Wax&Go
90 reviews
February 21
В салоне впервые. Приветливый внимательный персонал, атмосфера теплая и уютная. Много всякой всячины и приятных мелочей (крема, украшения и тд). Думаю, кому-то это нужно :). Работой мастера доволен . Клиентский сервис меня удовлетворил более чем. Напитки предлагают активно, можно заказать несколько раз (чай, кофе, вода). К напиткам идут сладости. Приятно. Кресло с массажем. Необычно. Под мой рост, возможно, кресло коротковато .
April 11
Самый любимый салон! Все на высшем уровне, мастер по маникюру Екатерина - прекрасная! Очень внимательная, аккуратная, ответственная, все сделала идеально. Мастер эпиляции Айка тоже замечательная: очень внимательная и аккуратная.
January 14
На восковую эпиляцию и маникюр-педикюр хожу уже 5 лет только сюда, очень комфортный салон, мастера - профессионалы своего дела, очень вежливые и приятные девушки ❤️ если честно, прихожу сюда как на отдых)
Как и во всей бьюти сфере здесь главное - найти своего мастера 🌸
February 6
Самый лучший салон,очень уютное и спокойное место.Высший уровень и понятные цены без скрытых накруток.Хожу к Валерии на эпиляцию.Выше всяких похвал мастер,не больно и все чистенько делает,быстро👌умничка.Девочки на ресепшн доброжелательные🌹
1
March 4
Прекрасный салон, чистый, мастерство на высшем уровне. Видно, что персонал очень клиентоориентирован. Атмосфера уютная, маникюр, педикюр и другие услуги. Есть в продаде оригинальная бижу, уходовые средства.
March 2
В этом салоне мне впарили лазерную эпиляцию. На первом сеансе сказала, что уже ходила и была недовольна результатом. На что меня убедили, что имеющийся в салоне лазер Сопрано — это вообще другое, эффект будет 100%. Уже было 6 процедур, после чего я сходила на осмотр в другой салон и мне сказали, что как будто я не делала ничего. И главное — что для моего типа волос это не имеет смысла, выброшенные деньги.
Написала об этом в салон — но мне даже не ответили!!! Я потратила 120.000+ руб на абсолютно неэффективную для меня процедуру, и меня очень ждали продолжать, разумеется. И даже не удостоили ответом.
Так что я не советую, тут не дадут дельную рекомендацию по процедурам, а просто разведут на деньги и дальше будут молчать.
За профессиональной консультацией обращаться на стоит.
UPD: Проложение истории. После отзыва здесь со мной связались. Администратор салона подтвердила, что первые процедуры были сделаны неправильно, поэтому от них не было толку. Предложения компенсировать не последовало.
Дальше пришел ответ, что я сама виновата, так как пропустила 4 месяца! Что просто откровенная ложь. Ну и в качестве компенсации — дешевая процедура, не имеющая никакого смысла, если не делать курсом.
Буду подавать жалобу. Это уже не просто не профессионализм.
April 6
Мастер Светлана Гончаренок прекрассный мастер, большой профессионал и очень приятная женщина!
Обслуживаюсь у нее уже 3- ий раз м всегда всем очень довольна, прихожу к ней на процедуру с большим удовольствием
October 16, 2024
Пришла на маникюр/педикюр, маникюр сделали ужасно, про укрепление не предупредили а сразу сделали его, получился толстый слой, ещё и неаккуратно растеклось укрепление по краям, ногти получились как плюшки, за 13тыс. Я рассчитывала , что в салоне такого уровня, не будет такого качества. С таким исходим могла зайти в любой соседний салон и сделали бы то же самое за 6тыс.
Много раз давала шанс этому место, иногда делают хорошо, но чаще всего это новые мастера которые делают просто ужасно! Больше не прийду , буду искать новое место. Ужасно!
March 3
С 2019 года хожу к Светлане Ермолаевой - приятный и деликатный мастер.
Ценник в салоне высокий, как и качество работы.
Если выбирать восковую депиляцию - с lycon ничто не сравнится.
Всех благ,
January 28
Была на маникюре первый раз. Очень понравилось. Тихо. Никто не болтает как в маникюрошных)
Очень хороший мастер Владлена. Удобные кресла. Точно вернусь снова.
Вокруг обошла почти все салоны. Этот пока лучший. Единственное просьба обратить внимание на свет Очень ярко для клиента.
March 15
супер классный мастер, внимательный, учла пожелания, делает работу в удовольствие. осталась довольной ее работой. очень классный массаж рук😍😍😍
March 7
Прекрасное обслуживание, все мастера профессионалы своего дела. Приветливые красивые девушки на ресепшене всегда встречают с улыбкой.
1
January 21
Люблю этот салон, все мастера профессионалы своего дела и приветливые!
Еще в салоне чудесные украшения продаются:)
March 19
Хорошее и уютненькое место .Доброжелательный персонал .
Прекрасная косметика .
Профессиональные специалисты .
February 22
Салон чистый,уютный.Процесс всегда проходит апперативно,качественно и мягко🥰 Девушки вежливые и приветливые🥰
1
January 25
Обожаю это место, хожу уже много лет!!
Доверяю свой педикюр, эпиляцию и брови только мастерам любимого салона :)💕
January 16
Очень нравится педикюр, который делает Анастасия. Салон замечательный и персонал приветливый
February 5
Все замечательно. Делаешь все, что нужно+массаж в кресле + кино +чай и орешки - дом отдыха
July 8, 2024
Посетила салон впервые, услуги и салон не соответствует стоимости , выбор лака отсутствует, покрытие нанесено не аккуратно, кресло все промятое ,жесткое не удобное , не удобно наблюдать что и как делает мастер а это не маловажно когда приходишь первый раз и не знаком с мастером , через пару дней будет понятно по остальному качеству)
March 3, 2024
Была впервые в вашей сети салонов,хотела именно пилочный педикюр,из плюсов -качество самой обработки ногтевой пластины и стопы,но надо еще поносить недельку,чтоб утвердиться в этом .
Из минусовСтранное немногословие мастера ,учитывая,что визит первый,поставили перед глазами стол ,перекрыли весь процесс ,надо было заглядывать под него,через него,сделали первую ногу,молча ко второй,без «как вам форма ногтя?» и прочее,креслом (массажем )воспользоваться так же не удалось,включился сразу мощный режим,попросила выключить,на этом всё,ничего больше предложено не было.О какой то камерности,атмосфере речи не было,мастер все время открывала дверь в педикюрный зал,слышно было передвижение по салону,звонки,голоса сотрудников,потоки прохладного воздуха после теплого полотенца🥲и прочее,непонятно вобще зачем тогда зонировать ,место было первое от двери,TV безмолствовало,приемы для создания релакса так себе.Вероятность,что вернусь именно в этот салон невелика,попробую в этой сети подобрать другой салон,может оправданных ожиданий будет больше🧐
4
February 26
Очень чудесный салон. Девочки супер профессиональные . Анастасия и Мария
October 1, 2024
Была на эпиляции, почти все два часа мастер кашляла, говорила в нос, очевидно пришла с признаками ОРВИ.
Подвергать клиентов и их семью риску заболевания, крайне не этично.
Администраторы на комментарий никак не отреагировали, прошу обратить внимание на этот вопрос руководство салона.
Услуга как всегда выполнена хорошо.
2
April 22, 2024
Хороший салон. Удобное расположение, есть парковка. Приятная обстановка. Вежливый и очень внимательный администратор и замечательные мастера.
October 27, 2024
Нравится. Стабильный и качественный сервис. Много лет подряд. В сети этих салонов была я и на Бронной. Вот там был ожег от воска. В этом воск мягкий, как жвачка и цветом лаванды. Благодарю за подбор мастеров.
July 7, 2023
Всегда хожу в этот салон на маникюр и педикюр, очень довольна. Приятная атмосфера, администраторы девочки такие любезные и милые. Мастера отлично работают. Всегда вкусный кофе и можно классно расслабиться после работы в массажном кресле👍🏼 Спасибо за сервис и качество.
February 11
Высокий уровень обслуживания, внимательный и профессиональный персонал! 👍
January 19
Спасибо за прекрасную атмосферу и высокий профессионализм сотрудников!
May 6, 2024
отличный салон!с профессионала своего дела ! вежливый, искренний менеджер и превосходный мастер по депиляции Валерия!
Теперь только сюда ❤️🪷
January 29
Профессионал своего дело. Очень доброжелательная. Спасибо.
July 5, 2023
Чтобы довести меня очень нужно постараться ,но сегодня салону это удалось
Я всегда очень адекватно оцениваю места куда хожу ,но после посещения салона в котором я провела с 13:15 до 18:30 ощущение сложилось , что я была моделью в студии обучения маникюра
Как они себя позиционирует и относят к салоном премиум класса (но даже массажное кресло и чай в чайнике не спас ситуацию )данный салон явно к этому не относится
Вот с таким ногтями мастер меня отпустила когда не справилась с покрытием
Жаль фото после покрытия не сделала (телефон находился зарядке в салоне )
Я терпеливо дала мастеру еще один шанс попросила покрыть один ноготь чтобы понять понравится мне или нет покрытие ,но даже прозрачный цвет она не смогла покрыть
(Потому что все цвета которые я выбрала заканчиваются ,очень странно для премиум салона )
Это мне сказал мастер уже после покрытия
Первый мастер у меня была Алькаева Мария
Я как человек ,который всегда ценит чужой труд оплатила за маникюр и сама попросила найти мне мастера который может исправить ситуацию и покрыть ногти
Прошу заметить что администраторы даже не соизволили поинтересоваться посмотреть на работу мастера и тд
1,5 часа я ждала другого мастера который сможет мне покрыть (как обещали администраторы салона мастер будет вип)
я думала что маникюр ,который стоит 5300 ,то в салоне должны работать все мастера вип
Вип мастер заново сделал мне маникюр,покрыл ногти
Вот покрытие мастера вип)выводы делайте сами
Мастер Земенкова Мария
К сожалению я заметила это уже когда вышла с салона
Но самое отвратное что в данном салоне действует скидка 20% на первое посещение когда я второй раз пришла по вине мастера через 1,5 часа ,то скидку мне на покрытие не хотели проводить орнаментируем что мой первый визит уже был 1,5 часа назад 😅
Если вам дорого ваше время ,деньги и ногти ,то избегаете данный салон стороной!
После посещения написала в вот сап салона ,чтобы руководитель со мной связался ,но смс даже не доставлено (и никто не связался )
Вот тебе и салон премиум класса👏🏻
8
June 5, 2023
Рекомендую! довольна всем начиная от места расположения заканчивая консультацией по завершению процедуры для домашнего дальнейшего ухода. Ребята владельцы молодцы, продумали абсолютно всё для клиента! Если уютно - то тут!
May 2, 2023
Сервис как всегда на высоте, но работа администраторов оставляет желать лучшего - я хотела воспользоваться промо акцией ‘двойной кэшбэк на майские праздники’ - показала администратору рассылку на почте ДО оплаты, она посмотрела на письмо и сказала ‘да, сейчас повышенный кэшбэк, но какой именно мы не знаем, вы узнаете через некоторое время после оплаты’ (уже было понятно, что об этом промо девушка слышит впервые). Я оплатила, списала имеющиеся бонусы на карте лояльности - подходит еще один администратор и говорит, что при списании бонусов кэшбэк не начисляется👍 Помимо того, что администраторы вообще не в курсе проводимых в салоне акций, девушка даже не соизволила уточнить, что это за промо акция (а я пришла на процедуру именно из-за нее), а просто, улыбаясь, сказала, не переживайте, все придет (хотя и знала, что ничего не придет). Давно не встречала такого сервиса - когда я вежливо выразила свое недовольство, администраторы даже не извинились, просто промолчали.
December 17, 2023
Была у мастера Аиды на эпиляции. Абсолютно неприветливый и непрофессиональный мастер, сразу обратила ее внимание на то, что на руке у меня свежий шрам, и нужно быть аккуратной, она сказала « хорошо, обойдем это место» . В итоге взяла и нанесла воск на шрам и потом сказала «ой» … Воском капнула на угги, когда об этом было сказано , она сказала, что это не воск, а что то другое…
1
February 19
Отличный сервис и мастер высокопрофессиональный
1
January 20
Обожаю салон и мастеров . Очень рекомендую
March 7, 2023
Действительно, прекрасный салон! Встретили хорошо) воду, лимонад, чай налили. Массажное кресло восторг! Мастер Екатерина чуткая и внимательная, сделала мне прекрасный маникюр. Прошло три дня, всё отлично! Буду постоянным клиентом🫂
January 29
Один из самых любимых салонов. Все услуги всегда на высоте, прекрасная атмосфера
June 5, 2023
Уютный салон, цена соответствует качеству . Особенно понравился сервис : сотрудники очень внимательные и доброжелательные. Качество оказанной услуги на высшем уровне
1
March 5, 2024
Прекрасный персонал и хорошие мастера по эпиляции, особенно Валерия и Виктория. Спасибо
May 10, 2023
Замечательный салон, сервис на высшем уровне! Приняли без задержек, спасибо мастерам за качественную работу. Это был мои первый визит, обязательно буду посещать салон на постоянной основе.
October 26, 2022
Одно из немногих мест в Москве, где можно сделать пилочный маникюр. Мастер знает своё дело и к нему нет претензий, но остался осадок - маникюр сделала вечером в воскрсенье, а во вторник утром уже была трещина на покрытии. 1,5 дня как-то очень мало для стойкого покрытия.
Пыталась как-то уточнить есть ли гарантия на покрытие, но в инстаграмме молчат, по телефону невозможно дозвониться.
Странное отношение в салоне, который претендует на премиум сегмент.
November 4, 2022
К сожалению, очень разочарована салоном. Записалась специально заранее на совместную процедуру, в итоге, администратор сказала, что это невозможно, мастера не могут сделать процедуру одновременно. Мастер маникюра сказала, что не успеет сделать френч, хотя не понятно, почему нельзя сделать френч. Или почему, администратор заранее не смогла уточнить по времени, что могут сделать, а что нет. Были нарушены все планы, маникюр в итоге получила не тот, который хотела. Очень не приятно, потому что хотела ходить в салон рядом с домом, к сожалению отношение сотрудников оставляет желать лучшего(
Нет элементарной клиентской ориентированности, только хамское отношение.
Я в положении, и пришлось нервничать, хотя хотелось расслабиться и получить заявленные услуги, спокойно и без нервов.
1
February 27
Все супер и люди и маникюр.
May 31, 2024
Посещаю уже несколько лет, профессиональные мастера и самый лучший воск.
April 11
Ужасное место. Маникюр делать не умеют.
October 20, 2022
Ценник, конечно, высоковат. Но тихо, комфортные кресла, приятный мастер. Ради этого я готова переплатить. Единственное, не мешало бы обновить кресла для маникюра/ педюкира - выглядят уже уставшими. Приду ещё ради комфорта и тишины )
June 28, 2022
Прекрасные мастера , был моделью в этом месте очень приятное отношение к человеку )
Хотелось бы конечно либо температуру в помещение потеплее , либо пледик на ножки😅
а ещё скучно и неприятное смотреть в потолок в яркие лампочки, либо телевизор повесить либо держалку для телефона планшета приобрести.
было бы вообще здорово 😅
1
June 5, 2023
Очень хороший салон и хорошие мастера. Спасибо за вашу работу! Обязательно вернусь и буду рекомендовать подругам 🫶🏻
March 27
Уютная атмосфера!!!
April 16, 2023
Без лишних слов ЛЮБЛЮ) почти все мастера прекрасные и милые. Цены высокие, конечно, но обслуживание на высоте