Watermark
63 reviews
July 16
Отличный магазин. Отдельно огромное спасибо Дмитрию. Очень компетентный вежливый специалист. Приятные цены. Буду обращаться в дальнейшем. Всем рекомендую.
July 3
Далековато от Москвы переехали. А так симпатичный офис и быстрое обслуживание. Отлично было бы если оплату по картам принимали.
January 17
Качественная сантехника по доступным ценам.
Душевые системы с термостат материал корпуса латунь, смесители для кухни, раковины, ванны, чугунные ванны, кухонные мойки.
December 18, 2023
Согласна со всеми отзывами про Дмитрия - приехал в удобное время, ремонт произвёл так профессионально и умело, что теперь смеситель работает лучше чем новый - фантастика! Спасибо большое. С таким сервисом общаться - и поломки не страшны))
1
November 18, 2023
Обратились с проблемой в работе душевой системы Кайзер. На вызов приехал Дмитрий. Очень грамотный и знающий специалист. Разобрал и прочистил термостат. Дал рекомендации по эксплуатации. Спасибо большое за оперативность !
July 5
Отличный сервис и очень доброжелательные люди.
November 10, 2023
Обращался в компанию как в сервис по Кайзер. Мастер Дмитрий приехал в оговорённое время, произвёл успешно сервисные работы по починке термостатата, что по сути уже уникальная услуга. Спасибо огромное, успехов вам
April 28, 2023
Очень хорошее впечатление от обращения в фирму. Специалист пришел вежливый,доброжелательный, высоко профессиональный.
Предложенных денег не взял.
Дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации смесителя.
С благодарностью Кириллова
28.04.23.
1
May 13, 2022
Однозначно рекомендую данную компанию и сервисный центр.
В постгарантийный период мне понадобилась деталь для смесителя, она не из расходных материалов, отдельно заказать ее или аналоги других производителей не получилось. Три дня в моем городе все магазины от меня отмахивались, говоря, что проще новый купить. Да, возможно проще, но этот смеситель - часть биде-приставки и покупать новый комплект весьма чувствительно для моего семейного бюджета. И лишь когда менеджеры перевели меня на этот сервисный центр, я, вместо привычного «деталь недоступна для заказа, до свидания», услышал «подождите, мы посмотрим, что можно сделать». В итоге, через короткое время перезвонили, сказали, что решение нашли, сняли короткую, но исчерпывающую видеоинструкцию и отправили комплектующие в мой город. Всё, проблема решена! Огромная благодарность сотрудникам компании и лично Дмитрию из СЦ! Искренне - дальнейших успехов и процветания, таких компаний и специалистов должно быть много!
3
March 7, 2022
Спасибо сотруднику компании Дмитрию за решение нашей проблемы! На Яндекс маркете мною был приобретён Смеситель для кухни Кайзер, очень удобно, подача через Смеситель воды из водопроводной сети и через фильтр. Но через некоторое время обнаружила нарушение покрытия на гусаке смесителя. Обратилась в компанию и вот, приехал Дмитрий и заменил гусак. Хочу отметить очень доброжелательное отношение к клиентам и профессионализм сотрудников компании. Спасибо!
3
January 14, 2023
Отлично. Спасибо сотруднику Дмитрию за решение проблемы со смесителем кран Kaiser в гарантийный период. Быстро и профессионально устранил поломку. Уважительное отношение к клиенту. Рекомендую его как высокопрофессионального мастера.
1
November 11, 2022
Великолепно. Отношение к клиенту Высочайшее.Сервис Выше всяких похвал.Особенная благодарность Дмитрию из СЦ за Профессианолизм и чёткое отношение к клиентам. Не первый год пользуюсь услугами. Чесно скажу Лучшие! С Уважением ко всему коллективу Анатолий.
1
April 7, 2023
Спасибо огромное Дмитрию за оперативную помощь ! Очень отзывчивый и грамотный специалист ! Все сделал на высшем уровне )! 👍🏻
1
May 14, 2022
Все отлично! Огромная благодарность Дмитрию за знание своего дела! Все четко и по полочкам, так де дает прекрассные рекомендации о дальнейшем использовании оборудовании. Термостатический смеситель Kaiser Cesar
Рекомендую, мастера своего дела!
1
May 30, 2023
Рекомендую организацию
Обратился в сервис, нужна была запчасть для смесителя Кайзер. В наличии по Москве ни у кого нет, не завозят
Сотрудник сервиса Дмитрий выдал из своих расходников сервиса, денег не взял (!!!)
Спасибо
1
June 16, 2023
Спустя 2 года системы слива-перелива фирмы Кайзер, стала уходить вода в ванной в закрытом положении. Ребята предложили АБСОЛЮТНО бесплатно уплотнительное кольца, за что им огромное спасибо 👍. Мало компаний которые смогут предложить такой сервис! Спасибо 🤝
1
February 14, 2023
Отличное качество. Большое спасибо сотруднику Дмитрию из СЦ за отзывчивость, понимание и прекрасное отношение к клиенту. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ДМИТРИЙ.
1
April 6, 2022
Отличная компания! Приятно удивили вниманием к деталям и бережным отношением к клиентам. Отдельное спасибо Дмитрию за профессионализм, отзывчивость и доброжелательность. Очень рекомендую!
2
March 13, 2022
Хочу выразить благодарность Дмитрию. Мастер своего дела, плюс пунктуальный, отзывчивый и доброжелательный человек.
Выполнил работу быстро и качество. Хотя до него был сантехник дважды. В третий раз решила обратится к профессионалу и не пожалела.
Спасибо, Дмитрий!
2
June 1, 2022
Я живу в Санкт-Петербурге, потёк кухонный смеситель под фильтр Kaiser Merkur, объездил все именитые магазины сантехники, нет таких прокладок, обзвонил сервис центры которые обзывают себя официальными дилерами по ремонту Kaisera, помочь не могут, только футболят, позвоните туда....позвоните сюда....потратил на поиски три дня. Случайно, не посмотрел что находится в Москве, позвонил в Ватермарк, сотрудник представился Дмитрием, выслушал, спросил модель и на всякий случай прислать фотографии смесителя, прокладки нашлись! Выслал мне их через СДЕК. Спасибо Вам Дмитрий.
1
November 22, 2022
отличный профессиональный коллектив, быстропомогли и дело и советом. отдельное спасибо мастеру Дмитрию за консультацию и помощь
1
May 17, 2022
На рынке и по результатам обзвона магазинов не нашел дивертор, обратился в сервис кайзер. Получил обратный звонок от Дмитрия и приглашение приехать для решения проблемы. Привез смеситель, мне его весь перебрали , заменили прокладки и поставили дивертор, обточили шлицы по вороток. Все сделали в рамках обслуживания изделий компании и денег не взяли. Огромное спасибо! К слову на рынках цены на диверторы начинаются от 800 рублей.
1
March 3, 2022
Максимально доброжелательные, отзывчивые и компетентные специалисииы в этом сервисе купила в ноябре душевую систему Кайзер бронза, оказалась с браком. При монтаже потекла душевая телескопическч, стойка в месте крепления. Связалась с сервисом, Дмитрий проконсультировал и моментально на следующий день мне заменили по гарантийному талону детали к стойке. Его напарник Вардан всё отлично собрал. Выражаю искреннюю признательность за качество услуг и готовность прийти на помощь по первому звонку. Спасибо, рекомендую данный сервис и ребят на 200 процентов. Спасибо! Вера
2
August 18, 2023
Хорошая компания, большой ассортимент. Удобно расположена.
1
March 10, 2022
Хотела поблагодарить профессионала своего дела мастера Дмитрия)Преобретали на рынке в магазине душевую стойку фирмы кайзер, несколько раз выявлялась проблема, обратились в компанию поставщика, повезло сразу с мастером!Дмитрий сразу находил причину и легко справлялся с починкой, грамотно объясняя причину поломки, очень доброжелательный и отзывчивый!
1
October 12, 2022
Получил качественную консультацию специалистов, быстро помог определиться с выбором менеджер Дмитрий. Рекомендую данную фирму
1
May 21, 2022
Выражаю благодарность сотруднику компании Дмитрию, за его профессионализм, устранил причину подтекания крана , проконсультировал правильное его дальнейшее эксплуатирование..спасибо…
February 9, 2022
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Дмитрию за профессионализм, отзывчивость, чуткость, умение и желание разговаривать. Купила в Техпорте смеситель, а он оказался бракованным. Неделю меня мурыжили (и все это время воды не было!!!) .
Обратилась в сервисный центр и – О ЧУДО! – Дмитрий, все объяснил, рассказала, приехал и сделал. На все ушел день. Если бы не рамки звезд, поставила бы значительно больше. Спасибо Дмитрий!!!
2
December 16, 2021
Отличный магазин для оптовиков и ИП , всегда все в наличии ,очень большой ассортимент смесителей для кухни ,ванной , ещё больше душевых и мелочей для туалета и ванной .
August 25, 2023
Очень много товара по сантехнике с низкими ценами!
July 23, 2022
Дима,спасибо огромное 👏👏👏Бабуля пищит от удовольствия 😁😁😁я конечно не сомневалась в ее эмоциях,но не поблагодарить тебя не могу👏
1
April 21, 2022
Товар популярный, но контора совершенно не ориентирована на клиента. Чисто армянский "купи-продай" с гарантией до порога. Пару недель поездил к ним. Больше не хочу. Не доверяю.
1
July 25, 2022
Большое спасибо Дмитрию,сотруд5ику Ват5рмену.Быстро отреагировал,приехал и устранил неполадку.Советую данную фирму к сгтрудничеству.
2
February 19
Всё спокойно и по делу
September 1, 2022
Хорошая компания!Работает на рынке давно!Качество отличное..
December 20, 2022
Отличная компания, широкий выбор продукции
1
February 16, 2023
Можно найти все по сантехнике и не очень дорого
May 20, 2023
Хорошая компания , обслуживание 👍👍👍
February 17, 2021
Хочу поблагодарить менеджеров за человеческий сервис. Необходимо было заменить деталь от смесителя- без бюрократических моментов и задержек вызвал курьера за необходимой деталью.
5+
2
May 22, 2023
Хамское отношения, мало выбора
January 23, 2020
Доброго дня. Перед приездом решил позвонить и уточнить есть ли нужная мне запчасть, подняла трубку вероятнее всего уборщица, т.к. она не смогла вообще ничего сказать, кроме того что я должен приехать и сам убедиться в наличии. Так как мне нужен был сервис, так же в результате разговора с женщиной выяснилось, что мастера нет на месте и работает он как ему удобно, возможно сейчас на выезде. Данную компанию не советую. И отзывы с 5 звездами, явно написаны сотрудниками.
3
13
July 19, 2022
Спасибо аквамену Дмитрию за профессионализм и быстрое решение проблемы с краном!!!
1
April 23, 2022
Прекрасное обслуживание. Качество на уровне. Внимательный персонал.
1
October 7, 2021
Качественный товар марки кайзер и очаровательный менеджер Нонна!
October 11, 2020
Хорошая компания , грамотные менеджеры, быстрое обслуживание! Одним словом, молодцы 👍🏻
3
April 18, 2023
Одним словом Китай.
1
July 29, 2018
Удобный подъезд. Нормальный офис и сотрудники. Так же оперативно работает склад и находиться рядом с офисом, удобно. В целом компания не самая лучшая но и не самая плохая, работать с ними можно. Если бы ещё решили вопрос с доставкой было бы вообще хорошо и можно было бы поставить 5 звёзд. Но пока приходится к ним самим ездить за товаром так как доставка у них только от 50000 руб.
8
2
June 23, 2021
Отличный персонал. Особенно это Екатерина, Нонна, Андрей и Женя.
3
July 2, 2022
Отличный сервис. Рекомендую
May 26, 2020
Оптовый центр сантехники. Большой выбор, демократичные цены
3