Оплатил заправку через Яндекс заправки , потом сказали идти оплачивать через кассу, оплатил через кассу, деньги сказали вам придут обратно, т.к. оплатил 2 раза заправку, прошло 3 дня до сих пор деньги не вернулись ни в Яндекс, ни на карту???
1
Алла Калинина
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Классная заправка, чистая, всегда есть кто поможет девушке заправиться))
kx dx
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Ребят, заправился тут перед поездкой в мск, полный бак. Расход по трассе для 1.2литрового движка жлобометр показал в 9.9 литра на сотку. 130кмч. Агрегат страдал, тяжко рычал. На подъезде к мск залил две трети бака роснефтью, расход сразу упал до 9.1, в пробке в москве уже 9.0, обратно поехал, 8.3. Ну, как бы, да... 4% кэшбека через тинькоф привели к 15% перерасходу топлива по трассе... Г - экономия.
Show business's response
Александр Р.
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Отвратительная заправка.Заехал залить 10 литров,касиру Наталлье сказал номер колонки 3 и 10 литров 95.Ответ заправляйтесь.В итоге залили 33 литра,когда я сказал что мне не нужно такое количество и я заказывал только 10 литров касир сказала что меня видит в первый раз,и вызовит полицию.Написал жалобу в жалобную книгу ответа нет до сих пор.Надо 10 литров получите 33,и заплатите за халатность касиров и операторов.
4
Show business's response
вероника королева
Level 6 Local Expert
November 28, 2024
Пьяные заправщики не слышат , что им говорят, ошибаются, вместо сказанной суммы заправили полный бак, пришлось платить
1
Артём Фролов
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Время заправки 23:10-23:20
Заправщица нахамила
В приказном тоне сказала не трогать пистолет колонки
На мой вопрос зачем она так грубо разговаривает отвел был «че?»
Пытался спустить все на нет и по быстрее произвести оплату
И тут начинается
1. Заправщица не закрыла до конца крышку бензобака, после чего я вынужден был выйти из авто и закручивать до конца
2. Я обнаружил что вся заливная горловина в бензине, вплоть до заднего колеса (видимо постаралась)
3. На мой вопрос «зачем вы облили мне машину бензином?» ответ был - «вы сам ее обили я вам ниче не обливала»
4. Долго искали книгу жалоб
Заключение: прошу провести профилактическую беседу с вашей заправщицей, такое отношение к клиентам слишком уж считаю неадекватным.
4
1
Show business's response
Николай Гаценко
Level 5 Local Expert
March 10, 2024
10.05.2023г.заехал заправить немного топлива чтобы доехать до другой АЗС, которой я доверяю больше и залить там полный бак. В итоге заплатил деньги, а стрелка как была на месте, вообще не поднялась. ни сколько не залили бензина. Хотя на колонке стояла сумма и кол-во литров, которые я,якобы,заправил.В итоге еле дотянул до места. Ранее я был постоянным клиентом ВТК. Заправлялся по много. Не доливали постоянно. Поэтому сменил АЗС.
1
2
Show business's response
Дмитрий Колокольцов
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Из всех заправок сети ВТК, эта мне нравится больше всех❤️🤗
Персоналу отдельная благодарочка✊🏻😎
Четко и вежливо делают свою работу.
Топливо хорошего качества!
Рекомендую однозначно⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
2
Show business's response
Ольга П.
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Очень уютно, комфортно и красиво.
Коллектив душевный.
ЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯ ЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯЯ
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Был давно клиентом ВТК, но потом бензин явно стал хуже, т.к. машина начала дёргаться на малой скорости, залив Роснефть пульсар все проблемы исчезли, спустя 3 года пришлось посетить заправку чтобы долить 5 литров и доехать до нормальной, при заправке через Яндекс заправки как на всех вставил пистолет и нажал оплатить но бензин уже пошел и пока я в приложении смотрел что оплата отклонена залилось больше чем хотел, и пришлось идти оплачивать на кассу, почему нельзя сделать оплату как у всех, зачем надо придумывать что-то своё отличное от всех, все на это явно и рассчитано чтобы все так попадали, сервис стал ниже плинтуса, сказали сам виноват, откуда мне знать что все сделано не как у людей, слов нет. Вы должны делать как удобно клиентам, а не как удобно вам. Ставьте большие таблички к примеру с пояснениями. Бензин кстати тоже до сих пор не ахти, через 5 км вернулись дергания на малой скорости про которые я не вспоминал уже 3 года, теперь проблема выкатать что забилось больше чем нужно, не знаю не переваривает у меня машина этот бензин. Вообщем теперь точно ни при каких обстоятельствах сюда не заеду.
1
1
Show business's response
рома трунов
Level 7 Local Expert
May 14, 2024
Заправщики не слышат сколько надо заправлять, даже пистолет не вставляют. Касса не работает ждал 10 мин. , потом ещё ждал когда заправится машина, зачем постоплата тогда?
1
2
Show business's response
Александр Варников
Level 12 Local Expert
June 30, 2023
Вполне нормальная азс в удобном месте. К топливу претензий нет. Заправщики общительные, на интересующие вопросы быстро ответили. Цены на топливо адекватны.
2
Show business's response
Ekaterina
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Самая удобная, стильная и красивая заправка. Система пост оплаты не смущает)) всегда вкусный ☕ и свежая выпечка 🥐 Операторы хорошие девочки, вежливые и культурные)
1
2
Show business's response
Владимир Ещенко
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Хороший ремонт, уютный уголок, возможность перекусить, вежливый и грамотный персонал. Отлично.
3
Show business's response
Тимур Филипцов
Level 10 Local Expert
December 3, 2023
Не понравилась совсем. Пистолет заправщик демонстративно вставлять не захотел. На просьбу оператора вставить пистолет не отреагировал даже после того как та вышла зимой на улицу и попросила его об этом. Заехал туда первый и последний раз.
3
1
Show business's response
Less P.
Level 7 Local Expert
April 24, 2023
Уютная и красивая заправка, прямо антистресс. Всё есть. Очень чисто. Обслуживание отличное, девушки на кассе добрые.
2
Show business's response
Юлия Кругликова
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Чтобы узнать о том, что на заправке технический перерыв, нужно запарковаться, заглушить двигатель, войти во внутрь, и тогда тебе через плечо скажут (без "здасте" и "извините" ) : "Станция не работает, технический перерыв". Какую-табличку на въезде поставить? - не, не слышали про такое. Зачем?
5
Show business's response
Попов Павел
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Я катаюсь целыми днями на пролёт, заправлюсь через день на определённую суммы и установлен датчик километража заправляюсь только на втк по городу. Так вот датчик километража мне постоянно показывает полюс - минус 5, 10 км. Расхождения по заправкам по городу. А на этой заправке первый раз показал минус 80 км, думал туфта ошибся но спустя неделю так получилось что по пути опять она ну думаю давай посмотрим. Так вот в этот раз было не долито 70 км. Много по городу где заправлюсь но здесь самая хорошая это на ул,. Свобода и на Антонова-Овсеенко.
1
1
Show business's response
Иван Петров
Level 8 Local Expert
March 7
Заправили 70 литров при том что у меня бак 65))
Сергей Фомочкин
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Хорошее топливо и обслуживание. Место рекомендую.
1
Show business's response
Денис Юруть
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Заехал заправиться, уехал без крышки бензобака, не внимательные заправщики
1
ABRA CADABRA
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Удобный подъезд, парковка, внутри чисто, приятно. Вежливый персонал
2
Show business's response
Владимир Букреев
Level 13 Local Expert
January 27, 2023
поразили качеством всего. лет 11 туда не заезжал: был только на Shell, на худой конец, на Лукойл. а тут из-за санкций пришлось пересмотреть приоритеты и понял, что я баран. а эти ребята в ВТК трудяги и умницы. европейцы и американцы сосут чупики тихонько в сторонке, русские идут.
2
Show business's response
Андрей Козлобаев
Level 4 Local Expert
December 23, 2022
Советую всем обходить это место стороной. Используя новую систему постоплаты, персонал организовал мошенническую схему по недоливу топлива - приписывают лишние 2 литра топлива, которые якобы вылила колонка. доказательств никаких не предоставляют и требуют оплату наличными - очевидно для обнала незаконно нажитого. Администратор в доле - активно крышует всю эту схему.
4
2
Show business's response
Иван иванов
Level 9 Local Expert
January 14, 2023
По приезжаю оплачиваю через приложение тинькофф и зачем тут стою жду пока оператор кассир закончит свои дела и сделает отмашку заправщик у которой разрешит вставить пистолет,полнейший бред По приезжаю оплачиваю через приложение тинькофф и зачем тут стою жду пока оператор кассир закончит свои дела и сделает отмашку заправщик у которой разрешит вставить пистолет
3
1
Show business's response
Михаил Бакланов
Level 6 Local Expert
April 21, 2024
Персоналу, хотелось бы посоветовать соблюдать субординацию и быть вежливее с клиентами.
3
Show business's response
Евгений Горлищев
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Стандартная АЗС данной сети, как и прочие АЗС данной сети в области.
Персонал вежливый, обслуживание быстрое, нареканий по качеству топлива до сих пор не было.
2
3
Show business's response
валентин валерьевич
Level 6 Local Expert
February 28, 2024
Сеть ВТК , это проблемы с качеством бензина была и есть , всегда объезжаю и не заправляюсь там
1
2
Show business's response
Пономарев А.
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Максимально неудобная постоплатная схема оплаты шиворот навовырот не как у всех. Цены обычные.
2
3
Show business's response
Aleksandr N.
Level 13 Local Expert
November 20, 2022
Прикольно отрестайлили. Приятная заправка, вкусная выпечка. Но бензин 100 не оплатишь топливной картой
2
Show business's response
Клавдия Шифер
Level 8 Local Expert
June 29, 2024
Пять звёзд исключительно только за то, что это по сути единственная азс данной компании, где есть туалет для посетителей
Show business's response
Инуля Инуля
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Хороший бензин (95). Вежливый персонал. Дали скидочный новогодний флаер, еще и дешево получилось
2
Show business's response
Oleg Protasov
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Заправщик будто бы откинулся с зоны, через слово матерится и не умеет общаться с людьми 👎
3
1
Show business's response
Владислав Шарян
Level 4 Local Expert
April 7, 2023
Я поставил пистолет 92 бензина в бак, а пока я ходил к кассе, заправщик решил что у меня 95. Просто сменил пистолеты
3
1
Show business's response
Руслан Тонин
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Интерьер крутой, но пост оплата не самое удобное их решение (постоянно какие-то проблемы)!!!
1
2
Show business's response
Александр Филимонов
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Хороший персонал, удобное расположение
1
3
Show business's response
Наталья Колбешкина
Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Иногда заправляюсь здесь, машина норм. Заправлялась пару раз на втк за вогрессовским мостом, потом машина плохо заводилась, сначала не придала значения, а заправилась на другой и все стало нормально
2
Show business's response
Елена Сухлрукова
Level 9 Local Expert
August 11, 2023
Управляющая просто супер!!!!Все вопросы решает быстро!!!
2
Show business's response
Аб
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Новый ремонт, растороропные заправщики,приветливые операторы, бенз обычный
4
2
Show business's response
Алексей Анохин
Level 16 Local Expert
December 21, 2022
Хорошая заправка. И внутри намного лучше и приятнее стало.
1
2
Show business's response
Paul Shnal
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Очень грубый персонал
1
3
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
November 26, 2022
Хороший персонал, хороший магазин, постоянным клиентам скидки на бензин
1
1
Show business's response
татьяна с
Level 13 Local Expert
May 15, 2024
Отличное обслуживание
Show business's response
Роман Иванович
Level 4 Local Expert
September 24, 2021
Не разворота от березовой рощи на заправку. Зато по пути с работы удобно заправляться. Очередей мало. Работают оперативно.
3
Show business's response
Иванов Николай Николаевич
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Заскакивал проездом из Москвы в Краснодар , заправщик крутой там ! Привет ему!
1
2
Show business's response
Андрей К.
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
Заправщик погнул люк бензобака
1
2
Show business's response
Дарья Калинина
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Заправляю здесь свое авто не в первый раз, довольна сервисом обслуживания.
1
2
Show business's response
Евгений
Level 12 Local Expert
April 15, 2023
Вежливый.приятный персонал.Всегда там заправляюсь.
3
1
Show business's response
Полтос
Level 9 Local Expert
January 23, 2020
Начнем с плюсов.
*здесь иногда есть бензин.
Ну а теперь минусы.
*неужели так трудно сделать дорогу на въезде?
*когда я приехал не было 95 бензина, но в округе заправок больше нет, соответственно 92 очень крута....
*еле докричался до заправщика
*пистолет вставил сам, ушёл прихожу он стоит рядом, ну я сел в машину жду. Он закрутил крышку, резко приезжает новая машина он уходит не закрыв лючок. Чо??
*не знаю что по качеству бензина, иногда приходиться заправляться на втк, но это от того что их большинство в Воронеже
В общем, не рекомендую. Если есть возможность заправляйтесь у дяди васи, но не на втк
4
2
Show business's response
Эльмира Рейимова
Level 11 Local Expert
October 26, 2021
Наша заправка лучшая, удобный подъезд, магазинчик с необходимыми товарами и ничего лишнего