Классный пункт! Прям корпоративный. Девочки в фирменных футболочках, опрятненькие, пункт современный, чистый, светлый и уютный, приятно приходить каждый раз.
1
Галина
Level 4 Local Expert
September 19
Если бы была возможность поставить 0, с удовольствием бы поставила.
Была в отделении 19.09.24. При оплате товара уточнила у Евгения (с его слов он является там руководителем), откуда будет списана оплата? Евгений ответил, что оплата будет списана с кошелька. На заключительном этапе при оплате Евгений заявил, что в итоге оплата пройдет с карты (сумма за покупку на от момент уже переведена мной на кошелек). Не принося никаких извинений за дезинформацию + нахамив и перебивая меня , он не принял оплату.
Ужасное обслуживание, хамское отношение. Не советую это отделение.
Прошу посмотреть камеры видеонаблюдения и вернуться ко мне с обратной связью по сложившейся ситуации.
1
Анна Гордеева
Level 5 Local Expert
June 12
Пункт выдачи находится прямо в доме! Быстрая выдача товара, чистое и уютное помещение) Все сотрудницы очень вежливые)🥰🥰🥰
Алена К.
Level 4 Local Expert
October 9
Очень хороший пункт, всегда чисто, не заменимый сотрудник Евгений, все отлично вообщем🌹👍
Саша Гасаев
Level 8 Local Expert
June 30
Отличный пункт выдачи, мужчина очень приятный и весëлый человек, каждый раз жду когда мои товары приедут что бы с ним снова встретиться и пообщаться
1
D
Level 3 Local Expert
October 3
Отвратительное общение со стороны сотрудника. Пришла в пункт выдачи в хорошем настроении, подошло платье и туфли, захотела выкупить. Не часто заказываю что-то на валберис, поэтому не знала, как оплатить. Спросила у сотрудника пункта ввдачи заказов (мужчины), может ли он списать с моей карты деньги или как оплатить. В ответ сотрудник огрызнулся "я не знаю (или не вижу) вашу карту". Начала смотреть в ЛК, как можно оплатить, прикрепила карту в ЛК, но все-таки не нашла, как с неё списать через телефон. Обратилась повторно к мужчине с просьбой всё-таки помочь мне. Честно говоря, было непрятно, что мне так и не сказали, какие варианты оплаты есть, а просто огрызнулись "не вижу карту". Сотрудник возмущённо стал наезжать (видимо, не понравилось моё "всё таки"), что я не просила ранее его помочь, несколько раз повторил фразу "у вас что, утро не задалось". Зачем разжигать конфликт, хамить, если у тебя, как у сотрудника, просят помощи, если ты видишь, что человек не знает, как оплачивать. Разбираясь в ЛК, слышала, как другой девушке на вопрос, в этой ли коробке "____", данный сотрудник только огрызнулся, что он не видет через коробку. А наверное, стоило предложить отсканировать кюар код, а не вот так огрызаться, оставляя вопрос без ответа (пока того сама не попросила девушка), как и в моём случае недостаточно ответить "я не вижу вашу карту" Возможно, он устал, возможно, не знает, как общаться вежливо и что он должен помочь/объяснить, каким образом можно оплатить заказ, но это не повод так отмахиваться, дополнительно создавать конфликт, делиться своим мнением, у кого хороший день, а у кого нет. Никто его не просит улыбаться, доброжелательно общаться, но хотя бы минимум выполнять свой функционал и не хамить. Думаю, из-за такого общения в пункт выдачи снова не обращусь не только я, благо есть и другие пункты с адекватными и вежливыми людьми
2
Зайка зайцева
Level 6 Local Expert
August 3
Отличный пункт выдачи, всегда чисто, мужчина всегда весëлый, общительный
Ксения Мукаева
Level 17 Local Expert
January 31
Удобно, вышел на остановке и сразу пункт выдачи заказов 😘 супер,зашла, заказ просмотрела и поскакала дальше по делам.выдают заказы быстро,есть стойка для проверки товара,мне нравится.
Роза Муратова
Level 6 Local Expert
April 13
Хороший пункт выдачи Вайлдберриз. Внимательные сотрудники. Удобное расположение пункта. Приятно тут находиться.
1
Яна В.
Level 5 Local Expert
November 22
Отличный пункт выдачи , прям в соседнем подъезде . Приветливый персонал .
Ле-ла Е.
Level 4 Local Expert
June 21
Да уж, владелец пункта очень нелицеприятный мужчина.
Давно такого вредного отношения не встречали в наше время.
2
3
Лариса Л.
Level 3 Local Expert
August 7, 2022
Больше года, как мы стали постоянными покупателями Wildberries. Очень нравится этот пункт выдачи. всегда приветливые и очень доброжелательные Евгений и Валерия.Последний раз сделали две очень крупных для нас покупки: телефон и планерный миксер. Когда пришли получать, то выяснилось, что Женя уже внимательно осмотрел телефон, т.к. знал, что с предыдущим телефоном, купленным в Эльдорадо, где меня попросту обманули, у меня были большие проблемы. Женя успокоил меня, что упаковка заводская, все на месте. А планерный миксер оказался больше, чем мы думали. Он аккуратно вскрыл упаковку, проверил все - ли на месте, несколько раз показал, как пользоваться, пока не убедился, что мы запомнили, успевая при этом отпускать заказы другим покупателям. Понимая, что в пакет миксер не войдёт, а в руках его не донесешь, Евгений упаковал эти две коробки так, чтобы их было удобно нести. Он с таким уважением и искренностью относится к покупателям, что иногда хочется у него спросить: Женя, что Вы здесь делаете, Вам надо работать в дорогом бутике.
6
1
Habl
Level 6 Local Expert
March 26
Вообще всё супер, без вопросов и замечаний, всё чётко. Персонал добрый, общительный и отзывчивый.
1
Анна
Level 17 Local Expert
July 27, 2023
Наш любимый пункт выдачи! Сотрудник Евгений - замечательный, всегда быстро и вежливо обслуживает и помогает. Всегда чисто, аккуратно, нет очередей, примерочные свободны, уютно и светло.
4
Динара
Level 7 Local Expert
February 16
Отличный пункт, вежливые сотрудники, много примерочных, просторный пункт
2
Ильяс
Level 7 Local Expert
April 12
Евгений на высоте чисто удобно и быстро минусов н каких нету
Максим Степанов
Level 2 Local Expert
August 26
Пришел в 3 часа дня ,а он закрыт ,свет внутри горит, не открывают
1
1
Илья Соловьёв
Level 4 Local Expert
November 7
Хорошее место . Работают граммотные люди
Гуля Новичкова
Level 6 Local Expert
May 3
Очень удобное расположение. Вежливые сотрудники, в помещение всегда чисто и аккуратно.
Алёнушка.
Level 13 Local Expert
March 27, 2023
Анна и Екатерина очень быстро обслуживают. Всегда приятные слова скажут) , в общем, всё отлично!)
3
АртурОлегович
Level 7 Local Expert
May 16, 2022
Рекомендую!
Хорошие и вежливые сотрудники!
Чисто!
Играет приятная музыка)
Заказывайте и забирайте товар именно здесь!