Werfstore
629 reviews
January 22
Ассортимент резко просел, экономят на качестве (хотя изначально эконом класс), а цены стали догонять известные бренды. Маркетинг - хуже не придумаешь, всё вокруг скидок и искусственного ажиотажа
5
February 17, 2024
У меня очень противоречивые впечатления. Изделия классные и качественные. Но сервис и организация заказа через сайт вызывает много вопросов.
10 февраля сделала заказ с самовывозом из магазина, оплатила сразу на сайте. Подарок на 14е февраля
Нигде не было указания о том, что вещь не в наличии и нужно будет ждать ее изготовление. После заказа мне перезванивают и говорят, что вещь будет только 15-16 февраля. Думаю ок, пару дней не критично, как-то решу вопрос.
Сегодня 17 февраля, заказа нет, за все время ожидания никто ни разу со мной не связался. Позвонила сама, оказалось, что что-то пошло не так и мой заказ будет только 23 февраля. Отличный сервис, что тут сказать.
1
2
April 1, 2024
Отличное качество товаров. Прекрасные папки для документов - то, что всегда уместно в качестве подарка как близким, так и самому себе. Интересные удобные женские сумки. Жаль только, что в шоуруме часто не бывает многих позиций. Их надо заказывать.
May 22
Некачественно ,расклеился брелок. Сдать предлагают на 45 (!) дней. А чтобы привезти, мне нужно прокатать на дорогу половину стоимости брелка
October 21, 2024
Компания просто огонь. Ей уже лет, а я только-только узнал о них. Классные кожаные сумки, рюкзаки и аксы. Неплохая замена таким брендам как Джани Кьярини или Фурла. Приветливые менеджеры варят вкусный кофе для гостей. Нигде такого не видал!
2
December 10, 2023
Отличные изделия на разный вкус! Качество супер! Замечательный клиентский сервис. Гарантия и ремонт 🔥 Всегда приятная беседа и чай/кофе/какао, даже если не покупать пришел, а просто заглянул. Игровой уголок для детей. А ещё dog friendly, этот факт всегда моя отдельная любовь!
October 10, 2024
Супер магазин. Жаль вывески нет на доме. Качественные изделия из кожи от Санкт Петербурга. Купила рюкзак крутой. Процветания этому бренду.
December 27, 2024
Не выполняют обещания. Жду три недели!!! Вместо двух! И ещё спрашивают будете ждат?! Но сроки не называют. Подвели,жаль не девяностые.
27.12. Дописываю…. Пришло смс,сумка в магазине. Мистика.
3
1
May 20, 2023
Очень приятное местечко и категорически грамотный персонал - кофе предложат, товар покажут, по покупке проконсультируют. Молодцы!
ОТЛИЧНОЕ соотношение цены/качества товара! Натуральная кожа хорошей выделки и немало нестандартных решений.
Только здесь нашёл себе рюкзак отвечающий всем запросам!
Успеха команде!
1
June 26, 2023
Очень приятный магазин! Сделан необычно. Тут тебе и шоурум, но можно и кофе попить, и уборную посетить)))
Суперприветливый персонал, ненавязчивый, но знающий свое дело. Классно рассказали про товар и все его скрытые плюшки. Ушла довольная с покупкой
September 28, 2024
Чумачечие кожанные сумки и аксессуары! Периодически появляются новые коллекции. Гарантированно новые сумки, не продают экземпляры из зала. Ты всегда знаешь, что твою сумку никто не мял!) Пожизненная гарантия и ремонт! Из минусов только то, что не всегда всё в наличии, возможно придётся подождать пару недель. Доброжелательный персонал всегда поможет с выбором да ещё и чашечкой кофе угостят! Очень приятно и комфортно там находиться!
1
January 3, 2024
Замечательное место с действительно высоким клиентским сервисом, который и побудил меня написать данный отзыв! Хочется отметить работу менеджера магазина Натали, которая терпеливо и профессионально довела меня до покупки и помогла правильно подобрать нужный размер ремня 😌 Приятно приходить в место где люди получают удовольствие от своей работы и делают ее хорошо 👍 Так держать!
3
April 23
В оффлайн магазине не была, но делала неоднократно заказы через интернет. Могу сказать - я ваша на веки 🩷 обожаю ваши изделия)
September 28, 2023
Очень классный магазин, приходила покупать рюкзак в школу))). Персонал очень отзывчивый, предложил много разных отличных моделей. Выбрала зелёный с коричневым фирмы shark, очень удобный и красивый, к вещам подходит
1
November 4, 2024
Прекрасный мвгазин дизайнерских изделий из кожи, в котором найдёшь и себе что-то, и чудесные подарки. А ещё люблю сюда приходить за атмосферой
August 2, 2024
Один из самых стильных магазинов Москвы! Только ради атмосферы сюда можно приезжать! Выбор изделий огромный! Каждый найдет себе что-то по душе!
May 7, 2024
Я постоянный клиент
Сделал заказ через сайт , приехал сюда забрать заказ
Не понравилось равнодушное отношение работниц , были без настроения на вопросы отвечали однозначно , сухо ….
В Питерском магазине все по другому . Там улыбаются и всегда вам будут рады .
Жаль что у меня в моей Москве вот так (
В остальном все круто
Ассортимент огромный выбрать сумку , рюкзак или кошелек тут не составит труда .
Ценники не низкие но продукция того стоит
Пользуюсь некоторыми вещами больше 4
4 лет
Доволен
Звезды снял за персонал
1
June 3, 2023
Классный магазин, в шаговой доступности от метро. Стильный интерьер, всегда вежливый персонал. Качественные изделия из кожи по доступным ценам, в городе редко встречаю людей с такими же и чувствую себя особенной, эксклюзивной. Как по мне, это просто люкс от отечественного производителя!!!!
1
July 4, 2024
Ребята молодцы , очень сильно развиваются. Но сейчас какие-то проблемы, доставка от 5 недель, потому что сотрудники производства в отпуске. Замечательно конечно, но если у Вас компания такого уровня, то вы не должны допускать таких проблем со сроками доставки.
Изделия хорошие.
December 20, 2023
Отличные кожаные изделия! Вежливые сотрудники, магазин в центре Москвы (на машине неудобно, лучше на метро), есть даже кресла, чай-кофе и пара сортеров для детей) видимо чтобы ждать пока дама выбирает себе сумку) купила ремень, рюкзак и магниты)
1
September 2, 2024
Аутентичный магазин. Интересный ассортимент сумок и кошельков. Приветливый персонал. С удовольствием еще раз вернусь за покупками)
April 17
Не так давно начала пользоваться приобретенной у них сумкой и столкнулась с такой проблемой:
При ношении с ремнем, ручки у сумки оттопыриваются. По идее так не должно быть. Это портит визуально вид сумки. Также, это приносит неудобство, т.к. из-за того, что соединяющее звено узкое, а не круглое - нужно постоянно поправлять ручку. Не продуман этот момент и выглядит как недоработка. И не понимаю в чем сложность добавить круглое звено.
Писала в чат менеджеру, но в итоге он сделал вывод самостоятельно и субъективно о том, что если для него это нормально, то и должно быть нормально от этого и мне, и что с этим ничего нельзя сделать. И не вынес эту проблему дальше (скорее всего, у них существует немаленький отдел по решению проблем).
Также, есть ощущение ненадежности кожаного соединения (очень быстро вид превратился в потрепаный, хотя не ношу ничего тяжёлого - телефон, салфетки, зеркальце). И ещё от звений произошло окрашивание в чёрный в этих местах. Для пользования сумкой четыре раза (4 прогулочных дня в разное время) это весьма странный показатель.
Написала письмо на почту - ответили через 3 минуты очень показательным образом - скрин ответа на фото. И это при том, как громко они заявляют при покупке о том, что у них пожизненная гарантия и если вдруг что - можно смело к ним обращаться (видимо чтобы послали).
Пожалуй, больше приобретать у них ничего не буду.
September 5, 2023
Прекрасный магазин с замечательным ассортиментом. Качество товаров выше всяких похвал. Очень вежливые продавцы. Уютный и чистый шоурум. Удобное расположение магазина, совсем рядом метро.
3
February 26
Хороший выбор сумок .
Понравилось качество и , что внутри продуманы карманы .
February 1
Приобрела у ребят рюкзак Дельфин классик и сумку для телефона. Заказ делала через сайт. Реальнось превзошла ожидания. Отличные изделия, качественные. Размеры именно те, что мне нужны были. Спасибо большое
May 21, 2023
Отличное место, шикарные вещи за умеренные деньги, идеальное соотношение цены и качества. Приятный персонал, уютная обстановка. Жаль что надо подниматься на второй этаж и дверь в первый раз можно проскочить, хотя есть небольшая вывеска со звонком, который не работает.
3
March 4, 2024
У меня несколько сумочек данного бренда и кошелек. Что я могу сказать, кожа отличного качества. Цены тоже приятные. Отзывчивый персонал, у меня были определенные пожелания, всё было учтено.
1
March 10, 2024
Посещаю регулярно. Замечательный магазин хороших сумок, рюкзаков, кошельков и других изделий из кожи. Когда не много людей предложат кофе. Рекомендую к посещению и покупке товаров!
February 24
Прекрасные сумки и не только. Невозможно не влюбиться. Если чего-то нет в наличии, то очень быстро шьют и присылают.
July 20, 2023
Очень хороший уютный магазин, не первый раз приобретаю в этой организации высококачественную, оригинальную продукцию из кожи, персонал профессиональный, приветливый, угощают чаем и кофе. Рекомендую Верфь и желаю приятных покупок
1
June 3, 2023
Потрясающий магазин.
Шикарное качество товара.
Самые милые и отзывчивые девушки продавцы.
Браво!!!!
Мы с подругами, после удачной покупки и чашечки душистого чая в стильной атмосфере магазина, сделали фото с продавцами Верфи))
3
September 19, 2023
Отличный магазин кожаных изделий. Все сумки и аксессуары реально высокого качества. Даже самые маленькие сумки очень вместительные, продуманные до мелочей и имеют много полезных кармашков
February 26
Все супер! Любимый магазин! Уголок Петербурга! Отличные кожаные вещи, кофе, продавцы - все по домашнему!
May 14
Купил сумку, фурнитура крепления лямки сломалась уже третий раз. Меняют бесплатно, но ждать всегда приходится больше месяца. После последней замены продержалась всего месяц. Фурнитура явно плохого качества. На просьбу поменять на более крепкую, отказывают, приходится тратить время на сдачу/возврат из ремонта время, пользоваться сумкой в это время неудобно.
August 25, 2024
Очень интересные кожаные изделия, отлично для себя и в подарок. Уютный магазин, приятный персонал.
January 19, 2024
Прежде, чем попасть в магазин прочитала отзывы на Яндекс картах. Была удивлена, что все они супер-положительные. Думала, неужели это правда?! Оказалось: ПРАВДА!
Попав сюда, чувствуешь себя как в хорошем салоне красоты, где с порога предлагают угостить тебя капучино 🙂♥️ Очень понравилось обслуживание, девушки внимательны, компетентные, хорошо знают свой бренд. Желаю дальнейшего процветания! Выбрав одну сумку, уже по глядела себе на будущее, а также отправила фото подругам 😀
3
December 19, 2022
Гордость берет за страну, когда находишься в этом месте!
1) Качество товара и ассортимент на высшем уровне. Каждое изделие выполнено на совесть, а широкий ассортимент позволяет подобрать для себя подходящую вещь!
2) Вам на второй этаж, как пройдете широкую красную дверь подъезда. Само помещение просторное, чистое, уютное! Это так называемый шоурум (выставочный зал), в котором можно потрогать и посмотреть все изделия, предлагаемые фирмой «Верфь».
Все для клиентов! Есть возможность сделать себе кофе и через время сходить в туалет, который к слову тоже чистый и опрятный.
3) К персоналу также претензий ноль. Вежливо, доброжелательно и улыбчиво, в общем, всё как мы любим.
Конечно, кому-то покажется, что цены высоковаты, но ни для кого не секрет, что за качество и даже сказал бы «за марку», в хорошем смысле этого слова, нужно платить.
Этот бренд доказывает, что мы тоже можем делать качественные вещи!
5
1
September 14, 2023
Купил сумку после посещения. Качество на высшем уровне, всех изделий. В самом шоуруме красиво, приятно находиться, всё рассказали и показали. Приятно было с консультантами общаться, захотелось даже купить сразу у них, чтобы они свой % заработали)
September 3, 2024
Отличное качество. Мягкая кожа. Выглядит очень презентабельно. Хороший выбор изделий. Одним словом- молодцы!
February 15, 2024
Уже несколько раз была в этом магазине, и ни в одно из посещений никто даже кофе не предложил, хотя я одна была как посетитель. Опустим, неприятно, но опустим. Случилась неприятная ситуация с сумкой. Всем же приятно остаться в праздник без подарка? Я приехала за shell в новом цвете 6го февраля, но ее там не оказалось, вернее оказалось, но они все были разные, но не то, что на фото: одна с черной вставкой, другая с охрой. А других сумок нет. Можно было хоть компенсацию какую-то предложить. Ок, оформили заказ в магазине и сказали, что в пятницу сумка приедет. Я звонила в пятницу, сумки не будет-причем про оператора колл-центра, я лучше промолчу, так как это место, куда не дозвониться, с тобой будут монотонно разговаривать, а также не ответят на твой вопрос.
Сейчас буду снова звонить и узнавать, где моя сумка, которую я очень давно жду.
1
3
August 30, 2024
Магазин потрясающий. Обязательно загляните, редко встретишь такое уютное и красивое место!
March 9
Обалденное качество, хороший ассортимент. Минус звёздочка за духоту внутри
2
March 17, 2024
Вкусный кофе) ребята все очень круто консультируют, нет навязчивости. Классный ассортимент. Удобное расположение
1
March 23, 2024
Интернет-заказ собрали супер-быстро!
Выкладка, качество, персонал, кофе - отлично! Искренне рекомендую.
Входную дверь только тяжеловато открывать😁, но оно того стоит!
3
December 26, 2024
Отличная продукция.
Качественно.
Могу только похвалити.
August 18, 2023
Хороший магазин, чисто, аккуратно, широкий выбор. Предлагают кофе, чай. Но есть свои нюансы, в магазине сделал заказ через сайт, чтобы скидку получить, пришлось ожидать, чтобы выдали заказ. Могли бы и так дать скидку без ожидания.
1
April 23
Прекрасный магазин, отличный товар. Можно сделать заказ.
February 11, 2024
это любовь с первого раза..
такое качество👍👍👍строчки, фурнитура, любовь в каждом изделии..
магазин недалеко от метро, уютный, очень чисто. Предлагают выпить вкусного кофе и насладится выбором товара.. на полочках, витринах ... каждая вещь так и зовет, притягивая взгляд... "забери меня к себе, я буду служить тебе вечность и приносить счастье"....
June 28, 2023
Отличный магазин с приветливым и грамотным персоналом! Всегда предложат чай/кофе, проконсультируют и ответят на все вопросы. В магазине представлена вся продукция, которую можно посмотреть и пощупать перед покупкой. Ребята молодцы, видно, что знают и любят свое дело 👍
1
January 22
Приятное место, долговечные сумки. Вежливый персонал.
2