Итак, что мы имеем: сервис поддержки никакой, на кассе работают сотрудники, не понимающие по-русски, цены на ценниках вообще не соответствуют действительности раза в полтора-два, скидок за наборы и тд нет
3,8 это некорректный рейтинг, он сделан скорее всего за счёт сотрудников
Алина К.
Level 5 Local Expert
March 10
Опоздали на 40 минут, обещали пиццу в подарок, конечно же не выполнили, в заказе указала оплата картой курьеру, а он приехал без терминала, сказал не хватает терминалов, делайте перевод!Если б мне было удобно выполнить перевод,я бы оплатила сразу, мне важно было оплатить картой
Вообщем и целом - клиентоориентированность отсутствует!!!роллы холодные, пицца холодная и не пропеченная, просто сырое тесто в середине! Не рекомендую заказывать в данном заведении, у конкурентов ваших гораздо приятнее условия доставки
1
Максим Л.
Level 9 Local Expert
January 1, 2023
Несколько раз заказывал с самовывозом, все было Ок. В этот раз решил заказать пиццу с доставкой. Сказали, что доставка до меня займёт 12 минут. В итоге везли 2.5 часа! Через час я отказывался от заказа и просил вернуть деньги. Отказались т.к. пиццу уже приготовили. На моё возрожение, что пицца до сих пор не передана курьеру и уже остыла настаивали на своём. В итоге привезли в пакетике замороженную пиццу.
Через неделю позвонил директор, извенился и вернул деньги за пиццу.
Отзыв изменил прибавил до 4 звёзд.