Пришла сдать курку на чистку . Спустя пару дней звонят с отказом в исполнении СВОЕЙ работы и говорят забирать вещь и деньги. По приходу отказывают в возвращении денег , аргументируя тем что нет денег и мне нужно было позвонить и уточнить есть ли они, что не обговаривалось по телефону. Посылают за деньгами непойми куда , мол тут нет , езжайте в офис. Работник разговаривает некорректно на повышенных тонах . Клиентоориентированность на высшем уровне . Сами забыли предупредить , а виновата я . Не советую обращаться в данное заведение , мало того что отказывают , так еще и не возвращают деньги , что противоречит законодательству
Dariya Chebotaeva
Level 6 Local Expert
April 17
Очень удобное место расположение ост.Баня,приветливые сотрудники,после химчистки вещи чистые ,а пуховики как новенькие!
Show business's response
Stas Y.
Level 3 Local Expert
April 10
Сдал в химчистку палас 2×4, ожидал хороший результат за 4400р.(со скидкой 3960р.) Качество мало того, что не устроило, ещё и весь то ли в песке, то ли ещё в чём, как будто чистили на какой-то автомойке, а не на профессиональном оборудовании.
Show business's response
Призрак 69
Level 3 Local Expert
April 10
Жалею что обратился,на куртке кожаной пятно не убрали. Сказали что из твердого состава,но деньги взяли. Зато почистили ее,о чём я не просил. Сразу не посмотрел не достал с салафана,дома спустя пару недель ,достал. И ужаснулся,что цвет уже не тот что был,и краска будто от чистки слезла.
Show business's response
Владислав Давыденко
Level 4 Local Expert
March 18
Вчера пришел за курткой в 3 дня, сказалли что не готово ещё, думаю ладно заберу завтра,нечего не было сказано за то что завтра выходной(18 марта), повесить бумагу по факту, и нечего не говорит клиентам это как то не очень
Show business's response
Ana Vin
Level 15 Local Expert
October 26, 2024
Химчисткой довольна, вещи всегда чистые, никаких нареканий. Белый пуховик был с очень затертыми рукавами, все отчистили. Свежие пятна вывели. Персонал вежливый.
1
Show business's response
фрося бурлакова
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
Обслуживание прекрасное, НО… уважаемые владельцы, сделайте что-то с электричеством! Три раза подряд отключался компьютер! Еле оформили заказ! Знаете ли не у всех есть время столько ждать!
1
Show business's response
Оксана Н.
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Мне все понравилось. Светлое дорогое пальто стало как новое. Все пуговицы на местах, подкладка выглажена. Я немного переживала, так как прочитала неоднозначные мнения, но получилось все отлично. Спасибо, рекомендую
1
Show business's response
валера л.
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Вообще отвратительно стирают отдал постирать чтоб убрали волос с волосами приехала
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
January 4, 2024
Периодически сдаю свои вещи и униформу в химчистку. Все нормально, чистят. Пятна от кухни удаляют.
Show business's response
Алла Волошина
Level 2 Local Expert
February 15, 2022
Неделю назад сдала мужа курточку удлинённую в пол ( пуховик ), специально чтобы ее не испортить при стирке дома. Так вот, что получилось: 1) работают очень долго, курточку вернули через 8 дней. 2) настолько испортили, что с такими условиями могла бы и дома постирать. Пух сбился по всей куртке.
За что отдала 1500 руб. не знаю.
Не рекомендую.
1
1
Show business's response
Сергей С
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Испортили вещь и никакой ответственности, не рекомендую!!!!
2
Show business's response
Елизавета салтмурадова
Level 14 Local Expert
November 14, 2023
Не понравилось от слова совсем.Больше туда ни ногой это однозначно.
2
Светлана Мегрелидзе
Level 5 Local Expert
February 15, 2021
Типичная ялтинская история, когда ты работаешь на пятидневке. Сегодня я заехала забрать вещи и в 18:40, хотя в графике работы указано до 19:00, уже никого не было((( Как можно пользоваться услугами этой химчистки, если ты работаешь с 9 до 18???? А оказывается можно, ведь альтернативы в Ялте нет. И несмотря на наплевательское отношение мы все равно будем пользоваться((( Ещё очень расстраивает, что сдав 3 вещи, не мешок!!!! ты получаешь их обратно через неделю... Почему же в Ялте так не любят людей? Ужасный клиентский сервис, больше ничего не скажешь...
5
Show business's response
Астра Киракосян
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
По восторженным рекомендациям решила сдать пальто в эту химчистку. Ну что могу сказать, лучше бы не сдавала( испортили пальто, испорчено настроение..... вообще не рекомендую !!!!!!
1
2
Show business's response
Anonymous review
December 21, 2021
Звонили в приёмку, на телефон отвечает до ужаса не приятная, токсичная женщина, больше звонить туда не буду!!!
1
1
Show business's response
яяя z.
Level 2 Local Expert
March 4, 2020
Этой химчисткой я пользуюсь постоянно, ведь не каждую вещь можно постирать в стиральной машинке.
Больше всего мне нравиться наличие такой услуги, как экспресс- чистка