Приятное обслуживание. Хорошие завтраки, вкусные. Номер снимали полудэлюкс, чисто просторно. Удобное расположение и подъезд к отелю крытый. Светлые номера и коридоры, современный интерьер.
Show business's response
Виктория Андреева
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Отель просто замечательный,все чисто,кондиционер,кровати волшебные просто,даже если что из принадлежностей забыл,то ничего страшного все предоставит отель...завтрак прекрасный...у нас была свадьба ночевали в этом отеле и были сборы,отель не против что вы там будете фоткаться что прийдут гости,просто спасибо за обслуживание ❤️💋все на высоте
3
Show business's response
Гость
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Отель стоит своих звезд, все отлично. Ярко выраженных минусов не заметил. Советую.
1
Show business's response
Ирина Домберг
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Очень комфортно, цены оправданны, обслуживание на высоком уровне!
Show business's response
3d Print
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Приезжали с семьей, на день, Сам отель хороший, кухня тоже хорошая, все понравилось кроме нескольких моментов: сложно дозвониться, что на ресепшен что на кухню, возможно у работников есть более важные дела чем клиенты, и еще момент, куда смотрит руководство когда выпускают больного человека работать в отель с людьми, там девочка на ресепшене еле стояла, видно было что она сильно заболела, и в итоге через несколько дней мы всей семьей так же. Я надеюсь что этот отзыв все же увидит ваше руководство, и более такого не будет.
3
1
Show business's response
Юрий Афонькин
Level 5 Local Expert
September 18, 2024
Отличный отель! Завтрак, обслуживание все на высшем уровне!!!!
Show business's response
Олег
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Мне здесь очень нравиться, уютная атмосфера, приветливый персонал отеля, вкусная кухня, хорошие номера, расположен в центре города!
Show business's response
Юлия Мастеренкова
Level 11 Local Expert
December 16, 2024
Всё красиво, всё прекрасно, но цена не соответствует качеству
Show business's response
Сергей Беляков
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Отличный отель! Современный интерьер, завтрак - швецкий стол, можно поужинать вечером в ресторане. Удобное месторасположение - рядом продуктовые магазины, столовая, вокзал близко. Оценка безусловно 5!!!
4
Show business's response
Mila Sparrow
Level 3 Local Expert
June 4, 2023
Праздновали там свадьбу 02.06.23,было все прекрасно! Рекомендую от всей души! Очень вкусная еда, был прекрасный свадебный торт, сделали точно как картинке, как хотела, вкус был нереальный. Мы и все гости в восторге! Вежливый персонал, прекрасный свадебный номер в подарок 😍😍😍
4
Show business's response
Денис Боровков
Level 3 Local Expert
June 15, 2024
Всё не плохо, но хамки уборщицы просто поразили, за испачканое бельё в номере ввиду недуга у девушки поджидали у номера чтобы высказать своё недовольство, а когда выписывались устроили скандал на ресепшене из-за штрафа в тысячу рублей, когда я оставил в отеле около сотки.
Show business's response
вика сидунова
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Это лучший отель, в котором я когда-либо останавливалась!
Абсолютно не к чему придраться👌 Вежливый персонал, отличные, чистые номера, идеальный ремонт, нигде ни пятнышка! В номере холодильник, чайник, посуда, даже чай, кофе, вода. Из мелочей все есть: халаты, тапки, косметические средства… В номере действительно было все!
В отеле работает ресторан с невероятно вкусной кухней, потрясающими авторскими блюдами👏👏👏 а в баре отеля делают отличные коктейли 🍸
В ланч-бокс на завтрак собрали огромную порцию еды, вкусно, много, и на любой вкус.
Расположен отель в центре города, очень удобно выходить на прогулки, все в шаговой доступности.
Однозначно, в этот отель мы еще вернемся☺️
3
Show business's response
Павел
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Все хорошо,кроме:
1. В номерах нет гладилки и утюга! Также,отсутствуют гладильные комнаты на этаже,приносят утюг в номер по запросу.
2.Попросил принести утюг в номер на ресепшене, их "сейчас принесут" растянулись на час!!!Три раза повторял запрос! Ужасно реагируют!
3.Фен в ванной самый ужасный,который я встречал за всю жизнь! Такого уровня отель и такие фены - ну как так то!??))
4. Одноразовый бритвенный набор так же самого ужасного качества! Станок из набора дерет лицо в кровь так,что любой самый дешёвый одноразовый станок из магазина покажется сказкой!
В остальном претензий нет,номера классные,кровати отличные.
Меню и блюда в ресторане тоже без нареканий.
Искренне надеюсь, что исправят все вышеописанные недочёты!
1
3
Show business's response
Инкогнито 4910
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Хорошее местечко, центр города. Всë в шаговой доступности
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
August 20, 2023
Очень стильно, современно. Красивый отель. Приветливый персонал.
Шикарные залы для проведения мероприятий.
Вкусная кухня и красивая подача.
1
Show business's response
Марина В.
Level 7 Local Expert
February 28, 2023
Отдыхали в гостинице три дня. Всё очень понравилось. Красиво, современно, вежливый персонал. В номере есть всё необходимое. Покушать можно в любое время суток. Если придется остановиться ещё, то только здесь 👍
3
Show business's response
Лена
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Все отлично, номер чистый, уютный, завтрак вкусный
1
Show business's response
Алексей Урих
Level 21 Local Expert
October 29, 2024
Понравилось. Чисто, красиво, уютно. Хорошо кормят.
Show business's response
Alek Sanderov
Level 14 Local Expert
May 20, 2023
Грамотный и квалифицированный персонал,чистые,уютные номера,несмотря на небольшие размеры,хорошая кухня.
Кстати,со звукоизоляцией тоже всё в порядке,так что выспаться получится у любого!××÷÷³_3_3³33³3³³3³³³3³3⁶⁵⁵ײ22²
Show business's response
Алёна Д.
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Хорошая гостиница. Останавливалась на 4 дня. Всё понравилось, рядом с гостиницей находится Всё что нужно. Сама гостиница очень уютная и стильная.
Хорошая гостиница. Великолепная локация в центре города, есть парковка. Приветливый персонал. Уютные номера. Хорошие завтраки, начиная с 7.00, что очень удобно.
Show business's response
Владимир Шапшис
Level 9 Local Expert
November 17, 2022
Стильно, современно, недорого. Свежий отель, вся сантехника в порядке, номера идеально чистые, полотенца и постельное не застираны. Если окажетесь в Белгороде, рекомендую этот отель. Да, рядом вся инфраструктура - супермаркет, рестораны, бары и прочее.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
May 11, 2023
Хорошая гостиница, персонал приятный, обслуживание на высоте, еда вкусная, каждый день уборка смена полотенец с постельным, находится в центре, ресторан на первом этаже, парковка во дворе гостиницы.
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Отличная гостиница , соотношение цены и качества полные , чисто стильно , свежо , вкусно уютно , бар 24 на 7 топ
Отличное заведение, очень вкусные сырники))) Рекомендую сходить и получить удовольствие от прекрасной отмосферы и вкусной еды, не пожалеете)))
Show business's response
Alex Karelin
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Несколько раз останавливался в люксе. Всё было отлично: чистота, порядок. Не льзя придраться ни к чему. Очень понравилась кровать и матрац, я к этому привередлив. Хороший и приятный сервис, девушки на респешене порадовали гостеприимством и вежливостью. Спасибо большое работникам.
3
Show business's response
иван атланов
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Остались неприятные ощущения от проживания в данной гостинице. Можно было бы закрыть глаза на многие вещи , в виде черных длинных волос на белоснежном фене в душе , постоянно моргающей лампочки во время купания , не работающего телефона в номере , белого пятна на сером ковре посередине коридора , напоминающего остатки репродуктивной мужской деятельности , неработающего интернета , но вот поведение администратора при выселении просто убило . Сделал в номере в туалете с утра две затяжки электронки . Видимо за счет очень чувствительных датчиков в номере , сработал датчик на ресепшене . Стук в дверь . Пришел охранник , сказал об этом . Оповестил , что администратор звонила узнать все ли нормально . Но как же она дозвонится , если в номере не работает телефон ?? Он зашел в номер , проверил что все нормально , ничего не горит , никто не курит , ушел . А вот при выселении уже начался концерт . АдминистраторША начала мне доказывать что я курил в номере , воняет сигаретами , дым столбом , сейчас она мне выпишет штраф , что я расписывался за это . Причем в таком тоне , как будто я убил ее кота . Я объяснил ей так же нормально ситуацию про электронку , на что она начала мне доказывать что в номере до сих пор воняет сигаретами . Я предложил сходить проверить. Когда мы поднялись конечно же там ничего подобного не было . Она начала психовать , дергаться , кричать что я над ней издеваюсь , побежала куда то вниз по лестнице . Я пошел за ней . Услышал как она разговаривает с кем то из начальства и говорит пойдемте скорее , он не хочет штраф платить , он же сейчас уйдет ! Она во мне увидела школьника , который нашкодил и убежит ?? Просто мерзкие ощущения были в этот момент . Я спокойно сел на ресепшене ( благо позволяло время) и решил понаблюдать за ее дальнейшими действиями . В итоге пришла девушка управляющая , насколько я понял , абсолютно адекватно , вежливо , располагающе поговорила , решила этот конфликт , извинилась за хамское отношение своей сотрудницы , которой видимо не знакомо такое слово , как клиентоориентированность. Управляющей - спасибо . Если бы не эта ситуация и проблемы в номере, остался бы доволен . Шведский стол на завтрак очень разнообразный и вкусный , работники ресторана вежливые и профессиональные , ремонт красивый . При устранении всех недочетов возможно остановился бы еще раз .
4
Show business's response
иван иванов
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Дороговато. Однако оно того стоит. Номера чистые, сервис на уровне, завтрак шведский-стол достойный.В самом центре города рядом с пешеходной улицей. При гостинице ресторан "Виноград", весьма приличное место. Вообще рекомендую, если финансы не жмут
3
Show business's response
Максим К
Level 21 Local Expert
April 10, 2023
Очень хороший свежий отель. Приветливый персонал, чистые номера. Парковка на территории. Расположение в центре города. Однозначно один из лучших вариантов в Белгороде.
Show business's response
Натали .С
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Отличный вежливый персонал.Уютные чистые номера , вся комплектация есть в номере ,все что необходимо для проживания.Эта гостиница заслуживает 5 звёзд . Еда очень вкусная.
3
Show business's response
Олег
Level 9 Local Expert
April 7, 2023
Очень приветливый персонал, современные и уютные номера (в которых есть все необходимое). Достойный шведский стол на завтрак. Ресторан, бар… зона отдыха с библиотекой.
3
Show business's response
vadim k.
Level 14 Local Expert
November 9, 2023
Чистые современные номера. Вкусный завтрак. Хороший румсервис. Расположен в центре города, для туристов самое-то.
Show business's response
Andrey Sorochinskiy
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Хороший отель. Удостоен своей оценки. Вкусная еда. Чистые, ухоженные номера. Вежливый персонал. Рекомендую для проживания.
Show business's response
Иван Иванов
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Чисто, комфортно, персонал вежливый, отзывчивый, с небольшим исключением- Анжелина на ресепшен- общение на уровне придорожной гостинницы для дальнобойщиков.
4
Show business's response
Ольга Ш.
Level 8 Local Expert
November 14, 2023
Просторный номер. Нормальный завтрак, без затей.
Номер просторный, уборка регулярная.
Есть перебои с интернетом.
Не весь персонал на ресепшен приветливый, к сожалению.
1
1
Show business's response
Алеся Брагина
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Шикарный отель, лучший из всех, что я когда-либо была, вежливый персонал, об луживание шикарное, сервизом и обслуживанием остались с супругом довольны, почувствовали себя королём и королевой какого-то замка. Если ещё будем в Белгороде, то только в этом отели будем останавливаться и всем рекомендуем.
4
Show business's response
Людмила Еланина
Level 13 Local Expert
November 19, 2023
Хороший, чистый, вкусный завтрак . Номера не маленькие, уютные, современный дизайн. Персонал вежливый.
1
Show business's response
Иван Троцкий
Level 12 Local Expert
September 18, 2024
Ооочень круто и вкусно. Персонал супер,знают все меню и всегда могут предложить что-то по вкусу . Советую!
Show business's response
Дарья Татаренкова
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Шикарный отель. Персонал всегда приветливый и доброжелательный. Номера чистые и комфортные. 10/10! Молодцы !
Show business's response
Дмитрий Алёшин
Level 14 Local Expert
December 23, 2023
Рекомендую, соотношение цена / качества , стоитмость как заградительный барьер- интересное решение. Ресторан и лоби бар СУПЕР
Show business's response
Марианна
Level 7 Local Expert
September 4, 2022
Отличная гостиница с хорошим обслуживанием.
В одноместном стандарте удобный матрас, рабочее место, кондиционер, москитная сетка. Рядом пешеходная зона, где можно прогуляться вечером, в пешей доступности кафе и магазины.
Отдельное спасибо персоналу на ресепшене за высокий уровень обслуживания.
3
Валентин Мальчуков
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Был не раз и ещё обязательно вернусь именно сюда. Всё очень понравилось, вежливый персонал, вкусная кухня, чистота и порядок!
3
Show business's response
Дмитрий Ильин
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
Отличная гостиница. Все понравилось. Ресторан супер. С парковкой не повезло, мест не хватило. А в целом очень доволен
Show business's response
lux31-info
Level 12 Local Expert
September 30, 2024
Приятное хорошее место, кухня ок, персонал ок.
Show business's response
Андрей Бугров
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Очень неплохой отель.
Немного слабенько на завтраке, немного подтянуть персонал, чтобы здоровались с гостями, немного расширить ассортимент в лобби баре, а всё остальное без замечаний.
Show business's response
507219 Метлина Татьяна
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Шикарная гостиница!!! Прекрасные интерьеры, великолепные номера,где действительно можно отдохнуть. Всё чисто, всё необходимое в наличии. Спасибо за тёплый приём! Процветания и побольше гостей!!!
3
Show business's response
Александр Б
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Очень уютная гостиница.Чистые комфортные номера, удобное расположение(в центре города, всё под рукой, от прогулок до кафе и досуга) , бесплатная стоянка, достойный завтрак.
Рекомендую.