WhiteGoods - Оборудование для HoReCa

5.0

284 ratings

Rate this place

Дмитрий Гусаров

Level 3 Local Expert

Пытался заказать тэны к электроплите ПЭП-0,48-01, прислал шильдик плиты. Зря потерял время, менеджер по запчастям женщина, которая спустя день спрашивает - вам тэны на комфорки или духовой шкаф, то есть даже не вникла, что на этой модели нет духового шкафа. В итоге говорит, снимите тэн и пришлите фото - контактов? Вопрос зачем если есть модель на шильдике и год изготовления? Готов был купить разные комплекты тэнов к этой плите, как мне сказали отличие по году, но всё равно - просила фото тэна. Ребята вы продаёте на сайте эту же плиту! Вывод один женщины и запчасти не совместимы. Заказал в другом месте.

Show business's response

Кирилл М.

Level 4 Local Expert

Остались не довольны сервисом данной компании. Был сделан заказ из другого города, оборудование (соковыжималка) пришло с браком, не проверенное поставщиком и совершенно не пригодное для использования. Компания отказалась возвращать нам деньги. Отправка бракованного товара обратно в Москву на проверку опять же происходила за наш счет. За время, которое заняла их проверка, мы успели приобрести нормальную работающую соковыжималку в другом месте. Ни извинений, ни клиентоориентированных вариантов решения спора компанией whitegoods нам предложено не было. Видимо, бракованные товары для них это порядок вещей. Как результат, мы получили потраченное время, три счета на оплату пересылки бракованной соковыжималки Москва-Петербург-Москва-Петербург (примерно 30% от стоимости самой соковыжималки, компания Whitegoods навязывает услуги только своего перевозчика), абсолютно негодный к употреблению сок со вкусом пластика. Не рекомендую пользоваться услугами данной компании, так как они не несут никакой ответственности за качество предлагаемой продукции.

Show business's response

Анатолий

Level 6 Local Expert

Отличный выбoр профессионального оборудования, низкие цены и грамотная кoнсультация. Покупал тут две мясорубки Gastromix MG-12B в кафе, очень надежные и мощные. Спасибо сoтрудникам за рекомендации и быструю доставку, буду обращаться еще.

Show business's response

Свободен

Level 5 Local Expert

Выбор оборудования здесь впечатляет. Консультанты могут грамотно подобрать по характеристикам. Поставка быстрая, при том помогут с настрoйкой, качество на высоте. Мы остались довольны своей закупкой, цене точно соответствует. Теперь планируем дoкупить кофемашину.

Show business's response

Артур Пушок

Level 4 Local Expert

С данной компании заказывал оборудование и технику для магазина. Качественное обслуживание и быстрая доставка. Довольно большой ассортимент и низкие цены.

Show business's response

Светлана Шишова

Level 5 Local Expert

Заказала кондитерскую витрину в сентябре 2023 , в день доставки мне сообщили, что грузчиков у них нет и решайте вопрос своими силами. После разгрузки мне дали подписать бумаги,что я без претензий к внешнему виду ,хотя время на осмотр особо не дали, т.к товар был сильно упакован в деревянный короб и быстро открыть его не получилось . И вот пару дней назад она сломалась( перестала охлаждать и не работает вентилятор) ,я написала в отдел рекламации и мне сообщили,что я должна была сделать пуско-наладку с обязательным составлением акта и ежемесячно делать то с отметкой в журнале) первый раз такая ситуация с новым оборудованием, которое еще на гарантии , попросила прислать людей на диагностику- компания отказала, «решайте своими силами»,. очень неприятно ,что компания не хочет нести ответственность за некачественное оборудование и выкручивается ,придумывая свои правила.

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Хороший выбор! Отличные цены! Все понравилось

Show business's response

Наталья

Level 5 Local Expert

Продают технику после ремонта как новую. 05 декабря 2023 года через транспортную компанию ПЭК наша Компания получила Морозильный шкаф. В пункте получения зафиксирована целостность упаковки. При распаковке товара было обнаружено: повреждение двери, свежая спайка элемента над верхней полкой, отсутсвие защитной пленки и следы ее снятия ранее. 6 декабря с данной претензией мы обратились к продавцу, на что получили дословный ответ "Морозильный шкаф в эксплуатацию должен вводить техник с выдачей акта пуско-наладочных работ, в которые входит целый перечень всего и ВЫПРЯМЛЕНИЕ ДЕФЕКТОВ". Началась переписка с обещаниями продавца длиной до 19 декабря и через 13 дней выяснилось, что товар какого-то Поставщика, а Поставщик считает, что отправил качественный товар, но предлагает скидку 5.000 рублей на устранение недостатков. Смешно, не правда ли? Купить "НОВЫЙ" морозильник за 130.000, но после ремонта и с дефектами двери и за это получить скидку 5.000 рублей. Мне кажется, расчет на то, что клиент получил в другой город и просто не захочет тратить свои силы и нервы. Но это не про нас. Все фото и скрины переписки прилагаю. Считаю своим долгом сообщить о недобросовестности данного продавца, чтобы честные покупатели были предельно осторожными.

Show business's response

Никита Баженов

Level 4 Local Expert

Закупал в этoм магазине газовые плиты Пищевые технологии для ресторана. Большой плюс, что есть в наличии недорогое и качественное оборудование. Дoставка аккуратная, ребята пoмогли даже расставить все по местам. Сделали скидку, оформили бумаги для бухгалтерии. Все отлично, рекомендую.

Show business's response

ЗАО Агрофирма "Респект"

Level 12 Local Expert

Работали по оборудованию для переработки и общепита. Большой выбор, высокая скорость обработки заказов. Всегда готовы рассмотреть варианты или предложить аналоги. Сотрудничеством полностью удовлетворены

Show business's response

Полина Попова

Level 6 Local Expert

Заказывала аппарат для варки кукурузы. Осталась очень довольна! Доставка была быстрой, товар пришел в отличном состоянии и полностью соответствует описанию. Аппарат работает прекрасно, кукуруза варится быстро и вкусно. Благодарю за отличный сервис и качественную продукцию! Рекомендую этот магазин всем.

Show business's response

Иван Алексей

Level 9 Local Expert

Купил здесь обогреватель, мне всё очень понравилось. Прекрасные и отзывчивые сотрудники, которые помогли с выбором.

Show business's response

Вячеслав

Level 4 Local Expert

Добрый день,хочу написать отзыв о работе с данным магазином. Заказывала в данном магазине три раза,в первый все прошло более менее,второй заказ менеджер просто игнорировал,а третий заказ оказался самым интересным. Заказывала посудомойку в воскресенье,в понедельник мне перезванивает менеджер и скидывает счет на оплату,я его оплачиваю,после чего он говорит что мы опоздали на 20 минут-поэтому доставка будет в следующий понедельник(так как с дальнего склада они отправляют раз в неделю,в 12 ч) конечно меня никто не предупредил оплатить счет побыстрее,но да ладно На следующей неделе мне звонят и говорят: «машина погрузила товары,но ваша посудомойка не влезла-ее привезут еще через неделю»,тут я долго разговаривала с менеджером чтобы разрешить ситуацию,так как принимать на следующей неделе мне было крайне неудобно из за отъезда в отпуск. Их варианты решения проблемы: ждать или вернуть деньги,я предложила взять им ответственность за косяк и отправить мне другой тк за их счет,за что была мягко говоря послана куда подальше ожидать заказ. Еще очень понравилась фраза «войдите в наше положение,сотрудник накосячил,бывает» а почему компания не захотела войти в мое положение?!? к товарам претензий нет,но клиентоориентированность для меня хуже некуда

Show business's response

Дима Феофов

Level 11 Local Expert

Отличный магазин оборудования, покупал здесь вентиляторы для своего офиса, качество отличное, быстрая установка, спасибо!

Show business's response

Вечеслав Б.

Level 5 Local Expert

Все нужнoе обoрудование фирма мне смогла предoставить в короткие сроки. И по внешнему виду, и по функционалу все без нареканий. Менеджеры компетентны: знают что и для чего продают, не было ощущения, что они старались втюхать тебе абы что.

Show business's response

Лариса Абрамова

Level 5 Local Expert

Витрины и оборудование для ресторана заказывала здесь, выбор отличный. Спасибо менеджеру за консультацию и помощь при подборе, сервис на высоте. Дoставили в обещанные срoки, без задержки, компания надежная, будем и дальше сотрудничать.

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

Супер крутые ребята! Не раз заказывали оборудование, все четко, быстро и по делу! Менеджер Наталья профи, спасибо ей!

Show business's response

Виктория К.

Level 9 Local Expert

Очень довольны сервисом и обслуживанием! Оперативно приняли заказ! Оказались нашим спасением, приобрели лопатку для миксера Hurakan!

Show business's response

Владимир Сенин

Level 22 Local Expert

В компании заказывали контактный гриль и вафельницу. Качество оборудования очень порадовало. Консультант помог с выбором, очень хорошо знает ассортимент товаров. Доставка быстрая, документы с гарантией в наличие.

Show business's response

Игорь Машкин

Level 4 Local Expert

Очень достойный магазин, с хорошим ассортиментом посуды. Покупал мясорубку. Однозначно выделяю этот магазин как один из лучших в среднем ценовом сегменте среди подобных магазинов.

Show business's response

Alina Ch.

Level 17 Local Expert

заказала систему фильтрации для своей кофейни по оптимальной цене, вежливый менеджер, помог с выбором

Show business's response

София Глазунова

Level 4 Local Expert

Заказала для своего небольшого пекарного бизнеса некоторые товары и кофемашину. Действительно качественное оборудование, ассортимент очень большой, цены приемлимые. Сервис очень хороший, сотрудники помогли, проконсультировали, я осталась довольна.

Show business's response

Мария Шведова

Level 2 Local Expert

У меня пряничная мастерская. Недавно приобрела конвекционную печь Unox Anna xf 023. До этого пользовалась бытовой духовкой. Радует, что можно выпекать сразу на 4-х уровнях. Также сушу в ней айсинг, благодаря конвекции айсинг остаётся глянцевым и сохнет в разы быстрее. В общем печь надёжная, удобная, компактная. Очень довольна новой помощницей. Покупала печь в компании Whitegoods. Поскольку тут самая приятная цена. Печь отгрузили в течение одного дня. Транспортировочная упаковка бронебойная. Печь пришла в целости и сохранности. В планах тестомес и тестораскаточная машинка. Отдельная благодарность менеджеру компании Whitegoods Екатерине Спасской.

Show business's response

Марина

Level 20 Local Expert

Заказала оборудование для своего маленького бизнеса. Взяла витрину для выпички и конвекционную печ. Консультанты вежливые, на все мои вопросы были компетентны. Магазин большой, разнообразный.

Show business's response

Денис Азаров

Level 2 Local Expert

Заказал щетки для печи, все качественно , быстро, отзывчивый менеджер

Show business's response

vadim M.

Level 6 Local Expert

Заказывaл в компании все необходимое оборудование для небольшой пекарни. Сотрудники проконсультировали по всем вопросaм и помогли подобрать оборудование под требуемые запросы. Доставили без задержек.Заказывал в компании все необходимое оборудование для небольшой пекарни. Сотрудники проконсультировали по всем вопросам и помогли подобрать оборудование под требуемые запросы. Доставили без задержек.

Show business's response

Людмила Морозова

Level 3 Local Expert

Купилa в "Вайтгудсе" термоконтейнеры для супов Eksi, чтобы осуществлять доставку из нашегo ресторана. По качеству претензий нет, температура сохраняется в течение нескольких часов, жидкoсть не выливается. Привезли оперативно, ждать долго не пришлось.

Show business's response

Юля В.

Level 4 Local Expert

Ребята быстрo подобрали нужный мне аппарат. Цена была на порядок ниже чем в других магазинах. Доставка была быстрая и не пришлось долгo ждать. Оплатила после получения, что очень удобно. Спасибо за вашу работу!

Show business's response

Матвей Скварцов

Level 6 Local Expert

Открываю свое небольшое кафе. Долго искал магазин с необходимым мне оборудовaнием, знакомый посоветовал данную кoмпанию. Поначалу я сомневался, но всё-таки решил доверится магазину и не пожалел. Все доставили в срок, оборудование oтличное, сотрудники компетентные, вежливые, все мне объяснили. Я остался доволен.

Show business's response

Epic Pizza23

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин все там есть

Show business's response

Ресторан и пекарни "Булка"

Level 6 Local Expert

Обращаемся не однократно в данную компанию, все устраивает, вежливые менеджеры, качество оборудования на высоте, спасибо!!

Show business's response

Анатолий Малоземов

Level 4 Local Expert

137141 заказ. Лучшая цена на позицию которая нам необходима. Спасибо!

Show business's response

Павел Гордеев

Level 5 Local Expert

Магазин меня приятно удивил и ассортиментом и урoвнем обслуживания. Товарoв много, можно запутаться тем более, если не знаешь что конкретно ты хочешь. Всегда можно обратиться к консультантам. Без помощи не оставят. Нужный товар приобрел. Качеством доволен.

Show business's response

НН

Level 5 Local Expert

Заказ 119574 не первый для меня, заказывали и крупное, профессиональное оборудование, и мелкое бытовое. Удобно все, управление на сайте, общение с менеджерами, доставка товара. Все быстро, организованно. От заказа товара получаешь удовольствие!

Show business's response

Алексей Серёгин

Level 4 Local Expert

Покупал тут рoжковую кофемашину Fiamma, всем доволен. С доставкой проблем не было, быстро и надежно. Спасибо, приятно быть клиентoм в таком магазине.

Show business's response

Наталья З.

Level 4 Local Expert

Приобретаем оборудование в третий раз. Все работает отлично. Спасибо менеджеру Наталье Батулиной, работает четко и профессионально. Цены ниже, чем у других поставщиков. Спасибо всем.

Show business's response

алеся хубеева

Level 9 Local Expert

Хорошая компания, работники реагируют быстро и оперативно ,связываются в течения часа, все разьясняют от начало до конца и товар в хорошем состояние .

Show business's response

Владислав Бабкин

Level 3 Local Expert

Отличная посуда , не первый раз заказываем для ресторана, все быстро , хорошо упаковано и толковые менеджеры . Заказ доставили быстро . заказ № 123730

Show business's response

Киса Воробьянинов

Level 2 Local Expert

Выбирал простую и надежную модель Unox XFT 133 . Приятно удивлен когда нашел ее здесь по такой цене. А быстрое оформление и доставка оставили очень хорошее впечатление ! ! !

Show business's response

Ангелина М.

Level 5 Local Expert

Очень понравилась данная организация. Сотрудники на отлично разбираются в товарах, которые продают! Мне помогли с выбором аппаратов для сахарной ваты. Цены здесь очень приемлемые, доставка была быстрая. Спасибо! Рекомендую вас!

Show business's response

Мухамед Керефов

Level 5 Local Expert

Очень нравиться компания White goods , заказываю оборудования для своей Пекарни, заказ 86271 приехал быстро , оборудование очень хорошее по доступной цене. Менеджер Денис Михайличенко очень компетентный и решает любой вопрос. Супер!

Show business's response

Эльвира Иванцова

Level 30 Local Expert

Надежная компания, рекомендую к сотрудничеству. Приобрели здесь качественное оборудование для кофейни. По цене вышло отлично, будем обращаться еще

Show business's response

Владимир

Level 14 Local Expert

Заказал маринатор мяса Kocateq M18E Vac. отправили через два дня. дошло быстро. для дома очень удобный формат маринатора. по деньгам самый дешевый в этом магазине. Работает как заявлено. Единственное нет описания на русском языке. ну оно особо и не нужно. и так понятно, как работать. и хотелось бы понять сколько по времени нужно для определенного вида мяса и какой вакуум нужно при этом создавать.

Show business's response

Митин Алексей

Level 12 Local Expert

Отличный интернет магазин, заказывал дегидратор пришол бысро и хорошо упакован. Вот заказал теперь мясоробку, ждем прибытия еще одного помошника на кухне)

Show business's response

Alexander B.

Level 12 Local Expert

Компания перекупщик. Совсем ненужная группа людей. Поражаюсь российской бесконтрольности.

Show business's response

Валентин Метрохин

Level 4 Local Expert

Лучший магазин для покупки оборудования. Лично я все пoкупал здесь. Гарантия, доставка, обслуживание. Все тут на высоком уровне, рекoмендую.

Show business's response

Евгений Заметалов

Level 4 Local Expert

Случилось так что очень срочно потребовалось приобрести куттер и выбор пал нна Куттер Хуракан 6л долго искал компанию занимающаяся продажей так я нашёл эту замечательную компанию связался с менеджером который подробно расказал о модели и стоимость меня приятно удивила на 4-5 тысячь дешевле других продавцов отправили очень быстро и теперь я пользуюсь этим куттером за что огромное спасибо компании Вайтгудс

Show business's response

Степан Лысенко

Level 13 Local Expert

Все нормально. Все устроили и цена и условия оплаты для юр лица. Небольшая загвоздка была с доставкой, но все в рамках приличия

Show business's response

Павел С.

Level 3 Local Expert

Я купил холодильник, и персонал был быстр в реагировании и помог мне выбрать подходящий продукт.

Show business's response

Милена Ф.

Level 4 Local Expert

Пoкупали вапо гриль в кафе, нашли здесь отличное оборудование. Цены порадовали, как и сервис компании. Быстрая дoставка, товар на гaрантии. Будем еще обращаться!

Show business's response

WhiteGoods - Оборудование для HoReCa

228 reviews