Wildberries

4.5

317 ratings

Rate this place

Татьяна Захарова

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Чисто, просторно, работают хорошие ребята. Здорово, что он открылся в ЖК, стало гораздо удобнее (раньше был только один ПВЗ вб, но он очень маленький). Конечно, в часы пик бывают очереди, но это неизбежно и ожидаемо.

Серафим О.

Level 8 Local Expert

Не советую заказывать в этом пункт ! Ужасные работники . Стояли с грудным ребенком, минут 20 , пока молодой человек проверит товары от которых мы отказались ,типа на наличие порчи и подмены ( что в пррнципе правильно ) , но когда он стал проверять те товары, от которых мы отказались до их получения( не брали в руки их даже , а он стал их проверять, каждый, это было слишком. Так же Очень тесно и грязно и нечем дышать в пункте !!! Хочу так же добавить следующий мой случайный визит в этот пункт , так как по ошибки сделал заказ туда … 27.10. 24 пришел в пункт выдачи до закрытия за 10 минут , но мне работница , женщина с рыжими волосами ( от которой невозможно воняло сигаретами ( аж дышать невозможно было в этом пункте) сообщила, что они закрыты, да еще в грубой форме , обращаяся со мной на «ты» ! Таким пунктам не стоит вообще открываться ! Прошу обратить внимание пункту выдачи на свой неумеющей общаться и вести себя подобающе персонал!

Кристина Косюкова

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение ,хамское поведение сотрудников (мужчина и женщина )вели себя так ,будто я пришла к ним домой и стала что-что забирать. Из всех пунктов выдачи на вб (я столкгулась с таким впервые ) Заказала кофту (на кофте были две нитки ) Поясню :не брак Просто две нитки которые с легскостью можно убрать или обрезать ,после того как я сказала ,что товар не подошел и я возврашаю Женщина смотрела все ,будто под микроскопом ,минут пять проверяла кофту Итог:сказала что две нитки это брак Выкупайте и делайте возврат Даже если по ее словам это брак и тд ,можно было сказать об этом нормально и адекватно Никому не рекомендую данный пункт!!!!

Ксения Б.

Level 4 Local Expert

Всё впечатление от пункта выдачи испорчено, хотя раньше всегда сюда заказывали. 10.12.2024 прождали пока найдут наш заказ 30 минут, ну думаю ладно . Сегодня 12.12.2024 опять провели на пункте выдачи 30 минут в ожидании того, когда найдут очередной наш заказ. И ещё оказался не тот товар.Ужас.Еще пришлось перевести денежные средства на личную карту владельцев магазина,за тюль, которую я купила,по причине сбоя в программе,тюль почему-то оформилась возвратом.Это как раз тот товар, который я прождала 10.12.2024 года полчаса на пункте выдачи. В общем я сюда точно больше ничего не закажу. Печально.

Елена Ф.

Level 7 Local Expert

Согласна с предыдущими отзывами, относительно сотрудников данного пункта самовывоза. Женщина с рыжими волосами (Валентина) и её помощник-мужчина, выдают заказы с такими лицами как будто я им каждый раз денег должна. А, когда отказываюсь, от того, что не подошло, начинается театр одного актёра. Эта Валентина так глаза закатывает, видимо лишней работой приходится заниматься в этот момент, сканировать товар. Предыдущие работники были на вес золота, а здесь необоснованная надменность

Алена О.

Level 3 Local Expert

Недовольное лицо хозяйки Марии, неопытные дети с вечной ухмылкой на лице. Не хотели принимать возврат абсолютно идеального товара, потому что возвратов много. Говорит, оформляйте по браку. Отказалась, так как брака нет и эти истории все знают. Потом вызвала на беседу, на ковер, как в школе. У вас возвратов много, заказывайте, говорит, в других пунктах выдачи, а у нас работы много. Нет времени возвраты принимать. Я, говорит, ваш номер запишу. Если мне брак поставят, мне 30% компенсируйте на карту.

Каролина

Level 2 Local Expert

ужасный пункт выдачи! персонал отвратительный!!! придрались к микроскопической точке и зачли за брак, заставляли меня выкупить товар, довели до истерики и смеялись над моими слезами, продолжая издеваться! даже не выдали пакет специально, пришлось самой забрать, и к тому же оскорбили несовершеннолетнюю, сказав, что я снимаюсь в эротических фильмах, когда я заказывала обувь для танцев! даже книга жалоб была не заполнена, что делает её просто блокнотом

Galina Yurina

Level 6 Local Expert

Пвз отличный, сотрудники молодцы, просторно, 3 кабинки, чисто, живу в этом же доме так это просто удача, но к сожалению посетителей очень много, особенно мамаш с детьми…. Пункт классный, надеюсь таким и останется))

Андрей Тимофеев

Level 8 Local Expert

Прекрасный ПВЗ, в шаговой доступности. Квалифицированный, доброжелательный, грамотный персонал.

Мария З.

Level 8 Local Expert

Ужасный персонал набранный из колхоза. Грубые и неприветливые, постоянно чем-то недовольные (видимо сами владельцы и работают муж с женой, от этого и недовольны😄). Общаться с покупателями данные приезжие не умеют, о культурной речи и манерах не знают от слова совсем. Не советую иметь дело.

Дамир Рамазанов

Level 5 Local Expert

Обслуживание -+ нормальное, расположение отличное, но сам пункт хуже не найдешь от скорости до примерочных и просто супер маленькой площадью

Елена

Level 8 Local Expert

Отличное место, доброжелательный персонал. Очень удобно рядом с домом. Всегда быстро приходят заказы, есть удобные примерочные. Удобная локация. Ещё бы очереди поменьше))

Ольга

Level 10 Local Expert

Очень долгие и медленные сотрудники. Создают очереди даже в будние дни в рабочее время. Не соблюдают очерёдность клиентов. Вместо обслуживания занимаются своими делами.

Ivanov Dmitry

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение к покупателям. Сотрудники заинтересованы найти любой повод что бы мы, покупатели, оплатили бракованную или испорченную кем то ранее вещь. Они сами сначала не проверяют вещи, выдают вам, а потом очень тщательно, досконально, до каждой строчки смотрят. А вы с работы, уставшие и растроенные что вместо красивой вещи вам прислали китайский ширпотреб потом долго извиняетесь и унижаетесь что не заметили пятнышко или дырочку. Очень неприятные сотрудники и обстановка в пункте

Оксана

Level 6 Local Expert

Хороший просторный пвз, большие примерочные с классным светом. Удобное расположение. Буду сюда заказывать.

Katrin Deneff

Level 14 Local Expert

Отличное место с прекрасными сотрудниками! Всё очень вкусно, цены приемлемы, сотрудники очень отзывчивые, приятная музыка, домашняя атмосфера, место расположения очень удобное. Всем рекомендую посетить это Место!!!

Lubov Grigoreva

Level 5 Local Expert

Очень удобное расположение — внутри ЖК. Всегда вежливо, приветливо. Если нет 100-позиционных заказов, то все быстро и четко.

Елена Мусатова

Level 4 Local Expert

Самые лучшие, приветливые и милые сотрудники WB здесь!

Level 3 Local Expert

Очень испортился пвз! Раньше хоть взрослые люди работали. Сейчас нанимают каких то подростков, которые то ли не справляются, то ли воруют, то ли не пойми почему так все происходит. Полный бардак! Сотрудники утопают в посылках. Потеряли мой заказ, оставила свой номер, сказали напишут , когда найдут, но в итоге никакой обратной связи (очень «ответственный» поступок). Товар якобы отвезли обратно на склад, а мне приписали отрицательный баланс, тк возврат платный, хотя я свой заказ не видела и отказываться не собиралась! Вообще ВБ, вы очень расстраиваете. С такой выручкой можно было бы организовать что то более приличное!

Ю.К.

Level 8 Local Expert

Перестала ходить в этот ПВЗ. Места мало, огромные очереди. Персонал без опыта работы, меняется каждые две недели. Чтобы получить заказ приходится пройти целый квест от момента длительного ожидания, поиска товара, до его проверки на головах остальных посетителей. Просто жуть.

Лия Лия

Level 12 Local Expert

Новый, чистый. Но сотрудники уже «убитые» системой вайлдберис. Хозяйке данного пункта больших успехов, раскачайте ПВЗ и попытайтесь отдохнуть, хотя бы недельку уходить вовремя и приходить позже своих сотрудников. Крепитесь, декабрь не щадит никого(((

Михаил Бобёр

Level 16 Local Expert

Всегда приветливый персонал, всегда чистый и комфортный зал. ПВЗ удобно расположен для жильцов близлежащих домов. Иногда случаются очереди - значит ребята не прогадали с локацией.

Герман Савченко

Level 6 Local Expert

Лучше не заказывать в этот пункт выдачи..товар пришел..работники не могут найти мой товар..обещали перезвонить как найдут..не перезвонили,пришлось идти второй раз- товар так и не нашли.На вопрос что делать? Ничего внятного не ответили..пообещали перезвонить..я заказ ждал 2 дня теперь 2 дня жду когда его мне отдадут....крайне не рекомендую это место..

Юлия С.

Level 6 Local Expert

Пункт только открылся, свежий ремонт, всё удобно. Вежливо, быстро обслуживают.

Анастасия Ч.

Level 2 Local Expert

Просьба помочь решить проблему. В пункте по адресу Москва, Тайнинсяка 9 обманывают. Переписка со службой поддержки в личном кабинете бесполезна. Просьба помочь решить вопрос. Вернула товар на ПВЗ, товар приняли деньги не вернули. Товар висит со статусом принят на ПВЗ адрес пункта Москва, Тайнинская, д. 9. Так же на данный адрес ранее возвращала товар товар взяли, деньги не вернули заметила случайно спустя 5 месяце никто не решил вопрос. В пункте обманывают товар принимают на возврат деньги не возвращают в итоге не денег не товара. Что вам сообщить, чтобы мне помогли с проблемой?

Скилочелик

Level 4 Local Expert

Сегодня только что забирал заказ быстрая выдача хорошие сотрудники. 💥

Катрин Али

Level 7 Local Expert

Очень маленькое помещение часто собирается очередь даже до улицы стоят для получения товаров ..рядом с примерочными которые стоят у входа сразу...места нет вообще все очень Не удобно.

Лиза Бондаренко

Level 5 Local Expert

Спасибо большое, ребята меня быстро обслужили прям перед закрытием, было очень приятна их любезность 🫶🏻

Настя Шумакова

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи , но всегда большая очередь

Ксения Новикова

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Всегда приветливые сотрудники. Проблем с получением не бывает. Чисто и уютно. Чистые примерочные. Всегда дадут пакетик. Заказываю часто, получение комфортное. Рекомендую данный пунк выдачи!

Юля Д.

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Недовольные всегда есть и будут, а ребята молодцы, особенно Сергей, спокойный и вежливый несмотря ни на что. Спасибо за ваш труд!

ostreiko1986

Level 3 Local Expert

Хамло, теряют заказы только так, не могут ничего найти, отправляют подождать

Н Х

Level 7 Local Expert

Раньше пользовались этим пунктом. Всё устраивало. Сменили только потому, что появился ПВ ближе к дому.

Надежда

Level 13 Local Expert

Очень ухоженный пункт выдачи. Все продумано. Приятный сотрудник. Рекомендую

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Маленький зал, довольно тесно. Женщина работник постоянно не в настроении, даже не здоровается в ответ 🤨

Vera Kosyreva

Level 5 Local Expert

Рядом с домом очень хорошие продавцы + в Нутри очень эстэтично 🫀

Алиса

Level 7 Local Expert

Хороший персонал, было много позиций, все нашли, с пониманием подождали

надежда гриднева

Level 2 Local Expert

Отвратительно. Расписания перерывов нет. Заходишь в пункт выдачи и кажется, что ты всем должна. Стабильно замученное недовольное лицо женщины на выдаче. Не рекомендую.

Наталья Великая

Level 8 Local Expert

Живу в этом доме и постоянно заказываю, приветливые, адекватные менеджеры, всегда адекватно все объясняют, даже с учетом что толпы посылок и людей, никогда проблем не было.

leyla aziova

Level 3 Local Expert

Помещение маленькое, двигаться негде , принимают заказы очень долго , посылка может сутками валяться на пвз, после не факт , что его найдут и выдадут вам , все теряют , во время не принимают заказы , работа через одно место .

Татьяна Шаханова

Level 7 Local Expert

Хорошие сотрудники, но нужно дополнительно платить 200 рублей, очень много клиентов, поэтому хожу Тайнинская, 16.

SWM

Level 21 Local Expert

Не хочется даже заходить. Бардак, сотрудники ничего не могут найти, очереди огромные, места мало, жара, духота. Плохо очень

Елена

Level 12 Local Expert

Работают крайне неприветливые сотрудники. Чтобы получить заказ, просят подождать пока закончат с маркировкой с таким видом, как будто мы пришли их отвлекать от работы

И.Г.

Level 21 Local Expert

Хороший, чистый пункт. Приятные сотрудники.

Сергей Полков

Level 2 Local Expert

Замечательный пункт, всегда быстрое и дружелюбное обслуживание! Сотрудники готовы прийти на помощь в любом вопросе, все решается без проблем. Компетентные, вежливые. Спасибо им большое, всем рекомендую!

Елизавета Баринова

Level 3 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи. Стояла под дверью 10 минут, стучала сильно, дергала за ручку, слышала звуки за дверью, что там кто-то есть, но мне никто так и не открыл, пришлось просто уйти

Андрей Журавлев.

Level 10 Local Expert

Хороший ПВЗ, после косметического ремонта стало приятнее)

Наталья Прасолова

Level 14 Local Expert

Хороший пункт выдачи, правда совсем небольшой. Две кабинки для примерки вещей. Чистый всегда и светлый! Рекомендую! Товар быстро доставляют в этот пункт выдачи.

lucky_vp

Level 13 Local Expert

Очень и очень долго принимают товары! Товар может лежать у них 3 дня со статусом «выгрузка на ПВЗ» Если не справляетесь - наймите еще сотрудников.

Анастасия

Level 15 Local Expert

Пункт крошечный, а поток людей большой. Всегда очередь, плюс нужно что-то мерить, какие-то товары проверять под камерой. Это все происходит на 2х квадратных метрах. Очень тесно и некомфортно. К персоналу вопросов нет.

Wildberries

129 reviews