Не рекомендую данный фулфилмент никому! Работали мы с ними месяца 3 по системе ФБС , сначала все устраивало, а потом директор говорит, с сегодняшнего дня ваши посылки отвозить не будет, мы решили отправлять только по ФБО, это он сказал когда с утра к ним пришли заявки, а вы знаете какой штраф дает ВБ, если не отправить, а товар у нас дорогой! Потом мы решили с ними расторгнуть договор, так как договор был составлен на отправку товар ФБС, о ФБО речи не шло. Договорились на вывоз остатком, менеджер Наталья подтвердила , что можете приезжать товар собран и пропуск на территорию сделан, наш водитель приехал, сначала ему пропуск не сделали как оказалось, и когда мы позвонили 100 раз ей, она вообще сказала товар не собран...Тоесть мы водителю оплатили пустой прогон, в этот же день они начали выставлять счета за хранение, за упаковку и т.д которые мы оплачивали, все платежки им отправляли, но они якобы увидеть оплаты! С горем пополам мы забрали свой груз, но штраф за не отправленный товар а это большая сумма, нам никто не оплатил и директор даже не позвонил, хоть обещал)))))А еще когда мы проверили товар, то некоторых позиций там просто не было, но ни Наталья ни Директор Козякин уже нам не отвечали. Мы не обеднеем, но вы с своим отношением вряд ли что то постоите. Почитайте отзывы об этом Ип и еще раз поймете , что это за "компания")))
Chingis Dashimolonov
Level 8 Local Expert
May 3, 2024
После смены владельцев компании, все пошло наперекосяк... Мы отгружали через них масла.
1. Называют одни условия, а по факту в документах и в счетах другие цифры... Например, речь шла про хранение в европаллетах, а в счетах оказалось через 4 месяца в м2... заметили только спустя 4 мес., поэтому будьте внимательны.
2. Меняют условия договора как им удобно, например, оплата после отгрузки, а нам при разрыве договора и ухода от них сообщили по факту в момент приезда авто, что нужно сейчас же оплатить, ну как минимум могли предупредить, что внести нужно заранее оплату...
3. На мою просьбу переговорить с руководителем, менеджер Наталья сообщила, что руководство не общается с клиентами...
Делайте выводы...
1
TopChemodan42 Ч.
Level 4 Local Expert
February 4
Компания нарушает все сроки отгрузки и в итоге продавец получает штрафы , компенсировать они ничего не собираются , одни убытки