Если бы было можно, то я поставила бы 0. Я, муж и трехмесечная дочь приехали трансвером из Москвы. Летели с Египта. Устали. Читала чат соседей, лифт не работал с 18:00 примерно. Мы приехали в 3 часа ночи, позвонили в аварийку высоты, нас облили грязью с головы до ног и скинули трубку.
Позор высоте, надеюсь, добьемся того, что нас будет обслуживать более грамотная лифтерная компания
Анастасия Киселева
Level 4 Local Expert
March 22
Обратилась с комментарием о неисправности лифта, который ездил по этажам сам по себе, с человеком внутри (не работают кнопки и не открываются двери). Мало того, что диспетчер совершенно не слышала и игнорировала мои объяснения, говоря, что лифт не может ехать, если кнопка не нажата, так еще и наорала, что звоню в выходной день. Руководству однозначно стоит обратить внимание на своих сотрудников и то, как они общаются.
Наталья З.
Level 2 Local Expert
January 31
Сегодня обратилась за помощью к диспечеру,упали ключи от машины в шахту лифта,на сто мне дан был ответ.В течение месяца будут проф. работы и достанут. Потом сталамне доказывать что у нас должны быть запасные ключи…обьясняю что запасных нет.. то есть ни заявки.. не подсказать что делать , человек не принял… На остальные обращения просто сбрасывает трубку… полностью хамское отношение…ребята кого вы берете на работу…это кукла с фарыоровой головой