Вжух и Суши
1622 reviews
March 1
В первые заказывала здесь роллы на 23 февраля! Молодой человек остался очень доволен, хотя он тот ещё привереда.
Цена соответствует качеству, большое разнообразие роллов, всё очень вкусно.
До этого заказывали в доставке подороже, и, к сожалению, разочаровались, тк рис был в консистенции каши, хотя це нник далеко не средний(( Здесь же рис приготовлен идеально.
Заказывали к определенному времени, курьер привез всё вовремя, всё качественно упаковано, курьер вежливый!
Однозначно будем здесь заказывать ещё 😮💨
1
August 9, 2024
Роллы очень вкусные. Перепробовали все сеты и уже сами выбираем из отдельных роллов самые вкуснейшие. В своей цене им нет равных - свежие, сочные.
Живем недалеко от В.Пышмы, но к нам не доставляют, хотя близко к Екб. Приходится самим ездить. Было как-то за самовывоз скидка, но иногда не проходила. Приезжаешь, а цена выше, чем на сайте при заказе показывало. Было обидненько. Сейчас на сайте хотя-бы нет пустых обещаний., вроде убрали.
Иногда задерживают заказ, при том не на нескольео минут, а ждать приходится час-полтора-два. И опять же, у нас самовывоз - эти часы приходится где-то ждать. Если погода хорошая - проблем нет, но если еще и погода не очень... При этом никаких "извинений". Однажды мне пообещали скидку на 20%, но она не суммируется с другими, а другая у нас самовывоз. Итог ни 20%, ни 10% не прошло.
Пытались заказывать в других местах, но всё равно каждый раз возвращаемся в суши магию. Надеюсь, когда-нибудь доработают сервис и будут лучшими на рынке роллов.
January 2
Ребята 1 соевый соус на 3 порции роллов? Серьезно? Тоесть мы с мужем берём 24 ролла и должны кушать это с ОДНИМ соевый соусом. Остальное за доплату, как оказалось, сначала мы решили оператор ошибся, но нет
Покупали лично, об этом никто не сказал… а стояло нас перед сотрудником двое
Дома соевого соуса естественно, нет. Позвонили, объяснили оператору, никто не извинился. Сказали работают по регламенту. Только один соус за заказ, такого
скупердяйства я конечно за всю жизнь не видела, ни в одном ресторане или кафе или доставке
Кое как добились от оператора слов о довозе соуса, нам сообщили, что это только за отдельную доплату
Живем в шаге от вас, конечно больше не прийдем. Знаете, что самое обидное ребята? Роллы были реально вкусные
1
1
March 8
Спасибо за испорченное настроение в праз дник!!! Заказали роллы с самовывозом в 17:30. На сайте было указано время когда можно забрать (21:30). Окей. Ждём. В итоге позвонили за полтора часа чтобы предупредить что у них там дикая запара и они задерживаются на 2 часа минимум!! Дак вопрос какого хрена вы не подбиваете количество своих заказов, либо количество сотрудников на кухне?? Возмущение вызвано именно тем что сейчас мы в 8 часов вечера уже ничего не закажем НИГДЕ на ближайшее время. Хоть роллы у вас вкусные и мы являемся вашими постоянными клиентами, но после таких ситуаций напрочь пропадает желание что то у вас заказывать
February 14
Сделали заказ на 14 февраля, с утра что бы наверняка. Компания набрала заказов, чтобы денег заработать. Но мы же все знаем, что кухня нерезиновая и есть производительность труда и человеческие возможности. Нет чтобы поставить на стоп заказы и выполнить свои обязательства перед клиентами увы...Я очень надеюсь, что руководитель этой компании прочитает этот отзыв и сделает вывод. А так минус новой компании. Не буду больше эксперементировать с ней.
November 29, 2024
Вкус но . Очень вкусно . Оперативная доставка. Очень вежливые дамы в колл-центре .
Заказали за 20 минут до окончания рабочего дня . Думали не выйдет , так были удивлены что взяли заказ и супер быстро привезли . Очень вам благодарны .
Можно и 10 звезд поставить.
Супер вкусные роллы
2
February 22
Доброе время суток. Хочу изменить свой отзыв, столкнулся с такой проблемой хотел сделать заказ на 21 февраля, при выборе место доставки отображается информация, что по данному адресу не достовляют, хотя рядом через дорогу говорят можем привести, как то не понятно, что так просто отказываються от клиентов, был разачарован заказал у конкурентов привезли без проблем. Делайте выводы.
October 22, 2024
Прекрасное место,очень вкусно готовят.Роллы аккуратные и достаточно интересные начинки,однозначно рекомендую к посещению!
1
July 25, 2024
Лучшая доставка роллов!
Свежие, вкусные!!! Обожаем, всегда заказываем тольк о здесь!!! Сервис прекрасный все быстро и оперативно, ниразу не подводили!!! Спасибо вам, что вы есть! Желаем процветания !
November 24, 2023
Очень хорошие впечткления от заказа! Замечательный сервис, очень вежливый администратор, приготовили вовремя. Забирал самовывозом. На пакете написали мое имя, был приятно удивлен. Все упаковано очень аккуратно. Но самое хорошее - вкус роллов был замечательный! Все выглядело очень аппетитно. С удовольствием насладились всей компанией. Будем теперь заказывать у вас! Спасибо!
P.S.: удивило,что на большую компанию прикладывают лишь три набора соусов с имбирем/васаби бесплатно, но или может быть я не разобрался, хотя было указано 5 человек. Но это никак не повлияло на общее впечатление.
November 15, 2023
Для меня, пока что, это самый лучший ресторан суши! Всегда всё вкусное, свежее, нежное. Рыбы много в роллах, прям тоооолстенько всегда 😄👍🏽как мы любим.
Таким количес твом морепродуктов в роллах и радует этот ресторан, так как во многих местах уже сложно найти такое. Больше запечёно-майонезное всё.
Доставка быстрая, бывает меньше, чем за час привозят. Это прям огромный плюс!
Хочется пожелать, чтобы вы и дальше держали такое прекрасное качество блюд. Это, пожалуй, единственное место, такое вот клёвое) Буду заказывать почаще!
November 30, 2023
наткнулся вконтакте на доставку с красивым дизайном страницы, вкусно выглядящими роллами и прикольным смм. захотелось попробовать.
заказали с женой сет 8 вкусов на пробу (сет идеально подходит, чтобы познакомиться с доставкой), а также получили ролл в подарок.
приложение удобное, интуитивно понятное, работает хорошо.
доставка ехала достаточно долго - в центр города около полутора часов.
заказ приехал в брендированном запечатанном пакете, в хороших боксах для еды, горячие роллы дополнительно обернуты фольгой.
так же в наборе симпатичные брендовые неплохие по качеству палочки, соус, васаби (на удивление ресторанного уровня), имбирь (желтый)
сами роллы плотно свернутые, красивые, вкусные
однозначно рекомендую доставку, очень круто!
суши магия - респект!
August 16, 2024
Прекрасное место,очень вкусно готовят.Роллы аккуратные и достаточно интересные начинки,однозначно рекомендую к посещению! Всегда свежие ингредиенты что немало важно!!!!
1
August 26, 2023
Шикарная доставка, лучшая в Екб.
Сделали открытие для себя. Быстро, качественно, стоит своих денег 1000%.
Шикарная закупка ингредиентов. Свежие продукты, отлично скрученые роллы. Аккуратная упаковка. Профессиональные операторы. Курьеры на позитиве. Отличная компания. Крайне редко такое встретишь. Огромное спасибо за положительные эмоции)
Всем советую.
P. S. Не верил в то, что с 2х тысяч отзывов можно держать планку в 5.0 рейтинга, но оказалось, что это абсолютно заслуженно.
February 14
Ужасный сервис. Делал заказ ЗАРАНЕЕ на 14 февраля к определённому времени. Время наступило, заказа нет, на телефон не отвечают, на сообщения не отвечают. Испортили праздник. Слов ненависти к этой компании не найти. Никогда больше не сделаю у вас заказ. НИКОГДА! Если у вас праздник, то лучше пройдите мимо этой компании и сэкономите нервы.
September 4, 2024
Удобный сайт для заказа, выбор большой и относительно не высокие цены. Очень вкусные роллы, доставили чуть позднее, но предупредили заранее по телефону, что задержатся. Сфотографировать не успела, так как быстро все съели. К роллам в комплект кладут васаби, соевый соус и имбирь без доплаты, это плюс. Обязательно закажу в следующий раз.
1
August 7, 2024
Заказала роллы впервые и влюбилась с пер вого раза, рис вкусный, приготовлен как надо и начинки необычные. Вобщем пальчики оближешь. Кушали всей семьей, остались довольны абсолютно все. Спасибо большое 🙏🥰 теперь другие роллы уже не хочу после ваших😍👍
1
October 14, 2023
Отличная компания. Крайне редко такое встретишь. Огромное спасибо за положительные эмоции)
Всем советую. Спасибо за услуги!
+ внимательный, вежливый менеджер, скорость доставки своевременная, упакован заказ качественно, роллы выглядят очень свежо и аппетитно!
Шикарная закупка ингредиентов. Свежие продукты, отлично скрученые роллы. Аккуратная упаковка. Профессиональные операторы. В честь дня рождения положили сладкий подарок. Очень хороший ход, тк попробовав сладкие роллы бесплатно, мы поняли, что будем их заказывать снова! Курьеры на позитиве.
August 11, 2024
Добрый день! Заказывали недавно впервые в Суши Магии роллы и остались очень довольны! Привезли их быстро, роллы большие и вкусные, нам очень понравились. Спасибо большое за качественный продукт!
January 21
Все быстро,вкусно и качественно. Но..начинки очень мало. Рыба просвечива ет насквозь. Она не обвалакивает ролл,просто лежит маленьким кусочком сверху.
July 18, 2024
Ралы вкусные, но если брать на месте нету комфортной зоны ожидания( дополнение за время взаимодействия с организацией в качестве клента выявился один недостаток и это доставка за частую она задерживается курьер крайне не растаропный самое большая задержка была в 1 час в весьма важный день для меня, подержка работает хорошо всегда четко и ясно отвечает иногда созванивается для более точной установки проблемы и пытается решить как можно быстрее
September 12, 2024
Попробовали недавно заказать в Суши Магии, честно скажу, что были при ятнт удивлены, роллы очент вкусные, начинки и рыбы много! Так же хочу отдельно отметить очент вкусный том ям, вообщем, теперь заказываем только здесь!
Дополню отзыв, прошел год, а я все так же обожаю суши магию!
July 16, 2024
Заказываем не первый раз. Суши Магия - самые вкусные роллы в Екатеринбурге!!! Очень вкусные, все свежее, интересная подача (всегда выглядят красиво). Быстрая доставка! Рекомендую)
October 28, 2024
Не советую заказывать еду в этой компании.
В роллах попался вол ос .
И это уже не первый случай.
В ответ на жалобу приходит стандартный ответ от компании мы проработаем проблему .....
Время идет, а проблема не проработана до сих пор....
Все положительные отзывы компания покупает за промокоды на следующий заказ.
1
September 15, 2023
Спасибо за услуги!
+ внимательный, вежливый менеджер, чистое помещение, скорость доставки своевременная, упакован заказ качественно, роллы выглядят очень свежо и аппетитно!
- вкусовые качества не соответствуют внешнему виду, рис в роллах суховат, соевый соус пустой, угорь не как угорь- как будто рыба другой породы!
Желаем шеф- повару развивать мастерство и улучшать не только эстетику, но и совершенствовать вкус!
November 5, 2023
Сделали заказ ко времени, привезли минута в минуту. Заказывали сет 8 вкусов. Запеченные роллы еще теплые, в сете есть и классика, и очень необычные сочетания (манго-креветка, курица-ананас). Роллы очень вкусные, сытный сет. Хочу отметить, что имбирь чуть острее, чем в других заведениях, нужно иметь это ввиду. На пакете милая надпись. Остались очень приятно довольны сервисом и вкусом!!
November 30, 2024
Роллы вкусные, всё свежее. Разнообразия роллов. Порадовало что вернули в доставку старую Сортировку. Мы ваши постоянные клиенты. Продолжайте в том же духе.
1
October 21, 2023
Заказываю тут не первый раз. Очень нравится разнообразие роллов, много новинок. Рыба, креветки и остальные морские существа (😂) очень свежие и вкусные. Во многих доставках роллы в сетах низкого качества, в суши магии такого замечено не было :) Увы фотографий нет т.к я сначала все съедаю, а потом вспомнаю про фото
Единственное хотелось бы иметь возможность оплатить заказ сразу онлайн
August 28, 2023
Всегда высокое качество роллов, большое разнообразие вкусов, никто не остаётся голодным из семьи. очень круто, что есть возможность выбрать отдельно количество соусов, васаби и имбиря.
Отдельно хочется сказать Спасибо за цены, которые не повышаются довольно долгое время и при этом хорошо копятся бонусы.
Хочется отметить службу доставки: роллы Всегда привозят целыми и невридимыми. никаких слипшихся в одной стороне, перевернутых и всегда вовремя!
September 10, 2024
Все вкусно приготовлено, все понравилось. Продукт качественный. Доставка быстрая и вовремя. Курьер вежливый .Будем заказывать еще , фото не можем предоставить т. к. Все уже съедено! Спасибо !
1
July 14, 2024
За последние годы многие компании испортились в качестве блюд. Ра зачаровали даже самые любимые. Но "Суши Магия" нас очень порадовала качеством и вкусом роллов!!!! Так что теперь мы заказываем роллы только тут! Спасибо большое вам за наши довольные животики)
1
1
January 13
Качество роллов, очень хорошее, вкусные, свежи е. Доставка очень быстрая, всем советую.
July 18, 2024
Прошлый заказ я ожидала 1.20, по итогу выяснилось что про него даже не в курсе, я его отменила, возможности больше ждать не было(+40-50мин)
23 июля заказ ожидать нужно было 2.15 ч. Мы согласилась, по итогу за 5 минут до итечения времени ожидания поступил звонок, со словами что не успевают сделать, нужно еще 50 минут ждать. В заказе были одни палочки, честно можно ли там выбрать количество персон, я не помню. Сами роллы вкусные и свежие, некоторые правда разваливаються.
Хотелось бы предложить чтобы смягчить ситуацию предлагать клиентам либо промокод какой то, либо скидку. Хотя-бы извинения за ситуации, а то ну нет и нет, до свиданья.
September 5, 2024
Очень вкусные роллы, классные цены, быстрая до ставка! Роллы привозят всегда свежие, хорошо упакованные и всегда есть какой-то бонус! Рекомендую)
December 6, 2023
Лучшие роллы в городе, всегда свежие, сочные, магические)! Отличное ка чество , вежливый администратор , доставка всегда вовремя. Спасибо)
В очередной раз вс отлично и вкус и сервис!
Добрый день. Спасибо за вкуснейшие роллы, как всегда все качественно и быстро!
April 18, 2024
Очень нравится качество продукции, соче тание вкусов, разнообразие, оперативность доставки и компетентность сотрудников суши Магии! Самые вкусные роллы, что я пробовала Магия действительно случилась !!!
January 16, 2024
Роллы очень вкусные и красивые, много разнообразных вкусов, хорошее наполнение сетов, приемлемая цена. И хочу добавить, девушка, которая отдавала мне заказ, просто замечательная с прекрасной улыбкой, я зашла в таком задумчивом настроении, вышла с тëплой улыбкой на лице
1
October 20, 2023
Очень-очень вкусные роллы. Все гда свежие. Новинка- суп Том ям - просто огонь. Идеальный, оригинальный тайский суп. . Доставка всегда быстро в течении часа, даже если заказываем в выходные после 22.00. Персонал вежливый. Упаковку всегда украшают, пишут пожелания и рисуют смайлики. Огромное спасибо, что поздравили с Днем рожденья и подарили подарок. Большая просьба добавить в ассортимент горячие роллы (не острые).
September 2, 2024
Узнали о Суши Магии от подруги, теперь благодарны! Роллы бомба: вкусн ые, необычные, сколько сетов пробовали - все понравились! Однозначно рекомендуем
1
October 14, 2023
Приятно удивлена, прям поражовали и сделали вечер.)
Давно не заказывала роллы, вспомнила про сушимагию, выбрала новый сет Ненене , прям круто. Очень понравился с авокадо - он свежий и мягкий, зрелый, а не деревянный, уже за одно это пять звезд.)
Сами роллы большие, не пожадничали. По вкусу баланс. Есть интересные вкусы, а классика сделана достойна. И раньше их роллы нравились, а теперь еще больше.)
July 22, 2023
Заказывала роллы в Суши мастер. Это лучшие роллы в Академическом районе и в Екатеринбурге в принципе. Всё очень красиво, аккуратно упаковано, Роллы все ровненькие и внутри очень много начинки! Порадовало то, что на все индивидуальная упаковка. Все осень вкусно! После заказа все привезли вовремя, тёплые роллы были тёплыми! Качество на высоте!!! Спасибо большое за вашу работу, за индивидуальный подход к клиентам, за вежливых консультантов и курьеров. Вы молодцы!!!
1
1
August 30, 2024
Первый раз заказала роллы в вашей компании, и была очень приятно удивлена, во первых очень вкусно, во вторых быстрая доставка. Спасибо вам за вашу работу.
August 12, 2024
Вкусные роллы, заказываем не первый раз. Вежливые менеджеры. Можно оформить самовывоз, будет скидка 10% от заказа. Заказывала сэт Гурман новый, но слишком много острых роллов, больше не закажу
December 9, 2023
Отличная доставка! Искали для себя замену нашей людбимой доставки (качестао упало) и внезапно нашли. Первый раз зказали на пробу филу, калифорнию и пару горячих, были приятно удивлены. На следующий день заказ повторили, но уже с другими позициями. Роллы сами по себе очень вкусные, нежные, ингридиенты свежие, рис оба раза был нормально сварен.
Однозначно будем брать ещë, родственникам уже рекомендовал эту доставку.
Поноавилось ещë то, что есть подтверждение заказа по телефону, а также бесплатная доставка (в прошлой нашей доставке бесплатной не было, независимо от суммы чека).
Единственное чего лично мнеине хватает - информации по приблизительному времени доставки, если выбираешь "Ближайшее время" на сайте. Конечно девушка-оператор его озвучивает, но наглядно было бы удобнее)
July 12, 2024
Свежие, вкусные роллы. Приемлемая цена. Разнообразие на любой вкус. Быстрая доставка. Красиво упакованы. Буду заказывать ещё. Рекомендую.
1
June 25, 2023
1. Оператор вежливая, приятная, на все вопросы ответила и мило поздравила именинника! 2. Первый раз заказывали тут роллы, нам очень понравилось! Было очень вкусно, красиво! Запаковано все было очень аккуратно! -это немало важный пункт при доставке! Особенно понравилось как запаковали горошин роллы, они остались горячими и аккуратными.
3. В чем дня рождения положили сладкий подарок. Очень хороший ход, тк попробовав сладкие роллы бесплатно, мы поняли, что будем их заказывать снова!
4. Курьер вежливый и доставил быстрее указанного времени.
Хороший сервис, вкусная еда. Будем рады заказать у вас снова!
1
October 20, 2023
Заказывали первый раз, понравился сервис, быстрое оформление заказа, вежливый оператор, меню интересное и приятное, цены приемлемые, быстрая доставка, красивый вид роллов,а самое главное очень вкусно,теперь буду заказывать только здесь!!!
December 2, 2023
Заказывали роллы в суши магия - это просто супер, вкусные, свежие, просто объедение,большой выбор, здесь самые лучшие из всех, что пробовали, теперь заказываем только в суши магии. Персонал на высоте, всегда на связи, вежливые. Доставка во время.
July 10, 2023
Хорошая японка, оставаясь в среднем ценновом дипа зоне, по качеству - выше среднего по городу. Роллы большие, ингридиенты свежие, рис отменный, не сухой, не переваренный, приятно вкушать даже без соуса, что часто нужен в других доставках.
Второй раз уже брал сет Красный. Здесь фишка, что все исполненно в красном цвете, детям и моим женщинам такая подача особенно нравится.
Единственное, что треть роллов достаточно острая (красный же, огненный)), поэтому эти вкусняшки достаются исключительно мне 🙂.
Но все таки их (острые роллы) можно помечать на будущее для других покупателей
August 9, 2024
Попался гнилой ролл киото. Реально был вкус гнили. Выплюнула в мусорку и выбросила ролл. Очень надеюсь, что не отравилась!!!! Мне бы не хотелось попасть в больницу с отравлением. У меня еще и ребенок на грудном вскармливании!!! Больше здесь точно не будем заказывать. Раньше очень часто заказывали у них, но в последнее время качество стало на уровне дешевых доставок. Написала в чат поддержки- даже не извинились. Такое ощущение, что отзывы накрученные. Они присылают ссылку и обещают бесплатный ролл за отзыв.