Когда приезжаем в Геленджик, уже стало традицией заказывать здесь роллы. Перепробовали почти все, и уже есть свои «любимчики»
3
Show business's response
Никита Фред Декс
Level 7 Local Expert
January 31
Саму кухню не пробовал, но обнаруживать листовки на ручке двери чутка надоело. Раз в неделю примерно появляется, что не очень позитивно влияет на желание у вас отобедать. Пожалуйста, отстаньте от нашей дверной ручки.
1
Полина О.
Level 3 Local Expert
March 20
Все отлично, цена+ качество , вкусно очень, доставили за 20 мин после совершения заказа 🔥
2
Show business's response
Екатерина Волобуева
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Заказываем на каждый праздник ,детям тоже нравится ,всегда свежие ,но заказывать нужно заранее ,учитывая что заказов у них много ,по цене доступно но рыбка тонковата
Show business's response
Катерина Больдер
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Это просто бомба, вкусно очень и курьер привёз всё горячее, мы остались довольны! На будущее включите оплату картами и переводом, просто столкнулись что не везде снимишь деньги в Геленджике! А в общем желаю вам процветания и хороших покупателей! Очень вкусно было!
3
Show business's response
Roman Volosanov
Level 8 Local Expert
April 2
Еда на троечку. Доставка отвратительная. Оператор говорит, что привезут в течении часа, а привозят через полтора часа и больше. Если приедешь забирать в назначенное время самостоятельно, будешь еще стоять 10-15 минут.
Не рекомендую.
Show business's response
Юлия Каевицер
Level 5 Local Expert
December 21, 2024
Доставка очень долгая, часто не отправляют курьеров пока им не позвонишь второй раз. но суши самые вкусные во всем городе и цены доступные
1
1
Show business's response
Анастасия Божко
Level 2 Local Expert
January 25
Быстро все приготовили , забирали самовывозом. Качество огонь , все свежее. Будем приходить еще 😍
1
Show business's response
Анастасия Петросян
Level 10 Local Expert
March 28, 2024
Очень любим роллы Wasabi 😍пицца у них бомба дети обожают,пробовали боксы с крылышками и картошкой все очень вкусно👍доставка была очень быстрой,даже не ожидали,вежливая девушка приняла заказ👍вы наши любимчики🔥
3
9
Show business's response
Илия Бохан
Level 14 Local Expert
April 11, 2024
Хорошая кухня, обширное меню... быстрая доставка) дети в восторге! Пицца есть огромных размеров) минус только по оплате..курьером только за наличку, по карте иногда удобнее было бы. В общем Рекомендую!
2
4
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Приехали отдыхать в Геленджик, вечером решили заказать роллы с доставкой в этом заведении. Сначала оператор не знала, что за адрес, который я сказала и находиться ли он в Геленджике, хотя этот адрес за аэропортом, потом нам сказали, что ждать придется 2 с половиной часа, мы согласились, прошло 3 часа не ответа не привета, звоню, мне говорят, да доставка будет, курьер уже выехал, до нас курьер едет уже 1,5 часа, первый раз я встречаю такую безответственность, люди сидят ждут доставку, я позвонила, ну сказали бы не успеваем, извините, но нагло врать, что курьер выехал, это нонсенс, где же ваш курьер??
Доставили через 4,5 часа, после полуночи, хорошо спать не легли
6
Show business's response
Анна текутова
Level 9 Local Expert
February 8
Мега вкусно, я бы даже сказала, что вкуснее, чем в Ростове, хотя в сети должно быть одинаково ) Привезли вовремя, много начинки. Спасибо
2
Show business's response
Алёна Белашова
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Уже 7 лет живу в Геленджике,перепробовали все ролы в городе.Остановильсь именно сдесь (wasabi)
Всегда свежие и вкусные,порции приличные,ценник очень адекватный который может себе человек позволить.
Сегодня 15.12.2023 в очередной раз покупали на обед 😊и хотим выразить свою благодарность за вкуснятину и отдельное спасибо за подарочек(дополнительная порция в подарок)было очень приятно и очень вкусно.
5
11
Show business's response
Алексей Орлов
Level 10 Local Expert
February 12
Вкусно , недорого. Если сами без доставки , то долго ждать не приходиться. Лучше планировать и заказывать заранее.
3
Show business's response
gfdhsgfdh dffdgdsfg
Level 3 Local Expert
April 3
Работники данного общепита ю, чувствуется в обход администрации, стали не докладывать соевый соус. На две разные порции на 2-х разных человек, кладут 1 соевый соус. На трёх -2 и т.д. Поэтому люди покидают это завидение переходят к другим поставщикам.
Kroft2
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Роллы вкусные, доставка 1.30, соотношение цена качество. Пицца очень большая, начинки достаточно. Закажем ещё. Но есть и минусы, палочки не положили, васаби и имбиря тоже не было. Если это не входит в цену, то можно было бы спросить сколько персон, мы бы заказали.
1
Show business's response
Екатерина Д.
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Ждали доставку 3 часа. Заказ был сделан примерно в 18:30, еду получили в 21:20. Но, начнём по порядку:
1) при подтверждении заказа оператором по телефону девушка была крайне неприветлива. После разговора остался неприятный осадок;
2) Изначальное время ожидание было заявлено 1,5 часа, однако, как итог, доставку ждали 3 часа.
3) во время ожидания заказа несколько раз звонили, чтобы уточнить статус заказа. Дважды с нами поговорили и на второй раз оператор обещала уточнить местонахождение курьера и перезвонить, однако обратного звонка не получили. Также на последующие наши звонки, трубку сбрасывали.
4) Когда курьер приехал, при оплате заказа, сказал что сдачи больше нет, и отдал не всю сумму. Однако при подтверждении заказа оператором от нас потребовали назвать точную сумму наличных денег, чтобы выдать сдачу.
5) Курьер также оказался не самым вежливым человеком.
6) Не знаем, в какой точно момент времени, был приготовлен заказ, но еда уже размокла: кляр невкусный и отваливается, картошка размокла, соус к роллам разлит по пакету. Также вероятно наггетсы не были доготовлены.
Стоит несколько раз подумать, прежде чем заказывать доставку в этом заведении!!!
2
Show business's response
Екатерина ***
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Я не знаю, кто тут хорошие отзывы пишет. Два номера вообще не работают, на третий номер еле дозвонилась, заказала пиццу. Прождали почти 4 часа, ничего не привезли ( заказ делали в 7 вечера , обещали в 10 привезти) , с 10 вечера до 11 ночи пыталась дозвониться, номер не отвечает, постоянно занято, никто даже не соизволил мне перезвонить. Прождали до 12 и легли спать. Зачем брать заказы, если не в состоянии их обработать.
Дополняю пиццу все таки привезли, но не в 10 вечера как обещали, а почти в час ночи, когда мы уже спали. Я спросила у курьера насколько это адекватно, потому что мы уже спим и ночью пицца нам уже ни к чему, детей будить ее есть я уже не буду. Зачем курьеры набирают столько заказов , почему не звонят и не сообщают о задержках все равно не понимаю. Это не сервис, это антисервис. Есть телефон, можно связаться, а такое отношение я не понимаю.
4
Show business's response
Диана Ж.
Level 3 Local Expert
March 22
Я всегда заказываю роллы в васаби, я обожаю там пиццу и роллы. Спасибо вам огромное за вкусную еду
1
Show business's response
ирэн сан
Level 16 Local Expert
March 16, 2024
Приемлемые цены. Вкусные роллы.
Заказывали набор. Понравился, все свежее, васаби имбирь соус идут в наборе. Хорошо упакованные, доставили за час.
Доставщику отдельное спасибо за терпение)) не успели вернуться с магазина во время)))
1
10
Show business's response
инна к.
Level 4 Local Expert
December 27, 2024
Вчера делали заказ на др ребенка,очень разочаровались ,пицца сухая ,холодная ,я вно не свежая (никто даже не поел) ,бокс можно назвать ,коробка холестерина ,запах масла фуууу даже не хочу вспоминать. Короче не рекомендую !
Show business's response
Анна Воронкова
Level 5 Local Expert
March 1
Очень вкусные сеты. Делали доставку на дом и пришло всё быстро. Очень вежливые доставщики. Рекомендую .
3
Show business's response
Раиса Султанова
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Уже несколько лет заказываем суши в компании Васаби! Очень вкусно, бычтрая доставка и внимательный и добродушный персонал! Огромное срасибо за вашу работу, а поварам и курьерам отдельное спасибо!
1
5
Show business's response
Альфия К.
Level 3 Local Expert
January 6
Самый провальный заказ. 😒
Заказали фрайбокс и сет с роллами... В итоге привезли только фрайбокс, а сет с роллами довезли спустя 2 часа, без извинений, как будто так и надо. От сета отказались, попросив вернуть оплату.
1
Show business's response
Юлия К
Level 4 Local Expert
February 18
Они стали такие вкусные. Рвбы много. Качество великолепное. Всё свежое. Мне очень нравится
2
Show business's response
Дарья А
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Мы гости из Волгограда, были на отдыхе, листовку нам дали на пляжу . Заказали пиццу и не раз ну очень вкусно , быстрая доставка , пицца обалденная, респект ребята , так держать ☺️☺️☺️
1
4
Show business's response
Данила Островский
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Приехали в отпуск и на компанию решили заказать доставку. Заказ делал не я, однако промолчать в данной ситуации не можем:
1) при подтверждении заказа оператором по телефону девушка была крайне неприветлива. После разговора остался неприятный осадок;
2) Изначальное время ожидание было заявлено 1,5 часа, однако, как итог, доставку ждали 3 часа.
3) во время ожидания заказа несколько раз звонили, чтобы уточнить статус заказа. Дважды с нами поговорили и на второй раз оператор обещала уточнить местонахождение курьера и перезвонить, однако обратного звонка не получили. Также на последующие наши звонки, трубку сбрасывали.
4) Когда курьер приехал, при оплате заказа, сказал что сдачи больше нет, и отдал не всю сумму. Однако при подтверждении заказа оператором от нас потребовали назвать точную сумму наличных денег, чтобы выдать сдачу.
5) Курьер также оказался не самым вежливым человеком.
6) Не знаем, в какой точно момент времени, был приготовлен заказ, но еда уже размокла: кляр невкусный и отваливается, картошка размокла, соус к роллам разлит по пакету. Также вероятно наггетсы не были доготовлены.
Доставку не рекомендуем
2
Show business's response
Алена Туманиди
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Заказывала пиццы "Сливочная пепперони" и "Чизбургер", коллегам безумно понравилась пицца "Чизбургер"🔥, очень сочная котлетка, тесто как всегда на высоте. 👌Спасибо Вам ребята за всегда вкусные пиццы и роллы.
1
Show business's response
Ольга П
Level 2 Local Expert
April 13
Заказ приняли быстро, привезли Всё горячим, очень вкусно. Доставка была бесплатной. Спасибо
1
Show business's response
Каролина Ерошенко
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Иногда заказываем здесь роллы, цена-качество соотношение рабочее, невысокая цена, но и ожидать супер вкус не получится. Нормальные роллы для утоления голода, для более избирательного вкуса будут слабоваты.
Сейчас появился наконец-то терминал для оплаты картой и заказ через сайт, что уже сильно лучше чем было.
6
Show business's response
Варвара С.
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Очень вкусно 😋, ролы, пицца, крылышки.... Все просто пальчики оближешь. Рекомендую!!!
1
Show business's response
Артем П.
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Приготовили наивкуснейшую пиццу «Гигантеллу»! Советую всем, ребята молодцы, спасибо большое за качественную еду ❤️ Очень позитивный персонал, качественный сервис, все молодцы 🙏👍
1
4
Show business's response
Галина А.
Level 2 Local Expert
April 21, 2024
Заказывали на троих,накормить можно было 7-х)).всего много,веусно,свежее все!Ровно в срок поивнз курьер.Цена самая бюджетная во всем городе.Качество на высоте.гости были из другого города,сказали,что у них было бы дороже.в другой раз праздновали детский др,гочти чеиещ время споашивали,где шауазывпли?!ну причтно же!!😉🔥
3
5
Show business's response
Альбина Ф.
Level 16 Local Expert
August 8, 2024
Вкусно. Пицца и роллы замечательные, единственный небольшой минус долгая доставка, но об этом предупреждают, курьер очень вежливый извенился за ожидания, очень много заказов.
Show business's response
Матвей
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Тем кто пишет хорошие отзывы наверное очень повезло. Заказал пиццу и роллы, через два часа привезли только роллы и сказали что пиццу забыли и привезут ее в течении 15 мин, все ок бывает. Но в итоге пришлось ждать пиццу еще полтора часа, самому дозваниваться и уточнять. При этом всем заказ сказали оплатить полностью когда привезли роллы. Это какой то ужас, приехал из Москвы там доставляют в течении часа в любой конец, а тут от моего дома заведение находится в 7 минутах на машине и ждать приходится более трех часов. Системы лояльности никакой, ни скидку на следующий заказ ни какого либо бонуса не предложили.
9
1
Show business's response
2994 Л.
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
Заказывали роллы Тор, Ницца темпура и Сырный с креветкой. Всё понравилось, вкусно) Роллы не разваливаются, вкус хороший, Тор и Темпура чуть остренькие, но в меру. Время ожидания в обычный день 1час 20 мин. Как обещали так и приехали!
Из пожеланий: хотелось бы в темпура больше обсыпки)
Спасибо большое команде за работу)
2
5
Show business's response
No Name
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Хотелось бы выразить свое недовольство по поводу качества обслуживания , так как оператор говорит одно время доставки , а по факту оно оказывается в 2 раза больше. Позвонив для уточнения , оператор ответил , что уточнит и перезвонит. Прошло 15 минут , оператор не позвонил. Повторил звонок, на что услышал, что « У нас вообще время доставки до 3 часов» . Жаль что при обработке заказа мне это не сказали , надеюсь что руководство примет во внимание общение своих операторов, наведет так скажем порядок в информирование клиентов!
4
1
Show business's response
Татьяна Фролова
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Родители всегда обращаются в эту компанию и теперь понимаю почему. Быстро, вкусно, есть выбор и недорого. При выборе роллов все входит в стоимость - и палочки, и приправы. Жаль, что в моем городе нет филиала данной компании.
1
9
Show business's response
Любовь *Love
Level 11 Local Expert
October 5, 2024
Второй раз вы меня разочаровываете, год назад -чуть не отравили. сегодня 05.10.24 заказали роллы (а вдруг со то изменилось)и вот в них сюрприз- щепка от коврика, и это реально от коврика, беру другой ролл и там такая же щепка, но у этого хоть сверху, у первого внутри была, это че за хрень то, вы чем кормите людей? Коврик купить не в состоянии? Роспотребнадзор по вам соскучился!!! На фото надеюсь видно будет. А так любила ваши роллы и пиццу, но видимо от любви до ненависти......
2
Show business's response
Галина Л.
Level 2 Local Expert
March 4
Если заказываю пиццу, то только здесь. Очень вкусно и быстро делают. Суши тоже вкусные
2
Show business's response
Наталия Ракитина
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Вежливый ,внимательный персонал,просто очаровашки.Большой ассортимент,приятные цены,недолгое ожидание.Роллы и боксы превосходны!
3
Show business's response
Денис Макаров
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Так. Самое главное. Время ожидания заказа (на месте или в доставке), короче озвучивают при заказе всегда минимум в два раза дольше!!! Это ужас. Приходишь за заказом во время, а тебя несколько раз аромат подождать минут по 10 - 15. Это раздолбайство!!
Горячие роллы лежат ждут пока будет готова пицца и остывают.
А теперь. Вкус ролл на твердую тройку, т.е. удовольствие не получили от стола совсем. Просто ингредиенты свернули и все.
Пицца немного лучше.
Так что в погоне за невысокой ценой, будьте готовы к очень длительному ожиданию.
1
Show business's response
Светлана З.
Level 2 Local Expert
July 7, 2024
Заказывали доставку на дом
Обещали привезти через 1,2-1,3 ч
В итоге, ждали два часа, перезвонили сами, они сказали, что курьер позвонил, ему ответил какой-то мужчина (хотя заказ делала девушка) и доставщик уехал.
После этого пообещали привезти новый заказ через 30-40 минут
Через час ничто так и не приехал и нам не перезвонили.
Когда связались с оператором, она сказала, что не смогли до нас дозвониться (входящих звонков не было, телефон был в руках) и они не стали готовить заказ.
В итоге спустя три часа, мы не получили наш заказ и остались голодные.
Не советую заказывать доставку, если не хотите остаться голодными.
По качеству еды не могу сказать, так как попробовать не удалось 😭
3
Show business's response
Ксюша Иванова
Level 5 Local Expert
March 24
Все вкусно и четко , быстро привозят , подарки в виде роллов дарят за все это 5 ⭐️
1
Show business's response
Алёна Плаксий
Level 2 Local Expert
November 7, 2024
Заказали сэт роллов и среднюю пиццу, всë очень вкусно, доставка за час. Будем заказывать ещё.
2
Show business's response
Анна Денисова
Level 3 Local Expert
March 20
Заказывали роллы, привезли в ужасном состоянии, салфетки смяты, роллы смяты, имбирь кислый ужас.Заказывали первый и последний раз. После чего написала в чат о том что пришли смятые роллы, полнейший игнор.
1
Show business's response
Леонид Гостяев
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Уже на протяжении 5 лет заказываю из этой доставки еду на все праздники. Очень приятные диспетчеры, адекватные водители и прекрасные водители. Качество обслуживания 5 из 5
1
Show business's response
Даниил Скачек
Level 4 Local Expert
May 11, 2024
Регулярно заказывали и заказываем роллы из Wasabi в Ростове на Дону. По приезду на отдых в Геленджик решили заказать роллы. Как итог - максимальное разочарование и негативные впечатления.
Сейчас по пунктам:
заказ был совершен 8 мая в ~21:00. Сказали, что ожидание составит ~2 часа. Спустя два часа мало того , что был доставлен не мой заказ, который пришлось в итоге ждать до 24:00( пока привезет другой курьер) так еще и по самому заказу куча вопросов.
Сервис хромает, нет коммуникации между курьером и заведением. Приходилось каждому лично звонить и все выяснять.
Заказывали роллы с тунцом и Филадельфию. О толщине рыбы говорить вообще не приходится. Насколько тонкая , что просвечивается. Так помимо этого вместо 8 роллов Филадельфии положили всего 4 и еще 4 непонятных куска с какой-то селедкой. Это как так вообще ? Без согласования, без предупреждения. На свое личное усмотрение ?
Не рекомендую данное заведение.
Было принято решение оставить отзыв, так как на обратную связь в WhatsApp реакции не было 2 дня, а на 3-ий день просто прочитали и все.
13
Show business's response
Ева
Level 7 Local Expert
March 16
Самые лучшие роллы в городе, соотношение цены и качества 🔥
Конечно в праздничные дни можно ждать чуть больше, но все равно все свежее и горячее! Очень удобно делать заказ через приложение, и доставка до двери)
1
Show business's response
Катерина Коробко
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Если бы можно было поставить 0 звезд, то поставила бы
Второй раз подряд такая ситуация
Отвратительная служба доставки
Заказали роллы полтора-два часа хорошо, подождем, проходит время
Позвонила менеджеру 2 раза, на первый сказала «курьер уже в пути» на второй раз мне отвечают «извините курьер задерживается еще на 30 минут»
В итоге отказалась, потому что скорее всего опоздали бы еще на час
Зато листовки везде раздают и людей зазывают
Меняйте сотрудников и свое отношение к клиентам!!!!!