Филиповой Ксении из 7 окна. Рекомендую банк ВТБ
1
Show business's response
Екатерина Литошина
Level 13 Local Expert
May 17, 2024
Хорошее отделение. Обслуживание на уровне. Мне помогли оформить карту. Быстро и качественно. Всё рассказали и помогли с онлайн банком. Операторы доброжелательные. Правда очень не удобно парковаться, нет парковки
Show business's response
Дарья Чернышова
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Грубые сотрудники, на моих глазах нагрубил мужчине и выгнали с окошка, хотя вина банка на лицо, у человека пол года списывает банк средства, он хотел выяснить, а по итогу конфликт, что это за отношение такое, ощущение, что в гости приезжаешь к кому то домой, а не в банк, хабальный банк
1
Show business's response
Ирина Пахомова
Level 5 Local Expert
May 25, 2024
Отношение к клиентам отличное. Персонал вежливый, высококфалифицированный. Грамотно и доходчиво доводят информацию до клиента. Быстрое обслуживание. Всё ОТЛИЧНО!!! Буду рекомендовать этот банк своим знакомым и друзьям!
Show business's response
178499 Бахрамова
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Персонал вроде бы знает свои обязанности. Но при входе, не дают номер, и поэтому приходится ждать очень долго,пока не вспомнят,что ты пришла и ждёшь уже час. А так , Спасибо за хорошее обслуживание менеджеру Анастасии .
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
April 4
Приходила в это отделение с вопросом по счету. Заляева Елена очень быстро помогла решить вопрос. Спасибо! Обязательно будо обращаться в это отделение.
1
Show business's response
татьяна чечинева
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Консультанты очень внимательные, вежливые, донесли всю информацию быстро и оперативно. Всем довольна
Show business's response
снежана к.
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Хорошее отделение, удобное расположение, доброжелательные сотрудники, обслуживание на уровне!
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Очень понравилось обслуживание сотрудника Есении. Все сделала быстро и грамотно! Спасибо!
Show business's response
Макс Б.
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Отличное отделение с грамотным персоналом.
Понравилось обслуживание, ответили на все интересующиеся вопросы.
Show business's response
иван норушев
Level 2 Local Expert
February 21
Обратился в офис банка на победе 100. Получил консультацию, мобильное приложение установил. Спасибо большое Екатерине, грамотный сотрудник. Приду ещё.
Show business's response
Alena Alena
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Периодически прихожу сюда в течение 3 лет. Сотрудники адекватные и доброжелательные. Некоторые работают давно, а это показатель стабильности. После 4 часов дня бывают очереди. Талоны на электронную очередь выдает девушка на входе, тк терминал не работает с декабря точно. Коммуницировать не боюсь, поэтому для меня это не проблема. Летом кондиционеры справляются на отлично.
Show business's response
Ольга Чаус
Level 8 Local Expert
October 18, 2024
Парковочных мест мало,но можно найти место вдоль дороги. Персонал вежливый, отношение к клиентам отличное!!! Была утром, народу было не много. Всё что мне было нужно, решила быстро. Спасибо!
Show business's response
Добрый
Level 3 Local Expert
March 4
Спасибо, за грамотное обслуживание специалиста Елена Гурьевне. Всё быстро и качественно
1
1
Show business's response
Ирина К
Level 2 Local Expert
April 23
Очень быстрое обслуживание, приятное общение, удобно, благодарим за решение проблемы Юлию К
Show business's response
Ирина Кальбова
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Открыла вклад, менеджер Виктория очень понравилась, всё объяснила понятливо и доступно
Show business's response
Гаяз
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Сотрудники Елена, отличный специалист в своем деле. Проблема была решена быстро. Спасибо ВТБ и сотрудникам.
Show business's response
марина кузнецова
Level 8 Local Expert
November 17, 2024
Очень много народу, очень жарко в ро ещении. Специалисты отличные, внимательные, вежливые
Show business's response
Валерия Абакумова
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Замечательный и вежливый персонал.
Помогли решить мой вопрос, обслуживание на высшем уровне.