Мастер Виктор проконсультировал по вариантам замены стекла на часах, все подробно объяснил, помог выбрать оптимальный вариант, сделал все буквально за 10 минут, качественно и надежно, возможно даже лучше чем с завода. Выражаю благодарность данной организации и отдельно мастеру Виктору, за качественное и быстрое обслуживание, по стоимости тоже все отлично!! Буду обращаться теперь только сюда
Show business's response
Балова Н.
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Самая необычная часовая мастерская. которую я видела. Обстановка вполне соответствует уровню Breitling, которые вы туда принесете почистить и отполировать. Но при этом вполне адекватные цены на ремонт. Персонал внимательный, мастера профи. Помимо часов занимаются ювелиркой и антиквариатом. Изначально нашла их когда надо было припаять отломанную деталь в бронзовой антикварной люстре. Они взялись, сделали хорошо.
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
Очень рекомендую! Меняла батарейки на двух часах. Все сделали быстро. Администратор очень вежливая и тактичная ! Приятно было находиться в мастерской. Теперь буду знать куда можно отнести свои часы в ремонт или на замену батарейки, до сих пор вспоминаю свое посещение этой мастерской. Спасибо вам
Show business's response
Павел О.
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Сказать, что я доволен - это ничего не сказать. Пришёл без особой надежды с нетривиальным заказом - скопировать винтажное бронзовое кольцо, которое разрушилось от возраста. Девушка мечтала получить такое же. Заказ приняли, хотя объяснили, что работа не из лёгких - отливка матриц и т. д. Но в итоге мастер сделал всё, чтобы успеть к Новому году. Кольцо получилось потрясающее. Причём теперь оно имеет аутентичный вид. Таким оно было тогда, когда его создавал неизвестный ювелир - шинка толще, чем на оригинале, где металл просто стёрся от возраста и лопнул. Старые декоративные стекла сохранили, недостающие добавили. Работа очень тонкая, копийность и правда стопроцентная, такого не ожидал. Очень надеюсь, что появится повод обратиться в Watch manufacture ещё раз. Спасибо огромное!
Show business's response
Лидия Матвеева
Level 2 Local Expert
December 29, 2024
Остались очень теплые впечатления от посещения. Приятная девушка администратор ответила на все вопросы. Помимо батарейки предложила поменять стекло, сразу проверила с мастером - есть ли оно в наличие. Также очень радует, что в данной матсерской я смогла провести обслуживание своих советских механических часов (с достаточно маленьким механизмом).
Show business's response
Шакал Необыкновенный
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Отдал на ремонт старые дедушкины часы, памятная ему вещь, подарок бабушки на годовщину свадьбы, которая была 40 лет назад
Починили механизм, заменили корпус и поменяли ремешок, и часы стали выглядеть как новые
Дедушка оценил, ему очень понравилось, сказал, что я смог ему вернуть все тёплые воспоминания о том празднике
Часы отремонтировали достаточно быстро, особенно с учётом работы, которую надо было провести, цены относительно качества работы нормальные, что и ожидаешь от работы профессионала, внимательность к клиенту на уровне
Рекомендую данного мастера
Show business's response
Владимир Блонский
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
В феврале текущего года ремонтировал в Часовой мануфактуре на Озёрной, дом 35 часы Раймонд Вэйл. Отремонтировали быстро и дали гарантию на работы 1 год. За полгода дважды обращался в мастерскую и оба раза часы были отремонтированы по гарантии быстро и без отговорок и попыток переложить вину за неисправность часов на клиента. Рекомендую данную мастерскую.
Show business's response
С.
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Максимально компетентные мастера. Очень вежливые. Сервис на высшем уровне. Проверили часы, дали рекомендации, проконсультировали по всем вопросам.
Большое спасибо!
Show business's response
Варвара Бернштейн
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Достались часы от бабушки, очень хотелось восстановить, так как имеют большую ценность для меня, ребята очень грамотно проконсультировали. Хочется отметить что не стали уговаривать на болеее дорогостоящее услуги, а предложили просто поставить такой же циферблат, только в хорошем состоянии, в итоге вышло вместо 10000 вышло, 1000. 1000 за циферблат, что очень порадовало). Делали сервис, замену стекла, ультразвуковая чистка, подобрали цыфеблат и заводную головку! Теперь тёплые воспоминания всегда у меня на ручке. Обращусь еще!
Show business's response
Влад
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Менял батарейку в часах Омега, в них сложно выставляется время, так как часы с "вечным календарем" , все сделали быстро, грамотно и за абсолютно адекватные деньги. ( есть с чем сравнить-до этого в другой пафосной мастерской неправильно выставили год а денег взяли в 4!!! раза больше)
Show business's response
Анжела Борикова
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Чудесная мастерская!!!!
Мастер Руслан такой приятный парень.Пришла почти со слезами с часиками. Мне дали консультацию и быстро все исправили 🙏 спасибо добрые люди 🙏🙏
Show business's response
Алексей Т.
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
Вся большая семья, уже более 11 лет обслуживает свои часы только в Часовой Мануфактуре. Также делали часы на заказ.
Самая хорошая часовая мастерская в Москве, причём со своим производством! Обслужат часы любого класса, от простейшего кварца то турбийона, причём за очень адекватные деньги, ещё и гарантию дадут.
Цена/качество соотношение вообще фантастическое.
Всем рекомендую Часовую мануфактуру.
Show business's response
Angry Engraver
Level 4 Local Expert
March 22, 2024
Обращался дважды. Первый раз принёс на обслуживание старинные карманные часы. Очень адекватные, хорошо понимающие специфику мастера. Обслужили механизм, сделали полировку часов. Второй раз приносил зажигалку Zippo для гравировки. Сделали качественно. Много внимания уделяют качеству и деталям. Спросили хочу я насыщенный чёрный рисунок или имитацию штампа на зажигалке. Очень удобно расположены, внутри чисто и красиво, на стене висит телевизор, где можно посмотреть залипательные часовые ролики пока ждёшь. На ресепшен встречают симпатичные девушки, которые на удивление неплохо разбираются в вопросах. От мастерской остались самые приятные впечатления.
2
Show business's response
Иван Закман
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Всё сделали быстро и качественно!
Видно, что мастера профессионалы своего дела, которые не будут рассказывать сказки, а по факту скажут, можно ли провести ремонт или нет.
Show business's response
Андрей Степанов
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Обращался трижды .
Надёжная компания.
Уютный офис.
Классные специалисты .
Красивые девушки.
Вообщем всё на высшем уровне.
Show business's response
Алексей Ш.
Level 3 Local Expert
July 29, 2024
Обратился с просьбой отполировать и почистить от грязи часы SEIKO. Быстро и качественно сделали свою работу. Плюс ещё сделали мелкий ремонт. Однозначно советую Часовую мануфактуру.
Show business's response
Артём К.
Level 5 Local Expert
December 13, 2024
Прекрасное место, оживили старые советские часы, которые мне казались безнадежными. Подобрали крышку, починили механизм, который в итоге все равно умер, и был бесплатно заменён на другой! В подарок сделали чистку! Отличный сервис и приятные в общении люди)
Show business's response
Королина
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Отличная мастерская. Помогли вернуть к жизни часы моей мамы. Предложили несколько вариантов, чтобы не так больно было бюджету. Так же отполировали мои часы, стали выглядеть как новые. Теперь только сюда
Show business's response
Андрей Б.
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Прекрасное место! Столкнулся с проблемой ремонта керамического браслета на часах Радо. Был в нескольких сетевых больших мастерских, которые не могли справиться с задачей. Особенно, учитывая проблемы с поставками запасных частей из-за границы.
Здесь меня сразу предупредили о всех возможных нюансах ремонта ввиду сложности работ. Но максимально оперативно решили сложную задачу. И за какие-то копейки)
Спасибо девушке Лине на ресепшн, спасибо Игорю (полагаю, что хозяину мастерской) и мастеру Михаилу за то что не бросили с моей проблемой)
3
Show business's response
Инкогнито 1683
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Достались часы от дедушки, очень хотели сохранить семейную ценность. Долго выбирали кому можно доверить часы. И доверили. Ребята обслужили и отполировали. Теперь все работает. Очень понравился подход мастеров, мне все в тонкостях объяснили. Цена устроила сразу, дали гарантию. Девушка на ресепшене просто золотце.
Пишу благодарность от лица всей семьи!
Теперь только к вам буду обращаться!)
4
Show business's response
Н К
Level 8 Local Expert
April 2, 2024
Начну с главного- самой услуги. Работа была сложная, но мастер Руслан за нее взялся. Соответственно, цена тоже ощутимая. Работа выполнена не просто в срок, но быстрее. Казалось бы- радоваться, я взял еще одни часы и помчался в мастерскую. И тут... объяснение того, за что одна звезда. На фото, причем от мастера, видно, что стрелки "гуляют", именно такими мне и выдали починенные часы- с криво выставленными стрелками. Мастер молча пошел чинить/ исправлять. В это время девушка на ресепшен мне сказала 1) что чек на услугу не выдается 2) что у них сломалась касса. При этом беспардонно врала это мне, взрослому человеку. Печать на накладную не ставят, чек не выдают- полное нарушение законодательства. Можно было бы еще посмотреть сквозь пальцы, была бы выполнена работа хорошо и без наглости молодой девушки. Естественно вторые часы сдавать не стал. Буду смотреть сколько проработают эти, если меньше года- то суд, переписка у меня вся есть, как и "документ" без печатей, но с подписями и прописанной суммой. На которую в этот день чек они не пробивали.
2
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
Обращался по поводу замены батарейки в часах, часы очень дорогие, как только поднялся к ним сразу понял, что работают профессионалы, встретила симпатичная девушка, всё подробно рассказала, быстро и профессионально заменили батарейку, показали микро царапки которые оставили предыдущие горе мастера. Спасибо вам большое! Теперь только к вам и все мои друзья тоже которым я уже рассказал про вас.
Show business's response
мария миронова
Level 9 Local Expert
January 15
Очень приветливые и осведомленные сотрудники. Много различных услуг. Все быстро и качественно.
Спасибо, что оперативно продали мои часы! Также быстро и качественно отполировали кольцо. В общем теперь знаю наверняка, что можно обращаться!
Show business's response
Ирина Е.
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Лучшее место.
Обратилась, уменьшить браслет на часах. Очень вежливые все.Сделали быстро и качественно.
Show business's response
Константин
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Хотел отполировать часы , в итоге бешенный ценник заломили ( думали раз у меня швейцарские часы, значит можно содрать побольше) . А в прайсе на сайте совсем другой. Еще и гарантий не дали, что все царапины удалят . В итоге сделал все в другом месте в 2 раза дешевле
Show business's response
Свят И.
Level 5 Local Expert
December 12, 2024
Обратился впервые,встретили , проконсультировали ,сделали качественно и быстро!!
Планирую обратится снова с другими часами !!
Спасибо !
Show business's response
Валерий Колпаков
Level 10 Local Expert
August 14, 2024
Приятное место! Очень оперативно укоротили стальной ремешок на новых часах. Приятная обстановка! Рекомендую.
Show business's response
Лина Некрасова
Level 7 Local Expert
March 14, 2024
Пишу свой отзыв, так как неоднократно обращалась в мастерскую по разным вопросам. Как с ювелирными украшениями, так и с часами. Делают все качественно и в обещанные сроки. Один раз даже столкнулась с гарантийным случаем, ребята объяснили причину поломки, рассказали правила эксплуатации часов и все быстро исправили. Хотела поблагодарить всех мастеров за профессионализм и золотые руки, а так же весь коллектив в целом за теплые приемы и качество обслуживания ! ❤️
1
Show business's response
Алекс
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Вполне себе. Мастер старался. Проблему решил. Ценник...ну ценник для тех, кто может себе позволить.
Можно предлагать кофе, наверное, если ожидание затягивается.
Show business's response
Ольга А.
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Отдала в ремонт часы Longines, сломалась головка завода часов. При приёмке мастер сказал, что установят оригинальные запчасти. Ремонт обошёлся в 12000. После ремонта часы стали совершенно негерметичными, даже после мытья рук корпус заполняется водой. Претензии воспринимаются в штыки. Гарантии никакой. Не рекомендую.
1
Show business's response
Илья Хамитов
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Хочу высказать слова благодарности замечательному часовому мастеру Руслану, который в очень короткий срок( менее 2/х дней), отремонтировал и настроил мои часы Ориент выпуска 60-х годов прошлого века.Профессионально решил проблему с попаданием воды в механизм и со стоящими стрелками.Сейчас часы идут точно итак сказать, обрели вторую жизнь.Всем рекомендую эту мастерскую- всё честно, по стоимости ремонта вполне демократично, результат превзошёл все ожидания!
Show business's response
Сохряков Александр
Level 6 Local Expert
July 23, 2024
Очень хорошая компания, внимательные к посетителя, стараются оказать помощь в решении различных проблем! Подскажут, посоветуют как лучше исправить положение по ремонту часов и не только!. Я посоветую своим друзьям эту компанию
Show business's response
Мастер @HardwoodFloors
Level 15 Local Expert
October 24, 2023
Я приобрел часы и остался очень доволен. Они производят высококачественные часы, которые отлично работают и выглядят стильно. Компания предоставляет отличное обслуживание клиентов и быстро реагирует на любые вопросы или проблемы. Я определенно рекомендую эту компанию всем, кто ищет качественные часы
2
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
June 1, 2024
Сдавал свои часы на ремонт. Всё быстро, чётко, по делу, вежливый и компетентный персонал, ухоженное помещение. Часы отремонтировали достаточно быстро, работают как новые
Show business's response
Андрей Вебер
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Села батарейка на моих швейцарских часах. Поменять ее не сложно, но многие часовые «мастерские» даже с этим иногда не справляются. И мне повезло, что в Тропарево-Никулино нашлись эти ребята. 28.02 пришел, отдал часы — и за 15 минут все сделали! Очень комфортное место, есть где провести время за ожиданием ремонта. Обслуживание мне понравилось, но хотелось бы, чтобы администратор больше улыбалась)
Стоимость услуги не низкая, но мне не с чем сравнивать. Возможно, это плата за Москву и профессионализм, который очень ценится в наше время. Всем советую, здесь вам помогут!
1
Show business's response
Алёна С.
Level 6 Local Expert
January 23, 2024
Заходила укоротить керамический браслет на часах , за мин 10-15 всё сделали , быстро и аккуратно. Персонал вежливый и позитивный , правда ток ценник немного кусается)
А в остальном я очень довольна работой мастер)🥰
3
Show business's response
Ст
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Отличная, часовая мастерская.
Быстро и недорого почистили и запустили старые дедушкины часы.
Буду и впредь обращаться к мастерам.
Одно слово: рекомендую! 👍
Show business's response
Анна Г.
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Очень быстро достали звенья из новых часов, чтобы сидели по руке. Отличный сервис, очень вежливая девушка на ресепшен.
Show business's response
Дмитрий Радионов
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Все более чем отлично, рекомендую, остался доволен заменой стекла на достаточно не молодых часах!
Show business's response
илья м.
Level 3 Local Expert
January 16, 2024
Приходили укоротить браслет на часах, все сделали быстро и качественно. Хороший интерьер студи и приветливый персонал. Если возникнет потребность, обратимся ещё
2
Show business's response
Инкогнито 1408
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Отличная мастерская, пришла поменять батарейку в своих часах. Так заодно тут и ювелир был, почистила свои украшения. Мастера ответили на все интересующие меня вопросы. Еще точно обращусь.
1
Show business's response
Вадим К.
Level 5 Local Expert
March 21, 2024
Здравствуйте еще раз! К сожалению или к счастью для моего кошелька, услуги этих ребят мне не понадобились. Выслушал подробную консультацию по реставрации позолоты на часах Rado. Единственные кто в теме из десяток часовых мастерских к кому обращался. Всего вам доброго , я к вам обязательно обращусь, часиков много)
1
Show business's response
Никита Н.
Level 3 Local Expert
January 7, 2024
Был здесь для проверки часов на подлинность. Так как ранее не пользовался данной услугой ни в одной из мастерских, был приятно удивлен ценой на эту услугу, и тем, что она совпала с изначально обозначенной в переписке с менеджером. За быстроту, подробное объяснение всех нюансов и доброжелательность также большой 👍 всем сотрудникам)
2
Show business's response
Евгений Ж.
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Только положительные впечатления! Приятный персонал, качественное обслуживание, приемлемые цены.
Show business's response
Артур Гаджиев
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Быстро, но не очень дешево. И не очень решают не стандартные проблемы, хотя стараются
Show business's response
Павел Кожеуров
Level 7 Local Expert
July 11, 2024
Помогли с кожаным ремешком.
Простая операция быть может, но мне, как человеку далекому от часовых нюансов, помогли быстро.
Сказано - сделано.
Рекомендую!!!
Show business's response
aup3
Level 6 Local Expert
August 26, 2024
Есть люди наглые, есть очень наглые и есть Часовая мануфактура. За чистку и смазку советских часов с кукушкой запросили 20 тысяч рублей
1
Show business's response
Катерина К.
Level 2 Local Expert
April 16, 2024
Отличная мастерская. Все пожелания были выполнены. Максимально быстрый ремонт. Лояльность к клиенту "на высоте". Я теперь только к ним.
1
Show business's response
Александр Алещенко
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Хорошая мастерская, цены приятные и очень компетентный персонал, прекрасное место, всем рекомендую
1
Show business's response
Dmitry A.
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Большое спасибо за точную и качественную работу - изменение геометрии часов. Все выглядит гармонично. Сроки ремонта соответствуют заявленным. Успехов в работе, так держать!