VTB Bank

4.2

924 ratings

Rate this place

n cutie

Level 3 Local Expert

Чистый и просторный офис. Местоположение очень удобное, персонал вежливый. Отдельное благодарность сотруднику Артему, что помог оформить карту и объяснил все тонкости карту. С уверенностью могу сказать, что вам тут помогут решить ваш вопрос быстро и эффективно 🤗

Дарья Алексеева

Level 4 Local Expert

Просторный чистый офис, вежливые сотрудники , сервис полностью полностью устраивает, оформила красивую карту с зимней тематикой, квалифицированный сотрудник быстро мне помогла по моей проблеме, я довольна!

Show business's response

Ольга С.

Level 4 Local Expert

Заходила несколько раз. Интересовал вопрос по ипотечному кредитованию и по вкладам. Очень вежливые и компетентные сотрудники. Меня проконсультировали по интересующему вопросу, подробно всё рассказали и помогли. Понравилось всё и обслуживание и атмосфера. Ещё обращусь не один раз.

Show business's response

лера х.

Level 3 Local Expert

Просторный чистый офис, вежливые сотрудники , сервис полностью полностью устраивает Встречают с улыбкой , всегда рады помочь Главный клиентский менеджер Артем Очень приятный )

Sветлана

Level 3 Local Expert

Хорошее месторасположение офиса, сотрудники профессиональные, всегда доброжелательные. Обращалась по разным вопросам, и всегда получала квалифицированные ответы. Уровень банка достойный, так держать!

Show business's response

Елена К.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность отделению ВТБ на Октябрьском проспекте,47. Работают быстро, грамотно, слаженно , профессионально! Уважительно относятся к клиентам. Ни один раз была в этом отделении, по самым разным вопросам, всегда получала услуги на отличном уровне. Так держать.

Show business's response

Алексей Захаров

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка, Якимову Виктору! Грамотный специалист, вежливый, на все вопросы отвечает чётко и без лишней информации!!! Помог решить сложный вопрос, быстро и оперативно!!! Спасибо огромное!!!

Show business's response

Елена Малова

Level 2 Local Expert

Мой отзыв не понравится, но будет полезен заинтересованным. Мне на карту по вине ВТБ прилетели чужие деньги 100 тыс. - так сработал банкомат, только через заявление их можно вернуть. Приезжала дважды, была без паспорта. Орденов и букета не ждала, но точно благодарности и извинений за потраченное время. Ведущий менеджер только попрощался. У меня есть несколько гипотез. Этот специалист не разделяет ценностей компании про безопасность средств клиентов; у него не достаточный эмоциональный интеллект/soft skills; в организации низкий уровень корпоративной культуры. В целом, ситуация про то, что уязвимы клиенты, переводящие деньги через Ваш банкомат. А за причиненный ущерб и потраченные ресурсы лучше извиняться и благодарить

Show business's response

GTO ПТО г.Кольчугино

Level 5 Local Expert

Отличный офис с профессиональным обслуживанием. Несколько лет пользуюсь услугами этого отделения и очень доволен. Отдельно хочу поблагодарить персонального менеджера Ольгу М. 🌹

Show business's response

Наталья Одинаева

Level 2 Local Expert

Очень доброжелательный персонал. Все вопросы решаются оперативно и на высоком профессиональном уровне. Особо хочется отметить сотрудников Привелегии. Красивые, приятные, отзывчивые. Всегда сообщают об интересных предложениях. Рада, что являюсь клиентом банка ВТБ.

Show business's response

Ярослав Шалашов

Level 4 Local Expert

Приходили за справкой по ипотеке, очень быстро помогли и подсказали как разобраться в приложении. Спасибо ведущему менеджеру Якимову Виктору за чуткую и оперативную помощь🤝🏽

Show business's response

Анна Макова

Level 3 Local Expert

Вежливо, профессионально, качественно. Якимов В. полностью соответствует этим качествам ! ВТБ на Октябрьском держит высокую планку обслуживания

Show business's response

Дарья К.

Level 4 Local Expert

Добрый день!Не первый раз обращаюсь в офис на Октябрьском проспекте в Банк ВТБ за помощью.Сотрудники доброжелательные и профессиональные,всегда помогут.Была у разных специалистов,впечатления только хорошие.Мои вопросы сразу оперативно решались.

Show business's response

Алла Латышева

Level 3 Local Expert

Оставляю свой отзыв для отличного сотрудника! Внимательный, отзывчевый, разбирается во всех вопросах. Работает на отлично! Якимов В. спасибо большое!

Show business's response

Татьяна Галчинова

Level 7 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотруднику ВТБ банка Ахметову Александру за хорошую работу. Менеджер контролёр сразу понял что мне надо и на профессиональном уровне помог мне. Прошу отметить данного сотрудника денежным вознаграждением.

Show business's response

Наталия Казеннова

Level 6 Local Expert

Была в банке ВТБ, в отделе привилегия. Очень понравилось обслуживание. Всё грамотно объяснили, подсказали. Особенно, хочу отметить Алёну Р., доброжелательная, и доходчиво всё рассказала. Девчонки так держать. Умницы.

Show business's response

Сергей Кононов

Level 5 Local Expert

Благодарен отделу Привилегия. Девчонки молодцы, все вопросы решают оперативно, всегда внимательны. Особенно отмечу Ольгу М. за ее профессионализм и вовлеченность в решении финансовых вопросов.

Show business's response

Татьяна Ф.

Level 2 Local Expert

Компетентные сотрудники, быстрое обслуживание, чистота в офисе, все быстро и качественно!!!

Show business's response

Султан Джафаров

Level 2 Local Expert

Был в банке оформляли ипотеку, сотрудники все рассказали о всех нюансах, без лишней переплаты, посещение было приятным, хоть и оформляли ипотеку ☺️

Валерия С.

Level 3 Local Expert

Отличное отделение. Стараюсь обращаться только сюда.всегда помогают, очень грамотные специалисты.

Show business's response

Инкогнито 8193

Level 3 Local Expert

Приходил с вопросом по наследству направили к Якимову В, всё отлично, культурно вежливо.

Show business's response

Лидия Наплавкова

Level 5 Local Expert

Все хуже и хуже. Каждый раз прихожу сюда и понимаю что работать вообще не хотят. Все очень медленно, огромная очередь. Долго вникают в проблему. Вообще не советую совсем

Show business's response

Любовь Семенова

Level 2 Local Expert

Отличный банк, хороший персонал. Спасибо сотруднику Якимову В., за работу и хорошее настроение!

Show business's response

Анастасия Кузнеченок

Level 3 Local Expert

Пользовалась услугами банка на площади Ленина! Очень теплая и уютная атмосфера, приятные и отзывчивые сотрудники.

Show business's response

Екатерина Л

Level 6 Local Expert

Консультант всё доходчиво объяснил,быстро оформил,помог с выбором услуги

Show business's response

Дарья Евсикова

Level 4 Local Expert

Открывали вклад, очень быстро прошла очередь. Все сделали очень быстро! Рассказали про все важные и интересные предложения. Оформили вклад даже выгоднее чем планировали, отличный сотрудник Ирина О. очень компетентная, приятная девушка. Бесконечно благодарны и довольны.

Show business's response

Максимус

Level 11 Local Expert

Самый лучший банк на сегодняшний день из государственных! С хорошими процентами и условиями! Лично для меня и моих родных и близких!

Show business's response

антон романов

Level 4 Local Expert

Пожалуй, единственный банк во Владимире, где работают действительно квалифицированные сотрудники. Обслуживаюсь у персонального менеджера Ольги, человек всегда на связи, всегда доброжелательна, честна. Побольше бы таких сотрудников в сферу финансов!

Show business's response

Катя Г.

Level 7 Local Expert

Ожидание в очереди минимальное, сотрудник вежливый, квалифицированный. Получила стикер ребенку за 5 минут))

Show business's response

Андрей Шолохов

Level 8 Local Expert

Вежливое обслуживание, доброе и чуткое отношение к клиентам. Время ожидания короткое и вопросы все решают оперативно. Персонал не навязывает никаких лишних опций, создавая приятное впечатление от общения и заинтересован в решении ваших проблем. Молодцы

Show business's response

Лидия Емельянова

Level 6 Local Expert

Удoбнo pacпoлoжeн для мeня филиaл бaнкa. Moжнo пoceщaть для выяcнeния различных вoпpocoв. Coтpудники вежливые и внимательные, всe пoнятнo paccкaзывaют и пoмoгaют. Довольна!

Show business's response

Александр Собольков

Level 12 Local Expert

Имел неосторожность связаться с данным банком. Нужно было закрыть счет в дочернем банке ВТБ и перевести денежные средства на новый расчетный счет. Сотрудница по работе с юр. лицами сообщила, что не знает как это сделать и ничем помочь не может. После того как включил недовольство сразу же нашелся бланк на закрытие р/с, все заполнил и передал сотруднику. В итоге она их бросила на столе и удалилась по своим делам. Полагаю, что дальше эти заявления отправились в мусорку, так как спустя месяц денежные средства так и не перевели между банками. Напрочь отбило желание пользоваться что одним, что вторым банком!

Show business's response

Андрей

Level 2 Local Expert

Отличное отделение. Всегда вежливые и учень участливые сотрудники. Никогда не отказывают в помощи, стараются максимально помочь. Постоянный клиент банка, пользуюсь уже более 7 лет во многом благодаря именно человеческому отношению.

Show business's response

Ольга_Vladimirhorse

Level 7 Local Expert

Обслуживаюсь в банке очень давно, всё нравится, быстро, комфортно, есть кофемашина, есть, где подождать своих визави. Спасибо, что поменяли банкоматы, стало намного удобнее.

Show business's response

Нурлан Джафаров

Level 3 Local Expert

Был недавно в офисе банка , оформлял карту, сотрудник доходчиво объяснил все плюса получения зарплаты в их банке

Николай Морозов

Level 3 Local Expert

Здравствуйте Сегодня поделюсь одним из многих банков который работает уже долгие годы и привлёк к себе многих клиентов. Данный банк ВТБ является одним из крупнейших в России. Лично я пользуюсь им уже много лет, когда то перевел зарплату к ним и помимо этого имею отличную кредитную историю и пользуюсь по мере возникновения необходимости. Для удобства клиентов существует онлайн кабинет где можно отслеживать все свои операции, ознакамливаться с предложениями и оплачивать всё необходимое. Что касаемо пользования картой то оно для меня бесплатно(как зарплатный клиент) спасибо банк ВТБ

Show business's response

Екатерина Р.

Level 2 Local Expert

Хороший банк.Хорошее отделение. Персонал отличный.Все хвалят операционистов, а я в свою очередь обращу внимание на кассиров.девочки работают как пчелки,без остановок.Особенно меня впечатлила работа кассира Крайновой Е. Видно профи своего дела. Молодцы девчата.

Show business's response

Елена Старцева

Level 2 Local Expert

Отличный офис, спасибо. Обращалась много раз, Якимов В, спасибо за работу.

Show business's response

Олег R

Level 16 Local Expert

хорошее отделение, но большой трафик посещения( планируйте время) недостатком пожалуй является только емкость парковки, очень сложно найти место

Show business's response

Мария Волкова

Level 4 Local Expert

Обратилась в данный офис по вопросу открытия кредитной карты. Менеджер Оноприйчук И.С. оказала полную консультацию. Помогла в оформлении, обратила внимание на главные моменты. Работой менеджера очень довольна! Рекомендую к обращению!

Show business's response

Руфина Рахматуллина

Level 3 Local Expert

Оформляла в этом банке кредитную карту, всё сделали очень быстро, сотрудник все условия подробно объяснила и очень терпеливо помогла приложение банка установить, хотя на мой телефон это сделать проблематично 🥹 спасибо ей большое)

Show business's response

Кайратик Кушкарев

Level 8 Local Expert

Очень добрый и отзывчивый персонал, заверили чеки очень быстро спасибо большое.

Мама

Level 2 Local Expert

Отличное отделение ! Все сотрудники банка отзывчивые все как следует объясняют и помогают ! Обращалась по юридическим лицам девочки там работают самые отзывчивые !

Show business's response

Евгения Ю.

Level 3 Local Expert

Являюсь клиентом банка ВТБ и обслуживаюсь в офисе г. Владимир, ул. Октябрьский проспект д 47. Довольна четкой работой и профессионализмом сотрудника отдела Привилегии, Русаковой Алёной. Рекомендую своим друзьям обращаться именно в этот офис.

Show business's response

Ариша

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение Всё быстро и чётко Персонал вежливый, получила карту за 30 минут сразу на руки, вообще класс

Show business's response

Наталья В.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Прекрасный банк. Сотрудник профессионально помог в объяснении вопроса. Очень приятный офис. Всем советую.

Show business's response

Алена

Level 5 Local Expert

Переоформляли вклад в этом офисе. Сотрудники очень доброжелательны,быстро помогли переоформить вклад под выголный процент. Я очень довольна этим офисом, буду советовать друзьям и родственникам обращаться именно сюда!

Show business's response

Анна Белова

Level 5 Local Expert

Очереди стали значительнее меньше,чем раньше Что кстати радует Вопросы решаются быстро Люблю именно этот офис,так как сотрудники опытные и доброжелательны

Show business's response

ashessx

Level 2 Local Expert

Сотрудник Андрей помог оперативно разобраться с моим вопросом. Приятный офис, качественное обслуживание.

Show business's response

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Вежливые и компетентные сотрудники, быстро помогли по вкладам!

Show business's response

VTB Bank

402 reviews