Wildberries
Open until 10:00 PM
Saint Petersburg, ulitsa Lidii Zverevoy, 9к1
Directions
Komendantskiy Prospekt
4.4 km
Парашютная улица, 54
1.05 km
Similar places nearby
75 reviews
August 11
Уважаемый ВБ верните пожалуйста пункт в список. Безумно его не хватает!!!!!!!!! ПВ отличный, удобно, рядом с домом, а мне как многодетной маме это очень важно, что после прогулки можно забежать за заказом. Сотрудники хорошие, никогда не встречалась с грубостью. В свободные минуты при минимуме посетителей стараются убирать кабинки, чтобы в урнах и на ковриках было чисто. Было пару раз, что путался товар, но всегда старались найти оперативно и решить ситуацию. Видно, что много работает подростков, но ПВ от этого не хуже, похвально, что стараются подработать для себя. Да, и есть детский уголок, что очень приятно, можно спокойно примерить вещи и выбрать, пока дети заняты.
1
November 15
Очень часто заказывала товары именно в этот пункт (раньше очень нравился), но больше мне туда ни заказывать ни ходить совсем не хочется! Постоянно какие-то проблемы именно с одним и тем же сотрудником (светловолосая женщина) общается очень надменно, как-будто я к ней домой без спроса пришла, теряют товар на пункте и не пытаются найти никак, ваш товар тю тю. Закажите новый. А если и пытается, то просто обещает перезвонить и естественно никто не перезванивает! Не надо значит раскидываться обещаниями! Сам пункт заставлен коробками в клиентской зоне, грязный. Чтобы не портить себе нервную систему буду заказывать на другой пункт. Две звезды в память о хороших временах. А так пункту 0 звезд
1
September 2
Плохая клиентоориентированность. Если я прихожу к моменту открытия, а именно в 10 часов и работа пункта по регламенту с 10 часов, то меня, как клиента, не должны волновать проблемы сотрудников с завалами приемки. По факту, пункт выдачи уже работает, в обслуживании отказали. Предложили подойти через 20 минут, меня такой расклад не устраивает, так как у меня нет времени стоять на улице в ожидании. Плохо отрабатывают свой оклад, не предложили выйти из этой ситуации. Считаю, это большой косяк. Клиентов не должны заботить ваши проблемы загрузки. Значит, вы обязаны нанимать большее количество сотрудников или ставить рабочий день на 2 часа раньше.
Параллельно был заказ в другом пункте, тоже шла приемка. Время 10:05. Меня обслужили. Берите пример.
3