White Crane House

5.0

1557 ratings

Rate this place

Максим Болгарин

Level 8 Local Expert

Прекрасная чайная, куда однозначно стоит заглянуть, даже если вы не любитель. Чего стоит уникальная лестница и вход в целом, это отдельное достояние, хотя и не относится к заведению. Внутри же вас встретит приятный интерьер и благодатная атмосфера в светлых тонах.

Елизавета Руновская

Level 10 Local Expert

Интересно и необычно для первых впечатлений. Есть уединенные "столики". Звезду сняла за вонючую кучу обуви у входа. Уверенна, как-то это можно организовать. потому что первое впечатление ты получаешь у входа. И когда твое первое впечатление запах мужицкой обувной вони – так себе.

Маскис

Level 4 Local Expert

Место атмосферное, красиво, но клиенториентированность нулевая, гардероб тоже хаос (валяется обувь уличная посетителей у входа, попробуй пробраться). Пришли ко времени, даже немного запоздали на 5 мин, но нам сообщили, что стол не готов - пришлось ждать 10 минут, ладно, это не страшно, у нас же осталось 1час50мин, а вот дальше...усевшись за столик мы просидели сначало 30 минут, по истечению времени подошла хостес - сказали ей, что никто не подошёл к нам, пообещала нам что подойдет чайный-мастер. Спустя еще 30 мин, пришла мастер, рассказала про варианты церемонии, выбрали...ушла снова и так пока у нас не осталось минут 30. 15 минут ушло на церемонию, 15 мин нам оставили чтобы досидеть. Зато как вовремя прилетает хостес с планшетом и заявляет, что время истекло и надо освободить столик- заявили ей, что просидели время впустую и не красиво, вот так выгонять. В общем посидели мы +20 мин, допили в ускоренном темпе чай, прям как дома, на бегу перед работой и свалили оттуда.

Show business's response

Елена Тихонова

Level 9 Local Expert

В целом неплохо Атмосфера отличная Чай достойный. Что не понравилось: чайный мастер "плавает" в описании сортов, плохо с ними знаком, это расстраивает - потому что идешь прикоснуться в том числе к знаниям и послушать про ферментации, регионы и тд. Стоимость чаепития на одного чуть выше средней по Москве

Дарья

Level 13 Local Expert

В жизни место красивее, чем на фото. Очень атмосферно. Уютно, спокойно. Большой выбор чая, интересная чайная церемония

Сергей N.

Level 3 Local Expert

Очень клевое место, для любителей попробовать разные сорта чая, по учавствовать в традиционной чайной церемонии и отведать вкусные лакомства, которые подают к чаю. Здорово, что есть такое аутентичное местов в Москве👍🏻🔥

Ангелина Вязова

Level 7 Local Expert

Хотела сделать мужу красивое свидание и сходить на дорогую чайную церемонию. Выбирала по отзывам и оформлению залов. Всё было неплохо, я записалась через сайт, мою запись подтвердили звонком. Мы пришли с 10 минутный опозданием. Нас посадили в закуток у лестницы и сказали немного подождать, потому что нашу комнату убирают после других посетителей. Нет ничего постояннее, чем временное. Про нас просто забыли. Девушки на ресепшене не было, которая нас ухаживал и я обратилась к другому сотруднику. Она даже не знала о нашем существовании и сказала, что все уладит. В нашу церемонию входил рассказ от чайного мастера 25-40 минут, изысканная посуда и дорогой чай на выбор. Дальше минус за минусом. Нас так и оставили сидеть как неприкаяных за этой лестницей в тёмном углу, когда все остальные, которые пришли позже, сидели в красивых и укромных местах. К нам пришла чайный мастер, которая не рассказывала историю чая, а лишь отвечала на мои вопросы. Стоило мне молчать, то и она молчала. Скучно и неинтересно, чуть не уснули. Посуда была самая обычной, какой полно на маркетплейсах. Чай вкусный, спору нет. Самое весёлое началось на кассе. Оказалось, что чайная церемония рассчитана лишь на одного человека, а второй человек считается дополнительным за отдельную плату. Дико извиняюсь, но о таких вещах нужно уведомлять или писать на сайте. В моей картине мира ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ человек тот, который идёт вне указанного количества гостей при регистрации или больше 2. Конечно, я поиск, что кто-то ходит пить чай один, но умозаключение, что второй человек считается дополнительным не самое логичное. О таком не догадаешься. В итоге мы заплатили 5 900 руб. за плохой сервис, ожидание и скучную лекцию, которой не было.

Show business's response

Мария

Level 4 Local Expert

Место не для всех. Мастера общаются свысока, как в крафтовых барах во времена крафт-революции. На телефон не отвечали, бронирование не подтвердили (за 3,5часа - ни сообщения, ни звонка), решили зайти на удачу. Администратора не было на месте, подошедшая через 5-7мин сотрудница попросила нас(😁) позвать его из соседнего помещения и ушла. Так и сделали. Администратор сказал, что мы можем разуваться и снимать верхнюю одежду, на слова о том, что мы это уже сделали, попросил подождать ещё минутку. Через 5 минут он всё же пришёл, увидел, что бронь мы оставляли, но на неё [коллеги] не ответили. Проводил к свободному месту. Сказал, что заказы он не принимает и оставил нас в ожидании. Ещё через 7-10 минут к нам таки подошёл сотрудник за заказом. Красиво заварил чай, тут претензий ноль. Общение - так себе на мой вкус, но это субъективно. В общем, очень странная организация работы и странно построены взаимодействия с гостями. Не рекомендую идти в это место, если вы хотите спокойно попить чаю. Это скорее про церемонии и пафос.

Show business's response

Николай В.-О.

Level 25 Local Expert

Хороший выбор чая, много зон для церемонии По сравнению с некоторыми другими чайными чуть менее душевно По ценам приемлемо При покупке чая на вынос ошиблись в плюс на 1500 рублей. Указал на ошибку, просто сказали ок и продали по правильной

Antonina Бахарева

Level 10 Local Expert

Очень хорошее место) Приятная атмосфера, необычный интерьер, вкусные чаи, много сортов чая, интересно рассказывают о них) Рекомендую!

Станислав Ф.

Level 8 Local Expert

Очень приятное место. Находится внутри клуба инби. Первое что привлекает - уютный интерьер: диванчики, мягкие коврики. Большой выбор чая. При выборе чая есть несколько опций: просто выпить или взять чайную церемонию. Церемония очень впечатляет. Если никогда не видели - попробуйте. Советую также попробовать лунный пряник с матчей, очень вкусно!

Timur I.

Level 4 Local Expert

место хорошее, но сегодня остались не совсем довольны.. мастер ничего не рассказал о чае во время чайной церемонии, ни какую легенду.. пару раз спросил что-то про чай (про аромат и вкус) и на этом чайная церемония закончилась.. даже раньше времени по тарифу. очень жаль.. хотелось услышать что-то о моем любимом чае:( но место хорошее, возможно мастер новичок.

Нелли Конычева

Level 3 Local Expert

Волшебное место! Чайные мастера очень отзывчивы, поделились множеством новой информации о правильном заваривании чая, сортах и происхождении каждого из них🙌🏼🫖🐦‍🔥 Ещё не раз посетим это местечко😻

Инкогнито 2793

Level 3 Local Expert

Отвратительное место.Ранее был с друзьями,как то не зашло.Но это было давно.Випили немного чая,церемония,не запомнилось.Но тут странности возникают на этапе бронирования.Говорят,в стоимость церемонии-за 2х 300 р-входит 1 чай.Но при этом требуют что б указывал что время нахождения у них не менее 2х часов.Зачем?Может я выпью и через 20 минут уйду?!адно.Ну думаю раз можно так долго значит дозакажу там эти 10 грамм чая с кипятком и еще попробую 1-2 других чая.А оказывается что б попробовать у них другой чай,после первого чайника ты должен вновь заплатить за церимонию снова 3 тысячи..Да не нужна мне ваша церимония,я пришел к вам на церимонию и отведать других чаев.Они же впаривают.И девушка администратор со змеинным смешком отвечает мне клиенту-тогда пейте чай дома.....Странный бизнес

Show business's response

Key

Level 9 Local Expert

Прелестное местечко: интерьер, атмосфера, выбор чая и церемонии, тишина и спокойствие. Даже есть небольшие вкусняшки к чаю. Много раз заходила туда, каждый раз стараюсь к ним попасть, когда в Москве)

Николай Зиоров

Level 6 Local Expert

Очень крутое место. Вкусный чай, приятная атмосфера. Предварительно ознакомился с информацией на сайте - там описано ВСЕ, это плюс. Советую бронировать места с занавесками.

Катерина В

Level 4 Local Expert

Все внутри старое, потрепанное, сервис ужасный. Будьте готовы к сюрпризам на кассе, потому, что суммы в прейскуранте не окончательные, а объяснить ценообразование официант не в состоянии. И заплатить , оказывается, нужно будет за чайную церемонию КАЖДОМУ участнику. То есть если вы пришли компанией 5 человек, то с вас возьмут как за проведение 5 чайных церемоний!) стоимость самого чая, в прейскуранте тоже еще ничего не значит, потому что потом откуда-то еще берутся по 2000 с каждого, не понятно за что… Сразу склоняют взять более дорогой чай , потому что он не из «бедного сырья». Так что если всё-таки решите посетить, советую выяснить стоимость на берегу.)

Show business's response

Ангелина С

Level 5 Local Expert

Хорошее место для погружения в чайную культуру Востока. Посетила первые. Мы с компанией из 6 человек интересно провели время за китайской чайной церемонией. С непривычки может быть тяжело сидеть на подушках. Также было немного душно, но к этому быстро привыкли. Чай можно выбрать из любой ценовой категории, красный, белый жёлтый и возможно другие (чайная карта очень богатая, я ещё не изучала её до конца). Мы пили улун Лишань, высокогорный тайваньский чай, очень понравился. Обязательно буду наведываться в Дом белого журавля

Ирина Молянова

Level 9 Local Expert

Очень уютное атмосферное место , мечтала о чайной церемонии и боялась разочароваться , но место оправдало все ожидания . Чайная церемония прошла интересно и увлекательно . Вкусный чай , обязательно вернусь еще

Влада М.

Level 7 Local Expert

Ходили на чайную церемонию с мужем и его мамой и остались очень довольны абсолютно всем: от качества чая до общей атмосферы места. Очень рады, что знакомство с этой потрясающе огромной культурой произошло именно в этом месте! В местном магазине взяли несколько видов чая домой и сразу же заказали чайный набор😁 Хочется добавить пару слов про пряники, уж крайне вкусными они оказались, всем рекомендую!

Виктория Новик

Level 8 Local Expert

Остались на память только приятные и уютные воспоминания от посещения удивительного места. Спасибо заботливому персоналу с выбором места у окна. И саму атмосферу. Словно время замирает и ты никуда не спешишь.

Светлана О.

Level 9 Local Expert

Очень классное и атмосферное место, с шикарным чаем, приятными ценами и прекрасными людьми. Рекомендую

Стильный гастроном

Level 25 Local Expert

Интересное место. Уютные чайные церемонии. С нами работал чайный мастер Ульяна. Приятная девушка. Помогла выбрать чай и рассказала его историю. Само место с хорошей энергетикой и интересным дизайном. Рекомендую.

Стефания Янкова

Level 5 Local Expert

Очень спокойное и медитативное место, где можно расслабиться и выпить вкусного чаю! Уберу одну звезду из-за долгого ожидания персонала и неудобной прихожей (некуда было поставить обувь).

Евгений

Level 10 Local Expert

Все очень понравилось. Очень душевное и спокойное место. Отдельное спасибо Юлии за прекрасную чайную церемонию 🙏🏻

Илья П.

Level 8 Local Expert

Прекрасное место попить чай. Помимо чая есть закусочку, очень рекомендую ливанские сладости. Это не только чайная, но и магазин.

Алёна

Level 10 Local Expert

По-моему, это самое прекрасное место в городе, если ищещь , где отдохну, расслабиться после городской суеты. Особенно приятно насладиться качественным чаем в дождливые осенние вечера. Милые чайные мастера всегда интересно и с любовью расскажут о каждом сорие чая, объяснят, как правильно его пить. А если вам пришёлся по душе какой-то сорт особенно, можно всегда купить и потом с удовольствием попивать чаек дома. Рекомендую всем, кто ищет спокойное место для романтических или просто спокойных встреч/посиделок.

Сергей Жоголев

Level 13 Local Expert

Место тотальной тишины и умиротворения🧘🏽‍♂️ Очень стильный интерьер в азиатском стиле Много чая на самый изощренный вкус и всё что нужно к чаю. Есть чайный церемонии. Так же, как просто в пространстве, можно приятно провести время, поработать, пообщаться или провести встречу. Цены приятные, персонал общительный и любезный! Спасибо за созданную атмосферу, в которой можно просто пребывая, раствориться от суеты. 🙏🏽🙏🏽

Инна Новикова

Level 3 Local Expert

Очень атмосферное место. Приятно провели время, чай вышел всяких похвал. Мастер чайной церемонии рассказала о нюансах китайского чаепития, выбора чая. Советую к посещению!

Victory

Level 10 Local Expert

Интересный опыт. Приятное времяпровождение, уютная атмосфера. Декор добавляет таинства чаепития. Нам понравилось

Андрей

Level 3 Local Expert

Обстановка отличная. Цены на чай сильно завышены, примерно в 2 раза. Но чай можно принести с собой и доплатить. Это удобно. Не нужно заниматься дегустацией, а попить то, что тебе нравится.

AnaSol

Level 5 Local Expert

Невероятно атмосферное место! вежливый персонал, качественный и вкусный чай, наличие необходимого оборудования пробовали Габу по тарифу "погружение", чай расслабил и увеличил концентрацию , обязательно вернëмся ещë раз!

Alice M.

Level 4 Local Expert

Побывала на мастер классе по китайскому чайному искусству у мастера Влады! Осталась в полном восторге!😍 китайским чаем интересуюсь давно, и многое знала, тем не менее было очень много интересных открытий. Влада прекрасно разбирается в чайной тематике, увлекательно рассказывает - в общем, мастер класс прошел на одном дыхании! Очень рекомендую конкретно данного мастера! Ощущается профессионализм и, что самое главное, любовь и преданность своему делу! Уходить с такого мастер класса просто не хочется !!!

Sveta Ivanova

Level 13 Local Expert

Ооооочень атмосферное место, мне понравилось. Удобно, что можно посмотреть все столики и меню заранее на сайте. Будьте аккуратны при бронировании на сайте, лучше позвонить и перепроверить. на сайте, пришло эл.подтверждение

John

Level 14 Local Expert

Чайная церемония в Тайваньском стиле, со специальными пиалушками для вдыхания аромата чая. Очень стильная церемония! 🔥 Есть недорогие и вкусные сладости к чаю.

Поля Д.

Level 5 Local Expert

красота да и только! трижды посетила это место, и каждый раз оно раскрывается по-новому. про качество чая сказать нечего - 100/10, приятным дополнением идет атмосфера в заведении и его оформление: мне, как фанату восточной культуры и тематики, оно однозначно пришлось по вкусу. дважды была на обычном чаепитии, мастера очень приятные девушки, которые расскажут вам про чай все на свете и вкинут еще интересные факты из истории китая/японии), ну и конечно же научат вас правильно пить чай и наслаждаться им. сегодня была на японской традиционной церемонии-бомба, но хотелось бы конечно подольше по времени) если не знаете, где спокойно посидеть и отдохнуть от городской суеты - вам точно сюда🌸

Rihard

Level 2 Local Expert

Очень приятное и атмосферное место, но работает до 22, что сильно портит вечер. А еще если вы закажете чай в 21.40, то вам его принесут и никто не скажет, что вы не успеете его выпить. Как говорится... Ничего личного, чистый бизнес.

Kristina

Level 9 Local Expert

Красивый вход, довольно мило внутри. На этом все. Слишком много посадочных мест, сидите почти впритык, из-за этого шумно. Многие приходят просто как в кафе, а не проникнуться атмосферой. Из-за этого говорят в полный, и даже больше, голос. В выходной людей было много, шум со всех сторон. Персонала не хватает на всех гостей. Мы пришли, нас не встретили. Потом ещё минут 5 ждали, пока за нами вернутся и проводят. Потом ждали меню (что кстати странно, во всех чайных, что я была, ты выбираешь чай у стеллажа, знакомишься с ним, вдыхаешь аромат), потом ждали, когда примут заказ, потому ждали когда принесут чай, чтобы выбрать, потом ждали, когда придет матер и начнется церемония. От момента как мы пришли, до момента как нам принесли чай прошло 40(!!!) минут. А это почти половина забронированного времени, это вообще как?! Если у вас такое популярное место, наймите больше персонала, почему люди должны тратить свое забронированное время и ждать. Впервые сталкиваюсь с этим в чайной. Также персонал не старается сохранить атмосферу и не делает особо шумным гостям замечание. А мы сидя на втором этаже слышали ребят с первого этажа так, будто они сидели рядом. Музыку, естественно, не слышно, не знаю была ли она там, но это всегда особый атрибут чайной. В общем, не вернемся сюда точно!

Show business's response

ninquenaro

Level 5 Local Expert

Моя любимая чайная. Уютно, тихо, приятная атмосфера, хороший выбор чая, необычные сладости, достаточно недорого. Из минусов - без предварительного бронирования высоки шансы, что свободных мест не будет.

Наташа М.

Level 7 Local Expert

Очень уютное место. Несмотря на загруженность в зале, никто никому не мешает. Очень вежливые и добрые мастера. Вкусный чай.

Мила Хаева

Level 4 Local Expert

Это самая лучшая чайная Москвы. Люблю давно и навсегда. Спасибо сотрудникам, всегда приветливы и деликатны. Пусть процветает дело!

Ксю ша

Level 2 Local Expert

Столик был заранее забронирован. Но на ресепшене не встретили, правил пространства не объяснили, хотя с моей стороны было сказано, что пришли в первый раз. Просто посадили за столик. Мы просидели 40мин, периодически спрашивая у проходящих сотрудников, чтобы к нам подошли. Но к сожалению никто так и не подошел. Пришлось просто встать и уйти.

Александр

Level 18 Local Expert

Было не так просто найти вход в это здание)) Со стороны улицы никаких указателей, увы, не увидели 🤔 Уютное, ламповое место, где можно, сняв обувь, посидеть на подушках и ковриках и попить вкусный чай 😌

Георгий Алоян

Level 10 Local Expert

Несколько раз ходил с коллегами попить чай. Неплохо. Не во всём идеально, но неплохо. 21 апреля решили сходить с женой отметить семейный праздник. Забронировали столик на 17-19. Сели в 16:55. Вышли 17:25. Нет, не потому что мастер как-то не так, как написано в меню, "почтительно удалился". Мастера просто не подошли и не реагировали на просьбы подойти выбрать чай. 30 минут. Заняты были примерно две трети полян, т.е. ещё не полная загрузка даже. Соответственно очень интересно - в других чайных (не буду рекламировать, найдёте и так) нет отдельного администратора, который занимается тем, что по сути вносит некоторую смуту и непонимание происходящего. Честно говоря, это единственное место, где были задержки по 20-40 минут между посадкой и обсуждением чая с мастером. Доехали до другой (вроде как по количеству полян самой большой за пределами Китая) за 15 минут, через 7 минут после входа уже спокойно попивали чай. Т.е. не прям невозможно наладить процесс, получается. P.S. Почти год назад разбил крышку чайника. Хорошая новость - штрафов не было. Плохая - перевёл деньги на ремонт чайника, хотел как-то по-человечески поступить. Почти каждый приход спрашивал его судьбу - так и стоял на полке. Но после вот таких ситуаций (это была не первая, но, думаю, последняя) желание взаимодействовать кроме как чтобы написать этот отзыв и больше не вспоминать нет.

Show business's response

Anna Varshavskaya

Level 9 Local Expert

Просто чайная, приятная уютно уединенная обстановка с большим выбором чая и чайными церемониями

Ольга Ерыкалина

Level 8 Local Expert

Спокойное и уютное место, где можно попробовать вкусные и необычные сорта чая. Мне понравилось, что рассказали отчайном церемонии, помогли выбрать напиток по настроению. Обязательно придем сюда еще.

юрий д.

Level 3 Local Expert

Чайная церемония заняла 15 минут. Отдали за 7 человек 9600 с 4 пирожками и 7 печеньем. Официант подошла через час. Чайный мастер пришла через 1.30. Ушла через 15 минут. И еще через 15 минут нас попросили удалиться, так как время вышло. Очень непунктуально всё. По итогу просидели 2 часа 20 минут, допили чай и удалились. Всего ожидание заняло 1 час 20 минут. Не рекомендую.

Show business's response

Екатерина Андреевна

Level 10 Local Expert

Уютное место для бесед и реального разнообразия чая )) Это то место, где персонал не будет Вас тревожить лишний раз. Очень арт и очень камерно. Плюс самый необычный масла ча й,который удалось попить в Москве)

Россина Мастратова

Level 6 Local Expert

Атмосферно, культурно, тихо и спокойно, вежливый персонал готов "провести за руку" в обряд чайной церемонии. Чай вкусный, для тех кто не хочет заморачиваться с церемонией, можно взять готовый чайничек

Gall

Level 20 Local Expert

Очень красивое и уютное место. Атмосфера прекрасная, чаи шикарные, даже не знаю что ещё сказать, но только хорошее могу. Периодически ходим сюда с друзьями, крайне довольны все в итоге. Как будто другое измерение, спокойно и красиво)

White Crane House

732 reviews