заказывал мужской мастурбатор,на просьбу можно ли попробовать на месте они отказали но когда я зашёл в примерочную и начал пробовать меня выгнали и отвезли в отдел.
1
Ната Дик
Level 8 Local Expert
September 22, 2023
Мне не нравится, что нельзя отменить заказ, что переодически делают доставку платной, при чем порой доставка дороже товара. 500руб - это круто! Деньги за доставку снимают сразу, т. е товар ещё не приехал, а ты уже заплатил. Очень плохо, что нет возможности отмены заказа. Думаю, что на это рассчитано. Сначало доставка бесплатная, ты к этому привыкаешь, а потом ХЛОП- 500р за доставку, а ты уже нажал, по привычке, "заказать". С тебя сразу 500р и списали. И получается, товар 300р+500р доставка=800р. Товар пришёл в рваной упаковке, весь сыпался (заказывала порошок) и хрен уже откажишься, и предьявить не кому.
4
2
Поля Тимофеева
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Пункт выдачи стал просто отвратительным! Сотрудники перестали работать, вечно толпа людей, вечно стоят коробки с заказами, которые не разбирают и платная доставка! Мне искренне жаль хозяина этого пункта, потому что с такими некомпетентными и ленивыми сотрудниками работать невозможно! Перестала заказывать в этот пункт уже давно, но пришлось оформить заказ. Заказ забрали, но товар нам не подошел. Пришли возвращать, на что нам был Дан ответ «пишите заявку на возврат по браку». Товар был целый, не бракованный, но на возврат его принять отказались. Управляющему так и не позвонили, хотя мы требовали. Большая просьба к управляющему, поменяйте сотрудников и наймите людей, которые действительно могут и хотят работать. В пункте выдачи в Ашукино, товар на возврат приняли без всяких заявок по браку!