Самый ужасный ПВ из всех, что я когда-либо видела. Помещение маленькое, везде наставлены коробки, всегда очереди. Сотрудники подолгу ищут заказы, озвучивают вслух состав заказа, переспрашивают то ли выдали.. Это как вообще понимать?
Но самое возмутительное, что в один из разов дочь пошла забирать заказ под конец рабочего дня и перед ее носом просто закрыли дверь!! В другой раз, она пошла забирать заказ в 19:00 ей сказали, что товар пришел только недавно и сейчас эту коробку не будут разбирать. Оба раза ребенок вернулся домой со слезами!!!
Очень жалею, что меня не было с ней!
Жаль, что нельзя поставить отрицательную оценку 👎🏻👎🏻👎🏻
3
2
Елена Карпова
Level 3 Local Expert
November 12, 2023
Пункт выдачи расположен очень для меня удобно. Сотрудницы обе приятные в общении, всегда подскажут по интересующему меня вопросу. Доброжелательные и вежливые. Правда места стало меньше, когда на их площадь подселили Озон🤪🤣
4
Чьё Чья
Level 5 Local Expert
September 8
Дела с пунктом все хуже и хуже. Постоянно перегружен. Коробки, толпа. Ни встать, ни сесть. В примерочных грязища. Жду открытия нового пвз в ближайшем окружении. В некоторых районах пункты друг на друге натолканы, а тут до самых ближних очень далеко. Непонятна политика компании.
2
Not Found
Level 4 Local Expert
August 16
Доброжелательность персонала, удобство расположения точки и кончено же отсутствие больших очередей (в основном)
Ксения Макарова
Level 5 Local Expert
May 3
Всегда забираю в этом пункте, конечно помещение небольшое и бывают очереди... Но девочки все отзывчивые и очень быстрые)))
Раньше был отличный пункт. На текущий момент - это тихий ужас. Само помещение урезали вдвое, осталась просто бендежка, закуток, не сказать по-другому. А клиентов значительно прибавилось. Коробки и товары повсюду. Итак встать некуда, еще весь пункт завален. Пару человек помещаются в эту каморку, остальные стоят в очереди в предбаннике, простите. Где логика? При таком потоке расширяться нужно, а не ужиматься. Очень неудобно, крайне. Сменила бы пункт, но до ближайшего далековато получается. К девочкам-сотрудницам претензий нет. Сами сидят на этих завалах. Героически переносят тяготы такого положения, не побоюсь этого слова, бедственного уже. АДМИНИСТРАЦИЯ, аууу!!! СДЕЛАЙТЕ НОРМАЛЬНОЕ ПОМЕЩЕНИЕ ДЛЯ ЛЮДЕЙ, клиентов и работников!!!
5
Людмила Денисова
Level 4 Local Expert
June 11
Живу рядом, получать здесь заказы удобно, правда тесновато.
Екатерина
Level 5 Local Expert
October 31, 2023
К самим сотрудникам вопросов нет, хорошие девушки, вежливые...но само помещение это просто какой-то кошмар...с коляской туда не заехать так как все завалено коробками, места катастрофически не хватает, народа всегда много, примерочные частенько заняты, а их всего две и иногда просто не хватает терпения стоять ждать своей очереди, особенно с детьми и приходится забирать домой и мерить там и потом обратно относить то, что не подошло....
1
622708 Хрущёв
Level 5 Local Expert
November 18
Быстро, грамотно. Любезно, оперативно! Меньше слов больше дела.
Игорь Копейкин
Level 5 Local Expert
March 30
Обычный ничем не выделяющийся пункт выдачи. Рядовой. Как остальные. Персонал в меру вежлив. Очереди небольшие. Все средненько. Более менее чисто
Екатерина Федорова
Level 13 Local Expert
May 1, 2023
Расположен с торца здания, указателей нет, искать долго. Пандус очень удобный, входная группа для любой с колясками идеальная. Внутри достаточно чисто, хотелось бы больше света
1
Ксения Копнина
Level 7 Local Expert
August 13
Персонал доброжелательный, но места очень мало. Часто очередь.
Артем Первых
Level 4 Local Expert
January 29
всё заставлено коробками, негде посидеть. помещение маленькое, когда большие очереди очень тяжело находиться там, персонал не плохоц, придраться не к чему
1
Артём
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Не было уведомлений о поступлении товара, сроков не было и на какое-то время даже забыл про него - в итоге зашел за очередной покупкой, а там без моего ведома произошел возврат товара, возврат денег мне на счет, удержание денег за обратную доставку, снижение процента выкупа и липовой скидки. Поддержка отвечает шаблонными фразами с которыми справится бот. И вот готовы подавиться из-за 100 руб, но не отдадут. В интернете уже есть образцы заявлений в прокуратуру, далеко ходить не надо
1
4
Татьяна Шестак
Level 8 Local Expert
July 21
👍 Пункт пользуется спросом, поэтому часто бывают очереди.
2
Хлебушек Хлеб
Level 7 Local Expert
September 20
Очень хороший, трудолюбивый персонал, которых не уважает владелец пункта. Комната 2 на 2. Постоянная толпа, коробки везде стоят. Поставили 3 звезды только из за сотрудников, так бы 1 поставила
1
Наталия Романова
Level 3 Local Expert
March 12
Сегодня 12.03.24 делала возврат товара по браку(украшения) вечером примерно около 19:00
Не сохранилась упаковка(со штрихкодом),но прочитала,что можно вернуть и без нее
Пришла в пункт выдачи
Сотрудница с короткой стрижкой и в очках начала орать на меня ,максимально меня обсуждать с другой сотрудницей и говорить ну как можно было не сохранить упаковку,начала возмущаться,что ей надо этим заниматься и тд
Очень неприятная ситуация сложилась
Я все понимаю работа с людьми тяжелая
Но БОЛЬШЕ В ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЖУ И НИКОГДА НЕ ПРИДУ
1
1
Юлия Багрова
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Удобно, рядом с домом, но всегда народу тьма и очень маленький сам по себе пункт выдачи,но удобно что в соседней двери озон , а в самом wildberries модно и dpd получать!
Polina Strogova
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
персонал вежливый, быстро обслуживает. единственное что после того как к валберис пристроили озон примерочных стало всего две, поэтому зачастую пригодиться ждать своей очереди в нее. а в целом минусов нет
1
Юрий Барабанов
Level 5 Local Expert
January 26
Мне очень удобно! Все рядом и в одном месте!
Только сотрудникам наверно очень тесно !
1
Наталья К.
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Небольшой пункт выдачи, немного тесно. Персонал вежливый, отзывчивый. Чисто, аккуратно.
3
1
Елена Щеголева
Level 4 Local Expert
March 14
Ужасные : состояние территории , входная дверь , отсутствие складских помещений при большом объеме заказов.
1
Танюсик
Level 6 Local Expert
January 4
Бывает много народу, но это не критично. Сотрудники всегда в хорошем настроении, никогда ничего дурного не скажут.
3
1
Света Голубева
Level 7 Local Expert
March 15
Очень маленькая площадь стала у данного пункта выдачи, иногда из-за коробок сотрудника не видно)
Инкогнито 0782
Level 4 Local Expert
October 9
Работают быстро. Вежливые
Ирина Х.
Level 3 Local Expert
May 18
Команда подобрана на славу! Спасибо вам девчата.
Милана Малышко
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Грубое обслуживание. Женщина повела себя очень не вежливо, хотя задали обычный спокойный вопрос, про статус доставки.
Дмитрий Грибов
Level 4 Local Expert
February 2, 2023
Нравится этот пункт выдачи,персонал всегда вежливый,работают быстро даже в часы пик.Желаю успешной работы и процветания!
3
Юлия Короткевич
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Приветливые сотрудники, все делают быстро, отмену заказа без проблем оформляют, даже советывали как лучше поступить.
3
Наталья К
Level 5 Local Expert
January 17, 2023
Просто жуть! Дама на выдаче может прямо при вас , обсудить вашу личность с другими клиентами! И когда ей на такое некорректное поведение было сделано замечание, дамочка начала вести себя очень агрессивно , стала хамить.
Вечные очереди. В редких случаях никого нет.
1
Анна К.
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Все хорошо, вежливый персонал, всё очень быстро и качественно
Инна Зеленкова
Level 4 Local Expert
July 8, 2022
Всё отлично, персонал вежливый. Внутри чисто. НО!!! Вечно нет пакетов. Либо дадут пакет ( если 5-6покупок), но как то скрипя сердце. Ощущение, что заставляют как можно меньше расходовать пакеты.
3
Елизавета Улыбина
Level 6 Local Expert
June 15
Грязно очень внутри всегда
сергей мокин
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
Хороший пункт выдачи посылок. Вежливый персонал хорошее обслуживание. Очередей не застал когда получал посылку
Алина Горскина
Level 4 Local Expert
August 5, 2022
всегда тут забрала и все было хорошо, сегодня мне пришла долгожданная посылка и я в 11 утра уже пошла за ней, учитывая, что вайлдберис открывается в 10. прихожу, и вайлдберис закрыт, время 11:04, неприятно
Марина
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Внимательный, вежливый персонал. Быстрое обслуживание! На многих пуктах были, но этот пукт выдачи на Архангельский пр.16 самый лучший по обслуживанию!
1
Makkendi
Level 6 Local Expert
January 30, 2022
Всегда приветствуют, выдача все качественно работает, часто получаю там заказы,хорошее место, хороший персонал, желаю дальнейшего развития.
1
Игорь Копейкин
Level 6 Local Expert
August 13, 2023
Все проходит оперативно. Очередей как правило нет. Вежливо.
Цыганов Ярослав
Level 5 Local Expert
March 11
Единственный ПВЗ в районе. Стараются.
Денис Давыдов
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Удобно. Все пункт выдачи находятся в одном
Marina E.
Level 8 Local Expert
January 26
Регулярно посещаю данное завидение!)
Илья Ершов
Level 8 Local Expert
April 10
Удобное расположение
Мария
Level 7 Local Expert
February 2
Все захламлено. Везде коробки, пройти сложно.
Алексей
Level 13 Local Expert
May 25, 2023
Хорошее обслуживание, внимательный персонал
1
Василий
Level 15 Local Expert
September 21, 2023
Всё супер, благодарочка! Рекомендую
валерий мещериков
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
Большой поток. Помещение маленькое
3
Екатерина Мельникова
Level 12 Local Expert
March 30, 2023
В этом году там работает неприятная, грубая женщина и я меняю пункт выдачи товара.
Наталия Ф.
Level 4 Local Expert
December 13, 2021
Сотрудники компании Вайлдберриз оперативные, контактные. очереди никогда нет, наверное из-за того, что это отделение меньше пользуется спросом. Большое помещение.
3
1
д ш
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Все хорошо, очередей ниразу не видела. Пришла, быстро получила и свободна)