Как всегда Лена - лучше всех! Мастер своего дела: дарит красоту и отличное настроение. Вот уже больше 10 лет! Так держать!
2
3
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
May 8, 2024
Персонал не доброжелательный.
Сегодня зашла подстричь ребёнка, почувствовала сильнейший запах лака для волос в помещении без окон. На мои слова о том что сидеть в зале не можем, очень едкий запах, пусть выветрится, девушка мастер с длинными волосами грубо сказала:
вас никто не заставляет, не приходите.
Потом еще добавила что говорить о запахе в помещении не тактично, что это возможно её духи.
Это все что нужно понимать о клиентоориентированности персонала салона.
Ответ администратора на мою жалобу о таком грубом обращении мастера был так же в недовольный резкой форме: а я что могу сделать?
Ходим на детскую стрижку к Кариме. Как стрижет нравится. Ходим исключительно из-за мастера. Сам салон не нравится, двери и окна с двух сторон и по салону идёт сильный сквозняк,а вы можете сидеть в мокрой головой.
2
1
Ксения Авраменко
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Салон отличный👍
Девушки очень приветливы и вежливы!
Мастер Анастасия топ мастер, окрашивание прошло на высшем уровне!)
Администратор безумно заботливая девушка, чай/кофе, конфетки🥰
1
3
Show business's response
Наумова Инна бизнес-тренер, бизнес-ментор
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Хожу на стрижку и укладку к Кариме. Обожаю: быстро, стильно, укладка держится три дня ))
В салоне всегда предложат кофе, конфеты.
А еще отличный косметолог и массажист (по адекватной цене).
Приветливые администраторы.
Искренне рекомендую.
2
2
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
July 13, 2022
Рекомендую мастера,Елена Лятс, лучшая в своём деле! Ходим к ней с мамой, много лет!
Елена очень внимательна и вежлива,всегда ощущается её любовь к своей работе!После Елены всегда уходишь просто в волшебном сосотоянии и самое главное с стрижкой, которую хотела! 👌🏻
Вежливые и внимательные администраторы! Мама была на костылях, администратор Юлия максимально проявила свою внимательность и помогла нам! Огромная Благодарность! 🙏❤
7
Show business's response
Кристина Н.
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Прокололи сегодня ушки дочери. Я в восторге на миллион %. К сожалению не запомнила, как зовут мастера. Потрясающий профессионал своего дела. Как только вошли, мастер подошла к дочери и постаралась наладить контакт , весь процесс мягко говорила и ребёнку не было страшно. Позволили выбрать малышке самой серёжки. Восторг и огромная благодарность. 🥰
3
1
Show business's response
Мария Сорокина
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Спасибо большое замечательному мастеру своего дела, парикмахеру-стилисту Елене Лятс.Всегда получается всё идеально: аккуратно, бережно и очень красиво.
1
1
Show business's response
Анна Щедрина
Level 7 Local Expert
March 25, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру-стилисту Елене Лятс. Делаю окрашивание и тонирование раз в месяц уже несколько лет и всегда результат выше всяких похвал. Профессионал своего дела и очень симпатичная, приятная в общении девушка. Всем рекомендую!
1
1
Show business's response
ALLA FADEEVA
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Очень достойный салон) стриглась здесь неоднократно
Show business's response
Скарлет О'Хара
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Все начинается от входа
1. Просят надеть бахилы -это уровень салона?
2. В салоне холодно, особенно когда волосы влажные. Зато обогреватель есть у администратора
3. Кресло для помывки головы вообще улет.... для удобства пластиковая скамейка для ног...
4. Стилист Наталья - работает в стиле 2000х годов, видимо как получила навыки, так больше и не совершенствовала и ничего неизвестно о современных направлениях. Стилист Наталья - видимо присвоили титул в рамках этогоже заведения, после ее креатива пределы квартиры даже покидать не хочется и смотреть в зеркало....
Впервые в жизни пришла из *салона* от стилиста и помыла голову, чтоб хоть укладку смыть.... сохранить подольше желания не было.
Качество не соответствует стоимости.
Заштатная парикмахерская по всем параметрам.
Тут стричься и краситься не вариант, надо искать что-то другое
5
3
Александр Иванов
Level 15 Local Expert
December 29, 2024
Велла уже не Wella.
Запись онлайн к мастеру отсутствует, надо звонить.
Три созвона для записи.
CRM явно нет.
Кресло скользкое.
Мастер, явно опытный, Илья, стриг уверенными медленными движениями
1
Настя Ш.
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Являюсь постоянным клиентом салона красоты Wella . Качество услуг на достойном уровне ! Мастера : Воронкова Елена и Стилист Елена Лятс - профессионалы высочайшего класса !
Создана такая атмосфера что хочется возвращаться снова. В салоне чисто , уютно , стильно. Администраторы красотки!
Всем рекомендую !
1
Show business's response
Анастасия В.
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Прокладывали уши ребенку, все хорошо и быстро, специалист очень хорошо ладит с детьми
1
Show business's response
Анна Д.
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
Салон с потрясающей атмосферой, очень уютный! Хожу сюда уже 5 лет.
Стрижка, окрашивание, карбоновый пилинг, чистка лица - все на высоте!
3
2
Show business's response
Елена Бродская
Level 11 Local Expert
June 6, 2024
Парикмахер Ляц Елена просто супер. Многолетний опыт. Цены нормальные. Советую посетить.
Show business's response
Марина Короткова
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Очень понравились девочки как делают маникюр.Спасибо
Show business's response
Алина Попова
Level 2 Local Expert
June 29, 2023
Великолепный салон! Отличное качество услуг! Самый стабильный салон красоты в городе. С удовольствием пользуюсь услугами салона на протяжении 15-ти лет.
2
2
Show business's response
Екатерина Ф.
Level 2 Local Expert
February 23, 2023
Салон просто классный!!!!! Уютная , доброжелательная обстановка. Посещаю данный салон не один год , все просто супер. Стилист парикмахер Елена Лятс просто волшебница.
2
1
Show business's response
Екатерина Личагина
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Прокалывали дочке уши.
Все прошло отлично, мастер сразу нашла подход к ребенку, все подробное объяснила, со слов дочери было не больно и не страшно.
Проколы получились аккуратными, зажили быстро.
3
1
Show business's response
Алла
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
❤️Любимый мастер Кристиночка, на стрижку и окрашивание только к ней! Приятная атмосфера, всё отлично.
1
3
Show business's response
Daikon
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Опрятный салон, персонал вежливый и приятный, стригусь по рекомендации только у мастера Надежды, она умница, всегда выслушает пожелания, старательно их выполнит, в случае чего посоветует, как будет лучше. Ручки у неё наинежнейшие!
1
1
Show business's response
Надежда Краснухина
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Хороший салон г. Лобня
Хожу на lpg массаж, специалисты супер!
Хорошее обслуживание! 5 звезд!
1
1
Show business's response
Светлана
Level 5 Local Expert
April 18, 2023
Очень довольна что записалась в этот салон к мастеру парикмахеру-стилисту Надежде🫶🏼на окрашивание и стрижку!Я ваша навеки❤️Получилось все так как я хотела🥰Прятная атмосферав салоне и милейшая администратор Виктория🥰Рекомендую однозначно записываться в салон Wella!!!
3
1
Show business's response
Ирина Гришина
Level 7 Local Expert
October 2, 2022
В качестве подарка на юбилей хотела записать маму на маникюр и педикюр в салон красоты "ВЕЛЛА". Плотная запись не позволяла попасть к мастеру до дня рождения. Объяснила ситуацию по телефону. Сердечное спасибо администратору Ольге за внимание и профессионализм, которая при образовавшемся "окне" вовремя сообщила, и подарок состоялся! А также большая благодарность мастеру маникюра-педикюра Елене, которая быстро, качественно выполнила свою работу. Маме очень понравилось.
2
2
Show business's response
Леонид Б.
Level 8 Local Expert
July 20, 2022
Хожу исключительно к мастеру Карима, приятная беседа за стрижкой, и пожелания по причёске учитываются, мне нравиться. Отдельно отмечу администратора девушка приветливая и доброжелательная, жаль цены выросли прилично в салоне.
3
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
September 24, 2024
Все на отлично, спасибо.
Show business's response
Армине Т.
Level 2 Local Expert
February 23, 2023
Мастер Анастасия прекрасный парикмахер, я бы сказала золотые руки. Администратор милая и приветливая. Все чисто и клиентоориентированность на уровне.
1
Show business's response
Алина О.
Level 9 Local Expert
September 13, 2023
Постоянно делаю маникюр у мастера Елены Лебедевой. Очень довольна качеством оказываемых услуг! В плюс приятные беседы!
2
1
Show business's response
Екатерина Ковешникова
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Замечательный салон Велла ! Выражаю особую благодарность косметологу Галине Алексеевне, брови делает просто художественно! Еще делаю чистку лица ( от прыщей) кожа заживает моментально кто делает эту процедуру поймет о чем речь и еще благодарю Парикмахера Елену Лятс стригу свои длинные волосы у этого мастера и всегда спокойна что будет все ровно !
4
1
Show business's response
Татьяна И.
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Сегодня прокалывали ушки.Очень тёплый приём,внимательное отношение.Рекомендую особенно деткам!Прошло всё быстро и с лёгкой руки специалиста!⭐️
1
1
Show business's response
Станислава Ильичева
Level 5 Local Expert
July 5, 2022
Хорошие администраторы. Чисто и приятно. Хожу к мастеру ногтевого сервиса Елене, очень хороший специалист, делает свою работу очень качественно и с любовью).
4
Show business's response
Юлия Убина
Level 10 Local Expert
April 10, 2023
Здесь нашла своего прекрасного мастера, мою феечку, которая вот уже много лет делает меня красивой) Елена Лятс замечательный профессионал, тактична, с золотыми руками) Хожу с удовольствием, доверяю свои волосы только ей! ❤️
1
Show business's response
Мария Мирабелла
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
По уровню сервиса, оборудованию и ремонту и квалификацим сотрудников это не салон, а просто заведение для стрижки, никакого чуда от мастеров ожидать не стоит, стоимость услуг не соответствует качеству, сильно завышена. Приходя в этот салон не ожидайте чего-то уникального
4
1
Оксана К.
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
Прекрасный салон, все специалисты - профессионалы и замечательные люди. Лена Ляц - лучший стилист и моя фея-крёстная🧡
2
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
April 23, 2022
Супер! Оценка 5 с плюсом. Отличный мастер Сергеева Наталья. Очень легкие нежные руки, прически всегда шикарные. Хожу только к ней. Сделает вас красивой и поднимет настроение. РЕКОМЕНДУЮ
5
Show business's response
Лилия Тухватуллина
Level 8 Local Expert
June 2, 2022
Тот случай когда ты записался на окрашивание корней, а на выходе тебе посчитали полное окрашивание, потому что мастер «помазала больше, чем на корни и потратила краску». Мастер ещё к тому же оказался топ-стилистом, хотя ни своим видом, ни манерой общения не то, что на топ, на стилиста-то не тянул)) ну тётя в лобненской парикмахерской. В общем ловкость рук и никакого обмана, и вот ты уже платишь 4000р за то, что тебе намазали краску в один тон на корни. Потом перед тобой извиняются и дают скидку 15% на следующее посещение)) сотрудники действительно думают, что так нарабатывается постоянная клиентура?
6
Надежда Гром
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
29 января стриглась у Назели. Быстро, профессионально она исправила ошибку мастера, который меня не достриг( да, так случается) Каре получилось шикарным! Это оценили мои сотрудники и захотели тоже постричься у Назели!! Я очень довольна!
1
Show business's response
Наталья Г.
Level 5 Local Expert
February 21, 2023
Очень нравится этот салон. Приятный персонал. Уютная атмосфера. Цены на любой вкус и кошелёк.
1
2
Show business's response
Алексей Киселёв
Level 3 Local Expert
May 3, 2024
Делали проколы ушей дочери 5 лет. Всё очень понравилось
1
Show business's response
Galina G.
Level 6 Local Expert
May 27, 2022
Были с дочкой на стрижке, а потом еще и прокололи ушки! Быстро, красиво и с индивидуальным подходом 👏🏼 С дочкой общались как со взрослой, первый раз поход в салон красоты зашел на Ура 👌🏼🌸 благодарю!
3
Show business's response
Светлая
Level 7 Local Expert
March 13, 2022
Не понравился мастер. Звать её Карима. Стрижка - боб карэ, так отвратительно в Вэлле не стригли никогда. Мастер совсем не обладает техникой стрижки. Помещение ужасное, веники для уборки валяются, неуютно, культуры общения - ноль, у неё постоянные разговоры про короновирус. Вот раньше были отличные мастера пНастя, Галя, Илья. Что с Вэллой,ю? Был такой хороший салон. Всегда уходила с хорошей стрижкой и хорошим настроением. Больше туда - никогда. Никому не советую
3
1
Олеся Комракова
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
Просто ужасный мастер, так обалванить …07.02.2023 моя бабушка впервые обратилась в этот салон, где ей сделали «выпил» с одной стороны…сожгли все волосы после химии… вообщем не советую.. больше туда ни ногой!!!
3
2
Виталина
Level 9 Local Expert
March 21, 2024
Лучший стилист салона Лятс Елена
Хожу к ней больше 5 лет и не за что не пойду к другому специалисту. Даже после переезда в Москву, продолжаю сюда ездить 😍
1
Show business's response
Кристина Ч.
Level 2 Local Expert
May 2, 2022
Мой самый любимый мастер Надежда.
Мои волосы любят только её-а самое главное,что изменение волос в лучшую сторону заметно не только мне.И,кстати-после стрижки у Надежды волосы растут быстрее,что лично меня-очень радует🥰🥰🥰
3
Show business's response
sveta p
Level 13 Local Expert
August 17, 2022
Попала на стрижку в данный салон случайно. Всё чистенько, вежливый персонал. Была у мастера стилиста, подошла с пониманием, но всё равно чуть не так получилось.
3
1
Валя Лятс
Level 5 Local Expert
March 14, 2023
Хожу в салон не первый год к мастеру Елене Лятс. Супер крутой блонд, который я люблю, делает мастерски именно она!)
3
1
Show business's response
Егор Локтев
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Хороший салон. Приветливый администратор, мастера знают своё дело.
3
1
Show business's response
Борис Жданов
Level 24 Local Expert
October 27, 2023
Хороший салон красоты, всегда стараюсь подстригаться в нем. Удобное месторасположение, не так далеко от станции, проходное место.
1
1
Show business's response
Ольга Т
Level 5 Local Expert
December 21, 2022
Очень приятный и хороший косметолог Галина Алексеевна.Хожу к ней на массаж лица.Очень довольна.Огромное спасибо.
Show business's response
Тоша
Level 2 Local Expert
January 21, 2023
Салон отличный.Стрижку делаю у одного и того же мастера,Анастасия.Мастер с большой буквы.Всегда внимательна.Атмосфера в салоне добрая как дома.Коллектив отличный.Приходите не пожалеете.