Были в этой клинике.довольны врачами.Мы там первый раз,проводили до кабинета,врач очень любит свою профессию,рассказала всё разъяснили,проверили все мои пожелания,думаю хорошо подобрали очки.в этой же клинике купили очки и презентовали нам небольшой подарок,нам очень важный.Советую друзьям и знакомым.
3
Show business's response
Настя Кузнецова
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
Отличная клиника, хорошие специалисты! Всё четко и по времени, оценит каждый! Рекомендую. Врачи внимательные, добрые, нет чувства страха при приеме. Очень хорошие специалисты.
3
Show business's response
Сергей Смелов
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
Супруга делала лазерную коррекцию. Все прошло успешно. Поэтому ничего плохо сказать не могу. Также супруга говорила, что врачи вежливые и заботливые.
3
Show business's response
Алеся Геннадьевна Гребенщикова
Level 14 Local Expert
July 25, 2024
Были с ребенком, очень большое ожидание, минут 50 ждали очередь, ребенок успел поспать в коридоре, к врачу претензий нет
2
Show business's response
Руслан Лазарев
Level 2 Local Expert
March 28, 2023
Качественная и быстрая работа! Цена приемлемая. Зрения улучшилось до 150%. Я уже забыл, что такое видеть все без размытой картинки, но теперь все изменилось! Я очень доволен своим новым зрением и специалистами клиники!
3
Show business's response
Елена Костенко
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Обращалась в клинику дважды по поводу подбора очков. Ещё раз убедилась насколько же клиентоориентированный персонал! И врачи и медсестры. Была на приеме у доктора Зыбина М.Е., который очень внимательно осмотрел, доступно рассказал какие изменения произошли с предыдущего посещения. А какие сотрудники работают в оптике! Мы вместе выбирали оправу и хочу сказать, что у девушек очень хороший вкус и советуют они действительно от души, а не чтобы подороже продать. Все время пребывания в клинике мне помогала сотрудница Елена Сергеевна. Когда я ожидала приёма, я наблюдала как она разговаривает и с другими пациентами. Такая отзывчивая чудесная женщина! Хотелось бы обратиться к руководству клиники. Может быть у вас имеется система поощрения, предусмотрены премии? Ведь такие сотрудники - лицо вашей компании. Спасибо. Буду советовать вас всем.
3
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
April 16, 2023
Персонал очень вежливый, приветливый, отвечают максимально подробно на все вопросы, даже глупые, на протяжении лечения постоянно рядом, на связи, подстраиваются под пациентов, убирают все существующие страхи
3
Show business's response
Дмитрий Ненашев
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Делал коррекцию зрения в июне 21 года, сама операция 3 минуты, но после нее нужно время для глаз, поэтому 2.5 -3 часа нужно. В клинике следят за пациентами и если станет хуже или что то понадобится сразу придут на помощь для решения проблемы. Главное не бояться, в клинике профессионалы своего дела.
5
Show business's response
Оксана
Level 6 Local Expert
October 12, 2023
Остались только положительные впечатления от персонала и врачей. Операцию сделали быстро, все отлично
3
Show business's response
Borozdinskaya
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
В клинике очень вежливый и отзывчивый персонал. Везде водят буквально за руку. После операции помогли вызвать такси.
От самой операции в восторге, через несколько часов обрела 100% зрение.
1
1
Show business's response
Дарья Ф.
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
В апреле 2023 года сделала коррекцию зрения. Врач Люткевич А. М. все рассказал, объяснил. Провёл операцию, после наблюдал. Если были вопросы тактично все объяснял доступным языком. Я в восторге
3
1
Show business's response
Александр Грабошников
Level 15 Local Expert
March 3
Операцию сделали, пока все хорошо
Show business's response
Нина Киселева
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Врачи - высококлассные специалисты. Вежливый средний персонал. Красота и чистота. Хочется вернуться снова
3
Show business's response
Виктория С.
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Спасибо врачу Люткевичу за прекрасную работу. Сделали мне операцию быстро. Спасибо, что теперь есть возможность видеть все своими глазами
3
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
October 25, 2022
Делала в конце сентября операцию по коррекции зрения. Клиника произвела хорошее впечатление, ответили на все вопросы и по телефону, и лично. Хочется отметить вежливость и доброе, сердечное отношение врачей и медсестер клиники. Процедура была максимально комфортной, во время операции первое время медсестра держала меня за руку, что очень сильно помогло успокоиться. Операция прошла успешно, на следующий день я уже смогла заглядеть все благодарности и дипломы, висящие на стене, напротив кабинета врачей. Спасибо, что подарили возможность видеть этот мир без линз и очков!
4
Show business's response
Maru
Level 12 Local Expert
January 17, 2023
Делала операцию, лазерную коррекцию. Очень понравилось отношение к пациентам, добрый персонал, отзывчивые люди. Особую благодарность хочу выразить Елене Сергеевне, которая поддерживала меня до и после операции. Операция прошла быстро , вижу хорошо
3
Show business's response
Коля Мичков
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
Делал операцию здесь - советую всем! Персонал очень заботливый, врачи строгие, но компетентные, чувствовал себя в надёжных руках! А главное-цена) спасибо всей клинике за мои новые глаза!
3
Show business's response
Людмила Куренкова
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Классная клиника.Сыну было 4 года .Сейчас ему 21 .Благодаря врачу Люткеевичу.и он вовремя нас направил в Москву .
3
Show business's response
Наташа Вяткина
Level 11 Local Expert
April 15, 2023
Отличная клиника, все для пациента. Вежливост и приветливость персонала. Врачи супер. Цены по сравнению с другими доступные, лишнего не навязывают.
3
Show business's response
МедДекрет
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Самое ценное для хирурга- зрение- могу доверить только этой клинике, врачу Люткевич Василию Григорьевичу! Прекрасный персонал, самое современное оборудование. Попрощалась с очками, вижу мир по новому!)) Благодарю!
3
Show business's response
Ирина Г.
Level 2 Local Expert
March 25, 2023
Огромное спасибо Алехиной Л.П. и Люткевичу В.Г. за мою новую «зрячую» жизнь! Отдельное спасибо персоналу клиники за вежливое и профессиональное отношение.
3
Show business's response
александр а.
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Всё завязанно на деньгах!!! Вытягивают с пенсионеров последние копейки. По факту: сделали обследование за 7000 рублей в течении 5 минут. Далее нас отправили за квотой, квоту взяли ждали очереди на операцию на протяжении 2.5 месяцев. Приехали в клинику, нам говорят всё уже не действительно платите 7000 и проходите осмотр повторно. Потом езжайте за квотой ожидайте очередь до 3-х месяцев. Ну и далее по кругу документы будут не действительны! Так как действие их заканчивается по истечение месяца. Не советую.
4
2
Show business's response
Александр Андреев
Level 10 Local Expert
September 30, 2022
Зрение было очень слабым. Читал в линзах +3 и еще очки одевал плюс 2,5. Перед проверкой и этого оказывалось мало. Все плыло. В Новомосковске проверили зрение и сказали надо менять хрусталик. Перед операцией провели диагностику по подборке хрусталика и заверили, что левый 0,8 правый 0,9. Колесников Игорь Владимирович сказал мы же не боги. Первую операцию сделали 25.08.22 и уже на следующий день я видел на 0,9. Ощущение шок. Ждал когда сделаю второй глаз т. к сильный дискомфорт один пусто. И вот 28.09.22 второй глаз. На следующий день результат 100%. Мир другого более яркого света оказался. А говорили не волшебники. Это чудо. Спасибо Игорь Владимирович и весь коллектив клиники взгляд. Вы лучшие.
5
1
Show business's response
Alexander Lapshin
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Плюсы:
Операция прошла успешно, зрение полностью восстановилось.
3 бесплатные проверки у врача после операции, можно проходить в любой их клинике.
Минусы:
Врач не объясняет должным образом этапы восстановления. Со стороны медицинского персонала на этапе диагностики чувствуется безразличие, вероятно из-за громадного потока.
4
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Это однозначно лучшая в области клиника диагностики и лечения заболеваний, связанных со зрением. Профессионалы с большой буквы. Спасибо им за их нелегкий труд.
3
1
Show business's response
Жанна Балашова
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Сделали дочери коррекцию зрения ( было -3) 8 августа. Сейчас зрение 120 процентов. Что тут можно сказать, кроме слов благодарности.У доктора золотые руки.Желаем здоровья, успехов в работе!
3
Show business's response
Юлия А.
Level 3 Local Expert
October 22, 2022
Огромное спасибо. Сделали ребёнку операцию. Остались очень довольны врачи хорошие все разьсняют разоговпривают вежливо, персонал очень внимательный и вежливый.
4
Show business's response
noevkovcheg2015
Level 12 Local Expert
July 29, 2023
Отличное место
Персонал приветливый
Всё оперативно организовали
Когда уходил уже были и очки в наличии на руках
3
Show business's response
Пазина Анастасия Александровна
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
Были с папой, делали укрепление сетчатки, вежливый персонал, грамотные специалисты, удобная парковка. Теперь готовимся к операции. Надеюсь все пройдет хорошо.
1
1
Show business's response
Евгения К.
Level 8 Local Expert
July 7, 2022
Мужу сделали процедуру по подтяжке сетчатки и коррекцию зрения. Всё, начиная от входа в клинику и заканчивая приездами на консультации после операции на высшем уровне! Всё чётко, понятно, доброжелательно! Все специалисты профессиональны и внимательны! Отдельная благодарность доктору Люткевичу Василию Григорьевичу за новый взгляд моего супруга и золотые руки! Столько людей проходят через него, а он не на секунду не позволяет себе нервничать, раздражаться, возмущаться. Профессионал с Большой буквы!
5
Show business's response
Сергей .
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Делали коррекцию ребёнку, все хорошо,советуем
Show business's response
Маня
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Никто с тобой не будет разговаривать ни из медсестер, ни из врачей, кроме того, кто дает/или не дает разрешение на коррекцию. Там реальный конвейер, вопросы останутся без ответа. Впечатление не из приятных, цена высокая.
3
5
Show business's response
Елена Тимофеева
Level 14 Local Expert
February 15, 2023
Оперировалась в клинике месяц назад. Всё организовано чётко, максимально комфортно для пациента. Персонал вежлив, обходителен.
2
Show business's response
Gru3in
Level 14 Local Expert
October 18, 2023
Коррекция прошла прекрасно. Но за общение отдельно взятых персонажей, называющих себя врачами готов поставить 2 звезды. При желании администрация сможет узнать о чем речь. Отдельное спасибо администраторам, за понимание и урегулирование конфликтной ситуации в моменте.
3
2
Show business's response
Мария Д.
Level 6 Local Expert
May 1, 2021
Хочу выразить благодарность клинике "Взгляд" за качественное оказание услуги и решение моей проблемы. Вежливый персонал, современное оборудование и золотые руки врачей в купе оставили на меня только положительное впечатление.
Изначально приехала на комплексное обследование перед лазерной коррекцией зрения. По времени длилось оно около 4 часов. Все врачи были внимательны и добродушны ко мне во время обследования, рассмотрели мои глаза вдоль и поперек. Получила четкую и ясную картину о состоянии моих глаз. Потребовалось укрепление сетчатки, которое сделали мне в тот же день, очень быстро и вообще безболезненно. Далее без проблем записали на повторную консультацию перед операцией и на саму операцию, весь персонал давал мне ответы на все мои вопросы.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить Люткевичу Василию Григорьевичу за то, что наконец-то решил мою проблему, провел операцию очень быстро и безболезненно, дал подробные рекомендации по уходу за глазами и противопоказания после операции, вежливо выслушивал и отвечал на все мои вопросы. побольше бы таких специалистов! Низкий Вам поклон! Примерно через час после операции начала отходить анастезия, пришлось помучаться, но все это уже позади, жизнь поделилась на до и после. Теперь вижу на все 100%) Так что если кто-то хочет улучшить свое зрение и не знает, куда обратиться, рекомендую клинику "Взгляд"! Там вашу проблему решат быстро и качественно!)
7
Show business's response
Наталья С.
Level 2 Local Expert
May 15, 2022
Очень всё понравилось. Рекомендую всем сомневающимся. Если хотите, чтобы сделали хорошо, то вам сюда.
Делала операцию по коррекции зрения ЛАСИК в марте этого года. Результат отличный! Было минус 5.0 на один глаз и минус 4.5 на другой глаз. Теперь 100% зрение!!! Главное БЕЗБОЛЕЗНЕННО! Супер! Хирург Люткевич Василий Григорьевич- врач от Бога! Золотые руки у врача. Спокойно и доступно все объяснил все на приёме, успокоил, тк я очень волновалась.
Сотрудники в регистратуре чрезвычайно терпеливы и очень вежливы. В клинике дружелюбная атмосфера.
Все четко и профессионально!
5
Show business's response
Наталья Мудрая
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Благодарю персонал рисепшен за помощь в согласовании услуги с ДМС. Оперативно и профессионал но решили вопрос. Рекомендую
клинику Взгляд !
4
Show business's response
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Доброго времени суток! Редко пишу столь эмоциональные отзывы …но здесь заставила ситуация.
24.02.2023 я была в клинике микрохирургии глаза «взгляд» (г. Тула, ул. Демонстрации, д.38). Пришла просто на осмотр (давно не проверяла зрение). Самая приветливая и доброжелательная в этой клинике оказалась - гардеробщица!!! И тут началось …
В регистратуре работают не клиенто/пациентоориентированный персонал: ничего не рассказали (каким образом будет проходить осмотр (дигностика, какие аппараты), фио врача итд). Меня просто посадили в Холле, который больше похож на зал ожидания на жд или автовокзале. Пока я сидела и ждала, когда в регистратуре заполнял мою мед. карту, уборщица то и дело заставляла поднимать ноги тк мыла полы. Я была несколько а шоке!!!! Первый раз такое вижу в частных коммерческих клиниках !!! Отношение конечно уже было подпорчено!!!
Потом уборщица рядом с моими «носом» на стол поставила какое то ведро, ушла , и когда пришла , начала одевать перчатки прям передо мной!!! Сервис высшего уровня!!!Наконец-то заполнили к тому времени мою мед. Карту и пригласили оплатить прием. Опять без пояснений, что зачем и как. Забегу немного вперед и скажу, что как зовут врача, я так и не узнала ….. да мне потом уже было и не сильно интересно((
Начитавшись отзывов, где сказано , что иногда бывает сбой по приему , я естественно в регистратуре дала понять сразу, что я пойду на прием к врачу по времени. Но к счастью, в моем случае, задержки не было.
Теперь о самом приеме: сервис нулевой!!! Сам осмотр делится на 2 части: 1. Диагностика (это делает не врач), 2. Заключение врача.
Перед диагностикой я на 3 секунды зашла к врачу. Он ничего не спрашивал, не осмотрел меня. Я хотела ему рассказать цель своего визита, но ему не сильно было интересно. Он отправил меня сразу капать в глаза (расширять зрачок).
Итак диагностика: девочки, которые проводят осмотр совершенно ничего не рассказывают. Что они делают ? На каких аппаратах проверяют тебя итд… совершенно не приветливые, «не увлечены» клиентом, они как роботы!!!! Очень странно, все таки я в платной клинике…. но я дала им шанс первоначально, тк подумала, что это ответственность врача: все рассказать по результатам. Было много нюансов в процессе. Например: мне закапывали в глаза и дали салфетку вытереть капли, а когда при следующем закапывании попросила еще одну салфетку, на меня посмотрели «как на врага народа»!!! Ну хорошо. Этап с каплями тоже закрыт.
Далее я снова попала к врачу. Без ожиданий, к счастью. Врач молчал. Я же пришла проверить зрение для статистики врача!!! Я начала задавать вопросы: а что? А как ? А как было? Как стало? Итд. …Вообщем всю инфо , которую он мне рассказал, я вытянула клещами тк он не хотел вести диалога с пациентом. Я пришла изначально к специалисту !!! И хотела получить развернутый ответ на мои вопросы. Про линзы говорить совсем не стал! И даже не хотел слушать, отправил к контактологу!!!! К кому??????? Я пришла к врачу!!!! Не спрашиваю Марку, лучшего производителя контактных линз, а задавала такие наипростейшие вопросы (например: если мое зрение …, то линза должна быть тоже такая? Или если цилиндр на глазу, то можно линзу без цилиндра носить?). Вообщем по нашему приему можно было снимать видео !!!!всего не опишешь !!!!Врач был ориентирован только собрать анализы для последующего предложения лазерной операции. Но это первоначально была не моя цель!!! И об операции он спрашивал и рассказывал больше, чем о моем диагностическом осмотре, Что мне как пациенту было гораздо важнее!!!
Качество обслуживания в данной клинике на 0!!! Может быть отношение другое, когда ты записываешься на операцию!
Моя субъективная оценка 2 балла: из которых: 1 бал гардеробщице, 1 балл , что время приема выдержали.
Никогда больше не пойду в данную клинику и никому не рекомендую!
За свои же деньги , не выпросишь результатов! С таким же успехом , я могла бы пройти осмотр в поликлинике по месту жительства!!!
10
1
Show business's response
Галина Пирязева
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Хочу выразить огромную благодарность врачу Люткечичу А. М. И его медсестре. Очень внимательно, добродушно и профессионально отнесся к осмотру моей мамы, Никоновой Надежды. Быстро, чётко сделал нужную процедуру. Грамотно и спокойно отвечал на всё её вопросы и расписал курс терапии. огромное, Вам спасибо, за Ваш труд.
4
Show business's response
Эдуард
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Все конечно хорошо,но дороговато. Врачи профиссионалы. Хотелось бы ,чтобы цены были доступнее.
3
1
Show business's response
владимир мовчан
Level 10 Local Expert
January 25, 2024
Самая лучшая клиника по восстановлению зрения. Лучшие специалисты . Моя мама довольна.
Show business's response
Ирина Хабарова
Level 8 Local Expert
February 1, 2024
Делала LASIK у Люткевича В. Г., перед этим лечила разрывы сетчатки у Люткевича А. М. Обоих врачей горячо рекомендую.
Также выражаю благодарность всем сотрудникам клиники, что помогли мне в конечном счёте снять очки. Особую признательность выражаю медицинской сестре, которая во время коррекции положила свою руку на мою. Это было неожиданно и приятно :)
3
Show business's response
Венера Курбацкая
Level 6 Local Expert
January 4
Ничего не понимают абсолютно
Show business's response
Светлана Н
Level 12 Local Expert
April 9, 2023
Хорошая клиника. Меняли моей маме хрусталик, глаз стал видеть очень хорошо, а до этого вообще не видел. Врачи хорошие, остальной персонал тоже. Принимают по времени, даже раньше иногда. Парковка есть, кулер с водой, кофейный автомат, туалет для инвалидов. На операцию мама поднималась на лифте.
3
Show business's response
павел к.
Level 10 Local Expert
November 29, 2021
1.стоянка около клиники маленькая,поэтому коли места нету,ищите сами согласно знакам.2.очередь электронная по записи-записаться лучше прндварительно на удобный вам день.холл ожидания просторный тут же и регистаторы-администраторы и касса.на любой вопрос ответят.3.ви-фи бесплатного нет, азарядки для смартфонов есть4.если записались к специалисту на обследование-консультацию,то будте готовы что он может направить к другому специалисту дляуточнения или обследования.это без очередей,но задоп.оплату.5врачи внимательные ,все расскажут,посоветуют и пропишут что нужно,и операцию сделают,коль будет в том потребнлсть.Все одно лучше чем в нашем городке.
3
1
Show business's response
Сергей Тарасов
Level 5 Local Expert
March 23, 2024
Делал операцию по коррекции зрения в 2017 году. Все отлично по сегодняшний день.
3
Show business's response
Василий К.
Level 15 Local Expert
December 4, 2022
Хорошая клиника, ещё в 2011 году жене делали коррекцию, было минус 5.5, сейчас детей возили, подбирали очки, вежливый и отзывчивый персонал
4
Show business's response
Михаил Киреев
Level 13 Local Expert
February 13
Всё на высшем уровне.
Show business's response
Стёпинс
Level 12 Local Expert
December 4, 2021
Возила подругу, она в восторге. Про очки забыла, носит солнечные очки и счастлива)))
Про клинику: всё понятно, нигде не заблудишься, сотрудники на ресепшне чрезвычайно терпиливы, вежливы. Чисто. Туалет обработан (даже мне понравилось). Важно. Человек после операции почти не видит и его ждут родственники или друзья, так вот для ожидающих есть куча кресел, как в аэропорту, розеточки есть. Парковка маловата, как по мне, но это ерунда.
7
1
Show business's response
Ольга Стрельникова
Level 5 Local Expert
December 30, 2023
Всё чётко и аккуратно. Персонал отзывчивый всегда поможет.