Пункт выдачи не плохой, заказывала туда давно, на данный момент выбрала пункт выдачи ближе, на тот момент когда забрала оттуда там были огромные очереди, ждать приходилось долго
Ксения Александровна
Level 7 Local Expert
March 15, 2024
Курьер Денис 14.03.24 отказался везти наш заказ. Разговаривал хамски, смеялся, сказал, что ему вообще плевать , что не держится за работу. Если мы хотим получить свой заказ, то мы должны оплачивать ему доставку Яндекс курьером. В остальных случаях он просто не повезёт заказ в село, потому что ему не платят за это. То, что начальство ему ничего не сделает за это и жалуйтесь куда хотите. Сумма нашего заказа 8330₽ , самостоятельно получить заказ возможности нет. И что теперь делать??? Оплата доставки курьером входит в стоимость. Но курьер не везёт. Товар проваляется 12 дней и его отправят обратно сняв с нас ещё 300₽ за доставку. Вы вообще за сотрудниками следите?? За качеством обслуживания??? За тем, как ваши, сотрудники общаются с клиентами и в свободной форме посылают куда подальше?
2
Евгения К.
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Курьер не привёз мой заказ
Ждала более двух недель
И по вине этого отделении я сиеня сняли деньги за возврат товара 300р
Как еще это отделение н закрыли