Уважаемый ВБ верните пожалуйста пункт в список. Безумно его не хватает!!!!!!!!! ПВ отличный, удобно, рядом с домом, а мне как многодетной маме это очень важно, что после прогулки можно забежать за заказом. Сотрудники хорошие, никогда не встречалась с грубостью. В свободные минуты при минимуме посетителей стараются убирать кабинки, чтобы в урнах и на ковриках было чисто. Было пару раз, что путался товар, но всегда старались найти оперативно и решить ситуацию. Видно, что много работает подростков, но ПВ от этого не хуже, похвально, что стараются подработать для себя. Да, и есть детский уголок, что очень приятно, можно спокойно примерить вещи и выбрать, пока дети заняты.
1
Инкогнито 3561
Level 3 Local Expert
May 27
Отличный пункт, всегда чисто, сотрудники всегда вежливые и доброжелательные. На пвз есть уголок для детей, детский столик и пара игрушек. Заказы выдают быстро
1
Екатерина Гришина
Level 7 Local Expert
September 2
Плохая клиентоориентированность. Если я прихожу к моменту открытия, а именно в 10 часов и работа пункта по регламенту с 10 часов, то меня, как клиента, не должны волновать проблемы сотрудников с завалами приемки. По факту, пункт выдачи уже работает, в обслуживании отказали. Предложили подойти через 20 минут, меня такой расклад не устраивает, так как у меня нет времени стоять на улице в ожидании. Плохо отрабатывают свой оклад, не предложили выйти из этой ситуации. Считаю, это большой косяк. Клиентов не должны заботить ваши проблемы загрузки. Значит, вы обязаны нанимать большее количество сотрудников или ставить рабочий день на 2 часа раньше.
Параллельно был заказ в другом пункте, тоже шла приемка. Время 10:05. Меня обслужили. Берите пример.