Webasto service
61 reviews
November 25
Отличное место.
Помогли выбрать оборудование.
Быстро и качественно установили.
Объяснили и показали как все работает.
Все работает без нареканий.
Спасибо большое.
August 11
Отвратительная контора, в них несколько сайтов с разными телефонами, несколько юр.лиц, по телефонуу сказали, что записали на время, но в таблице записи не оказалась.Когда приехала, мастера на месте не было, менеджер его отпустил раньше с работы. Автономный отопитель сказали можно поставить, но, в качестве эксперимента, без гарантии. Якобы современный двигатель автомобиля мастер не знает.
Некомпетентные менеджеры, плохая коммуникация,. Хозяин конторы -индивидуальный предприниматель, боксы находятся по адресам: Коломяжский, 18, Придорожная аллея и ул.Бухарестская. Позиционируются, как официальный дилер Webasto и Eberspacher.
1
November 29, 2023
Отличное место с профессиональными сотрудниками. Решили мой вопрос с ремонтом отопителя очень быстро и чëтко. Рекомендую этих ребят на 100%.
November 26
Все хорошо, провели диагностику Вебасто, заменили симку
November 6, 2023
Ценник скачет каждую неделю
По приезде, прочитали ошибку, о которой я уже знал и взяли 3500 🤡
Менеджер ничего не знает, спрашивает что сделали у меня. Первый мастер звал второго мастера потому что не понимает в webasto оригинальной 🤡
По итогу нельзя заказать оригинальные запчасти в одноименном сервисе 🤡
P.S. Отдал машину в другой сервис, как оказалось дело вообще не в том, о чем сказали в этом сервисе. То есть диагностика за 3500₽ не эффективна, работают не компетентные люди
Р.S. Что это за ответ, вы прочитали отзыв?
Я сразу спросил, сколько по времени ждать, но последовал ответ, что сейчас не заказывают, то есть я был готов к ожиданию, осознавая все сроки. Дело тут даже не в сроках, а поверхностной работе, не за 500₽ диагностики, а 3500. Поскольку ваши «мастера» приговорили свечу, которая оказалась в рабочем состоянии, вы предлагаете ждать 3 месяца, переплачивать, чтобы в итоге решение проблемы не было найдено?)
К чему я, лучше бы вам найти более компетентных мастеров или поменять взгляд на услугу, если это диагностика за 3.5к то мастер может не 15 минут у машины постоять, а чуть детальнее разобраться, тем более я уже диагностировал машину и сказал о результатах «мастеру»
4
November 25
Всё прошло отлично.
Работой доволен👍👍👍
May 28
Отличный сервис! Был в феврале, начались неполадки с отопителем. Быстро диагностировали неисправность, заказали запчасть и заменили (2 визита по 1.5-2 часа суммарно, запчасть привезли за пару дней), объяснили и показали в чём именно проблема заключалась, дали советы по дальнейшей эксплуатации.
1
October 5
Всё сделали аккуратно и качественно
July 5, 2022
Устанавливал предпусковой подогреватель и воздушную печку Webasto в Land Rover Defender на Коломяжском, 18.
Персонал очень внимательно отнесся к пожеланиям, и по всем нюансам удалось найти компромиссные решения.
Порадовал профессионализм и индивидуальный подход.
Большое спасибо !
3
January 18, 2022
Устанавливал автономку Эбершпехер на Ауди а4. В штатное место. С подключением к климат-контролю.
Перед этим мониторил цены по городу. Здесь получилось +/- среднее значение, скорее ближе к нижней границе. Существенно дешевле было только в одном месте, но там предлагали ставить Альтокс без модуля фан-контроль и при этом обещали работу климата. Такой эксперимент ставить не рискнул.
По самой работе - утром привёз, вечером забрал. Все работает. Никаких сюрпризов и писать особо нечего)
Минус одна звезда, не из за качества работ, а за недостаточно полное информирование по возможным вариантам оборудования. В моем случае предложили Альтокс+фан-контроля, без альтернативы, хотя можно было установить только фан-контроль с модулем GSM и расширенным функционалом. Который имеет больше функций управляемых со смартфона, чем Альтокс. Но поскольку все работает и работает нормально - это больше придирка, на половину или даже четверть звезды))
2
January 20, 2022
Устанавливал подогреватель Webasto 16.12.2021 года на Kia Mohave, в установочном сервисе Webasto, на Коломяжском 18 ( Point ). Сделали очень качественно, сразу понимаешь что ребята знают свое дело. Хороший мастер, всем рекомендую обращаться по установке Webasto.
Очень квалифицированные мастера. Всегда можно договориться о времени ремонта. Мастер-приёмщик очень вежливый и внимательный.
2
July 18, 2022
Обратился с ремонтом подогревателя Webasto, мастер продигнастировал,установил неисправность, заказали нужные запчасти для замены,когда запчасти прибыли ,заменили и все заработало.Я доволен,все сделали оперативно,мастера компетентные, с большим опытом работы, большое спасибо!
3
May 14
Решают проблемы уже хорошо с руками уже отлично
October 18, 2022
1. Диагностика стоила 2500р, хотя в других местах около 1000 или вообще бесплатно. 2. Приговорили мой подогреватель к ремонту на 18к мин. + сказали что он неправильно установлен и нужно полностью переустанавливать в другое место, а это еще +15 к минимум...и \то все без гарантии. В общем поехал в другое место, там за 18к (всего!) и 3 часа времени сняли, продиагностировали, починили и поставили на место. +дали гарантию.
2
January 28, 2022
Я являюсь счастливым обладателем дизельного туарега 2,5л, машина в мороз - 14 и и ниже, отказывалась заводиться, не крутит и все и акумм новый варта 100 и масло 0-30.
Начал думать как выйти из ситуации, не паяльной лампой же греть каждое утро 😂 узнал, что у туарегов стоит догреватель ОЖ, потом загуглил, что его можно доработать до полноценного подогревателя. Обратился в фирму Вебасто-Сервис на Коломяжском проспекте.
Позвонил, записался, приехал к назначенному времени, 1,5 часа работы и вуаля у меня уже полноценный подогреватель мотора и салона, что немаловажно особенно в морозы, потому что у турика акумм в салоне под сидением водителя. В - 28 запускается без проблем, правда нужно проставить будильники, а чтобы температура в салоне не сильно падала за ночь можно использовать как автономный отопитель и поспать в дальней поездке при заглушенном моторе. Остался очень доволен, огромное спасибо Вебасто-Сервису,так держать! (p. s. автономкой можно управлять смартфоном, через интернет, звонком или SMS, есть навигация которая отслеживает местоположение, теперь благоверная(ый) под колпаком 😉)
2
August 6, 2022
Устанавливали вэбасту осенью , весь сезон проработал на ура , персонал очень отзывчивый , делают все качественно и на совесть .
Все пожелания учли )
January 20, 2022
Пользуюсь сервисом уже не первый раз. На очередную машину устанавливал webasta. Очень доволен администратором и рабочим коллективом. Все что обещают делают качественно и быстро. Ведут базу клиентов. Не нужно вспоминать, что ты ставил и когда. Это на случай гарантии. Единственный минус. По общему телефону сложно дозвониться. Никто не берет трубку. Если не дозвонились не беда. Всегда сами перезванивают. Рекомендую всем этот сервис.
3
January 28, 2022
В конце декабря возникла проблема с заблокированными "мозгами" подогревателя Webasto Thermo Top Evo с модулем GSM Start (управление по СМС или телефону) на дизельном Mitsubishi Pajero Sport 3.
Обзвонил 4 официальных сервиса - из-за морозов везде запись на 2-3 недели вперёд. Записываться не стал - решил попробовать своими силами. На следующей день мне позвонил мастер с Коломяжского 18 (Вебасто Сервис), сказал что появилось "окошко" в связи с отказом клиента, и можно завтра подъехать на диагностику и разблокировку. Сразу предупредил, что ремонт (если понадобится) произвести в этот же день не получится - "окошко" маленькое.
Приехал ко времени, сразу загнали в бокс, разрешили посмотреть на процедуру диагностики. Сотрудники - профессионалы, отлично знают свою работу, на все вопросы дали точные и понятные ответы.
Разблокировали блок управления (блокировка была вследствии нескольких неудачных попыток запуска подогревателя из-за проблемы подачи топлива), прогнали заводской тест, посмотрели параметры работы блоков.
Порекомендовали перенести точку забора топлива из под капота (насос подогревателя был подключён к "обратке" - так ставит дилер Mitsubishi...) в топливный бак, чтобы ушли проблемы с запуском при температуре ниже -15С. Хотел сделать сразу, но как и предупреждали - на ремонт запись на 2 недели вперёд. В итоге сделал в другом сервисе (общего профиля), - проблемы с запуском в мороз ушли.
Сервис строго рекомендую для устранения проблем с Webasto.
January 29, 2022
Сделали все качественно, ни кто не брался за работу, кроме этой организации. Переоборудовали догреватель в предпусковой, нареканий нет, работает на отлично. Сделали все быстро. Спасибо большое, очень порадовали.
3
January 31, 2022
Нашел этот сервис по интернету, когда уже отчаялся устранить косяки после горе установщиков сигнализации Pandect в другом сервисе. По результатам обзвона многочисленных сервисов сложилось впечатление, что действительно грамотных специалистов по работе с Pandora в СПб очень мало, почти все отказывались браться за устранение проблемы с дистанционным запуском Webasto на а/м Peugeot Traveller, или лупили такой ценник, что мама не горюй. Здесь ребята обещали помочь и по очень гуманной цене. В конечном итоге, проблема была решена быстро и качественно. Настоятельно рекомендую.
2
February 19, 2022
Фирма работает четко как часы. Записался (правда на неделю вперед из-за большой загруженности), приехал пораньше, меня согласились принять. Сделали диагностику за 20 минут, выявили проблему, предложили различные пути решения. В сервисе идеальная чистота и порядок. В общем и целом это отличный сервис европейского уровня. С такими людьми приятно работать. Рекомендую!
Единственный неприятный момент в том что запись забита на неделю - две вперед, но это вопрос не к сервису, а к автовладельцам, которые ринулись с первыми холодами ремонтировать свои греющие установки.
3
January 21, 2022
Кто знает, что такое неисправный подогреватель на дизеле в самый пик морозов, тот поймёт. «Несчастье» настигло именно тогда, когда на градуснике показывало -25-26 градусов. Записался в частный сервис на Выборгском шоссе. Вылилось все в долгое, около 1,5 часов, ожидание, непонятные объяснения причин и предложение решить проблему за сумму в 15 т.р.
Решил не искушать судьбу и позвонил официальному дилеру Вебасто. Там предложили обратится в webasto.spb.ru.
Позвонил, рассказал проблему, предложили подъехать на Коломяжский проспект д.18.
Приехал в назначенное время (даже немного опоздал), ждали. Встретили приветливо, провели диагностику, нашли проблему. Запчасти были в наличии (оказались дешевле чем на Выборгском шоссе). Проблему устранили минут за 40. В целом ремонт обошёлся дешевле на 3,5 тысячи. Теперь в машине тепло. Очень доволен результатом. Спасибо за отличную работу!
1
February 1, 2022
Устанавливал Webasto в этой компании 4 года назад на Паджеро с пробегом , сделали быстро и качественно работает без нареканий и проблем. Недавно обратился с переоборудованием топливопровода на отопитель по своей инициативе сделали быстро и не дорого. Всем доволен, сотрудникам большое спасибо. Рекомендую!
2
January 19, 2022
Устанавливал Вебасто на Хундай Санта Фе. Рекомендую. Профессиональные сотрудники, все чистенько, быстро сделали без проволочек, пояснили как пользоваться и какие моменты нужно учитывать.
2
February 21, 2022
Приезжал в данный сервис в сентябре 2021г. на доработку штатного догревателя Эбершпехер на а/м Toyota LC 150. Дооснастили систему обогрева электрическим моторчиком,блоком управления через телефон. Теперь автомобиль полноценно подогревает салон и блок двигателя перед запуском. Нравится возможность устанавливать запуск по-времени. Жаль что на заводе Toyota реализовали данную возможность лишь в следующем рестайлинге. Проделанной работой специалистов данного сервиса остался доволен. Рекомендую к посещению!
3
January 27, 2022
осенью был на сервисе, были проблемы с вебастой , ребята молодцы , быстро разобрались в чем дело , и не пришлось переплачивать за новый насос ,, я очень доволен ,, мастера знают свое дело ,,все было сделано быстро и качественно,я остался очень доволен ,, огромное спасибо ,, моя оценка пять с плюсом ,, всем рекомендую
3
January 19, 2022
Долго думал ставить ли подогреватель на машинку, потом все таки решился. Начал мониторить где можно поставить, обзвонил много мест, ни где толком ни чего обьяснить не смогли что как лучше поставить, какой подогреватель и сколько точно будет стоить работа. В итоге дозвонился до ребят, все подробно обьянили, рассчитали стоимость записали на установку. Когда приехал забирать машину, все обьянили как пользоваться как настроить расписание как запускать. Спасибо большое!
2
February 15, 2022
В течении месяца пытался найти сервис для решения проблемы протечки. Здесь в течение дня сделали диагностику и устранили все проблемы. Как для организации было удобно все быстро сделать без предварительной оплаты. -счет на оплату выставили вместе с передачей машины. Оплатили уже после. Организации имеющие свой автопарк это оценят.
2
1
February 22, 2022
Устанавливал Вебасто Старт на Ауди Q5 дизель. Все в срок, аккуратно установили. Через пару дней выявился брак таймера, по звонку оперативно согласовали время замены и заменили. Заодно доустановил Альтокс для управления Вебасто по смартфону, помогли с первоначальной настройкой приложения. Полностью доволен работой данной компании.
3
January 19, 2022
Обратился в этот сервис за приобретением и установкой комплекта webasto. Работы выполнены на отлично, все пожелания учли!
Всё работает исправно. Безусловно буду рекомендовать этот сервис всем знакомым!
2
January 27, 2022
Очень компетентные специалисты в своей области. Ремонтировали мозги дизельного пятикиловатного догревателя. Мозги забирали на неделю для перепайки. Вернули через шесть дней и аккуратно установили. Персонал общительный, допускают нахождение клиента в ремонтной зоне для контроля процесса. Из минусов довольно узкий проезд в ворота когда на парковке много машин.
January 27, 2022
Ставил altox, на ауди ку7. Записался за две недели. По телефону были любезны, всё подробно объяснили. Перед установкой провели диагностику вебасты, чтобы не получилось так, что модуль установят а система окажется неисправной. Стоимость от этого не изменилась. В общем качеством доволен. Цена так же приемлемая, если сравнивать средние по городу на данную услугу.
May 16, 2022
Менял воздушный нагнетатель на штатном догревателе Фиат Дукато. Сделали очень быстро, за 40 минут. Гарантия на запчасти и работу 1 год. Всем рекомендую данный сервис.
January 21, 2022
Ставил отопитель 8 октября, из-за дефицита и высокой цены на вэбасто придлежили отечественный бинар. Работает хорошо, все устраивает. Установка вместе с модулем Altox заняла около 7 часов. Мастер профессионал своего дела, все аккуратно. Сервис однозначно рекомендую. Кайф зимой садиться в теплую машину.
2
December 17, 2022
Дозвониться не получилось. По заявке через сайт не перезвонили. По приезду не взяли в работу потому что Land rover Discovery 3 не делают. Персонал вежливый и всё сразу объяснил.
September 23, 2021
Попросил установить сигнализацию с gsm и настроить управление с нее со штатного догревателя webasto для Пежо Тревеллер.
Отдал машину с утра, вечером после всех дел забрал, ребята отзвонились заранее, что можно забирать.
Сделано все отлично. Цена, при этом, осталась такой, как договаривались по телефону.
Есть оплата не только наличными, но и по картам!
September 21, 2021
Шесть лет назад уже устанавливал Webasto на Санг Енг Актион в этой компании. Понравилось отношение к клиенту и качество работы. Когда потребовалось доработать штатный догреватель на новой машине Ситроен Спейс Турер, то снова обратился в Webasto Сервис. Все объяснили, помогли с выбором варианта доработки (поставили модуль управления Альтокс с GSM) и потом сделали работу быстро и качественно. Всем советую эту компанию.
1
March 6, 2023
Ребята отработали оперативно.
Спасибо за адекватное отношение к клиентам.
January 20, 2022
Устанавливали webasto на Фольксваген транспортёр Т4, прекрасные сотрудники, записали на 6 января, как раз перед сильными морозами. После установки все прекрасно объяснили, что как работает. Рекомендую
2
February 23, 2022
Обращался в октябре 2021 г. за диагностикой ранее установленной на новый а\м Webasto, ктр. отказывалась включаться. Все оказалось просто! Персонал все объяснил , сбросили ошибки, все заработало и работает сейчас. Рекомендую обращаться к профессионалам, которые здесь работают!
3
October 28, 2023
Здесь работают профессионалы. Рекомендую
March 6
Приезжал на консультацию по пользованию Вебасто. Получил ответы на все вопросы. Жаль, не знаю имени сотрудника.
January 27, 2023
Всё сделали грамотно, с гарантией и одекватными ценами
January 4, 2023
Отопитель так и не отремонтировали
Три раза снимали плату управления.
February 8, 2023
Очень помогли, когда надо было срочно поменять лампы в фарах.
February 19, 2021
Профессиональные сотрудники, всё чётко сделали, пояснили как пользоваться и какие моменты нужно учитывать. Рекомендую
2
February 23, 2023
Хорошие, вежливые работники.
April 20, 2022
Молодцы. Быстро, качественно, но дорого
May 25, 2022
Отличные парни, профессионалы своего дела
November 29, 2023
Даже некуда припарковаться. По записи