Спасибо большое, к Юлии Владимировне Б. уже обращались не раз, это всегда профессионально!!!
У нас два питомца. Кошечку Масю приводили на стерилизацию, всё прошло наилучшим образом, дали чёткие рекомендации. Очень довольна.
Сегодня приходили в клинику на осмотр и консультацию с шпицом Боней, обследовали, сделали прививки, узи, ответили на все мои вопросы. Благодарю за слаженную командную работу.
Цены очень приятные, рекомендую клинику Белый Филин. Желаю Вам развития и процветания.
1
Show business's response
Наталья С.
Level 4 Local Expert
March 23
13.02.2022 приходили стричь кошку. Она уже была под успокоительным, абсолютно не сопротивлялась. Когда пришли забирать кису, на животе была рана. Сначала я не придала значения, ничего выяснять не стала. Ну, задели и задели. Бывает. Дома рассмотрела поближе.. То была не ранка, а сосок. Моей кошке сбрили сосок. Кошка крупная, соски очень хорошо видно. Также стоит уточнить, что располагаются они симметрично. Я конечно всё понимаю, всякое случается. Но сосок сбрить!! Персонал вежливый. Возможно, они хорошие профессионалы в лечении животных и наша ситуация - просто неудачное совпадение.
Дополню свой отзыв спустя долгое время.
Ходим в Белый филин по сей день, но исключительно к Марии Степанян и её ассистенту Дарье. Хорошие специалисты, всё по делу, диагнозы верные, лечение помогает. Цены устраивают. Животных любят, отношение замечательное. К другим врачам в эту клинику не пойду. 5 звезд за работу Марии Сергеевны и Дарьи.
Но справедливым считаю поставить 4 за историю с соском, который сбрили моей кошке во время стрижки. Кстати, Мария Сергеевна кошку постригла хорошо и без повреждений. Сразу сказала, что стрижка возможна только с седацией.
Show business's response
Юлия Е.
Level 7 Local Expert
November 14, 2024
Очень хорошая клиника. Возила сюда и кота и собаку. Быстро и квалифицированно оказали необходимую помощи и назначили эффективное лечение. Девочки очень приятные, грамотные. Мне понравилось.
Show business's response
Татьяна Рябухина
Level 5 Local Expert
November 20, 2024
Посещали эту клинику не раз , помощь оказывали поверхностно. Последний раз обратились с домашней кошечкой , по причине того,что она сильно чешется ,у нее местами была даже содрана кожа ,шрамы уже по всему телу . После осмотра сказали,что это блохи ,капнули на холку лекарства и сказали быстро результат не ждите . Заплатили почти штуку . Кошка как чесалась ,так и чешется ,уже пару месяцев где то, кошка домашняя на улице не бывает . Мне интересно сколько она ещё должна чесаться пока кожу всю с себя не сдерет . Не понятно за что платили деньги,кошке врачи не помогли. Ксажалению не знаю фамилии,но очень молодая была врач . Клинику я не перепутала ,фамилия там не моя ,а мужа ,у нас с ним разные фамилии .
2
Show business's response
Дарья Яканина
Level 4 Local Expert
March 10
Уже на протяжении нескольких лет, наши питомцы наблюдаются в клинике «Белый Филин». Алиса, Принц (собачки) и приезжий их брат Гуф (живет в Москве, но тоже наблюдается) выражают огромную благодарность клинике и сотрудникам.🏆
Благова Юлия Владимировна, Степанян Мария Сергеевна, ассистент Дарья - команда настоящих профессионалов! ВРАЧИ с большим и добрым сердцем. Спасибо, что ВЫ есть! Что вы помогаете и спасаете наших четвероногих!!!!!
🥰
1
Show business's response
Анна Карабанова
Level 7 Local Expert
January 16
Хоть и были мы там по очень печальному поводу, клиника понравилась. Чисто,аккуратно, нет толчеи. Расценки демократичные. Понравилась вежливость сотрудников клиники и корректное отношение к нам, людям потерявшим своего питомца(
Show business's response
ОLGA
Level 9 Local Expert
February 1
Мы рады, что в нашем доме есть эта клиника. Здесь мы получили ветеринарный паспорт для своей собачки, делаем ежегодную вакцинацию. Это большое приимущество, что не надо ни куда везти своего питомца , всё в шаговой доступности. Персонал вежливый, общительный. Мы довольны, что есть такая клиника для животных. Данную клинику - РЕКОМЕНДУЮ.
1
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
March 11
Ужасно подстригли собаку,пришли разбираться то директора нет,то он в пробке, персонал постоянно меняется, лечили кошку,принесли на операцию все распахали так ,как будто студенты работаю ,прошло 2 года ,все висит ,так небрежно сделали ,просто ужас.чек не выдали за наличный расчёт, пришли взять мне отказали ,т.к надо с директором проконсультироваться.вы серьёзно ??? Кассовый Чек обязаны выдавать .
1
1
Александр Дынкин
Level 3 Local Expert
March 4, 2024
Выражаю огромную благодарность ,врачу Степанян Марии Сергеевне и Долговой Дарье -асистенту клиники "Белый Филин ". Очень доброжелательные и отзывчивые девушки! Прекрасные молодые доктора , с добрым и большим сердцем! Забирали кота , найденыша с передержки ! Они доброжелательно нас встретили, все рассказали про котика , предоставили анализы и дали рекомендации по дальнейшему лечению ! Спасибо огромное Марие Сергеевне -доктору и Дарье- асистенту клинике "Белый Филин ! Очень рекомендую !
1
Show business's response
Ludmila Baeva
Level 6 Local Expert
February 21, 2024
Хотим выразить огромную благодарность Юлии Владимировне и всему персоналу, очень вежливые, внимательные и отзывчивые. Нашему шарпею сделали "Блефаропластику"верхних и нижних век обоих глаз, очень красиво и аккуратно,без осложнений,цена приемлемая. Поэтому всем кто любит своих питомцев рекомендую именно эту клинику👍❤
1
2
Show business's response
Алина
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
27.09.2024 года в 11 утра мы обратились в ветеринарную клинику г. Саратова "Белый филин" (ул. имени Н.М. Тулайкова, 6) для стерилизации (у кошки был большой живот, предположительно с плодом) и удаления (энуклеация) глазного яблока бездомного животного. Прием вела главный ветеринарный врач клиники - Благова Юлия Владимировна. Она убедила нас, что животное является самкой и УЗИ в данном случае не требуется, так как прощупываются котята. Также нам сообщили, что кошка возможно заражена панлейкопенией (кошачьей чумкой) и нам требуется ПЦР - диагностика и обязательно дневной стационар (до 7 часов вечера). Примерно в 13:00 я позвонила в данную клинику чтобы узнать о состоянии кошки, на что мне ответили "У нас для вас сюрприз, кошка оказалась котом". При этом, до этого нас убедили что это 100% самка. Нам сообщили что операция по кастрации и удалению глазного яблока прошла успешно, вирусные заболевания также не найдены. Примерно в 15:30 дня мы решили забрать кота из клиники. Приехав в клинику, мы не обнаружили ветеринарного врача - хирурга, который проводил операцию (нам сообщили что она ушла домой и был замещающий врач). Кота нам отдали в ужасном состоянии, у кота была открытая рана, которая сочилась гноем и кровью. Глаз не вычистили полностью, глазную щель не зашили. Просто залили обильно мазью. На мои вопросы замещающий врач не могла дать ответы ПОЧЕМУ ТАК ПРОИЗОШЛО. УЗИ - диагностику расшифровать они тоже не смогли почему раздут живот у кота - причина по их словам неясна. Выставили чек в 10200 рублей (скриншот чека прилагаю). Я написала оперирующему хирургу на сотовый телефон для разъяснения сложившейся ситуации, ответ был - что это такая методика и глаз заживет сам. После этого нам пришлось обратиться в другую клинику, где принимает ветеринар - офтальмолог и он сообщил нам что такого быть не должно, операция проведена неправильно, глазная щель должна быть зашита, потому что возможно присоединение бактериальных и вирусных инфекций. Элементарно вокруг глазницы не выбрили шерсть. Также хочу отметить, что врач- офтальмолог созвонился с Благовой по поводу данной операции. На что она сказала ему, что сделала нам "скидку", так как кот волонтерский. Скидка в чеке не указана и нам не сообщили о том, что сделали какую - скидку. Вместо извинений, Благова Ю. В. в телефонном разговоре сообщила нам, что теперь поднимет цену на данную операцию. При консультации с другими ветеринарами, была получена информация, что действия персонала данной клиники - издевательство над животным. Благова Ю. В. не имея навыков по проведению офтальмологических операций, взялась за данную операцию и навредила животному. Сейчас кот находится в стационаре клиники Сурта Вет. Написали заявление в роспотребнадзор со всеми фотографиями, также обратимся в прокуратуру и в профильные инстанции.
13
2
Show business's response
Инкогнито 3732
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Все понравилось. Персонал добродушный, отзывчивый, внимательный. Работают профессионально. В клинике есть все необходимое, оборудование, медикаменты. Диагноз поставили верный, лечение назначили эффективное. В клинике очень чисто, везде порядок. Мария Сергеевна и Дарья Юрьевна, спасибо вам за нашего любимчика Рокки.
2
Show business's response
Максим
Level 7 Local Expert
April 4
Отличное заведение. Привозили кошку на стерилизацию все прошло гладко смог оставить в стационаре аж до 9 вечера за что бы поставил отдельную звезду но их всего 5 )
Алекс Ли
Level 6 Local Expert
April 16
Хороший персонал и грамотные врачи. Посещаем с моими питомцами эту клинику не первый, и не последний раз. Спасибо большое за ваш труд!
1
Ирина А.
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
Выражаю огромную благодарность доктору Анастасии и всему персоналу клиники !!!! Спасибо, что спасли нашего волкособа! Мы доставили Рэю в клинику ну если не в крайнем тяжелом, но точно тяжелом состоянии !! Грамотно подобранное лечение ( в отличие от двух других клиник ) плзволило поставить на ноги нашу любимицу за 2 суток !!! Отношение к четвероногим как к малышам !!!! Низкий поклон ! Успехов и процветания !!!!
Show business's response
Ксения Как
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Хочу сказать спасибо врачу Степанян Марии и её ассистенту Долговой Дарье за качественное оказание услуг
Приехала на кастрацию котика, всё понятно объяснили.
Вернули кота через час, перед этим проследили, чтобы он до конца вышел из наркоза(это важно!)
Дали рекомендации по обработке и отпустили домой!
1
Show business's response
Инкогнито 7475
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Не обращалась за медицинскими услугами, 2 раза водила кота на груминг (стрижка) и 2 раза кот был травмирован, хотя процедуры выполнялась под седацией. Первый раз его поцарапали в зоне холки. Естественно животное начало разлизывать рану, которая впоследствии начала разрастаться. Все прошло после ношения защитного воротника.
Сразу понимание причины не пришло, поэтому через пол года повела повторно, о чем сильно пожалела. Животное сильно порезали на внутренней части бедра в зоне складок. Врачи конечно же предупредили о данном инциденте, обработали раны, но осадок остался значительный. Обращаться за косметическими услугами не советую. Фото прилагаю. Пишу данный отзыв спустя время без какой-либо агрессии к врачам ( человеческих фактор никто не отменял, все ошибаются) с целью предупреждения других таких же ситуаций.
3
1
Show business's response
Вячеслав Галкин
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Обратился в ветклинику с котом походили 3 дня туда и сказали что кот болен. Но все это враньё он активный и сказали что температура 39.5 хотя плохая хотя температура у кошек 40 .
Предлагают ходить еще 5 дней просто я выкачки денег из людей. Не советую данную ветклинику
3
Show business's response
Эльдар Тугушев
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
отличный персонал, особую благодарность хотим сказать Степанян Марии Сергеевне, человек очень переживает за животное за которое берется, все проверили, поставили правильный диагноз, вылечили, всячески ласкали, целовали животное, чтобы от укола не было больно, будем советовать Вас всем!
Что не скажешь о других клиниках, спасибо Вам огромное!
Show business's response
Коля Илюхин
Level 3 Local Expert
April 14
Очень хорошие специалисты 🙂 отзывчивые и доброжелательные 🙂
1
Фролов Алексей.
Level 8 Local Expert
May 14, 2024
Очень достойная клиника... Записались... Пришли... Нас приняли достойно... Всё объяснили, всё рассказали... Провели операцию... Выдержали нашего котика. Проконтролировал его состояние после операции... Дали исчерпывающие рекомендации по уходу за нашим любимцем... Пять звёзд - однозначно !!!
1
Show business's response
Ксения Александровна Бумарскова
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Клиника отличная, хотим выразить огромную благодарность Степанян Марии Сергеевне, она лечила нашу кошечку от отравления. Тщательно осмотрели нашу девочку, поставили диагноз и приступили к терапии, на следующий день кошечке стало лучше. Данный врач успокаивал кошку, ласкал ее, очень нежно и бережно относился к ней. Видно, что человеку не все равно на животное. Мы очень довольны врачом и клиникой. Спасибо вам огромное!!!!
Show business's response
554180 Алексеев петр
Level 3 Local Expert
February 29, 2024
5 звезд мало!
Очень приятный и отзывчивый коллектив.
Грамотные врачи, настоящие профессионалы своего дела.
Спасли мою кошку!
Огромное спасибо!
Show business's response
Галина Х.
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
В выходные, когда нет Директора девочки просто бегают с огромными глазами и ни выходят к клиенту. 40 минут пыталась забрать собаку со стрижки. У меня Йорк. Уже почти 2 года пытаюсь водить собаку на стрижку. Терпение у меня большое!!! Ни разу мне не отдали ее вовремя. Собаке 8 лет, Стригу раз в 2 месяца. И обычно в этой клинике ещё минут 40 нужно постоять и подождать!! И никто к тебе не выйдет!! Отношение к клиентам ужасное!
2
1
Show business's response
Екатерина
Level 10 Local Expert
March 9, 2024
Наблюдаемся в этой клинике. Нашей Багире нравится сюда ездить. Хорошие ветеренары всегда всё подробно расскажут. И проконсультируют всё подробно!
Приезжали на прививки с двумя котами. Доктор смогла успокоить маленьких паникеров и очень быстро и ьез проьлем сделала укол. Нам очень понравилось посещение данной клиники
1
Show business's response
Галина К.
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Отличная клиника. Вежливый персонал. Хорошие специалисты. Широкий спектр ветеринарных услуг. Помогли животному в день обращения. Избавили животное от лишней шерсти и серьезных проблем с жкт. Очень довольны. Большое спасибо!
4
2
Show business's response
Евгения Щербакова
Level 13 Local Expert
December 11, 2022
Недавно начали посещать эту ветклинику по рекомендации
Не пожалели ни разу. Просторная, светлая клиника, потрясающий персонал, адекватный ценник, наконец-то оплата картой (многие ветеринарки не принимают карты, вероятно религия не позволяет)
Кошку поставили на ноги за один прием и 750рублей, собака пока в процессе, но нет сомнений в успехе мероприятия)
Рады, что попали в эту клинику. Владельцам процветания и хороших пушистых клиентов🧡
4
1
Show business's response
Валерия Очередина
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Хорошая клиника, очень внимательно отнеслись к животному. Все сделали быстро и профессионально.
Show business's response
Евгений Дельфин
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Хорошая клиника , вылечили котика от цистита, можно оставить котика на стационар , хорошая атмосфера, симпатичные хорошие девушки работают..
Show business's response
Елена Егорова
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Благодарим коллектив "Белого филина" за спасение нашей любимицы Алисы! Особенно хочется отметить работу Юлии Владимировны за её любовь к животным и очень качественную работу, в буквальном смысле совершила чудо и вернула кошку к жизни!
2
Show business's response
Денис Сиденко
Level 5 Local Expert
September 13, 2024
Отличная клиника, компетентные специалисты ( девушки ) не боятся своей работы! Цены огонь )
1
Show business's response
Дмитрий Горчаков
Level 8 Local Expert
March 12
Киска перестала страдать невозможно ее вау в клинике наконец-то решили вопрос!!!
Show business's response
дмитрий хватов
Level 13 Local Expert
June 18, 2023
Хорошая клиника для животных
Обращаюсь в эту клинику второй раз хороший персонал
Отдельно хочу выразить огромное спасибо врачам
Полина Алексеевна и Надежда Владимировна за быстрый приём грамотную помощь
Огромное вам спасибо))
5
Show business's response
Ирина Ц.
Level 2 Local Expert
March 23, 2024
Очень доброжелательный персонал. Профессионалы своего дела. Очень теплое ласковое отношение к животным. Спасибо.
1
Show business's response
анастасия рулева
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Девченкам огромная благодарность. Спасли бездомную собаку от отравления. Мы ее нашли на улице в конвульсиях . Врач Палина осмотрела ее прям на улице и принесли в клинику. Часа два после закрытия клиники ночью они спасали собаку.... и СПАСЛИ!!!!! Теперь ищем дом для бездомной) а девочки просто героини нашего времени.
4
Show business's response
Марсель Гайнанов
Level 3 Local Expert
March 3
Купировали ушки Стаффу все прошло супер рекомендую 👍
1
Show business's response
Кадрия В.
Level 3 Local Expert
November 12, 2022
Рекомендую всем!!!!! Отличное обслуживание, консультации и т. д. Персонал- супер, доброжелательные, внимательные, любящие животных. Хирургия на высоте! Ко всем прелестям обслуживания ещё и ривлекательные цены.
4
1
Show business's response
Екатерина Шевцова
Level 6 Local Expert
May 9, 2024
Отличная клиника, очень внимательно отнеслись к животному. Все быстро, профессионально.
1
Show business's response
Рассказова Ольга
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Хорошие врачи, остались очень довольны, к животным очень хорошее отношение, задавали различные вопросы отвечали нам
с удовольствием, советую не пожалеете
2
Show business's response
Чарли
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Зашли подстричь коготочки собачке. Девочки доброжелательные. Очень старательно отнеслись к этой процедуре. Были срезаны пару коготочек,которые стали кровоточить. Остановить кровь не смогли , стали прижигать марганцовкой. Предложила им воспользоваться перекисью,сказали,что это неэффективно. В итоге в крови была моя кофта,испачканы задние лапки собачки. Заплатила 200р Деньги взяли,слов извинений не произнесли,как дальше действовать не сказали. Успокоили,что это не смертельно и много крови это нормально!
3
2
Show business's response
Инкогнито 9644
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Единственное место (из 8, куда обращался), где возникло ощущение, что людям "не всё равно"!
Единственное, опять же, место, где рекомендации даны не "на словах", а в понятном распечатанном виде, более того, с указанием доз, курсов и возможных альтернатив.
3
Show business's response
Евгения Алексеевна Клочкова
Level 6 Local Expert
December 28, 2022
Не раз обращалась в данную ветклинику.Сегодня привезла на родоразрешение свою собаку,не просто домашнего любимца,а члена семьи. Доктор Юлия Б. профессиональным способом сделала кесаревосечение и самое главное реанимировала 2х не дышащих щенков. Наблюдая за действиями Юлии и ещё одного сотрудника хочется выразить огромную благодарность за отзывчивость и профессионализм. Ни разу не разочаровалась в выборе данной клиники.Спасибо за очередную радость.
4
1
Show business's response
Светлана Белоконова
Level 9 Local Expert
June 18, 2022
Замечательная клиника, высококвалифицированный персонал! У меня собака ши-тцу, собака в разведении. В этой клинике мы контролировали всю беременность и роды! Все прошло хорошо, родили 5 здоровых щенков! А совсем недавно, был случай, который поверг нас всех в шок... Собака на даче нашла таблетку "крысиной смерти" и полакомилась... Сразу рванули в клинику, капельницы, уколы, 3 дня страха, хотя собака чувствовала себя хорошо! Все прошло не начавшись!!! Собака бодра и весела! Низкий Вам поклон!
2
1
Show business's response
Егор Урядов
Level 2 Local Expert
April 9
Хорошая клиника, прекрасный персонал.
1
елена пустовит
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Хочу сказать большое спасибо клинике " БЕЛЫЙ ФИЛИН" стерилизовали мою кошечку, всё прошло хорошо,очень переживала за свою любимку, ещё раз спасибо!
3
Show business's response
Людмила Лобас
Level 2 Local Expert
July 9, 2024
Кастрировала кота. Всё прошло хорошо, коллектив внимательный, профессионалы.
2
Show business's response
Артём Кремнев
Level 22 Local Expert
August 6, 2023
Отличный Вет кабинет. Классный персонал. Приветлив, вежлив, есть много доп услуг для здоровья нашего питомца
3
Show business's response
Олеся Никитина
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Спасибо врачам клиники, спасли мою собачку. Обратились туда после "ветинститута", там ничего не сделали. Обращаемся в "Белый филин" так же и за стрижкой и за консультациями. Отличные врачи,приемлемые цены. Любим туда ходить.