Раньше был хороший пункт выдачи но в какой-то момент наняли лишь одного сотрудника на велбериз и Яндекс маркет одновременно и все скатилось. Товары не успевают разбирать и отмечать в базе, сам пункт закрыт неделями, а если и открыт то очереди километровые а посылку ищут в раёне полу часа и отказываются делать возврат. Посылку не могу забрать уже 2 недели а после завтра заканчивается срок хранения и деньги мне не возвращают. Какой-то кошмар
2
Нина Качанова
Level 12 Local Expert
October 28, 2024
Жуткая жуть. Пункт закрыт, неделями. Товары везут но не выдают. В те жалкие случайные и непредсказуемые часы когда пунт открыт- персонал не в состоянии товар отыскать. Покупатели сами роются в коробках. Последний раз мой оплаченный товар на 2000 рублей искали 3 часа пока не закончилось времч работы пункта. Отмену категорически отказываются делать. Нет повода. Товар без брака. Товар доставлен. А что я его не получила - моя печаль, а у них временные трудности.
1
Лада Сорокина
Level 7 Local Expert
May 11, 2024
Недавно получил заказ в пункте выдачи Wildberries и хотел бы поделиться своими впечатлениями. Обслуживание было быстрым и вежливым, сотрудник был внимателен и помог разобраться с заказом. В пункте выдачи чисто и комфортно, соблюдается режим. В целом, я остался доволен качеством обслуживания и рекомендую этот пункт выдачи другим покупателям.