Все испортила охрана на входе!
Охранник общался со мной так, будто я его друг, или знакомый)) Какой-то ужас, если честно. Кстати, очень сильно пахло алкоголем... Наверное есть смысл и проверку туда организовать. Мне было холодно, и я хотела пройти в зал бильярда в куртке, но охранник мне ПРИКАЗАЛ в ГРУБОЙ форме оставить куртку в гардеробе, и что, мол, у них не принято брать с собой одежду в зал.
Ну в общем, чтобы охранник меня там не побил, я оставила свою верхнюю одежду. А вот, когда прошла в зал - увидела, что абсолютно каждый гость был в зале со своей верхней одеждой. Неприятно!
Из-за такой охраны (по сути лицо заведения) - место заслуживает ни одной звезды. Но я ставлю одну, т.к. еда вкусная и официант-девочка хорошо обслужила нас.
14
1
Влада Про
Level 6 Local Expert
June 18, 2023
Заведение неплохое, довольно старое но чистое. Еда вкусная, хотя в меню нахватает пиццы (обычно в боулингах она есть).
Снижаю оценку за грубое поведение охранника Сергея, который стоит на входе очень недовольный и злой. Мы с девочками большой компанией в праздничном настроении пришли отмечать день рождения. Не успели переступить порог, как он
Буквально рявкнул нам - «развернитесь и прочитайте объявление на двери!!!». Мы были в шоке, и не поняли в чем дело, первое ощущение - что мы ошиблись дверью, здесь нас не ждут. Но прочитав «нельзя со своей едой и напитками» мы поняли, что дело было в бутылке с водой, которая была в руках у одной из нас, при чем в бутылке было воды два Глотка… мог бы спокойно сказать словами, что бутылку придётся оставить, ведь это его работа, за которую ему платят деньги. если ему не нравится его работа, мы в этом не виноваты. Мы пришли в заведение за приятными впечатлениями, а получили сходу негатив, ещё даже не зайдя. Ребята, прошу это пофиксить, чтоб никто больше из ваших гостей не столкнулся с такой ситуацией. В целом вечер прошёл хорошо, едой и напитками остались довольны, остальной персонал вежливый и адекватный.
41
3
Anonymous review
August 16, 2024
Ходим с коллегами сюда в бильярд, нам нравится) Персонал ок, а главное - особая атмосфера этого места, так не объяснишь, это почувствовать надо)
2
1
Алексей Т.
Level 5 Local Expert
March 21
Дорожки ещё ничего... На четвёрку... А вот с персоналом беда. Администраторы в боулинге людей не любят. Появлялось желание их швырнуть в сторону кеглей. На официантах экономят
Маша Мочалина
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Ужасное место. Боулинг в целом нормальный, но они все сейчас такие, без ремонта с 2000х. Само здание выглядит нелепо, портит вид прекрасной Сталинской высотки.
Особое внимание хочется обратить на охранников с недовольными лицами и неприветливым, грубым поведением. Портят все праздничное настроение.
Кроме этого, в заведении живет крокодил в ужасных условиях и в ужасном состоянии… Без какой либо изоляции шума от музыки в заведении(он живет под помещением, предназначенным для караоке) животное испытывает очевидно сильный стресс….
13
Артур
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
1. Боулинг подуставший, частенько подвисает, часть дорожек кривая.
2. Еда вполне себе, кушать можно.
3. Был три раза, три раза вписывали в чек левые блюда, которые по факту не приносили. Чек почему-то забирают после оплаты. Излишек обнаруживал уже дома, когда по фото делили чек с друзьями. Виноват сам, что не проверил сразу? Виноват! Но я сомневаюсь, что излишек попал в чек случайно.
4. Учтите, что в чек будет включена позиция "оформление досуга" равная 10% итого. Зависит от количества человек, если я правильно помню.
5. Чек делают ТОЛЬКО на дорожку или на одну компанию с несколькими дорожками. Захотите просто подойти на бар, купить коктейль и сразу рассчитаться - будете посланы далеко и надолго)
6. Про гостеприимство, улыбку и доброе слово тоже забудьте, не хамят, уже хорошо))
7. И да, все три раза, что был у них, все три раза становился свидетелем конфликтов между трезвыми игроками и менеджером, в которых менеджер даже и не думает о принципе "клиент всегда прав", скорее наоборот)
Думаю, что в этом заведении ничего не поменяется,хоть сколько отзывов не пиши, потому что центр, народ всё равно будет ходить и "хавать то, что дают"))
6
Правдолюб
Level 9 Local Expert
March 9
Пишу всегда самые честные отзывы,отдыхали 06.03.25 г в боулинге….в конце попросили счет,а там почему то чеке ПРИБАВЛЕНО +500 рублей!
В целом по факту-ни за что,мы посидели и так на 9000 р за 2 ч игры,за стакан ***.сока,пиво и тарелка к пиву. А тут еще такая находка в чеке: ОФОРМЛЕНИЕ ДОСУГА) ну так если вы берете за непонятное оформление досуга 500 р так вы по тел или по факту прибытия компании говорите,что сверху чека будет еще просто так ПЛЮС 500 рублей.
А когда я попросила объяснить за что….мне стали язвительно и по-хамски отвечать.
PS: неуважаемый денис с таким отношением к людям которые в чеке прописывают каждому ни за что к вам в ПОГАНУЮ ВЫСОТКУ никто никогда не вернется вновь,потому что хватит первого обмана!
Арсений Король
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Александр — худший охранник из возможных. Шкаф думает, что он пуп мира вокруг которого все крутится, хотя по факту интеллектом не обладает и не думает в целом, я предполагаю. Общался с гостями по-хамски и после объяснения, в чем он не прав, свою ошибку не осознал. При сдаче одежды швырнул номерок и на мое «спасибо» сказал «на здоровье». При вопросе «могу ли я допить напиток» сказал «допивай на здоровье» также.
Остальной персонал отличный, но встречают по одежке, знаете ли… Есть и другие охранники, поведение которых вопросов не вызывает. Все очень добры к гостям. Пора что-то делать с Александром.
5
777 7.
Level 9 Local Expert
March 13, 2024
Решили сходить поиграть в боулинг и бильярд на 8 марта. Перед тем как забронировать дорожку, почитали отзывы... Что сказать, немного напрягли они, но мы решили все-таки пойти, не обращая внимание на очень негативные отзывы. Что касается дорожек и бильярда, все вполне нормально. Одно "НО" - ОХРАННИК на входе... Зачем этого хама там держат. Мой муж пришёл в данное заведение позже нас, так тот самый охранник не захотел его пускать, сказав, что лицо мужа ему не понравилось... Это что вообще за заявления, он кажется в 90-х застрял. Если бы не этот инцидент, все прошло бы очень хорошо.
8
Егор Орлов
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Добрый вечер, и всему персоналу заведения Высотка.) Очень приятное заведение и тем более бильярдные столы и кии. Процветания и лучшего вам 🔥
Виктору Николаевичу привет от Александра К.О 😉
1
2
Евгеша
Level 13 Local Expert
August 6, 2024
Боулинг понравился, претензий нет, отлично поиграли. В пятничный вечер спокойно нашли две свободные дорожки)
Максим Рыбин
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Дешево
Вкусно
Качественно
Идеальное место для того чтобы провести время с компанией друзей
1
3
Юрий Шахов
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Дутый охранник из сельского дома культуры организованного для пьяных дискотек - просто окружил аурой напряженности 90х. В дальнем углу боулинга - запах нечистот. Менеджер, если так можно назвать человека, которому протирать полы не поручил бы, был регулярно своевременно не на месте, вероятно надевал в подсобке малиновый пиджак и по возвращению в унылую реальность мысленно расстреливал понравившихся посетителей заведения. Для ностальгирующих - велком! Только официант - проблеск света в этом царстве.
5
Никита П.
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Были 19.04 в данном заведении, хотелось бы заранее отметить, что ходим туда давно, в прошлом году отмечали там день рождения друга, но такого ХАМСКОГО поведения со стороны официантки ( Элина/ Эльза, не запомнили вообщем) не было ни разу😡
Все по порядку: пришли в 19.00, друг уже до моего прихода заказал бургер с кофе, я сел на диван, и мы начали ждать третьего нашего друга…
Пока мы разговаривали - подходит данная официантка и забирает блюдо, которое съедено наполовину только;
Но само веселье началось под конец нашей встречи ( при разговоре с оператором я указывал время примерно до 21.30, 22.00), в 21.00 БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ заранее, что вот мол вам осталось поиграть 20 минут, выключают бильярдный столик и подходит официантка и ЗАБИРАЕТ ЕДУ, которую принесла в 20.20-20.40 примерно; она вообще не съедена ( большая пивная тарелка на четверых, паста, морс), то есть 4500 за еду они просто ее забирают, даже не дают доесть😡😡😡
Решили проверить ее порядочность и отошли вместе в уборную, приходим, а еды нет, а счет то надо оплатить за то, ЧТО МЫ НЕ СЪЕЛИ ЦЕЛИКОМ ( не потому что мы не хотели есть, а потому что данная девушка ВСЕ ЗАБРАЛА!!!!!!
Это что за отношение такое? Вам лишь бы деньги забрать?
Если бы можно было поставить 0, мы бы его поставили
P.S. на фотографии еда, которую мы не доели и которую унесли, на второй фотографии столик - через 5 минут, пока мы ходили в уборную, ВСЕ УНЕСЛИ;
Это хамство
8
Лариса
Level 12 Local Expert
April 8, 2024
Были в боулинге. Конечно, видно, что все оборудование уже устарело. Очень тесно, слишком близко находятся дорожки. Народу очень много, поэтому буквально приходилось ждать нужный шар в очереди. Но в целом, недорого и весело, если не заморачиваться.
Екатерина Гаврилова
Level 18 Local Expert
May 17, 2024
Минусы начались со входа. Заставили выложить бутылку воды ссылаясь, что мы можем и тут купить.
В зале для боулинга темень хоть глаз выколи. Я 4 раза просила включить свет, в итоге включили неоновую подсветку.
Дорожки показались не ровными. Шары все покоцаные. Туалеты прокуренные.
Вообще такое ощущение сложилось, что попали в 90е.
Если вы хотите ощутить всю эту прелесть, то вам сюда)
6
Виктор Кот
Level 12 Local Expert
February 3
Шары максимум 11 вес. Нет более тяжелых. Всё ушатаное. Еда неплохая. Видимо тяжелые времена с отрасли
Татьяна ШВ
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Сходили с коллегами в боулинг. Атмосфера так себе, ремонт был давно. Официант подходит не часто. И весь персонал работает без позитива и любви к работе. Не создают атмосферу комфорта и праздника, отработали и отработали. Единственное что более менее цена, поэтому и пришли сюда. Были тут первый раз. Это не то заведение куда хочется ходить постоянно. Я не рекомендую.
4
1
Людмила Кириченко
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Добро пожаловать в Высотку - место, где становятся реальностью все твои развлекательные желания! В нашем бильярдном клубе ты сможешь насладиться игрой в бильярд с друзьями, а в нашем боулинг-клубе - бросить шары и достичь новых высот! Ты также можешь отдохнуть в нашем караоке-клубе, исполнив свои любимые хиты и получив заслуженные аплодисменты. Уютная атмосфера и приветливый персонал ресторана подарят тебе незабываемые впечатления, а вкусные напитки станут идеальным дополнением к твоему отдыху. Ремонт всегда находится в отличном состоянии, а музыка создает непринужденную и праздничную атмосферу. Дети также найдут у нас занятие по душе - детская зона с игровыми автоматами и развлечениями ждет их! Все это и многое другое ждет тебя в Высотке, и время ожидания здесь никогда не станет преградой на пути к яркому веселью!
2
15
Алекс 88 Алексеев
Level 13 Local Expert
July 23, 2023
Месторасположение отличное, но подходить приходится либо вокруг сталинской высотки, либо по тёмной ссаной лестнице)
Напитки так себе, на троечку, но и стоят не дорого.
Играли в бильярд, сукно на столах оставляет желать лучшего, шары все в котцках, палас на полу весь в пятнах рядом со столиками , что не удивительно, поскольку сами столики расположены к столам очень близко и можно смахнуть бокал кием, что у нас и произошло)))
Уборщицу ждали долго, пришлось самим стёкла в сторону смещать, бой посуды включили в счёт молча, мы готовы были это оплатить, но хотелось дать обратную связь администратору и тут началось)))
Администратор общался таким тоном, словно мв виноваты сами что сюда пришли, слушать нас даже не желал, на вопросы отвечал пренебредительно, может здесь так принято, конечно)
С трудом себя сдержали, оплатили счёт и ушли.
Из положительного это только официантка, общалась и предлагала всё приятным голосом.
Очень печально, что в таком месте такой сервис, были удивлены.
15
mwladimirowitsch
Level 10 Local Expert
October 28, 2024
Дичь, ну такое, даже не думал, что так жёстко можно окунуться в девяностых. Морально был не готов, поиграл весело
1
Камилла Ю.
Level 7 Local Expert
January 31, 2024
На входе довольно неприятный и грубый «вышибала», очень неприветливый мужчина, грубо сказал отдать воду и ?мандарин?. Можно было бы и поприятнее попросить гостей. Человек, который занимается дорожками в боулинге совсем необщительный: сам не скажет, не предложит, не объяснит, так ещё и трижды назвала имя и уточнила написание, что имя пишется с двумя буквами «Л», так и не осилил человек, но это ладно, но почему у него вызвало трудности имя «Соня» - очень интересный вопрос. Сами дорожки хорошие, помещение боулинга как и везде, может только немного мало место между столами и всё как будто скомкано. Всю тусовку вытянул классный официант Джонни, веселый, приятный молодой человек, быстро делает свою работу и дарит радость. Второй раз бы не пошла.
7
Татьяна Леонова
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Заведение в целом нормальное, есть много развлечений, цены для центра Москвы приемлемые. Оборудование в боулинге достаточно старое, но по мне это никак не мешает. Единственное - кухня не особо понравилась, возможно зависит от повара. Шоколадный фондан был с твердым замороженным шоколадом внутри.
3
3
corp-kvantum37860
Level 2 Local Expert
February 19, 2024
за 1,5 месяца пыталась забронировать три дорожки для корпоратива на 22 февраля. говорят по телефону- бронь открывайся да неделю , звоню за неделю - бронь открывается в понедельник. звоню в понедельник - всё забронировано . на мой вопрос - как к ним попасть - ответ - надо было внести депозит банкетному менеджеру. впервые информация о депозите появилась в момент когда уже все занято. Сервис - на высшем уровне . теперь надо что-то судорожно искать на большую компанию за три дня
6
1
Фарид Джавадов
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
26.08.2023 примерно в 21:30 компанией друзей из 4-х человек, решили сходить в боулинг в ваше заведение по адресу Кудринская площадь д 1 с 1 "Высотка клуб", нас встретил агрессивный охранник из 90-ых, таких я ещё не видел, очень не доброжелательный, попросил нас оставить воду при входе, на что мы согласились, но в моменте решили пойти в другое заведение, а после этого были выброшены фразы в нашу сторону "свободны", "идите в другое место", "жалуйся, кому хочешь" и т.д. прошу в связи с этим наказать сотрудника, а лучше уволить его и разобраться в ситуации, не хотелось бы больше из-за него посещать ваше заведение, спасибо.
19
Александр Лазарев
Level 13 Local Expert
December 23, 2024
в боулинге "временно не выдаём чеки", платите просто наличкой. Соответственно, корпоратив не оплатить
Муся Пупкина
Level 15 Local Expert
February 27
Хороший боулинг.
Народу не много.
Поиграли 2 часа на 23 февраля)
Lika S.
Level 7 Local Expert
July 7, 2024
Праздновали день рождение 07.07. в боулинге.
Нам дали первую дорожку, которая все время заедала. Нам это надело и мы попросили что-то с этим сделать, нас перенаправили на вторую. Спустя какое-то время, к нам подошли и сказали, что у нас есть вариант вернуться на 1 сломанную дорожку, либо опять пересесть, потому что пришли другие люди.
Мы решили пересесть. И это была не милая просьба а ультиматум. Мы спросили, можно ли уйти и вернуть деньги за оставшиеся 2 часа (мы брали на 4 часа), ответили, что можете уйти, но денег вам никто не вернёт.
Напитки и еду, смогли заказать спустя 30 минут нахождения, первый раз официант подошёл спустя 2 минуты как мы только пришли, а вот второй раз пришлось его искать и вылавливать.
Напитки и еду ждали также пол часа. Еда очень дорогая и не вкусная, пиво светлое горькое и разбавленное, имейте ввиду.
Из-за этой дорожки и перемещений мы расстроились.
Попросили администратора сделать скидку, потому что это косяк организации в сломанной дорожке. Нас не особо хотели слушать и в скидке отказали, аргументируя тем, что по НАШЕЙ просьбе пересадили на другую дорожку. Спасибо, сервис лучший....
И также просят все оплачивать переводом или наличкой. После ругани и отказа так оплачивать у них резко появился терминал.
4
1
Туся
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Отсыл в 🤣🤣🤣🤣прошлое, больше не пойду. Не понятно зачем все обьединили, боулинг- бильяр, и карооки, еда вкусная, официанты вежливые. Четверка из за второго этажа, не уютно.
3
1
Сергей
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Были в боулинге, зал неплохой, но не хватило атмосферы. На фото выглядит лучше, когда весь свет выключен. И очень не понравился администратор боулинга Денис. Грубый и демонстративно недовольный.
1
1
Алексей Р.
Level 11 Local Expert
April 14, 2024
Очень древнее место, интерьер из 90-х, не в плане стиля, а в плане последний ремонт был тогда) Зато есть боулинг, бильярд и караоке. Еда так себе, напитки тоже.
2
Артем А.
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Худшее место, чтобы отдохнуть или поиграть в боулинг, неприветливый коллектив, недостаток шаров, при в ходе отобрали воду и еду у подруги (простую воду в термосе и чай покупной, маленькую бутылку, из еды была маленькая мандаринка, представляю как бы обрушилась экономика этой дыры от такого количества. Цена за боулинг, завышена как и цены на еду, всё оборудование, включая туалет, устаревшее или сломанное.
Определённо не рекомендую.
9
1
Anna
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Ужасное отношения к клиентам. Ощущение, что пришла в грязный притон, а не поиграть в боулинг. Мало света, вокруг ни души и охранник застрявший в 90х. Приказной тон от охранника начался сразу: выложить всё вещи и металлические предметы, открыть все сумки. Обязывают все напитки, даже воду, выкидывать.
Отношения к посетителям и интерьер ужасный, ушли не поиграв
8
Mikhail B.
Level 3 Local Expert
April 20
персонал неприветливый, дорожки не смазаны, все оборудование старое, интерьер? его нет
Роман Осипов
Level 5 Local Expert
February 8
Хорошо поиграл в бильярд, правда Русский 780₽ час, вроде бы дорого
1
Александр Мартынюк
Level 22 Local Expert
September 28, 2024
В целом нормальный боулинг. Душновато… явно мало воздуха. Все оборудование старое, экраны еле читаются. Маркировка на шарах почти не видна.
Надо поработать над меню, в том я сок бара…
Катерина Ч.
Level 9 Local Expert
February 6, 2024
Был корпоратив в этом месте, микрофоны были плохие, но диджей девушка была классная. В боулинг не играла, но в бильярд пробовала, нормально. Еда вкусная!
1
Айнур К.
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Забронировали бильярд на 21:30, по приходу сказали нужно ждать 22:00. Какой тогда смысл брони?
1
Евгений Кукушкин
Level 30 Local Expert
July 24, 2024
Боулинг весьма сомнительный, оборудование устаревшее, пиво сомнительное.
Но если в Бибабо нет мест, то можно и сюда. Главное не в Дорожку!
1
Anton
Level 12 Local Expert
March 18, 2023
Посещал только боулинг и бильярд. И там, и там очень небольшие залы. Оборудование и интерьер оставляют впечатление уставших. Обслуживание средней интенсивности, в бильярде приоритет ещё ниже. Из плюсов - можно заехать на территорию дома по предварительно заказанному пропуску.
4
Андрей Леонов
Level 11 Local Expert
November 27, 2023
Ходили в боулинг. В принципе, как было в Высотке в начале 2000-ных, так там все и осталось. Оборудование в боулинге морально устарело, а физически устало.
Ну и вишенка на торте: на сайте написано время работы в субботу с 14, а фактически работают с 15. "Дружелюбный" сказал, что это не его проблемы, и что написано на сайте, его не волнует. Пришлось час ждать открытие в соседнем баре. Больше желания возвращаться к ним нет.
9
1
Alexandra Dvoretskaya
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Бронировали заранее, в честь дня рождения.
На входе встретили грубовато, но ладно, мы не прихотливые, да и из-за охранников ставить крест на заведении было бы странно. Всё самое странное произошло дальше. Нас завели в помещение с боулинговыми дорожками. Страшно, всё старое, интерьера никакого нет. Обувь для игры в аренду нам не предложили, просто посадили за грязный стол. Играйте, девчат, на каблуках, сами разберётесь. Мы посидели в полном шоке минут пять. Никто не объяснил, что включать, как играть, а обуви по прежнему нет. Мы ушли. Отвратительное место. Администратору, который был на смене 07.11.2023 в 18:00 я рекомендую устроиться техслужащим, если он не умеет или не хочет разговаривать с людьми.
6
1
Дарья Кузнецова
Level 11 Local Expert
May 11, 2024
Отличный боулинг, вайб 2000-ых. По меню и напиткам все по классике: картошка фри и кола. Так же тут есть караоке и бильярд, советую
Алексей Александрович
Level 19 Local Expert
November 30, 2024
Хороший клуб с боулингом вкусная кухня
Паата В.
Level 9 Local Expert
January 11, 2024
Унылое место из 90х. Странно такое видеть в центре Москвы, в двух шагах от метро.
От некоторой еды чем-то не свежим пахнет. Не рискнул есть мясные блюда.
Картошка фри и пиво - ничего.
Поиграть на бильярде и попить пиво - ок. Но есть места и получше
5
Инкогнито 7470
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Нет плюсов кроме самой локации. Место к посещению не рекомендую.Были в воскресенье ,бронировали заранее.Нас было 4 человека ,счет 20к,в счет включили обслуживание не спросив нас об этом. Когда начали выяснять как и для чего это сделали,подошел официант и начал на нас наезжать мол успокойте своего товарища ,что он тут устраивает и вообще вы не имеете права.
Привет 90)беспредел.если хотите окунуться в эту атмосферу вам сюда. Цены выше среднего,отношение хамское,кухня вообще не съедобна,боулинг не в самой высотке,интерьер требует ремонта.
5
1
Aleksandr K.
Level 6 Local Expert
January 3
Сложно что-то сказать. В целом не плохое заведение, можно сказать даже ретро)
Влад Ло
Level 14 Local Expert
November 10, 2023
Удобное расположение, хотя все равно вам придется поискать если вы идете туда со стороны Садового кольца. Ходил исключительно в бильярд, столы и шары нормальные, кии убитые - лучше со своими. Играли вечером, персонал решил, что подходить и предупреждать заранее о закрытии не лучшая идея и просто выключил свет над столиком.
2
Илья Петров
Level 4 Local Expert
February 16
Классное место для посещения компанией
1
1
Елизавета Шишкина
Level 5 Local Expert
January 18
Потеряли номер при записи и не нашли ни одного варианта посадить куда-то компанию. Мы сели на диван внутри, чтобы решить, что делать дальше, а нас выгнали. Очень недовольны клиентоориентированностью неприятного персонала с синдромом вахтера