Банк удобно расположен.В зале для физлиц есть автомат с кофе на любой вкус.Готовность персонала решать проблемы клиента.Главный менеджер решила в считанные минуты мою глобальную проблему .Спасибо большое Анастасия Маркова за Вашу помощь, за Ваше понимание и Вашу отзывчивость.
3
Лида С.
Level 4 Local Expert
August 26, 2019
Просто нет слов!!!!!!!! Никогда не имела дел с этим банком, не кридитов , ни вкладов, НИЧЕГО ВООБЩЕ!!!!!!! Оформляла ипотеку в другом банке, за 1 день до сделки , мее в моём банке говорят, у вас есть кредит не закрытый?!?!???? Я В ШОКЕ!!!!!! ПОВТОРЮСЬ, НИКОГДА НЕ БРАЛА В ЭТОМ БАНКЕ НИЧЕГО!!!!!!! Бегу в ВУЗ банк, меня даже в их базе НЕТ, говорит девушка!!!!! Почему тогда говорю, вы в моей кредитной истории высвечиваетесь?!?!??? Они, потому что у вас был кредит в УБРИР банке, а мы в 2016 году , что-то там объединились типо того, и что говорю, в УБРИРе я закрыла кредит, у меня есть справка, и вы тоже мне дайте тогда справку, они говорят : МЫ НЕ МОЖЕМ ВАМ ДАТЬ СЕЙЧАС СПРАВКУ, НАМ НУЖНО СДЕЛАТЬ ЗАПРОС В УБРИР😈😈😈 КАПЕЦ, ТАК ДЕЛАЙТЕ СЕЙЧАС!!!!!! НО ДАЙТЕ МНЕ СПРАВКУ, У МЕНЯ СДЕЛКА ПО ИПОТЕКЕ ЗАВТРА!!!!! На что они мне отвечают, НА РАССМОТРЕНИЕ 30 ДНЕЙ!!!!!! 30 ДНЕЙ!!!!!! НА КАКОЕ РАССМОТРЕНИЕ?!?!????? Я никогда не являлась вашим клиентом, ДАЙТЕ МНЕ СПРАВКУ!!!!!!!! ВОТ ТАКАЯ УЖАСНАЯ СИТУАЦИЯ, СЕГОДНЯ 2ой день, если не дадут эту справку, пойду к юристам...
3
Anonymous review
December 24, 2017
Отвратительный банк. Хотела получить денежный перевод,приехала в первый раз в 11ч 30 мин- сидит один оператор,остальные на обеде,начала меня обслуживать-в итоге оказалось, что у нее сломанная мышка- и она из-за этого запорола программу и все там заблокировалось на сутки,при этом изначально ввела меня в заблуждение-не сказав правду об этой злополучной мышке,пришлось ехать на след. день вновь-а я ведь тоже работаю...Приехала примерно в тоже время-снова сидит один оператор-огромная очередь,другая-говорит по телефону. Снова не получила т.к. сказали-придется ждать долго или езжайте в др. банк,не советую его,операторы не вежливы и не правдивы.