Wildberries
92 reviews
April 30
30.04.2025 приехал забрать заказ курьерской доставки. Сотрудница пункта выдачи не проверила qr код и начала выдавать совершенно другой заказ. После указания на неточность, с недовольным лицом отсканировала предоставленный код, вывалила товары. При возврате 'отказов' на пункт выдачи данной сотрудницы уже не было, другая отказалась принимать товары, ссылаясь на то, что не знает как это делать. Работу сотрудников ПВЗ оцениваю в 2 балла, постоянно отвлекались на личные звонки и обсуждения, на вопросы отвечали фразой: 'Вы сами должны всё знать ' . Вероятно поэтому курьеры не хотят работать с данными операторами.
December 10, 2024
Отличный пункт выдачи. Пользуюсь уже много лет. Всегда быстро получаю свои заказы. Девчонки работают быстро и шустро, всегда улыбчивые и приветливые.
2
March 24, 2024
Была оформлена доставка курьером мебели и доставка на 23.03. В итоге товар пролежал в данном пункте выдачи два дня... Через два дня курьер позвонив за 20 минут сообщила о выезде сотрудник Тамара. Естественно покупатель был на работе в другом городе, пришлось просить чужих людей чтобы встретили Тамару. Т. К доставлять в другой день она планировала ещё через 3дня .Доставка оформлена на Товарково. За пол часа можно с Кондрово привезти товар. Ну и явно не сообщать за 20 минут минимум 1ч.,а то и за пол дня обязаны. (Сотрудники с Москвы за пару часов доставили и несколько раз звонили покупателю о том что выехали и подъезжают). Но видимо в Кондрово у нас проблемы как всегда с обслуживанием. Мало того не соблюдены сроки доставки так ещё и прислала смс (цитирую Вы пишите жалобу , хоть мы не курьеры, и развозим за свой счёт и бензин за свои счет и свой единственный выходной у нас нет курьеров потому что платят мало мы сотрудники пункта и уже 2 года к нам на должностькурьера не кто не идет, и машину свою мы бьём и ремонт платим из свое кармана! И позвонить заранее я не могу так как незнаю что в дороге ждёт и помимо вас ещё много доставок !0!) клиента явно волновать не должно если есть курьерская служба в данном городе то обязаны доставить ВОВРЕМЯ. Ну явно не жаловаться клиенту. Не советуем вам.
3
December 31, 2024
Ужасный ПВЗ. Самый худший из всех что я когда либо видел. Девочки лет по 17-18. Раскладывать товар не умеют. Найти в этом бардаке заказанные товары не могут. Ищут минут по 20, по всем полкам. Из-за проблем с поиском заказов постоянно длиннющие очереди, так что даже на улице стоят. В ПВЗ гора мусора и пустых коробок. Товар свален в примерочные кабинки. На полу грязь, в примерочных кабинках грязь, зеркала не мытые.
Больше желания заказывать в данный ПВЗ нет.
1
August 18, 2024
Неоднократно сотрудники данного пункта выдачи проводят товар, пока вы находитесь в примерочной, а потом списывают на сбой программы. Всегда большая очередь, сотрудники работают медленно. Больше не заказываю на этот пункт выдачи.
3
1
August 1, 2024
Ужасно долго. Втроем (две девочки лет 10 и 17, и видимо их мать) не могли найти посылку человеку передо мной, туда сюда бегали, одни и те же коробки перебирали, спрашивая у него как выглядит ваша коробка
😂, как будто он должен знать во
что ему запаковали его товар, из-за чего ожидание было минут 20 точно.
2
1
April 10, 2024
Многие жалуются,то очереди,то обслуживание не на высоте,но всё равно выбирают именно этот пунк выдачи,хотя в городе он далеко не один! Нагрузка у сотрудников колоссальная! Но они всегда улыбаются,всегда приветливые. Самый лучший пвз в городе!!! Ребята,вам всего самого наилучшего!
1
3
July 13, 2024
Это самый 1ый ПВЗ в городе,который когда то открылся.Самый большой и чистый БЫЛ.Сейчас зеркала не моются,полы не протираются от слова совсем,кабинки полны пыли!
К сожалению,уходим от доставки в этот пукт выдачи.
3
August 5, 2024
Сотрудник Елена Коваль не может нормально выполнять свои обязанности по работе. Безответная, некомпитентная. Товар уже несколько раз возвращали из-за этого сотрудника. Просьба заменить её
2
September 12, 2023
Находится в центре города
Есть парковка
Пять кабинок для примерки
Вежливый персонал, поможет и подскажет если нужно
Всегда заказываем только здесь
Никаких проблем с возвратом
3
1
November 5, 2023
Лучший пункт выдачи, всегда чисто и акккратно всё, из сотрудников Кристина лучшая, всегда всё объяснит и поможет, быстро находит заказы, вежливая
1
3
July 25, 2023
Отличный пункт выдачи. Вежливый и быстрый персонал, особенно очень располагает к себе Кристина. За все время использования данного пункта выдачи ни разу не было проблем с доставками или получением заказа. Удобная парковка.
3
1
September 7, 2024
Всегда на высшем уровне. Приветливый персонал, быстро находят заказ.
1
1
March 20, 2024
Люблю именно этот пункт выдачи, удобная парковка, хорошие сотрудники, просторный.
3
1
February 25, 2024
Очень удобный пункт выдачи с хорошо обученным персоналом. Особо хочу отметить Кристину.
1
August 20, 2023
Нормальный пункт, все вежливые и чисто, иногда не хватает кабинок. В среднем товары идут 3-4 дня, помятых коробо и испорченых пока не было.
2
June 2, 2024
Выписали культиватор и косилку ,с доставкой , неделю уже находится . Сама не могу забрать , видать лето кончится привезут
August 21, 2024
по какой причине у вас курьер не развозит доставку, мой товар лежит уже 4 день, ну сколько можно ждать?
1
2
April 21, 2024
Потрясающие сотрудники очень вежливые особенно мальчик
1
1
December 11, 2024
Компетентные сотрудники
1
1
November 8, 2023
Отличный пунк приёма. Отдельное спасибо Кристине за быстроту и доброжелательность
3
October 21, 2024
Очень грязно в пункте выдачи товаров. Но персонал вежливый
2
1
May 3, 2024
Отпратительнвй ПВЗ, стояли в очереди с 7мес ребенком около 20мин, 2 из 6 примерочных заняты товарами.
2
2
December 3, 2022
Товар находят быстро. Одна из девушек Кристина очень общительна , приветлива. Если возникает вопрос ,всегда поможет Приятно получать заказ
3
June 10, 2024
Удобное расположение,вежливый персонал!
2
March 4, 2023
Отличное обслуживание, очень приятные и доброжелательные сотрудники, удобная парковка.
3
June 27, 2024
Хороший пункт выдачи. Доброжелательные сотрудники
March 13, 2024
Удобная парковка! Отличная команда работников!
1
1
September 15, 2024
Самый лучший пункт выдачи Вайлдберриз!
1
1
December 10, 2023
Товар не соответствует заказу, сломанный и вскрытые упаковки. Не советую покупать в этой организации.
April 14, 2023
Быстро, удобно, у меня доставки приходили вовремя и без проблем и девушка приятная работает на выдаче💐
3
March 28
Курьерская доставка вообще ни о чем. На 10 день пришлось самому забирать товар.
April 20, 2024
Пункт перегружен, полчаса можно проторчать в очереди пока найдут твой товар.
July 15, 2022
Работа персонала на данном пункте мне нравится. Всегда можно обратиться с любым вопросом. Девочки помогут, подскажут, объяснят.
3
September 25, 2021
Все отлично. Очень милая девушка Кристина. Народа бывает много, но девушки держатся приветливо. У меня при работе с клиентами на лице было написано, что я хочу их убить😁
3
December 7, 2022
Очень удобный пункт! Парковка есть. Сотрудники отличные, в особенности Кристина.
3
May 6, 2024
Вежливое, быстрое обслуживание
3
2
October 31, 2022
Хороший пункт выдачи заказов! Как и другие в которых мне приходилось бывать! Чисто опрятно
3
January 28, 2024
Вежливый и отзывчивый персонал
1
1
June 28, 2022
Удобная парковка, доброжелательные сотрудники, чисто, все по делу приехала и получила
3
June 30, 2023
Валдбириз всё быстро и ни каких претензий, всем рекомендую. Всё точно и в срок.
3
February 28, 2023
Хороший персонал, всё быстро отдают и всё года улыбаются)))
3
April 26, 2022
Отличный, шустрый персонал. Всегда быстро обслужат, я довольна, всем рекомендую
3
July 30, 2022
Очень быстро и шустро. Без ругательств и прочего. Лучшая точка выдачи заказов в городе.
3
March 9, 2023
Отличный пункт. Пользуюсь им постоянно. Персоналом довольна.
3
July 5, 2024
Отличный персонал.
2
2
February 24, 2023
Там есть подготовка по школьному английскому языку.
1
August 30, 2021
Интернет магазин пункт выдачи доставляют очень быстро практически всегда свободно нет очередей обслуживают быстра
3
April 17, 2021
Несколько раз заказывала товар на 4_5 тыс , чтобы доставили на дом, т.к. живу не в Кондрово. И всегда одно и тоже.
Последний раз заказала кроссовки. Дата доставки была указана 15 апреля. Сегодня 17апреля, а кроссовок нет!
Еду за ними сама 🙂
Свинство)
3
3
December 23, 2022
Всё отлично, очень вежливые работники
3